Unidad 1 Caso Practico McDonald 1

Unidad 1 Caso Practico McDonald

Ingrid Maritza Poveda Sarmiento

Mercadeo Internacional

Asturias Corporación Universitaria

Bogotá D.C

2019
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Contenido

Introducción ................................................................................................................... 3

Objetivos ........................................................................................................................ 4

Preguntas .................................................................................................................... 4

¿De qué manera una compañía como Mc Donald cuya fuente principal de dinero es

la producción de hamburguesas provenientes de la carne de vaca puede ingresar a un país

como India? ............................................................................................................................ 5

¿Qué variables se deben de considerar al momento de tomar la decisión de

internacionalizar de un producto o servicio? ......................................................................... 5

¿Qué factores condicionan la elección de un determinado lugar donde dirigir las

actividades internacionales?................................................................................................... 7

Bibliografía .................................................................................................................... 9
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Introducción

En el siguiente trabajo se analizará cual fue la estrategia que uso la empresa McDonald

para ingresar a un mercado complicado como la India en donde hacia finales de los 90´s abrió

sus puertas para que McDonald incursionara en el mercado local. Pero el reto para la empresa

sería difícil ya que las hamburguesas o mejor dicho la carne no es una comida típica en la India,

todo lo contrario, el consumo de la misma es casi nulo esto a causa de sus creencias y

costumbres. Luego se contestarán dos preguntas para contextualizar más a fondo las variables

y factores que debe tener toda empresa a la hora de internacionalizar un producto o servicio.
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Objetivos

1. Analizar como una empresa multinacional como McDonald se adaptó a un

mercado con dificultades de entrada como la India.

2. Conocer las variables y los factores requeridos a la hora de internacionalizar un

producto o un servicio a un país extranjero.

Preguntas
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¿De qué manera una compañía como Mc Donald cuya fuente principal de dinero es la

producción de hamburguesas provenientes de la carne de vaca puede ingresar a un país

como India?

Para nadie es un secreto que en la India el consumo de carne no está bien visto por la

mayoría de sus habitantes ya que consideran que la carne de vaca algo sagrado y su consumo

estaría yendo en contra de todas sus creencias y su religión hindú. Para McDonald fue todo un

reto, pero se pudo adaptar al mercado cambiando sus principales productos por productos

basados en ingredientes vegetarianos y remplazo la carne y el cerdo por pollo y pescado. A

través de campañas publicitarias donde apoyaban causas ambientales pudo captar la atención

de las personas y cambio la perspectiva que tenían con respecto a la marca, mostrando un lado

amigable con el entorno. También por medios de programas de responsabilidad social en donde

los objetivos principales era ayudar a niños de bajos recursos en la India, con esto dejo a un

lado un poco el mito y las costumbres por la carne y se focalizo por cambiar la visión de las

personas creando ambientes sostenibles, ayudando a la comunidad y siendo responsable con el

cuidado del medio ambiente logro adaptarse totalmente al mercado.

¿Qué variables se deben de considerar al momento de tomar la decisión de

internacionalizar de un producto o servicio?

La internacionalización de un producto o servicio no es una tarea fácil pero tampoco

imposible, además del capital de inversión las empresas que deseen exportar tienen que conocer

unos requisitos y unas variables necesarias para establecer un plan o un paso a paso para poder
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lograr entrar a mercados extranjeros con total éxito, a continuación, nombrare los que

personalmente considero los más relevantes:

El país de destino

Antes de iniciar un proceso de internacionalización es necesario conocer bien el

mercado donde queremos empezar a operar, así como las posibilidades del producto/servicio

de la compañía en el mercado de destino, el sector donde se va a desarrollar la actividad

profesional, los márgenes con los que se trabaja y, sobre todo, el entorno y la competencia.

(Sánchez, 2015)

Plan de internacionalización

Es indispensable tener un plan inicial para poder evaluar y pronosticar el potencial de

la compañía en el destino, trabajando en alianza con aduanas y expertos en el tema de procesos

de internacionalización se puede elaborar un plan estratégico que determine la rentabilidad,

indicadores financieros y un análisis del entorno para establecer las acciones a seguir.

