CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

Acuerdo No. 021 – Abril 14 de 2011

Bogotá, D.C., abril 14 de 2011

___________________________________________www.ean.edu.co
Sede El Nogal Carrera 11 No. 78-47 Centro de Contacto: (57-1) 5936464 Bogotá – Colombia
PRESENTACIÓN:

El presente Código de Buen Gobierno establece el marco de

referencia que determina y orienta el comportamiento y las
actuaciones de directivos y colaboradores de la Universidad EAN.

Es un instrumento de carácter pedagógico y preventivo para

construir y consolidar confianza entre todos los miembros de los
estamentos y audiencias que tienen vinculación con la
Universidad EAN.

El cumplimiento de la responsabilidad, la eficiencia, la coherencia

y la calidad en todos los procesos y actividades de gobierno,
misionales, de apoyo, administrativas y académicas, se reflejará
en la calidad de las tareas administrativas, en el proceso de
enseñanza - aprendizaje, en la investigación y su divulgación y la
proyección social de la Universidad EAN.

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UNIVERSIDAD EAN
CÓDIGO DEL BUEN GOBIERNO

1. ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA, MISIÓN Y VISIÓN DE LA

UNIVERSIDAD EAN

1.1 Naturaleza jurídica y domicilio.

La Universidad EAN es una Institución de carácter privado, sin

ánimo de lucro, organizada como corporación civil de utilidad
común, con autonomía académica y administrativa, de acuerdo
con la Constitución Política de Colombia la Ley y demás normas
que la regulan, con personería jurídica reconocida mediante
Resolución Nº 2898 del 16 de mayo de 1969, expedida por el
Ministerio de Justicia y reconocida como Universidad, mediante
Resolución No. 2470 del 30 de mayo de 2006 del Ministerio de
Educación Nacional.
La máxima unidad u órgano de gobierno de la Universidad EAN
es el Consejo Superior.
El Rector es el Representante Legal de la Universidad EAN. Son
Representantes Legales Suplentes el Vicerrector Financiero y de
Recursos Físicos, el Vicerrector de Extensión y Proyección Social
y el Gerente de Desarrollo Humano de la Institución o quienes
hagan sus veces, cuando el Rector, mediante resolución rectoral,
los autorice para la firma de actos jurídicos.

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1.2 Misión

“Contribuir a la formación integral de la persona y estimular su

aptitud emprendedora, de tal forma que su acción coadyuve al
desarrollo económico y social de los pueblos”.
1.3 Visión

“Ser líder en la formación de profesionales, reconocidos por su

espíritu empresarial”.

1.4 Compromiso con los objetivos misionales de la

Universidad EAN

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen a orientar todas sus
actuaciones hacia el logro de los objetivos misionales de la
Universidad de acuerdo con la Constitución, la Ley y los Estatutos
de la misma; esto en el ejercicio de la autonomía universitaria, de
la libertad de enseñanza - aprendizaje, la investigación y la
cátedra.

1.5 Postulados y Principios

La Universidad EAN actúa dentro de los siguientes postulados y
principios:
a. La acción académica se orienta a la formación de
profesionales integrales, emprendedores responsables,
honestos, eficientes, disciplinados y creativos, en función de
un espíritu de servicio a la sociedad y conservación del medio
ambiente.

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b. La Universidad EAN considera como su principal factor de
desarrollo el talento de los profesores, estudiantes, egresados,
personal administrativo y directivos. Por consiguiente,
propiciará un ambiente adecuado para su crecimiento
personal, para la mejora continua de su formación académica
y para el mantenimiento de un espíritu de convivencia y
fraternidad.

c. En el proceso educativo de los estudiantes, la Universidad

EAN considera como inherente a su formación el desarrollo
de sus competencias emprendedoras para que contribuyan
activamente a la solución de necesidades sociales, con una
actitud enmarcada en el respeto por el otro y en los derechos
humanos.

d. La Universidad EAN actúa en concordancia con la Constitución

Política de Colombia, la Ley y la normatividad vigente, los
principios y objetivos que regulan la educación superior y con
las normas que la rigen en otros países donde la Universidad
EAN desarrolle programas.

e. La actividad educativa de la Universidad EAN procurará el

fortalecimiento de los valores éticos, morales, cívicos,
culturales, religiosos y científicos que permiten al ser humano
actuar con libertad y buscar el perfeccionamiento de su
personalidad.
2. CULTURA INSTITUCIONAL

