UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA
COORDINACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR

AUTORIZACIÓN PARA ENTREGA DEL

INFORME DE PASANTÍA INTERMEDIA

Mediante la presente, quien suscribe, Profesor(a)___________________, adscrit(o/a) al

Dpto. de _______________________________, y Tutor/a Académico/a de la pasantía

intermedia realizada en el período ____________________________, en la empresa

________________________________________, por el/la Br.

____________________________________, carnet N°__________________, considero

que el informe de pasantía elaborado por el/la pasante está apto para ser sometido a la

consideración del jurado evaluador.

Valle de Sartenejas, a los __________ días del mes de _________________ de 2019

________________________________________
Firma de la Tutor/a Académico/a

Firma y sello de recibido: _______________________________________

Fecha de recibido: ______________________________________________

mm2013

ii
 ÍNDICE GENERAL

Índice General iii

Índice De Cuadros, Tablas ó Gráficos v

Índice De Figuras vi

Resumen vii

Introducción 8

Objetivo General 10

Objetivos Específicos 10

Cronograma De Actividades Propuestas 11

Cronograma De Actividades Desarrolladas 14

Capítulo I

Aspectos Relativos A La Empresa

1.1.- Información de la empresa 17

1.2.- Actividad económica 17

1.3.- Logo de la empresa 17

1.4.- Servicios 17

1.5.- Estructura Organizativa 18

Capítulo II

Actividades Desarrolladas Durante El Periodo De Pasantías

2.1.- Introducir a la pasante al funcionamiento de la empresa y la metodología de

trabajo 19
2.2.- Levantar información sobre el proyecto con Bethel Consulting 21

iii
 2.3.- Planificar desarrollo de marca personal al representante y fundador de Bethel
Consulting para construir autoridad en la industria 22

2.4.- Elaborar un estudio de mercado para la adecuación del modelo de negocios de

Bethel Consulting 27

Capítulo III

Casos Prácticos

3.1.- Análisis del plan de marketing por medio de sesiones estratégicas. 29

3.2.- Apoyo en la generación de pilares de información y de contenido que se

puedan distribuir en forma de micro contenido. 30
3.3.- Investigación de las tendencias actuales en el área de “IT Development” y el
funcionamiento interno de una empresa en el área. 32

3.4.- Apoyo en la automatización de procedimientos medidos de entrega de

servicios y de adquisición de clientes. 37

3.5.- Apoyo en la prospección por medio de LinkedIn. 39

3.6.- Apoyo en el desarrollo de la imagen del equipo de Bethel Consulting como

unidad de trabajo. 41

3.7.- Análisis de métricas de rendimiento del plan. 43

3.8.- Análisis de alcance de los Indicadores Clave de Rendimiento planteados en el

modelo de negocios de Bethel Consulting. 45

3.9.- Análisis de Keywords de contenido. 46

3.10.- Análisis de la interacción en las principales redes sociales. 47

Conclusiones 49

Recomendaciones 50

iv
 ÍNDICE DE CUADROS, GRAFICOS Ó TABLAS

Cuadro 1. Cronograma de actividades propuestas. 11

Cuadro 2. Cronograma de actividades desarrolladas. 14

Gráfico 1. Estructura Organizativa. 18

Gráfico 2. Puesto de trabajo de los encuestados. 32

Gráfico 3. Tipos de clientes y localización de los encuestados. 33

Gráfico 4. ¿Cuál es el mayor desafío de una empresa de desarrollo de software? 34

Gráfico 5. Subcontratación en las empresas de desarrollo de software. 34

Gráfico 6. ¿Externalizarán proyectos de software en los próximos doce meses? 35

Gráfico 7. ¿Cuál es la causa número uno de retrasos de entrega? 35

Tabla 1. Modelo antes y después. 24

Tabla 2. Calendario editorial. 42

Tabla 3. Plantilla Dashboard calendario editorial. 42

v
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Logo Bethel Consulting. 17

Figura 2. Dashboard curso marketing. 20

Figura 3. Modelo Ikigai. 22

Figura 4. ¿Qué es dar valor? 23

Figura 5. SEMrush. 27

Figura 6. Modelo Buyer Persona. 28

Figura 7. Pilar de contenido. 30

Figura 8. Lista de Zaps. 37

Figura 9. Detalles de un Zap. 38

Figura 10. Aplicación de prospectos en Podio. 38

Figura 11. LinkedIn Sales Navigator. 40

Figura 12. Métricas de Instagram. 44

Figura 13. Plantilla PDF competidores. 46

Figura 14. Facebook Audience Insights. 48

vi
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COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA
COORDINACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR

MARKETING DE ATRACCIÓN PARA BETHEL CONSULTING

FUNDAMENTADO EN UNA MARCA PERSONAL CON EL
PROPÓSITO DE ESTABLECER UNA BASE DE OPERACIONES EN
TALLIN, ESTONIA.

Autor: Fabiola Domínguez

Tutor Académico: Armando Jiménez
Fecha: Enero 2019

RESUMEN

La pasante realizó sus prácticas profesionales en el departamento de “Inbound

Marketing” por un período de tres (3) meses continuos, en los cuales prestó apoyo en la tarea
de planificar la creación de un ecosistema digital óptimo para la expansión y establecimiento
de una base de operaciones en Tallin, Estonia para Bethel Consulting, haciendo uso de
técnicas de Marketing Digital y de Atracción con el objetivo de actualizar la propuesta y la
entrega de servicios.

Inicialmente, la pasante se dedicó a conocer el funcionamiento, estructura y

metodología de trabajo de Bethel Consulting, empresa donde realizó sus pasantías. Dedicó
la mayor parte de este periodo a la planificación del desarrollo de la marca personal del
representante de esta empresa y elaborar un estudio de mercado. Sus practicas consistieron
en prestar apoyo al equipo de trabajo y en la ejecución de la planificación desarrollada.

Palabras clave: Marketing, branding, atracción, SAAS, marca personal.

vii