Los 5 pasos de la Segmentación de Mercado

Uno de los primeros pasos a llevar a cabo para elaborar una estrategia de Marketing, es la segmentación del
mercado. Es muy difícil lanzar una campaña de Marketing exitosa, si está se destina a un público muy amplio y
heterogéneo, por eso es fundamental seleccionar el nicho de mercado concreto, que más se adapte a nuestro
producto, y que será el público objetivo de nuestra campaña.
La segmentación de Mercado conlleva una serie de pasos a desarrollar, para conseguir elegir nuestro público
objetivo.

1. Definición del producto. Antes de comenzar la segmentación de Mercado, debes definir las
características del producto de manera concreta, así como las necesidades del consumidor que pretende
satisfacer, y cuál es la competencia, y a que público objetivo están enfocando su producto tus
competidores.
2. Variables de segmentación. Para que la segmentación sea efectiva debes seleccionar las variable en
torno a las cuales vas a delimitar los diferentes nichos de Mercado, estás pueden ser geográficas,
demográficas o económicas entre otras. El número de variables que se elijan dependerán del producto
concreto y de los objetivos de la campaña de marketing.
3. Perfil del consumidor. Una vez se haya delimitado el nicho de Mercado escogido, se debe proceder a un
análisis del estilo de vida y los hábitos de consumo de las personas que lo integran, para poder realizar
una estrategia específicamente destinada a ellas.
4. Diseño de la estrategia. Con la segmentación de Mercado realizada y el público objetivo definido, es el
momento de utilizar todos los datos recogidos durante el proceso. Según cual sea el público objetivo se
decidirán los precios, así como las principales características que se quieren potenciar, y las acciones de
Marketing que se vayan a llevar a cabo.
5. Mercados Meta. La segmentación de Mercado no es solo útil para la puesta en marcha de una campaña
de Marketing, sino también de cara al futuro, para identificar nichos de mercado, que podrían
convertirse en tu público objetivo en un futuro, en el caso de querer alcanzar objetivos más ambiciosos,
o darle un nuevo enfoque al producto.

Aunque la segmentación de mercado es un proceso clave a la hora de alcanzar el éxito en una campaña de
Marketing, hay que tener en cuenta que pueden aparecer inconvenientes o contratiempos que se escapen de
nuestro campo de actuación. La demanda suele ser inestable, de manera que los consumidores pueden cambiar
sus gustos o preferencias, y es posible que sea necesario llevar a cabo un nuevo planteamiento en la delimitación
del público objetivo.