Transformação Digital

Transformação Digital
Sandro Bertotti
sandro@grupolunelli.com
www.linkedin.com/in/sandrobertotti-3757b213
Sandro Bertotti
Santo André – SP
Casado Filha/Filho
Vamos nos Diretor de Transformação Digital
Conhecer?
www.linkedin.com/in/sandrobertotti-3757b213
• O que eu sei sobre o
Vamos assunto?
alinhar • O que eu gostaria de
expectativas? conhecer ao final do
encontro?
• O que é Transformação
Digital?
• Liderando a Transformação
Conteúdo Digital
• Maturidade Digital
• Gestão da Inovação
Vamos começar?
“Os resultados
são obtidos
através da
Transformação exploração de
Digital oportunidades,
não pela solução
de problemas!”
Peter Drucker
CENÁRIO DE NEGÓCIO
Digitalizar a Indústria
Evolução
Evolução
Evolução
Evolução
Evolução
Evolução
Transformação Transformação
Digital Da Experiência
Exemplos
Exemplos
Exemplos
Exemplos
“A transformação
Liderando a pessoal requer
Transformação substituição de
velhos hábitos por
Digital novos!”
W. A. Peterson
Liderando a Transformação Digital
NOVAS TRAJETÓRIAS...
SEU POSICIONAMENTO HOJE PODE NÃO TE LEVAR AO NOVAS TRAJETÓRIAS...

SEU POSICIONAMENTO HOJE PODE NÃO TE LEVAR AO NOVAS TRAJETÓRIAS...
Organizações Organizações
Tradicionais Da era digital
Empresas tradicionais são construídas
para suportar ameaças e grandes Na nova era as organizações precisam
mudanças de mercado surfar es ondas disruptivas
A NOVA SOPA DE LETRIA DE GENTE E GESTÃO


Um EVP articula o que é oferecido por um

empregador em troca da produtividade e do
desempenho de um colaborador, incluindo desde
recompensas e benefícios até a oportunidade de
carreira , e também elementos mais intrínsecos do
estido de gestão , do ambiente de trabalho e da
cultura
PROJETANDO A EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR




A EQUAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

PONTUAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR











Divisão em grupos
Vamos
Quais características Físicas,
Explorar? Culturais e Tecnológicas são
abordadas no Grupo Lunelli?
Cada grupo apresentará as suas

percepções.

PRINCÍPIOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

PRIMEIRO PASSO PARA UMA ORGANIZAÇÃO EXPONENCIAL

PRINCÍPIOS AGILE
Video
Simon
Sinek
TECNOLOGIAS EXPONENCIAIS
DESIGN ORGANIZACIONAL
BARREIRAS
BARREIRAS
OITO PASSOS PARA A MUDANÇA

PROJETO E EXECUÇÃO
...E TODOS JÁ DERAM ALGUM PASSO DIGITAL



Estudo de
Caso
Por causa de uma taxa de satisfação dos usuários que estava em
declínio, a Disney investiu bilhões de dólares para melhorar
a experiência do cliente. Para tanto, foi lançado o MyMagic+ , um
pacote de produtos composto por um site, um aplicativo móvel e uma
pulseira.
Através do site e do aplicativo móvel, é possível reservar e planejar o

itinerário com antecedência na Disney World. Garantida a reserva, os
clientes recebem os MagicBands, que são as pulseiras com chip de
identificação. Eles servem como chave do quarto de hotel, bilhete de
entrada, carteira e um FastPass.
A pulseira vai permitir rastrear e analisar o comportamento do
consumidor para que a Disney World crie uma experiência personalizada
e perfeita para os seus clientes.
Por exemplo, por meio da pulseira, os personagens da Disney vão saber
se uma criança está fazendo aniversário e, assim, poderão fazer uma
saudação diferenciada.
Além disso, o dispositivo pode identificar se o cliente está enfrentando

uma fila muito longa. Nesses casos, alguns personagens são enviados
para entreter os usuários ou até mesmo encaminhá-los para uma
atividade menos lotada.
Hoje, 90% dos visitantes classificam a experiência como “muito boa” ou

“excelente”.
1) Discutam o case;
2) Aponte quais foram os motivadores da mudança?
3) Qual foi a abordagem adotada?
4) O que a Disney ganhou?

