SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA

EVIDENCIA 4 FASE II PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

WENDY LIZEHT CASTILLA TORO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
2019
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TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
CONTENIDO

Pág.

PERFIL EMPRESARIAL 3
MISIÓN 3

VISIÓN 3
VALORES CORPORATIVOS 3
Participación 3
Transparencia 3
Responsabilidad: 3
Confianza 3
Respeto 4
Servicio 4
Equidad 4
POLÍTICA INTEGRAL HSEQ 4
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 5

ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS 5
Políticas de aprovisionamiento 5
Desafíos logísticos 5
Métodos para la reducción de costos dentro de la estrategia logística 5
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PERFIL EMPRESARIAL
Para lograr la confianza de nuestros clientes/Beneficiarios, la organización ha desarrollado un
Sistema de Gestión Integral basado en las normas: NTC-ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001, el cual
se establece en el presente Manual. Su objeto es tener una referencia documentada, de
obligatorio cumplimiento, bajo la cual se ejecute todos los procesos de las Delicias Limpiador
Desinfectantes S.A.S., y así asegurar que los servicios prestados satisfagan los requisitos
establecidos por nuestros clientes y permitan a la empresa tener mayor competitividad durante
la prestación de sus servicios.

MISIÓN
Fabricar y comercializar productos de limpieza y desinfección bajo altos estándares de calidad,
innovación constante y excelente servicio. Siempre comprometidos con la disminución del
impacto ambiental.

VISIÓN
Ser líderes en la fabricación y comercialización de productos de limpieza y desinfección en el
mercado nacional e internacional, a través de productos innovadores que cumplan con los
máximos estándares de calidad establecidos. Teniendo como principal objetivo la satisfacción de
nuestros clientes.

VALORES CORPORATIVOS
Participación: Somos una asociación democrática, donde cada asociado tiene cooperación en la
toma de decisiones e igualdad de oportunidades.
Transparencia: Realizamos toda la producción con rectitud y bajo altos estándares de calidad.
Responsabilidad: Todo el personal de la empresa trabaja con seriedad, entrega y dedicación para
brindar siempre lo mejor al cliente.
Confianza: Trabajamos con disciplina para que las ordenes de pedido lleguen a tiempo a cada
cliente.
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Respeto: Siempre dispuestos a escuchar las oportunidades de mejora por parte de cada
empleado de la compañía.
Servicio: Ejecutamos nuestro trabajo con amabilidad, respeto, transparencia
Equidad: El beneficio de cada empleo es fundamental para que se vea reflejado en la jornada
laboral.

POLÍTICA INTEGRAL HSEQ

Las Delicias Limpiador Desinfectantes S.A.S en su deseo permanente de ser una organización
altamente reconocida por ser una empresa de fabricación, y comercialización de productos de
aseo y desinfección, ha establecido un Sistema de Gestión Integral basado en la Norma NTC-ISO
9001/2008, 14001/2004 y OHSAS 18001/2007, asumiendo el compromiso de llevar adelante una
Política fundamentada en los siguientes:

 Satisfacción de sus clientes y partes interesadas, basados en la calidad superior de sus

productos, la innovación constante, el cumplimiento en los tiempos de entrega y el excelente
servicio, mediante procesos realizados por personal competente y con sentido de
responsabilidad, asegurando la mejora continua en todas sus áreas.

 Acatando y cumpliendo la legislación y normativa vigente aplicada y de otra índole en materia

de seguridad industrial, salud ocupacional, medio ambiente, calidad y otros a los que suscriba
la organización, utilizando los recursos técnicos, humanos y financieros necesarios para tal
fin.

 Comprometidos con la identificación de peligros y aspectos, valoración y control de riesgos e

impactos ambientales significativos presentes en todos sus procesos, previniendo así lesiones
y enfermedades laborales, que pueden causar daños sobre las personas, los bienes
materiales, la flora y fauna; la protección del medio ambiente, la prevención de la
contaminación, la eficacia y desempeño del sistema de gestión integral, con el fin de lograr
un buen ambiente de trabajo y contribuir al fortalecimiento empresarial.
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 El Gerente de Las Delicias Limpiador Desinfectantes S.A.S, garantiza el desarrollo y eficacia

del Sistema de Gestión Integral, a lo cual destinará los recursos técnicos, humanos,
económicos o de cualquier índole que sean necesarios para su mejoramiento continuo,
además de su participación de manera activa para el fortalecimiento de la organización.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
PROCESO OBJETIVOS
Inspeccionar el volumen de compras.
Aprovisionamiento Controlar la cantidad de las entregas de pedidos de los proveedores.
Investigar la puntualidad de las entregas de los proveedores.
Controlar la cantidad de materiales despachados desde el almacén.
Gestión de
Medir los inventarios en pos de mejorar la confiabilidad.
inventarios
Examinar el nivel de mercancías en los inventarios
Cuantificar el costo del área de almacenamiento respecto a los costos
Almacenamiento
de operación interna.

ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS
Las estrategias logísticas son las políticas de empresa que se establecen desde o para la logística
integral. Estas políticas, que determinan los objetivos de gestión para toda la unidad productiva,
toman como punto de partida la política de servicio a los clientes, objetivo final de la cadena.
Políticas de aprovisionamiento Métodos para la reducción de costos dentro
 Conexión con la red de proveedores de la estrategia logística
 Gestión del transporte de  Rápido/lento
aprovisionamiento  Servicios de Operadores Logísticos
Desafíos logísticos  Centro de Conexiones
 Ser competitivo en materia de logística  Logística de Entrada
 Tener calidad en los productos o  Logística de Salida
servicios ofrecidos en el mercado  Consolidación de Almacenes
 Mantener un sistema eficiente de costos  Cadena de Suministro
 Lograr que el sistema de distribución sea
eficiente