Sunteți pe pagina 1din 4

TALLER

MERCADO

Profesor a
Victoria Eugenia Lanzas Duque

Grupo

Carlos Humberto Álvarez Márquez Cod. 16891547


Lorena Amaya Guzman Cod 1116131189
Angela Garcia Villegas Cod 1128279812
Leira Rojas Acevedo Cod 1061368305

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA
DE PEREIRA FACULTAD DE
INGENIERIA INUSTRIAL
Octubre de 2019
REXONA SKIN

Rexona® es la marca de desodorantes más vendida en todo el mundo. Cuenta con un


fuerte respaldo ya que pertenece al grupo Unilever®, un grupo de negocios dedicado
íntegramente a la producción de artículos para el cuidado personal y del hogar.

Las investigaciones de Rexona®a fines de los 90 mostraban a las mujeres buscando


productos que fuesen acordes a su estilo de vida independiente y les permitieran
mantener su feminidad. Para esta nueva mujer de los 2000, Rexona® creó “Skin”
(crema), el primer desodorante que retarda el crecimiento del vello axilar. Con su
nueva fórmula creatolítica, trabaja con la química del cuerpo de la mujer brindándole
la más completa protección seca y una comodidad única, con una suave y delicada
fragancia.

Al igual que con el resto de los productos de la línea, el desodorante se comercializa


con el nombre de Rexona® acompañado de la extensión “Skin”.

El producto tendrá un contenido de 54 gramos. El envase tiene 7,8 cm. de ancho, 11


de largo y 4 de espesor. Tiene un formato ovalado, es de plástico, y está acompañado
de una etiqueta que sigue la línea de todos los demás productos de Rexona ®,
diseñadas con una cuidadosa combinación de colores y su logotipo como elemento
identificador más importante. Contendrá, además, los siguientes elementos: marca,
peso neto, y demás calificativos como recomendaciones para uso diario del producto,
precauciones, componentes de la fórmula, datos de atención al consumidor, etc. A su
vez, se utilizará un envase contenedor que permite almacenar 18 desodorantes, que
contendrá al menos el nombre de la empresa, el nombre del producto, la cantidad de
unidades, etc.

Al comprar Rexona® Skin el consumidor es apoyado con una línea gratuita de atención
al cliente.

La empresa lanzó el producto inicialmente en dos ciudades de intermedias de


Argentina. Luego de evaluar el comportamiento de los consumidores durante 6 meses,
realizó la introducción definitiva en el resto de la nación Argentina, en enero de 2001.

Durante el primer año, las ventas crecían a un ritmo de un 50% anual, alcanzando a
fin de ese año una facturación de 5 millones de dólares. Las mujeres adoptaron Skin
como un elemento indispensable de su cuidado personal y muy pronto se convirtió en
el desodorante más vendido del país. El pico de crecimiento de ventas lo alcanzó luego
de dos años, cuando los consumidores lograron comprobar las ventajas del producto,
llegando a facturar durante el año 2002 más de 10 millones de dólares. Durante los
años siguientes las ventas se mantuvieron relativamente estables. A fines del 2007, se
comenzó a notar una leve pero sostenida disminución de las ventas de un 3%,
consecuencia de la recesión que afrontaba el país y del continuo cambio en los gustos
de las mujeres.
Como resultado de una investigación de mercados, surge que las principales
desventajas del producto son la presentación en crema del desodorante y el elevado
precio. Por consiguiente, en la actualidad, se están realizando pruebas de laboratorio
para lanzar la versión de Rexona Skin en toallitas refrescantes. Estas pruebas estarían
terminadas para fines del 2011.

Con base a los datos suministrados se pide:

1. ¿En qué etapa del ciclo de vida se encuentra actualmente Rexona®


Skin? Explique y grafique la evolución de todo el ciclo.

R/ En la actualidad Rexona® Skin se encuentra en la etapa de madurez y declive


dado que ya se alcanzó el pico de crecimiento de ventas, posee un leve decremento
en las utilidades y como estrategia están buscando la diversificación de la marca
con el desarrollo de pruebas para el lanzamiento de Rexona Skin en toallitas
refrescantes.

2. ¿Qué factores cree Ud. que influyeron en la disminución de las Ventas?


R/ Creemos que uno de los factores que influyeron en la disminución de las ventas
fue la aparición de competidores, la recesión que afrontaba el país y del continuo
cambio en los gustos de las mujeres.

3. Como Unilever® debe planear la adopción de la versión de RexonaSkin


en toallitas refrescantes.

R/ Unilever® debe planear la adopción de la versión de Rexona Skin en toallitas


refrescantes mediante la implementación de estrategias de promoción intensiva y la
generación de conciencia de su producto a través de las muestras gratis distribuidas
por promotores que al interactuar con los clientes muestre las ventajas y beneficios
del nuevo producto y usando el famoso “ por la compra de… llévate gratis…”(
(ventaja relativa, probabilidad, observabilidad), buscando siempre que las toallitas
estén acorde a las necesidades de la mujer actual.
Dado a que este tipo de producto sugiere un miedo tecnológico de rechazo social
por temas de contaminación ambiental se debe generar estrategias como el uso de
materiales amigables en la elaboración de dicho producto con el fin de disminuir
este tipo de miedo.

4. Presente los lineamientos generales del nuevo empaque para Rexona ®


Skin en toallitas refrescantes.

R/
Envase primario:
 Pack Elaborado en LDPE (Polietileno de baja densidad) que al reciclar y
reutilizar, se obtiene el mayor ahorro de gases de efecto invernadero.
 Pack en tonalidades lilas y rosa.
 Su forma debe elaborarse con líneas finas y curvas.
 En presentación individual, de 10 y 20 toallitas.
 El rotulado debe seguir la línea de todos los demás productos de Rexona ®,
logotipo como elemento identificador más importante, marca, peso neto, y
demás calificativos como recomendaciones para uso diario del producto,
precauciones, edad mínima para su uso, componentes de la fórmula, datos
de atención al consumidor.
 Realizar una presentación personal que las mujeres la puedan llevar a todos
lados además de esto que tengan diferentes fragancias como coco aloe de
vera entre otros y colores suaves con el fin de hacer el producto más
llamativo, el producto

5. Explique la estrategia de crecimiento empleada por la empresa?

La estrategia de crecimiento es desarrollar producto nuevo o modificado


(presentaciones diferentes modificar los tamaños desarrollar nuevos
productos para el cuidado personal de la mujer) de acuerdo a las
necesidades del medio teniendo como ventaja aprovechable los segmentos
de mercado actuales explotando la situacióncomercial con el objetivo
principal de incrementar la rentabilidad de la empresa.