Decah

Colaboração é
a nossa chave
para a inovação.
decah

Ajudamos empresas a
vivenciarem cocriação como uma
plataforma de inovação,
educação e relacionamento.
F A C I L I T A D O R (A)
A N F I T R I Ã (O)
 4
Funções dentro
da facilitação
Guardiã(o) do tempo
Moderador(a)
Documentador(a)
Organizador(a)
ANFITRIÃ(O)
 Todos são responsáveis
pelo andamento do grupo.
ANFITRIÃ(O)
DIÁLOGO
 COMUNICAÇÃO FRANCA
FALA HONESTA, COM INTENÇÃO
ESCUTA GENUÍNA, COM ATENÇÃO
DIÁLOGO
 Diálogos funcionam de maneira
a transformar uma situação de
fragmentação em situação de conexão e
completude, por meio de práticas de
inclusão.
DIÁLOGO
 Quando encontramos modos de
conectar
e incluir diferentes vozes e partes de um
sistema, novas e surpreendentes
descobertas podem ser feitas.
DIÁLOGO
 // Se fazer presente, com
DICA escuta ativa
// Empatia
// Respeito ao tempo

Faça acordos antes // O silêncio também fala

// Consciência de
de iniciar os diálogos, pertencimento em grupo
como, por exemplo: // Construção de um círculo
de confiança
// Confiança no processo
// Seja verdadeiro consigo
mesmo
DIÁLOGO
PRESENÇA
 Presença significa criar espaço e dedicar
tempo para trabalhar com os outros.
PRESENÇA
 Se você se distrai quando
chamado, ou tenta estar em
vários lugares ao mesmo
tempo, você não poderá
estar presente em nenhum
deles.
PRESENÇA
 Para que as reuniões tenham
resultados profundos, todas as
pessoas na sala precisam estar
totalmente presentes.
PRESENÇA
 DICA // Começar com um
momento de silêncio
Convidar a presença é uma // Promover um check-in
prática primordial quando
// Passar um objeto de fala e
se anfitria conversas e
promover espaço para ouvir
também para preparar o cada uma das vozes
ambiente para uma boa presentes
reunião:
// Comece devagar. Convide
a todos para a conversa.
PRESENÇA
ESPAÇO
 • O espaço favorece uma • Como as pessoas se vão
verdadeira interação e se reunir no espaço - em
participação? círculos, em plateia, em
torno de pequenas mesas?
• Os participantes estão
confortáveis? • Queremos barulho ou
silêncio?
• O espaço nos deixa à
vontade e ao mesmo • Existe alguma distração
tempo alertas e despertos? que gostaríamos de
eliminar?
• Haverá música? Será
servido café?
ESPAÇO
 BOAS
PERGUNTAS
 Estimulam processos de
São catalíticas e
pensamento,
abrem campo de
curiosidade e desejo de
aprendizado
se engajar em um grupo.
BOAS PERGUNTAS
 Perguntas que interessem aos
participantes podem disparar processos de
aprendizagem e mudança.
BOAS PERGUNTAS
MOMENTOS DO
DIÁLOGO
 FASE FASE FASE
DIVERGENTE EMERGENTE CONVERGENTE
DIVERSIDADE

ZONA DE DESCONFORTO TEMPO

MOMENTOS DO DIÁLOGO

DIVERSIDADE
 PENSAMENTO DIVERGENTE
Gerando alternativas
Discussões abertas entre todos
Reunindo diversos pontos de vista
MOMENTOS DO DIÁLOGO
Encontrando a lógica de um problema
PENSAMENTO CONVERGENTE
Avaliando alternativas
Listando os pontos-chave
Separando ideias em categorias
Chegando a conclusões gerais
 FASE FASE FASE
DIVERGENTE EMERGENTE CONVERGENTE
DIVERSIDADE

ZONA DE DESCONFORTO TEMPO

MOMENTOS DO DIÁLOGO

DIVERSIDADE
 Está entre a fase divergente e convergente e é
carinhosamente conhecida como a “zona da

FASE
dor do crescimento”, é a fase em que a mágica
acontece.
É onde as diferentes idéias e necessidades são

EMERGENTE
integradas, podendo nos obrigar a esticar o
nosso próprio entendimento para segurar e
incluir outros pontos de vista. É um trecho
MOMENTOS DO DIÁLOGO

desconfortável, mas é também a fase em que a

solução nova e inovadora emerge.
 É onde emergem novos entendimentos,

ZONA DE
visões e possibilidades de abordagem.
Ela é o ponto de conexão entre as fases
divergentes e convergentes.

DESCONFORTO
A capacidade de anfitriar esse
desconforto por ser um grande
coeficiente de colaboração/inovação,
MOMENTOS DO DIÁLOGO

pois é dali que o novo surge.