La cultura institucional se fundamenta en los principios y valores

éticos y morales en que se sustentan las actuaciones de la
persona en una sociedad. Estos principios en la Universidad EAN
han constituido la esencia de la formación integral de la
comunidad eanista. Dado lo anterior, en la Universidad EAN se
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promulgan y aceptan entre otros los siguientes principios y
valores:

 Honestidad
 Respeto
 Lealtad
 Responsabilidad
 Tolerancia
 Integridad
 Justicia
 Equidad
 Bondad
 Paz

3. POLÍTICAS INSTITUCIONALES
Las políticas institucionales se dirigen a la orientación del
comportamiento y actuaciones de los miembros de los
estamentos y audiencias de la Universidad EAN.
Se entiende por estamentos y audiencias, los diferentes grupos
con los cuales la Universidad EAN se relaciona o interactúa
interna y externamente.

3.1 Políticas de conducta frente a los Miembros de los

Estamentos y Audiencias de la Universidad EAN.

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, aceptan promover y aplicar en forma
permanente las políticas y los lineamientos de la Universidad
EAN, que eviten a sus miembros cometer actos o asumir
conductas como las siguientes:

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 a. Recibir o exigir dádivas y prebendas de todo tipo,
aprovechando la vinculación con la Institución.

b. Utilizar información restringida, incluyendo la información

documental de la Universidad EAN para obtener provecho y
beneficios o salvaguardar intereses individuales propios o de
terceros.

c. Hacer proselitismo político o religioso en beneficio propio.

d. Comprometer recursos económicos con fines diferentes a

los objetivos de la Universidad.

3.2 Política de Calidad

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la
Universidad EAN, consecuentes con la misión y la visión, y dentro
del marco del Proyecto Educativo Institucional - P.E.I.,
estimulamos y propendemos altos estándares de calidad y
mejoramiento continuo en todos nuestros procesos y servicios.

3.3 Políticas de Administración del Talento Humano

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen a aplicar políticas y
procedimientos técnicos en el reclutamiento, la selección,
inducción, capacitación, evaluación y promoción del personal
administrativo y académico de la Institución.

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3.4 Políticas de Buen Gobierno para la Administración de la
Universidad EAN

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen ante la comunidad
universitaria y sus diferentes grupos de interés a:

a. Garantizar la calidad en los diferentes procesos

administrativos y académicos.

b. Respaldar la búsqueda de la excelencia en los procesos

docentes investigativos, de extensión y administración.

c. Velar por el cumplimiento de la responsabilidad social

mediante la formación de profesionales integrales en
pregrado y postgrado de acuerdo con las exigencias de la
sociedad.

d. Contribuir a la solución de los problemas sociales y

económicos mediante programas de investigación y de
extensión.

4. COMPROMISOS DE LOS COLABORADORES DE LA

UNIVERSIDAD EAN

4.1 Compromiso con el Proyecto Educativo Institucional –

PEI

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, orientarán las acciones dentro de los
parámetros que el Proyecto Educativo Institucional - PEI define
para el desarrollo de la docencia, la tecnología y la innovación, la

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formación humanística y científica, la excelencia, el bienestar
universitario y la gestión universitaria; todo ello dentro de la
eficiencia, eficacia y efectividad, respaldando los mecanismos de
control que le permitirá a la Universidad EAN mantenerla
orientada al cumplimiento de su misión.

4.2 Compromiso con la comunidad

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen al cumplimiento de
estándares de calidad en la formación de profesionales honestos,
crear nuevos conocimientos y estimular los valores éticos y
morales y extender su experiencia y saber a la comunidad de
manera amplia, planificada, ética, solidaria y humana.

4.3 Compromiso con la integridad

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen a encaminar todas las
actividades académicas y administrativas de la Universidad de
conformidad con los principios constitucionales, los principios
contemplados en los Estatutos de la Universidad, las políticas
emanadas del Consejo Superior y los compromisos expresados
en esta declaración.
4.4 Compromisos para la promoción de las prácticas éticas

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen a promover y, a practicar
estrategias éticas que permitan la aplicación de los principios,
valores y cultura institucional de la Universidad EAN, en todas sus
funciones y relaciones tanto al interior de la Institución como en
sus relaciones con las diferentes audiencias.

