Decah

Colaboração é
a nossa chave
para a inovação.
decah

Ajudamos empresas a
vivenciarem cocriação como uma
plataforma de inovação,
educação e relacionamento.
decah

Toolkit renovação
Conselho B Rio e
Gestão Multiplicadores B
decah

ÍNDICE
decah
A) O que queremos
transmitir?
O que nos motivou:
Pós Mendoza e Efetividade do
trabalho
B) Contexto
Identificação da necessidade de
governança como ponte para
chegar no nível "Clímax"
Sustentabilidade financeira
C) Plano Estratégico
Comunidade B Rio:
Necessidade Sistema B
nacional + Melhoria local
D) Status de maturidade:
Comunidade B Secundária
com Empresas,Multiplicadores,
Academia, Juristas, Conselho,
Parceiros estratégicos
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E) Conselho Consultivo
Função inicial do conselho
Necessidade de renovação do
Conselho
Abordagem escolhida
Demanda Conselho
Sua comunidade tem conselho?
Papel/importância de um
conselho
Racional de construção do
Conselho
F) Multiplicadores
Como tratamos como uma
oportunidade
Definição e estruturação do papel dos
Multiplicadores
Racional de construção das frentes
Team Canvas
Funciona p/ Multiplicadores mas se
aplica a qualquer círculo
Agenda cruzada
Princípio de interdependência
Como envolvemos toda a Comunidade
Balizar nível de importância dos ciclos
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POSICIONAMENTOS
Todo mundo pode contribuir ? Por que tão aberto ?
Sim, todos os interessados puderam contribuir. Porque honra inteligência coletiva,
catalisando acesso aos recursos e perspectivas presentes na rede / comunidade.
Nossa quanto tempo e energia...
Processos democráticos levam tempo e exigem presença
Só formulários não permitiriam empatizar e gerar senso de apropriação do processo
Desenhamos e facilitamos uma abordagem que buscou o equilíbrio entre métodos
ágeis e colaboração profunda
Criação de espaço de segurança (container building) para que as contribuições possam
ser genuínas e autênticas
Qualquer pessoas pode ser indicada ?
Para permeabilizar bolhas e feudos de interesse
Distribuição de aspectos de influência e liderança na rede para além da rede
precursora original.
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MOTIVAÇÃO
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Motivação
Satisfeitos com a iniciativa conduzida no Rio de Janeiro que permitiu um
engajamento profundo de todas as partes envolvidas da Comunidade B.

E motivados pelo Encuentro+B que gerou um senso de renovação do

comprometimento com o princípio de interdependência dentro da Comunidade
B Latino Americana.

Nós preparamos esse e-book para auxiliar o processo de alinhamento,

desenvolvimento e amadurecimento de novas Comunidades e seus Conselhos B
na América latina.
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Motivação
Que esse documento possa não só compartilhar boas práticas de construção de
comunidades, mas que reforce a abertura dos canais de comunicação e
contribuições sistêmicas entre nós;

Que permita que nosso ecossistema se torne cada vez mais distribuído,
inclusivo e sustentável;

Que auxilie outras comunidades continuar seguindo nessa jornada de busca por
coerência e triplo impacto.
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CONTEXTO
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 Estágios das Comunidades B
Características
Comunidade Comunidade Comunidade Comunidade
Pioneira Primária Secundária Clímax

Grupo Grupo Grupo Grupo

sensibilizado engajado maduro autônomo

Grupo de pessoas
sensibilizadas e motivadas a
reunir esforços para ativar
empresas e outros atores
para o estabelecimento de
uma Comunidade B local
Ações:
- reuniões esporádicas
- articulação de
eventos
Grupo de pessoas e
empresas engajadas, com
liderança definida que move
esforços para difundir o
Movimento B por meio de
eventos, palestras e parcerias
estratégicas.
Ações:
- reuniões periódicas
- realização de eventos
- Impulsionamento de
certificação de
empresas
Comunidade formada, com
círculos definidos, liderança
estabelecida, diversidade
de atores envolvidos,
empresas atuantes,
Conselho Consultivo.
Ações:
- reuniões periódicas
- realização de
eventos
- Impulsionamento de
certificação de
empresas
- Venda de
programas
Comunidade formada, com
círculos definidos, liderança
estabelecida, diversidade de
atores envolvidos, empresas
atuantes, Conselho Consultivo,
MOU assinado e independência
financeira
Ações:
- reuniões periódicas
- realização de eventos
- Impulsionamento de
certificação de empresas
- Venda e implementação
de programas
Mapa estágios maturidade comunidades Brasil

