Gr02-ej3-v1 Tema de proyecto: Investigaciones TIC por Docentes universitarios

01 de noviembre de 2019 Autores: Raúl Camacho

EJERCICIO DE SIMULACIÓN Nº 3
EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIÓN

3.1.1. Usuarios del sistema

POSICIÓN EN TIPO IDENTIFICACIÓN DE LOS USUARIOS
EL SISTEMA
Internos Operadores Director, secretario y asesores.

Propietarios Universidad de Panamá

Externos Consumidores Docentes de FIEC interesados en investigación

Explotadores Docentes investigadores de la FIEC. Investigadores de otras

universidades.
Promotores Decano de la FIEC, Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.

Ajenos al Terceros Docentes de otras facultades UP y de otras universidades.

sistema Estudiantes de la FIEC.

3.1.2. Usuarios más relevantes del sistema.

USUARIOS MÁS JUSTIFICACIÓN DE SU RELEVANCIA Y ROL FUNDAMENTAL EN EL
RELEVANTES SISTEMA
Docentes investigadores de Teniendo en cuenta que estamos abarcando el tema de investigaciones
la FIEC en el campo de las TIC por docentes universitarios, en este caso los
docentes de la FIEC.
Decano de la FIEC Debe tener claridad sobre las proyecciones de la facultad en relación con
la investigación y la responsabilidad de realizar un plan de trabajo que
permita posicionar la faculta en relación a la responsabilidad de
investigación.
Vicerrectoría de Debe proyectar las metas de investigación con el respectivo presupuesto
Investigación y Postgrado y velar para que todas las facultades aporten con investigación de
impacto.

3.2. IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO DESEADO POR LOS USUARIOS

3.2.1. Análisis del servicio deseado por los usuarios relevantes.

FORMA Y MANERA FINALIDAD Y
USUARIOS NATURALEZA DEL
QUE ESPERA EL CAUSALIDAD DEL
RELEVANTES SERVICIO
SUMINISTRO DEL SERVICIO
(ídem apartado 3.1.2) REQUERIDO
SERVICIO REQUERIDO
¿Cómo, dónde y
¿Qué servicio quiere ¿Para qué y por qué
cuándo el usuario
el usuario que el el usuario requiere
quiere recibir ese
sistema le brinde? ese servicio?
servicio?
Docentes Número de docentes
investigadores de la competentes para la
FIEC formulación de
propuestas de
investigación en el

1
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01 de noviembre de 2019 Autores: Raúl Camacho

campo de las TIC.

Número de
investigaciones avaladas
en el campo de las TIC
Decano de la FIEC Horas asignadas para
investigación.
Número de programas
de capacitación para la
formulación de
propuestas de
investigación en el
campo de las TIC
Vicerrectoría de Presupuesto destinado
Investigación y para investigación en el
Postgrado campo de las TIC
Claridad en los procesos
de selección de
propuestas de
investigación en las
respectivas
convocatorias.