9
4.5 Compromiso con el desarrollo de las Relaciones
Interpersonales
La comunicación organizacional de la Universidad EAN estará
orientada a la construcción del sentido de pertenencia y al
establecimiento de relaciones de diálogo y cooperación entre los
colaboradores de la Institución.
En procura del éxito en el cumplimiento de las responsabilidades
y funciones de cada persona, se fomentará la tolerancia, la
compresión y el respeto por las circunstancias que inciden en el
comportamiento y por ende en los procesos, fortaleciendo así la
armonía entre todos los colaboradores.
4.6 Compromiso de Confidencialidad
Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la
Universidad EAN, se comprometen a no dar a conocer ni a
suministrar a terceros información restringida o privilegiada sin la
debida autorización.
4.7 Compromiso con el cumplimiento de las normas de la
propiedad intelectual y derechos de autor

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, velarán porque se respeten las normas sobre la
protección de la propiedad intelectual y derechos de autor. En
consecuencia la Universidad se compromete a excluir el uso de
cualquier tipo de software o archivo de audio y video cuando no
esté debidamente autorizada para usarlo. La Universidad EAN
adoptará su propio procedimiento sobre la administración y uso
de la propiedad intelectual en el cual incluya las normas
generales y las aplicables para regular la titularidad de estos
derechos.

10
4.8 Compromiso con los Derechos Fundamentales

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, declaran su compromiso con la protección de
los derechos fundamentales y en particular la protección a la vida,
la libertad, la igualdad, la dignidad humana, la intimidad, la
libertad de cultos y de conciencia, la información, el trabajo, la
asociación, el respeto, la naturaleza, la participación ciudadana y
la solidaridad.
5. RESPONSABILIDAD CON LA EFICIENCIA Y LA EFICACIA
DE LA GESTIÓN
5.1 Políticas en relación con los órganos de control

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, se comprometen a mantener relaciones
armónicas, con los organismos de gobierno y autoridades
pertinentes y a suministrar en forma oportuna, completa y veraz,
la información que requieran para el cumplimiento de sus
funciones relacionadas con la Universidad.

Igualmente, se comprometen a implementar las acciones de

mejoramiento institucional que estas entidades y organismos
recomienden.

5.2 Políticas para garantizar la Integridad y la Transparencia

Los Miembros del Consejo Superior, el Rector, los Altos Directivos

y Líderes de Procesos, no admiten prácticas que vayan en contra
de los principios valores y cultura institucional. Igualmente, serán
inadmisibles las actuaciones que inhiban el despliegue y puesta
en operación de los conceptos e instrumentos derivados de los
referentes estratégicos vigentes, para lo cual los miembros de la
comunidad adoptarán las siguientes conductas:

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a. Responsabilizarse de que, en todas sus actuaciones y
decisiones, los principios éticos y morales contenidos en el
presente código de buen gobierno, así como los lineamientos
estratégicos señalados por la Universidad EAN sean
observados de manera precisa, equitativa y transparente.

b. Comprometerse en señal de adhesión a cumplir con la

filosofía y la política institucional.

c. Informar de manera clara y precisa a las autoridades

institucionales sobre actuaciones que contravengan los
principios y postulados de este Código.

d. Ser un ejemplo de gestor de buen gobierno corporativo para

afianzar la cultura institucional permeada por los principios y
valores contenidos en este Código de Buen Gobierno.

5.3 Políticas sobre Quejas y Reclamos

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, atenderán las quejas, solicitudes,
reclamaciones, consultas e informaciones que formulen los
diferentes grupos de interés, en los términos previstos en la
Constitución, la Ley, los Estatutos y los diferentes procedimientos
establecidos.
5.4 Política de Responsabilidad con el Medio Ambiente

Quienes ejercen membresías y todos los colaboradores de la

Universidad EAN, fieles a sus objetivos estatutarios, se
comprometen a promover y practicar una política de sostenibilidad
ambiental e impulsar por medio de acciones investigativas,
docentes y de extensión, la preservación del medio ambiente y la
racional utilización de recursos, con el fin de consolidar una
adecuada cultura ecológica.