Comunidade Pioneira
Comunidade Primária
Comunidade Secundária
Comunidade Clímax Total - 150 Empresas B no Brasil
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Ecossistema
Fortalecimento
Empresas B favorável para
Mercados +B Institucional do
Certificadas uma nova
Sistema B
economia
 ATUALIZAÇÕES
DA COMUNIDADE B RIO
Planejamento 1o construção dos
Estratégico Nacional Multiplicadores
Regionalização do Construção dos níveis de
Planejamento engajamento
Aprofundamento Mapeamento de
Demanda dos habilidades/necessidades
2019
chamados abertos Construção das frentes

Iniciação dos demais Formalização Chamado Aberto

círculos da Comunidade B Rio (28/05)
Comunidade Encontro de líderes em Modelo de governança
1o curso de SP Multiplicadores
Multiplicadores Decah aceita
Juristas e Academia só
em 2019
decah
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Capitulo
Conselho
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Aspectos e necessidades
sobre
Renovação do Conselho
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Abordagem 360º escolhida para a atualização Conselho

1. Contextualização do papel do Conselho
2. Celebração dos precursores
3. Questionário de Análise do Conselho atual (07/06) [FORM]
4. Conselho - Questionário de autoanálise (07/06)
5. Questionário CluB, Multiplicadores, Juristas, Academia (05/07)
6. Revisão e validação das expectativas do Conselho pelo CluB [PRESENCIAL]
7. Encontrão Comunidade B Rio [PRESENCIAL]
8. Validação do racional do Conselho
9. Validação e definição dos critérios de diversificação dos representantes do
Conselho
10. Definição das indicações dentro das personas a serem convidadas
11. Última adição de indicações [FORM]
12. Votação da ordem dos convites [FORM]
decah

ABORDAGEM
DIGITAL
decah
decah

Abordagem digital (formulários)

Ao longo do processo foram enviados 4 formulários específicos para cada grupo
da comunidade B Rio. Os formulários foram customizados de acordo com o
tempo de existência e o nível de maturidade de cada grupo.

1) 1o Conselho (processo de auto análise)

2) Empresas B (grupo mais antigo da comunidade)
3) Academia B e Grupo Jurídico (grupos mais recentes)
4) Multiplicadores (grupo em acelerado processo de amadurecimento)

Lista de Indicações:
Após a fase de encontros presenciais, enviamos um último formulário de
indicação de nomes ao novo conselho para incluir aqueles que não puderam
participar do encontro presencial.
decah

1o Conselho (processo de auto análise)

Perguntas realizadas:

Quais foram os principais pontos positivos e algum aprendizado que você

gostaria de registrar em relação a atuação e da interação do conselho nestes
primeiros anos, desde a sua formação ?

Pensando em outros conselhos que você conhece e faz parte, registre aqui 3
boas idéias / boas práticas que você gostaria de sugerir para este grupo ?
decah

Empresas B
Perguntas realizadas:
Análise | Papel
Na sua opinião, qual é o papel de um conselho?
Com base na sua definição de papéis de um conselho, como você avalia a
contribuição do Conselho para a Comunidade B até então? (de 1 a 5)
Por que?
Análise | Novo Momento
Qual papel o Conselho deve ter no suporte para alcançar os objetivos de 2019
da Comunidade B Rio?
Como deve ser o relacionamento entre o Conselho e a Comunidade B?
Entendendo a diversidade no Conselho como algo positivo, quais boas práticas
você conhece ou vive em outros Conselhos para que ele seja diverso?
decah

Academia B e Grupo Jurídico

Perguntas realizadas:
Papel | Relacionamento
Qual o papel do Conselho no suporte para alcançar os objetivos da Comunidade
B Rio?
Como deve ser o relacionamento entre o Conselho e o grupo de interesse que
você representa? (Academia B e Jurídico B)
Plano de Futuro
Qual é seu plano nos próximos 6 meses para aproximar e incluir mais partes
envolvidas na frente que você se compromete a fortalecer?
decah

Multiplicadores B
Perguntas realizadas:

Análise | Papel
Dado o material apresentado com o desenho inicial do novo Conselho, existem
outros papéis que você vê o Conselho exercendo para alcançar os objetivos de
2019 da Comunidade B Rio?