 FLUXO DE
DIÁLOGO

FECHAMENT
CHEGADA ENTENDER DEFINIR ENCAMINHAR
O
MOMENTOS DO DIÁLOGO

ACOLHIMENTO
APROFUNDAMENTO
INICIAL E SÍNTESE,
DAS QUESTÕES
APRESENTAÇÕES APRENDIZADOS,
PARTILHA DO PRINCIPAIS PERCEBER
ENDEREÇAMENTOS
PROPÓSITO DO PADRÕES E
E CELEBRAÇÕES
ENCONTRO ENTENDIMENTO
COLETIVO
METODOLOGIAS DE
DIÁLOGOS
 Para que possamos entender com assertividade qual a melhor metodologia a
ser utilizada, antes de iniciar qualquer processo, se faça essas perguntas:

• Queremos concordar/ • Quantas pessoas?

chegar num consenso?
• Existem pré-requisitos?
• Queremos gerar
• Precisamos realizar a
diversidade de ideias?
colheita/registro? Como?
• Quanto tempo dispomos?
FERRAMENTAS
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CHECK IN &
CHECK OUT
decah CHECK IN &
CHECK OUT

Check in é o momento inicial de EXEMPLOS

qualquer jornada. É quando
dizemos a todos: “estou aqui”. Como eu chego aqui hoje?

Para reuniões, costuma ser a Quais são as minhas

primeira atividade do grupo, expectativas?
momento de responder algumas
Quem sou?
perguntas.
Quais os objetivos dessa
O Check in deve ter perguntas
semana?
norteadoras que todos devem
responder, como os exemplos ao Onde eu estou precisando de
lado. ajuda?
decah CHECK IN &
CHECK OUT
Check out é o momento final de
qualquer jornada. É quando
refletimos e analisamos o que
estamos levando para casa.
Também funciona em formato de
pergunta.
EXEMPLOS
Como eu saio daqui hoje?
O que eu levo pra casa?
O que deu certo no
dia/semana/projeto?
O que poderia ter sido feito
diferente?
O que precisa mudar para o
próximo projeto/semana?
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AQUÁRIO
decah
AQUÁRIO
Se junte ao círculo
interno para falar!
Metodologia para conversas e
construções coletivas com espaço
para fala e escuta ativa individual.
Funciona como uma alternativa para
os debates tradicionais e discussões
de painel;
> Para fomentar a participação;
> Para abordar temas controversos;
> Para evitar longas apresentações.

Escute e pense no
círculo externo
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AQUÁRIO
Se junte ao círculo
interno para falar!

3 ACORDOS:
> Sempre há uma
Cadeira Vazia
> Círculo interno de
Fala + Círculo externo
de Escuta
> Contribuição
enriquecedora para a
conversa
Escute e pense no
círculo externo
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WORLD CAFE
decah
WORLD CAFE

World Cafe é uma metodologia

utilizada para iniciar conversas
significativas, encontrar soluções e
discutir um determinado assunto de
forma mais aprofundada.O
decah
WORLD CAFE

> Define-se a pergunta

geradora
> Participantes são
distribuídos por mesas
> Cada mesa escolhe 1 (um)
anfitrião
> A cada rodada (10 ou
15min), os participantes
trocam de mesa e o anfitrião
permanece
> Anfitrião é o responsável
pela colheita e por repassar o
que foi discutido na rodada
anterior para os novos
participantes
decah
WORLD CAFE

A colheita das informações

geradas pelas conversas
pode ser feita através de
papéis grandes (flipchart)
colocados em cada mesa.
Esse registro livre e criativo
deve ser realizado por todos
e auxiliará o grupo a
compartilhar os resultados
com o restante dos
participantes.
decah

IDOARRT
decah
IDOARRT

É uma ferramenta simples de apoio

para liderar uma reunião eficaz ou
processo de grupo, definindo
finalidade clara, estrutura e metas
logo no início.
decah
IDOARRT

I INTENTION (intenção)

D DESIRED
OUTCOMES (objetivos desejados)
O
A AGENDA (cronograma do projeto)

R ROLES (papéis)

R RULES (acordos)

T TIME (atividades do dia)

decah
IDOARRT

I INTENTION
Qual é a intenção, ou propósito, da reunião / projeto?
Em outras palavras, por que iremos fazer isso?

D DESIRED Que resultados específicos devem ser atingidos até o final da reunião /
OUTCOMES projeto?

O
A AGENDA
Que atividades o grupo vai percorrer, em que ordem, para avançar para o
resultado desejado? Qual o cronograma da reunião/projeto?

Que papéis/ responsabilidades precisam estar em vigor para que a reunião/projeto

R ROLES funcione sem problemas?

Quem facilita, quem documenta e quem apenas participa?

R RULES Quais diretrizes/acordos serão estabelecidas durante a reunião/projeto?

T TIME
Qual é o tempo esperado para a reunião/projeto, incluindo intervalos, e a que
horas a reunião/projeto terminará?
 NOME DO PROJETO/REUNIÃO: DATA: / /

1 INTENÇÃO 3 CRONOGRAMA 4 FUNÇÕES 2 RESULTADOS

ESPERADOS
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IDOARRT FRAMEWORK

5 ACORDOS 6 TEMPO
decah

FLUXO DE
ATIVIDADES
decah EXEMPLO DE FLUXO
PREENCHIDO

Ao preparar um encontro,
buscamos planejar cada
movimento. Mapeamos o que será
falado,quanto tempo tem cada
atividade, quem são os
responsáveis, quais materiais não
podem faltar e de que forma iremos
registrar o resultado.
Confiram o exemplo no próximo
slide.
decah
Vinicius de Paula Machado
Decah
vinicius@decah.co
21 98194-0098

Marcos Salles
marcos.salles@decah.co
21 98562-8826