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Con este fin, la Universidad EAN se compromete a establecer
lineamientos en materia ecológica que comprendan mecanismos
de educación y promoción medioambiental con sus servidores
universitarios y con las comunidades, uso de tecnologías limpias,
manejo de desechos y uso de recursos no renovables.

6. POLÍTICAS FRENTE A LOS CONFLITOS DE INTERESES

Se puede presentar un conflicto de intereses cuando una o varias
personas miembro(s) de la comunidad universitaria vinculados por
contrato, membresía o dignidades o que tengan relación con los
procesos institucionales y deban tomar o participar en decisiones,
se vean en la posibilidad de escoger entre el interés de la Entidad
o su propio interés y/o el interés de un tercero.
El conflicto de intereses se presenta cuando aprovechando la
ventaja de su vinculación a la Universidad, se genera para sí o
para un tercero una ventaja indebida.
Por tanto los miembros de la comunidad se comprometen a no
participar en actividades, negocios u operaciones, contrarias a la
ley y/o a las buenas costumbres, la ética y la moral, que puedan
afectar el cumplimiento de sus deberes y responsabilidades o
afectar el buen nombre de la Universidad.

6.1 Deberes de los miembros del Consejo Superior, el Rector,

los Altos Directivos, Líderes de Procesos y Colaboradores en
general.

Además de los deberes contemplados en sus reglamentos y

contratos se comprometen a:

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 a. Informar por escrito y oportunamente al superior inmediato,
cualquier conflicto de intereses que considere tener en el
desarrollo de las actividades.

b. Guardar y proteger la información que las normas internas

hayan definido de carácter restringido y/o reservado.

6.2 Practicas que deben evitarse para prevenir los

conflictos de intereses
Hacer uso de su posición jerárquica para vincular o promover
personal con contrato laboral con la Universidad EAN, con fines
de apoyar procesos que busquen recaudar recursos en interés
propio o de terceros.

6.3 Política con proveedores

La Universidad EAN se compromete a seleccionar a los

proveedores en función de su capacidad para suministrar
productos y servicios de calidad de acuerdo con las necesidades
institucionales. Así mismo, se compromete a dar estricto
cumplimiento al procedimiento para la Gestión de los Recursos
Financieros y Físicos.

7 COMITÉS DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO

Para el conocimiento de infracciones y del incumplimiento de las

políticas, principios y postulados del presente Código de Buen
Gobierno y para la búsqueda de soluciones a los conflictos de
intereses, la Universidad EAN tendrá un Comité de Ética y de
Buen Gobierno.

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El Comité de Ética y Buen Gobierno está integrado así:
 Tres Miembros y sus respectivos suplentes, designados por el
Consejo Superior cuando se trate de conocer casos en que
estén inmersos los Consejeros, el Rector y el Contralor de la
Universidad. Este Comité tendrá un coordinador designado de
entre sus miembros.

 En el caso que uno de los miembros del Comité esté inmerso

en controversias o conflictos previstos en el presente Código
de Buen Gobierno será reemplazado por uno de los suplentes.
Cuando un colaborador de la Universidad, diferente a los arriba
mencionados, esté involucrado en controversias o inmerso en
situaciones de conflicto de intereses, el Comité estará integrado
por:
 El Rector, quien lo presidirá
 El Contralor
 El Secretario General y
 El Gerente de Desarrollo Humano
Cuando uno de los dos últimos miembros de este Comité, sea el
involucrado en la controversia o en el conflicto de intereses será
reemplazado en el Comité por un miembro de la comunidad
universitaria designado por el Rector.
Son funciones de los Comités de Ética y Buen Gobierno, las
siguientes:

a. Velar por la apropiada divulgación de las políticas generales,

pautas, postulados y principios establecidos en el Código de
Buen Gobierno

b. Conocer de oficio, según el caso, o por información de

miembros de la comunidad universitaria o de personas que

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 tengan legítimo interés, las informaciones, hechos, conductas y
comportamientos de miembros de la comunidad o de terceras
partes vinculadas a los procesos universitarios, sobre
infracciones o incumplimiento a los principios y postulados del
Código de Buen Gobierno.

c. Elaborar las conclusiones razonadas y recomendar al Consejo

Superior o a la Rectoría las acciones que deban tomarse,
según el caso.