Relacionamento
Como deve ser o relacionamento entre a Comunidade B Rio e o Conselho?
decah

Lista de Indicações
Perguntas realizadas:
Qual pessoa não estava na lista apresentada no relatório e não pode ficar de fora
da nossa votação?
Link com referência d@ indicad@:
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ABORDAGEM
PRESENCIAL
decah

Abordagem Presencial

Ao longo do processo foram realizados alguns encontros presenciais.

● 1 Encontro com os Empresários B, com o objetivo de validar e

suplementar os inputs gerados pelos questionários e a definição de
sua(s) representante(s) no conselho.
● 2 Encontros com Multiplicadores, com objetivo de aprimorar o modelo
de autogestão dos multiplicadores, nivelamento sobre processo de
atualização do conselho e a definição de seu representante no
conselho.
● 1 Encontro Geral da Comunidade B Rio, com o objetivo de validar
estrutura do novo conselho, validar expectativas, critérios de
diversificação e indicação dos novos possíveis conselheiros.
EMPRESÁRIOS B
EMPRESÁRIOS B
MULTIPLICADORES B
COMUNIDADE B RIO
decah

INSIGHTS
SOBRE
CONSELHO
B RIO
decah

INSIGHTS SOBRE CONSELHO B RIO

Abaixo compilamos as impressões da Comunidade B Rio, frutos dos

preenchimento dos questionários e avaliações presenciais.

Tratam-se de nossa visão glocal a respeito do papel dos conselhos

consultivos das comunidades, melhores práticas desejadas, expectativas
de interação e aspectos de lideranças desejados
decah

ANÁLISE
CONSELHO
ATUAL
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Porque da renovação

Importante para o ínicio da Comunidade B

Desconhecimento dos integrantes
Falta interface
As atribuições não são claras
Distanciamento da rede
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ANSEIOS
CONSELHO
NOVO
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Papel do Conselho para Objetivos

Suporte e orientação estratégica

Integração
Favorecer ambientes de negócios
Movimentar agenda B
Auxiliar construção de comunidade
Abertura de novos caminhos
Estimular reflexão
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Relacionamento Conselho e Comunidade B (Macro)

Frequência definida
Formato de comunicação definida
Aberto, colaborativo e direto
Escutando a Comunidade
Sem formalidades
Com metas definidas (Curto Prazo, Médio Prazo e Longo Prazo)
Apoio Consultivo
Transparente e vulnerável
decah

Relacionamento Conselho e Comunidade B (Micro)

Frequência:
bi ou trimestral (2 + 1 fechamento)
1 reunião mais estratégica no início do ano
Duração: 3h
Formato:
3 questões chaves por encontro;
fluxo e agenda dos encontros alinhados com desejos e necessidades da comunidade
previamente definidos
Gestão do conhecimento:
Pautas, atas e formalização da comunicação com fluxo definido (drive, datas, pontos
focais, fotos / links)
Comunicação: assíncrona, a ser definida, acesso via líderes
decah

Boas práticas para diversificação do Conselho

Termo de conduta
Representatividade pré definida
50% feminino
Reeducação contínua
Visões complementares
Critérios de entradas geridas por pessoas diversas
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Formatação do
Conselho
decah

Conselho

1a 2a
GESTÃO GESTÃO
decah

Conselho
Na 1a gestão foram convidados 8 pessoas que tiveram o
papel fundamental de auxiliar a 1a germinação da
Comunidade B no Rio de Janeiro.

Como expoentes em diversas áreas de conhecimento e

prática transformadora o 1o conselho reuniu especialistas e
representantes de segmentos como: moda,
1a intraempreendedorismo, comunicação audiovisual, valor
GESTÃO compartilhado, economia circular, economia solidária,
inovação social e empreendedorismo em rede.

Que trouxeram respaldo e parcerias estratégicas para que

as sementes plantadas pudessem germinar
adequadamente.

A eles seremos eternamente gratos, por serem precursores

nessa semeadura.
decah

Conselho
Fica aqui nosso agradecimento a:

Alda Marina
Taciana Abreu
Estevão Ciavatta
Pedro Massa
1a Luisa Santiago
GESTÃO Alice Freitas
Guilherme Lito
Tomas de Lara

Seremos eternamente gratos, por serem precursores nessa

semeadura, junto aos demais membros da Comunidade B
Rio até aqui.
decah

Conselho
Para a 2a gestão o objetivo é tornar o conselho
ainda mais próximo da fase atual da Comunidade B
no Rio.

