GESTION DE PERSONAL

UNIDAD 1: FASE 2-PROPONER UN PLAN DE PERSONAL QUE

INVOLUCRE DISEÑO PUESTOS RECLUTAMINETO Y SELECCIÓN

PRESENTADO POR:

YUREINIS PAOLA GUERRERO

TUTOR

LUISA FERNANDA MARQUEZ

GRUPO:

102012_167

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

2019
 INTRODUCIÓN

En la construcción del presente documento, se lleva a cabo la indagación de

conocimientos de acuerdo a la unidad 1 que propone el curso el cual es la

planeación del talento humano, se tiene la oportunidad de indagar sobre todos

los cargos que existen y así poder seleccionar cinco cargos para aplicárselos a la

empresa Distribución de artículos tecnológicos, para elaborar los perfiles de las

personas que deseamos reclutar para dicha empresa. Se tiene en cuanta la

gestión de calidad para dicho proceso, ya que se mide el perfil del postulante,

las competencias que lo caracteriza y las construcciones que este le generara a

la empresa en cuanto a su optimización, cumplimiento de metas y objetivos.

 OBJETIVOS DEL TRABAJO

General

Analizar e investigar las funciones de cada perfil profesional, y como

aplicárselo a la una empresa presentada por el curso, con la finalidad de que

este reclutamiento o selección de personal traiga una rentabilidad más

pronunciada a las empresas.

Especifico

-Conocer a profundidad cuales son las funciones específicas que debe cumplir

el talento humano dentro de esta empresa o cualquier organización.

-Analizar cuáles son las funciones que se cumplen en los puestos de trabajo

asignado.

-Analizar y conocer cuáles son las gestiones de competencia por las que una

empresa se enfoca en el personal que involucre el diseño

 Formato de perfil de cargos

Logo
Empresa: Distribuidora de artículos
tecnológicos

Ocupación: Gerente de Ventas, Mercadeo y Publicidad

Nombre del cargo: mercadeo y publicidad de los productos

Funciones del cargo
1. Planificar y organizar programas especiales de venta y comercialización basados en el estado de las
ventas y la evaluación del mercado.
2. Dirigir y gestionar las actividades del personal de ventas y comercialización.
3. Establecer y gestionar presupuestos, controlar los gastos y asegurar la utilización eficiente de los
recursos
4. Marcar los objetivos a cumplir por todo el equipo comercial y de ventas
Educación requerida: Gerente de venta

Experiencia requerida: 1 años de experiencia en cargos similares.

Competencias cardinales de la organización:

1. Compromiso: El director comercial y de ventas planifica, dirige y coordina

las actividades de ventas y comercialización de una empresa u organización.

2. Ética: Un Vendedor Profesional hace que los clientes regresen, pero uno
malo puede provocar que la empresa no solo pierda clientes, sino también la
confiabilidad y credibilidad del consumidor en general. La gente cree que el
objetivo de un vendedor es ganar dinero a toda costa y no es siempre así
Utilizar un enfoque honesto y no inventar respuestas

Competencias específicas del cargo:

 1. Capaz de adaptarse a los cambios

2. Capaz de trabajar bajo presión.

3. Capaz de trabajar con un presupuesto.
4. Colabora en la realización de planes de marketing.
5. Contrata y forma al personal de ventas.
6. Crea y produce políticas y estrategias de marketing.
7. Dispuesto a trabajar con varios tipos de personas.
8. Evalúa la efectividad de campañas de marketing.
9. Flexible.
10. Habilidad para el marketing.
11. Habilidad para gestionar conflictos.
12. Habilidad para la negociación.
13. Habilidad para la venta.
14. Habilidades comunicativas.
15. Habilidades sociales.
16. Interés por los negocios.
17. Motiva y dirige a otras personas.

Elaborado por: Yureinis Paola guerrero Fecha: 25/09/2019

Las 5 preguntas estructuradas indicando a que

competencia apunta cada una.

Bienvenido a la distribuidora al cual serán entrevistado por el gerente

comercial y en unos momentos le estará entrevistando

1. ¿Cómo abordaría un ciclo de ventas corto en comparación con un ciclo

de ventas largo? (tener iniciativa)

 2. ¿Podría explicar los pasos que da desde el comienzo hasta el final del

proceso de ventas? (tener iniciativa)

3. ¿Cuáles son sus aspiraciones profesionales? (condiciones

psicológicas)

4. ¿Con qué tipo de consumidor se siente más cómodo al vender y por

qué?

5. ¿Cuáles son los logros más importantes de su vida?

Muchas gracias

En cualquier momento lo estaremos llamando

Link:

CONCLUSIONES

En conclusión, la entrevista fue muy importante y sustantiva en la mera

que se expreso al momento de responder cada pregunta y cada enfoque

en las ventas y teniendo en cuenta cada aspecto muy importante en la

entrevista donde se gestiona el comportamiento humano y el talento

humano que tiene cada quien en la importancia de en el trabajo como

tal

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Reclutamiento y selección de personal, modelo por competencias

Grados, E. J. A. (2013). Reclutamiento: selección, contratación e

inducción del personal (4a. ed.). Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg

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Reclutamiento de personal: pp. 209 – 220

Selección de personal: pp. 225 - 255

SENA. C.N.O. (2016). Clasificación nacional de ocupaciones. Recuperado

de

http://observatorio.sena.edu.co/Content/pdf/cno2016_v1.pdf

Entrevista por competencias:

Alles, M. A. (2015). Diccionario de competencias: las 60 competencias

más utilizadas en gestión por competencias. La trilogía. Tomo 1

(2a. ed.).

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg

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Alles, M. (2015). Diccionario de preguntas: las preguntas para evaluar

las competencias más utilizadas en gestión por competencias. (2a.

ed.). Recuperado de

https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.actio

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