UN CUADRO DE GESTIÓN PARA EL APOYO DEL MANEJO DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
La tecnología ha sido un motor fundamental para la innovación durante el desarrollo de la
sociedad humana. Se estima que la innovación aumentará pasando el Siglo XXI en campos como la biotecnología y la nanotecnología. La gestión de tecnología saludable requiere establecer flujos de conocimiento apropiados entre lo comercial y lo tecnológico, perspectivas en la empresa, para lograr un equilibrio entre el "tirón" del mercado y el "empuje" tecnológico. MARCO DE GESTIÓN Los marcos conceptuales en la teoría y práctica de gestión apoyan la comprensión de un problema o área de estudio. Un marco tiene como términos de definición: modelo, mapa, método. Shehabuddeen et al. (2000). Propuso el término “metamarco” el cual estructura varios términos relacionados para representaciones y enfoques de gestión según dos dimensiones clave: conceptual- aplicado y dinámico-estático. Conceptual: Abstracción o comprensión de una situación. Aplicado: Acción concreta en un entorno práctico. Estático: Estructura y posición de los elementos dentro de un sistema. Dinámico: Causalidad y la interacción entre los elementos de un sistema. Procedimiento es una serie de pasos para poner en funcionamiento un proceso. Técnica es una forma estructurada de completar parte de un procedimiento. Herramienta facilita la aplicación práctica de una técnica. TECNOLOGÍA Y SU GESTIÓN La característica clave que distingue a la tecnología se enfoca en el 'know-how' de la organización. Mientras la tecnología a menudo se asocia con la ciencia y la ingeniería; los procesos que permiten su aplicación efectiva también son importantes, por ejemplo, nuevos productos y procesos de innovación, junto con estructuras organizativas y comunicación de apoyo. Un objetivo clave de la gestión tecnológica es garantizar que los recursos tecnológicos están efectivamente vinculados a los requisitos del negocio, que es el enfoque del marco de gestión de tecnología propuesto en este documento, y un beneficio clave del enfoque de la hoja de ruta tecnológica. Existen modelos de sistemas comerciales de fabricación, el Programa de Líderes de Manufactura (MLP) de la Universidad de Cambridge, el modelo MLP se desarrolla en tres etapas: Nivel 1: una vista de proceso simple basada en recursos, donde los recursos se identifican como que comprende personas e instalaciones, que se combinan con procesos operativos para la transformación de entradas o salidas requeridas Nivel 2: expansión del modelo al nivel de la empresa, definiendo el negocio de fabricación, en el contexto de la cadena de valor que une a los proveedores con los clientes, destacando una serie de importantes procesos de negocio. Nivel 3: expansión del modelo para incluir el entorno empresarial en el que la empresa opera: sectores industriales, competidores y proveedores. EL MARCO DE GESTIÓN TECNOLÓGICO El objetivo general del marco es apoyar la comprensión de cómo la tecnología y el conocimiento comercial se combina para apoyar la estrategia, la innovación y los procesos operativos en la empresa, en el contexto tanto del entorno interno como externo. Five technology management processes (ISAEP). Los procesos de gestión de la tecnología ISAEP no operan de forma aislada y generalmente no son gestionados como procesos de negocio 'centrales' separados. Las diversas actividades que constituyen estos procesos de gestión tienden a distribuirse dentro de otros procesos comerciales (por ejemplo, las decisiones de selección de tecnología se toman durante la estrategia comercial y el nuevo desarrollo de producto). Debe lograrse un equilibrio apropiado entre el 'pull' del mercado (es decir, los requisitos) y el 'push' de la tecnología (es decir, las capacidades). Varios 'mecanismos' pueden apoyar la vinculación de las perspectivas comerciales y técnicas, incluidos los canales de comunicación tradicionales (por ejemplo, discusiones, correo electrónico, etc). CONTEXTO Los problemas específicos de gestión tecnológica que enfrentan las empresas dependen del contexto (tanto interno como externo), en términos de estructura organizacional, sistemas, infraestructura, cultura y estructura y el entorno empresarial particular y los desafíos que enfrenta la empresa. HORA El tiempo es una dimensión clave en la gestión tecnológica, en términos de sincronización de desarrollos tecnológicos y capacidades con requisitos comerciales, en el contexto de mercados en evolución, productos y tecnología. Aunque el tiempo no se representa explícitamente en el marco, es implícito en los negocios de SIO y los procesos de gestión de tecnología ISAEP.