E para que possam contribuir ainda mais com as

2a necessidades atuais do grupo, buscaremos
GESTÃO diversificar o perfil, trazendo novas expertises e
outras redes que os conselheiros se envolvem.

Ao longo do processo foram sugeridos duas

formas de se constituir o novo conselho:
decah

Conselho
SUGESTÃO 1: MODELO HIBRIDO

Dos conselheiros atuais permanecem 3

Objetivo é configurarmos um novo conselho com

11 até 15 integrantes, sendo:
2a
GESTÃO 3 do atual conselho
4 novos representantes dos organismos da
comunidade B: Empresários B, Juristas B,
Academia B e Multiplicadores
4 a 8 novos conselheiros que serão indicados pela
própria comunidade
decah

Conselho
SUGESTÃO 2: MODELO ENXUTO
COMPLETAMENTE RENOVADO

Conselho de indivíduos completamente externos a

Comunidade B atual e alinhados as diretrizes
2a estratégicas Comunidade B e Sistema B Brasil
GESTÃO
Interlocução com a comunidade B Rio centralizada
em um ponto focal: Pedro
decah

Conselho
Como queremos o máximo de representatividade e co responsabilização na
construção desse novo conselho.

1o Passo - Fizemos uma análise de pontos positivos e negativos de cada um dos

formatos sugeridos

Onde disponibilizamos 2 visualizadores para que registrados esses pontos.

2o Passo - Voto por aproximação do formato desejado.

Cada participante se direciona para a extremidade da sala que representa seu

formato ideal
decah
Análise Modelo Híbrido: Pontos positivos (14 itens)
Integração de diferentes olhares
Experiência dos conselheiros renovados
Soma aprendizados e vínculos fortes com
oxigenação = maior eficiência e resiliência
Une oxigênio novo com a velha guarda
Para conselho deliberativo faz mais sentido
integração dos círculos
Mais experiência/lições aprendidas
Força de trabalho + envolvimento +
capilaridade + reconhecimento
Imperativo renovar já! É hora de construir
uma unidade, um corpo.
Mantém essência
Salvaguarda a essência do movimento
Constrói o nosso jeito de ser "gente"
Fortalecer os já membros
Garante a representatividade do
ecossistema
Garantir ponte com Sistema
B Brasil
Defesa do modelo
Necessidade de ainda estruturar as bases
da comunidade B
decah

Análise Modelo Híbrido: Pontos negativos (10 itens)

Excesso de workload Excesso de pessoas

Mais responsabilidades para os já membros Falta dinâmica pela pluralidade de pessoas
Dificuldades com foco e agendas Interesse de cada representante pode
Multitarefas arrastar as reuniões
Cuidado com hahaha huhuhu
Menor oxigenação
Bolha Bias
Representantes dos círculos não deveriam Tendência a defesa de interesses pessoais
participar
Corre o risco de ter mais pessoas de dentro
do que de fora. 7 pessoas do sistema para 4
de fora por exemplo
decah

Análise Modelo Renovado: Pontos positivos (15 itens)

Novos olhares Perfil

Olhar menos viciado Mais comprometimento
Renovação integral de perspectiva Para conselho consultivo faz mais sentido
Maior oxigenação pessoas externas
Boas práticas de mercado Somente pessoas realmente estratégicas
Furar bolhas
Visão externa Redes
Trazer vivências além da Comunidade Outras redes
Oxigenação de ideias Expansão da rede
Mais dinâmica
Mais centralização de informação Organização do conhecimento (histórico)

Por ser menor é mais fácil de consultar

decah

Análise Modelo Renovado: Pontos negativos (11

itens)
Problemas de gestão Riscos mais altos
Narrativa de transição frágil com relação a Número de participante de menor = menos
critérios tempo total e menos diverso
Necessidade de boa comunicação e Perfil indefinido dos conselheiros
governança interna da Comunidade Desconhecimento sobre as "dores" da
Critérios de seleção comunidade B
Maior responsabilidade para o ponto focal
da Comunidade Perda de conhecimento acumulado
Agilidade comprometida Risco de perder a essência do movimento
Perda de vínculo histórico de boas práticas
e aprendizagem
Os membros do conselho atual deveriam
fazer parte
decah