Objetivos realistas

Hay que ser realistas y saber que un proceso de internacionalización no se elabora de

la noche a la mañana, es un proceso complejo que requiere unos objetivos específicos que se

establezcan tiempos de ejecución y etapas de procesos claros.

Método de entrada al mercado

La opción más recomendable es contar con un socio local con el que se establezca

inicialmente una relación mercantil antes que una relación accionarial. Si no queremos trabajar

con un socio local debemos asignar un responsable en la filial que tenga un amplio

conocimiento del producto o servicio y transmita al mercado nuestros factores diferenciales

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sobre la competencia. En este sentido, la recomendación es contemplar la figura del expatriado.

(Sánchez, 2015)

Asignación de recursos

Antes de dar el salto internacional es importante, no solo saber las ventajas competitivas

de la empresa, sino también conocer los recursos de los que disponemos para desarrollar el

plan de internacionalización. Es decir, tener muy claro los recursos que puede destinar la

compañía matriz hasta que su filial en el exterior alcance el punto de equilibrio. (Sánchez,

2015)

¿Qué factores condicionan la elección de un determinado lugar donde dirigir las

actividades internacionales?

A parte de las variables a tener en cuenta, se deben conocer unos factores importantes

que establecen la facilidad de entrar o no a un mercado extranjero, los más importantes a

estudiar son:

 Factor socioeconómico: Conocer datos como el PIB (Producto Interno Bruto),

su crecimiento, el PIB per cápita, la inflación, tasa de empleo, moneda, tipo de

cambio y balanza de pagos son los indicadores apropiados para conocer de

forma general el estado económico del país, y de primera mano podemos saber

si es un país con mayor poder adquisitivo y viable para nuestro producto

 Factor demográfico: En este factor se analiza el tamaño de la población, tasa

de natalidad-mortalidad, educación y concentración donde se encuentre la

mayor parte de personas son estadísticas que nos sirven para tenerlas en cuenta

a la hora de planear el marketing y la publicidad del proyecto.

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 Factor tecnológico: Conocer en qué nivel tecnológico se encuentra el país de

destino es crucial a la hora de establecer la logística de distribución y si saber si

cuenta con redes de telecomunicación de alta cobertura para el intercambio de

información.

 Factor cultural: Poder establecer empatía con una cultura extranjera es una

tarea bastante complicada, pero si queremos adaptar nuestro producto

fácilmente en el mercado debemos conocer aspectos importantes en los hábitos

de las personas y entender el comportamiento del consumidor para satisfacer

sus gustos y necesidades.

 Factor competitivo: Comprender que llegar a un mercado extranjero en donde

las personas están familiarizadas con otras marcas representa una amenaza para

nuestra estrategia, así que debemos conocer nuestros competidores directos y

analizar ellos que no hacen para empezar a satisfacer necesidades que la

competencia no está resolviendo.

 Factor político-legal: Son todas aquellas reglas, normas y decretos que rigen

las conductas y el mercado de un país, afectan directamente a la realización de

inversiones y limitan algunas prácticas empresariales que en otros países pueden

ser normales. Países como España, China, Estados Unidos, Italia y Grecia son

ejemplos de economías con políticas que muestran cierta protección y no

permiten la inversión de extranjeros en su territorio. Por otro lado, países como

Bélgica, Corea y Costa Rica son muy receptivos con empresas extranjeras y

apoya la inversión a través de sus políticas fiscales.

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Bibliografía

McDonald. (2019). McDonalds India. Obtenido de https://www.mcdonaldsindia.com

Revista Semana. (2017). Revista Semana. Obtenido de

https://www.semana.com/mundo/articulo/mcdonalds-ahora-vegetariano-

india/264289-3

Sánchez, J. (2015). Pymes y Autonomos. Obtenido de

https://www.pymesyautonomos.com/vocacion-de-empresa/10-consejos-para-la-

internacionalizacion-de-la-empresa