“Se a velocidade da
mudança no lado de
fora excede
Maturidade a velocidade da
Digital mudança dentro da
empresa,
o fim está próximo.”
Jack Welch
EVOLUÇÃO
Tecnologia promovendo um mundo....
Cada vez mais jovem, ágil, singular, promovendo vida ...
Mente aberta para romper com modelos tradicionais...
EVOLUÇÃO
Medindo, Gerenciando e Bilhetando
EVOLUÇÃO
Medindo, Gerenciando e Bilhetando
EVOLUÇÃO
Gestão da Informação
EVOLUÇÃO
2020: Teremos 50 bilhões

de objetos conectados
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
Qual é o grau de
Maturidade
Digital do Grupo
Lunelli?
MATURIDADE DIGITAL
MATURIDADE DIGITAL
Estudo de
Caso
A General Eletric, ao contrário de outras empresas do setor, sempre
esteve atenta às inovações na área de tecnologia e não apenas aos
concorrentes diretos.
Com essa visão, a GE contratou diversos profissionais da área de TI.

Além disso, por meio de associações com várias incubadoras de
empresas, acabou adquirindo experiência com as startups.
Como resultado, a multinacional lançou a plataforma Predix Cloud, que
possibilita o monitoramento e a otimização digitais das máquinas
industriais.
Por causa da internet industrial, a plataforma consegue extrair e ainda

analisar os dados produzidos pelas máquinas e equipamentos da
indústria, que estão conectados.
Essa junção de tecnologias gera resultados operacionais mais eficazes,
precisos e, consequentemente, melhores retornos comerciais. Com esse
conceito, a GE está revolucionando seus negócios na área de aviação e
energia eólica.
1) Discutam o case;
2) Aponte quais foram os motivadores da mudança?
3) Qual foi a abordagem adotada?
4) O que a Disney ganhou?

Gestão da “The future belongs
Inovação to the curious.”
Anonymous
ENTENDA A DIFERENÇA
TIPOS DE INOVAÇÃO
Inovação fechada Inovação aberta

as ideias, invenções, pesquisas e desenvolvimentos a empresa pode usar recursos externos, parceiros,
necessários para colocar uma solução no mercado e ao mesmo tempo disponibilizar suas próprias
são gerados dentro da própria organização inovações para outras organizações
o Devemos contratar os melhores talentos; o Nem todos os talentos para inovação trabalham dentro
o Nós mesmos devemos descobrir, desenvolver e vender; da empresa;
o Se descobrirmos antes, conseguiremos colocar no mercado o Devemos descobrir, desenvolver e vender com outros
primeiro; parceiros;
o Se criarmos as melhores e maiores ideias no nosso setor de o Se interagirmos com parceiros externos nossas entregas
atuação venceremos. terão mais valor;
o Criar soluções diferenciadas, nem sempre relacionadas
ao nosso mercado de atuação.
CICLO DA INOVAÇÃO
COMO INOVAR?
CICLO DA INOVAÇÃO
Matriz da Inovação
PARCERIAS
OPORTUNIDADES
FURB UFSC Anprotec - SENAI STARTSE FAE

Parceria para Parceria para Associação Nacional Parceria para Screening para o Parceria para
projetos de projetos de de Entidades projetos de Retail Tech Pitch programas de
conclusão de curso conclusão de curso Promotoras de conclusão de curso Day. inovação e eventos.
de graduação nas de graduação nas Empreendimentos de graduação nas
áreas de tecnologia. áreas de tecnologia. Inovadores áreas de tecnologia.
“Programa de
Inovação
Corporativa em
Rede”. Programa
para grandes
empresas de
médio/longo prazo,
com escala nacional.
PARCERIAS
OPORTUNIDADES
ACATE LIGA VENTURES OASIS LAB