Conselho
Voto por aproximação do formato desejado.
Cada participante se direciona para a extremidade da sala que representa seu
formato ideal
decah

Conselho
Voto por aproximação do formato desejado.
Cada participante se direciona para a extremidade da sala que representa seu
formato ideal

MODELO ENXUTO MODELO HIBRIDO

COMPLETAMENTE Dos conselheiros atuais
RENOVADO permanecem 3

Conselho de indivíduos Objetivo é

completamente configurarmos um
externos a novo conselho com 11
Comunidade B atual e até 15 integrantes,
alinhados às diretrizes
decah

Fluidez e adaptabilidade como valor fundamental

Assim como ao longo de todo processo, no encontro de validação do

formato do conselho, nós como facilitadores mais uma vez nos
colocamos a serviço da comunidade, dando suporte e auxílio em
todo e eventual ajuste necessário no processo.

Os membros, que ficaram mais ao centro da sala no processo,

propuseram ao grupo um modelo que atendesse os anseios das
partes, que estavam nos extremos da sala.

Buscando coerência com a análise de prós e contras de cada

formato, se prontificaram a desenhar um ajuste na configuração do
novo conselho, que foi prontamente validada por todos os
presentes.
decah

Modelo final aprovado

Distribuição de votos
1 cadeira, com 3 integrantes do "1° conselho" (os 3 podem participar
mas têm apenas um voto)
4 frentes temáticas (1 voto cada)
8 membros externos (1 voto cada)

Resumindo
Total de membros: 3+4+8=15
Total de posições com direito a votos: 1+4+8=13

Obs: o número total é ímpar, o que não permite que a votação fique
empatada
decah

Momento da aprovação
do novo formato
decah

DEFINIÇÃO
CRITÉRIOS +
INDICAÇÕES
decah

CONTEXTO

Como falamos, para a 1a gestão do Conselho foram convidados pessoas

que tiveram o papel fundamental de auxiliar a 1a germinação da
Comunidade B no Rio de Janeiro.

Para a 2a gestão o objetivo foi tornar o Conselho ainda mais próximo da

fase atual da Comunidade B no Rio para que possam contribuir ainda mais
com as necessidades atuais do grupo.

Provocamos a necessidade de termos um Conselho diverso de tal forma

que represente a realidade local do território onde atuamos levando em
consideração premissas sugeridas pelo time e mapeadas conjuntamente
com os participantes do ecossistema B.
decah

RESULTADO ESPERADO

O resultado que esperamos foi ter uma lista de convidados em ordem de

prioridade para o Conselho que respeitasse a diversidade definida.

Porém, temendo que caso os convites não fossem aceitos, a lista de

convidados seria deformada e os critérios definidos não seriam alcançados.

Então, para proteger tais critérios, entendemos que deveríamos formar não
uma lista única de convidados, mas múltiplas listas de convidados
organizados por critérios.

Para ilustrar melhor, colocamos o resultado final esperado ilustrado de

forma genérica a seguir:
decah

Produto final - Priorização dos convites por critério

Critérios/Ordem 1⁰ convidado 2⁰ convidado 3⁰ convidado

Critério 1 Rosa Escarlate Marcelo

Critério 2 Marta Ingrid Jonas

Critério 3 Bisteca Rufina Ornelas

Critério 4 Sauron Humberto Johnson

Critério 5 Lisbela Osmar Jó

decah

6 PASSOS

Portanto, para alcançar esse objetivo, dividimos nossas ações em 6 passos

realizadas após a validação da nova estrutura do conselho.

1) Escolha dos 5 principais critérios diversificação

2) Brainstorming de nomes + inclusão na matriz de critérios
3) Categorização de personas
4) Complementação de informações
5) Votação final
6) Convites
decah

PASSO 1: Escolha os 5 principais critérios diversificação

Primeiramente, por meio de consulta em formulário online, buscamos

entender quais são os critérios de diversificação a serem contemplados na
composição do novo Conselho Consultivo.

Em seguida, em encontro presencial, foi facilitada uma dinâmica simples de

votação na qual esses critérios foram priorizados e escolhidos os 5 principais.

Esses critérios norteiam o processo de nomeação dos convites a serem feitos

dos futuros Conselheiros.