PROCEDIMIENTO
a. Toda persona que tenga conocimiento o se considere inmerso
en un conflicto de intereses, deberá informarlo al coordinador
del Comité de Ética y Buen Gobierno, mediante la presentación
de un escrito debidamente firmado, que deberá contener una
descripción detallada de los hechos y aportar los documentos
físicos o electrónicos para el esclarecimiento de los hechos, en
caso de que cuente con ellos. El escrito que no contenga el
nombre y la firma del informador, así como las formulaciones
anónimas, no serán tramitadas por el Comité.

b. El Coordinador convocará a los miembros del Comité de Ética

y Buen Gobierno, para el estudio del caso, pudiendo, el Comité
solicitar explicaciones a la persona o personas involucradas en
la situación informada.

c. Recibidas las explicaciones dadas por la persona o personas

involucradas, el Comité de Ética y Buen Gobierno, procederá a
analizar si hay conflicto de intereses, controversias o
transgresiones al Código y elaborará el informe de
conclusiones y recomendaciones para el Consejo Superior o
para el Rector según sea el caso.

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 ACCIONES:

Las acciones que debe tomar el Consejo Superior o el Rector

por incumplimiento del Código de Buen Gobierno, sin perjuicio
de la aplicación de las demás normas previstas en la Ley, los
Estatutos de la Universidad EAN y los Reglamentos, serán las
siguientes:

1 Llamada de atención verbal invitando a las personas

afectadas, a la reflexión, la convivencia y a su compromiso de
no incurrir más en las conductas que impliquen incumplimiento
al Código de Buen Gobierno.

2 Llamada de atención por escrito con copia a la hoja de vida

como reproche a la conducta practicada o a la actuación
indebida, contraria al acatamiento que se debe a las políticas,
la normatividad, la cultura institucional y el Código de Buen
Gobierno.

Vigencia del Código de Buen Gobierno

El Código de Buen Gobierno entrará en vigencia a partir de la

aprobación impartida por el Consejo Superior de la Universidad
EAN.
Divulgación del Código de Buen Gobierno

El Código de Buen Gobierno se divulgará a todos los miembros

de la Universidad EAN, y a otros actores externos que tengan
vinculación directa o indirecta con los procesos universitarios.
Reforma del Código de Buen Gobierno

Las modificaciones y/o ajustes que se hagan al Código de Buen

Gobierno serán aprobados por el Consejo Superior.

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8. GLOSARIO DE TERMINOS

El Código de Buen Gobierno rige para todos los diferentes

estamentos de la Universidad:
Código de Buen Gobierno:
Disposiciones voluntarias de autorregulación, orientaciones,
políticas, procedimientos adoptados con el fin de asegurar la
transparencia, la eficacia, la eficiencia y la coherencia en todas
las actividades de la Universidad EAN.
“Es también una herramienta para orientar y fijar parámetros de
actuación de la Universidad EAN con diferentes grupos de
interés, como profesores, investigadores, estudiantes,
proveedores, gremios económicos y sociales, comunidad
académica, servidores administrativos, organización estudiantil y
organismos del estado, entre otros”.
Conflicto de intereses:

Situación en que se encuentra una persona, en razón de su

actividad, en la cual podría aprovechar para sí o para un tercero
las decisiones que tome frente a distintas alternativas de
conducta.
Rendición de cuentas:

Deber legal y ético de responder por la administración y el manejo

de los bienes, sus resultados y el cumplimiento de las normas
internas y externas que le corresponden. De esta manera se
constituye en un recurso de transparencia y responsabilidad para
generar confianza ante los grupos de interés.

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Riesgos:

Posibilidad de ocurrencia de eventos tanto internos como

externos que pueden afectar o impedir el logro de los objetivos
misionales, entorpeciendo el desarrollo normal de sus funciones.
Registros Documentales:

Son los documentos de carácter administrativo y académico de la

Universidad EAN.
Integridad y Transparencia:
Principio que subordina la administración de la Universidad EAN a
las normas y políticas establecidas, que la expone a la
observación directa de los grupos de interés, lo cual implica el
deber de rendir cuentas de la gestión encomendada.
Gobernabilidad:

Es el conjunto de condiciones que le hacen posible al Rector de la

Universidad EAN el ejercicio real del poder, el cual formalmente le
ha otorgado el Consejo Superior para el cumplimiento de los
objetivos y fines Institucionales, de acuerdo con las
responsabilidades de su cargo.

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