Programa de inovação A Liga Retail é o primeiro Hub de inovação
aberta que conecta Startups programa de aceleração de especializado em varejo que
a grandes empresas, fundos startups do Brasil totalmente gera transformação e
de investimento e ao focado em prospectar, oportunidades de negócios
ecossistema de inovação. selecionar e acelerar por meio da conexão de
startups de varejo e startups, varejistas,
consumo em conjunto com empresas globais,
grandes empresas do setor. investidores, associações e
universidades.
MÉTODOS
GERAÇÃO DE IDEIAS
Como encontrar novas ideias, propostas e soluções para as necessidades do

negócio?
Para a organização inovar continuamente é necessário manter um processo
contínuo e constante de geração de ideias.
o Encontro com gestores para debater o assunto e levantar oportunidades;
o Pitch Day;
o Programa de ideias corporativo – captação e gerenciamento das ideias através do funil
de inovação – como recompensar?
o Workshop com colaboradores (design Sprint);
o Design Think e Liderança Criativa
o Hackathon aberto ao público – maratona para criação de solução funcional;
o Programa para captação de startups;
o Participação em eventos e núcleos.
MÉTODOS
COMO OBTER RECURSOS FINANCEIROS
Como podemos ir além dos recursos internos

o Lei do Bem – Incentivos Fiscais à Inovação Tecnológica - http://www.leidobem.com/
O que é a Lei do Bem?

A Lei 11.196/05, chamada de Lei do Bem, se tornou o grande marco legal para o apoio à inovação no Brasil, e, por meio dele, o governo
federal criou variados instrumentos com o objetivo de incentivar e fortalecer a implementação de uma cultura interna de inovação
tecnológica por parte das empresas.
Qual o tempo de duração da Lei?

Não há um tempo determinado para duração da Lei do Bem, sua duração é por tempo indeterminado.
Quais as empresas que podem obter os incentivos fiscais da Lei do Bem?

Estar no Regime de Lucro Real,
Obter Lucro Fiscal no Exercício (Possuir impostos a recolher),
Regularidade Fiscal (Emissão de CND ou CPD-EN),
Invistam em Pesquisa e Desenvolvimento.
Quais os benefícios fiscais que minha empresa pode obter?

Os benefícios fiscais da Lei do Bem se resumem basicamente a três pontos principais:
Dedução de até 34% no IRPJ e CSLL,
Redução de 50% no IPI na compra de máquinas e equipamentos destinados à P&D,
Depreciação e amortização acelerada desses bens.

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SEU POSICIONAMENTO HOJE PODE NÃO TE LEVAR AO NOVAS TRAJETÓRIAS...

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A NOVA SOPA DE LETRIA DE GENTE E GESTÃO

A NOVA SOPA DE LETRIA DE GENTE E GESTÃO

A NOVA SOPA DE LETRIA DE GENTE E GESTÃO

Um EVP articula o que é oferecido por um

PROJETANDO A EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

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Cada grupo apresentará as suas

PONTUAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

PRINCÍPIOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

PRIMEIRO PASSO PARA UMA ORGANIZAÇÃO EXPONENCIAL

OITO PASSOS PARA A MUDANÇA

...E TODOS JÁ DERAM ALGUM PASSO DIGITAL

...E TODOS JÁ DERAM ALGUM PASSO DIGITAL

...E TODOS JÁ DERAM ALGUM PASSO DIGITAL

Através do site e do aplicativo móvel, é possível reservar e planejar o

Além disso, o dispositivo pode identificar se o cliente está enfrentando

Hoje, 90% dos visitantes classificam a experiência como “muito boa” ou

2) Aponte quais foram os motivadores da mudança?

3) Qual foi a abordagem adotada?

4) O que a Disney ganhou?

2020: Teremos 50 bilhões

Com essa visão, a GE contratou diversos profissionais da área de TI.

Por causa da internet industrial, a plataforma consegue extrair e ainda

2) Aponte quais foram os motivadores da mudança?

3) Qual foi a abordagem adotada?

4) O que a Disney ganhou?

Inovação fechada Inovação aberta

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ACATE LIGA VENTURES OASIS LAB

Como encontrar novas ideias, propostas e soluções para as necessidades do

COMO OBTER RECURSOS FINANCEIROS

Como podemos ir além dos recursos internos

O que é a Lei do Bem?

Qual o tempo de duração da Lei?

Quais as empresas que podem obter os incentivos fiscais da Lei do Bem?

Quais os benefícios fiscais que minha empresa pode obter?

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