O resultado desse processo mostramos a seguir:

decah

PASSO 1: Critérios selecionados

Líderes de movimentos de subrepresentados - 8 votos

Apelo de comunicação para divulgação do sistema B - 7 votos
Membro Pacto global, SDSN/PNUD ODS/ONU- 7 votos
Potencial de impacto disseminação (2o setor) - 7 votos
Investidor / captação - 4 votos
Experiências relacionadas aos objetivos estratégicos - 4 votos
Poder público e OSCs - 3 votos
Expertise e apoio para estruturação administrativo-financeira - 2 votos
Abertura de portas e novas conexões
Compor com outras entidades e grupos que advogam pela mesma ideia
Ter perfil internacional (empresa)
Tecnologia e processos
decah

PASSO 1: Critérios selecionados

Desempate dos critérios selecionados

Dois critérios empataram em número de votos. Para desempate abrimos para a

discussão dos presentes para entender qual seria escolhido como o mais importante.

Investidor que facilite a captação - 4 votos (critério escolhido pois o abaixo é muito
abrangente)
Experiências relacionadas aos objetivos estratégicos - 4 votos
decah

PASSO 2: Brainstorming nomes + Matriz

Em mãos dos 5 principais critérios de diversificação solicitamos que os

participantes fizessem um Brainstorming de nomes que cumprissem tais
critérios.

Uma vez listados organizamos os nomes em uma matriz que permitia

visualmente classificarmos em quais critérios as nomeações eram mais
destacadas para que facilitasse nosso processo decisório.

O quadro a seguir mostra um exemplo genérico de como isso foi feito.

Pedimos que os participantes destacassem não só os critérios que eles
cumprissem, mas quais desses critérios seria o mais destacado.
decah

PASSO 2: Brainstorming nomes + Matriz

Exemplo de matriz genérica

Legenda: x (critérios cumpridos); O (critério prioritário)

Nome/Critério Critério 1 Critério 2 Critério 3 Critério 4 Critério 5

Rufina x O

Ornelas O x x

Escarlate O x x

Sauron O x

Lisbela x x O

Jó x x O
decah

PASSO 2: Brainstorming nomes + Matriz

Matriz real
decah

PASSO 3: Categorização de personas

Em seguida, agrupamos as nomeações pelos critérios mais importantes de

cada nominado formando listas por critérios sem ainda nenhuma ordem de
priorização.
decah

PASSO 4: Complementação de informações

Após a etapa presencial, entendemos que ainda havia espaço para mais
uma colheita de indicações específica por critério para que tanto as
pessoas que não estiveram presentes, quanto para as que estiveram
presentes mas tiveram novas ideias pós encontro, pudessem enriquecer a
lista. Esta etapa foi feita mais uma vez por formulário online.

Em paralelo pedimos as referências online (como Linkedin e Facebook) e

preenchemos as referências daquelas que não recebemos referências.

A última etapa foi um formulário online que listava por critério as pessoas e
suas referências para que as pessoas votassem a ordem na qual elas
deveriam ser convidadas.
decah

PASSO 4: Complementação de informações

No corpo do e-mail chamando para o preenchimento do formulário

reforçamos a importância das premissas iniciais que são os critérios
pétreos determinados coletivamente pela Comunidade.

Pedimos que decidissem suas votações levando em consideração tais

premissas entendendo que de forma fluida alcançaríamos um resultado
com a diversidade e características esperadas.

Dessa forma alcançamos nosso resultado final da forma mais democrática

e fluida possível.
decah

PASSO 5: Votação final

Foi enviado um formulário online com a lista final contendo todas as pessoas
indicadas hyperlinkadas para seus canais (Linkedin, Facebook, etc) de forma a
proporcionar a possibilidade de escolha criteriosa para os participantes
decah

PASSO 6: Convites
O processo dos convites seguiu o seguinte fluxo:
1. Fazer contato com a pessoa que indicou a pessoa mais votada para conseguir um
contato mais próximo, em caso de indicações sem proximidade grande, mapeamos
nossa rede para fazer o convite através de uma ponte comum.
2. Cada pessoa recebeu um email introduzindo sobre o processo e formalizando o convite
para compor nosso Conselho Consultivo.
a. Quem não respondeu recebeu um segundo email com data contendo prazo de
uma semana, só depois desse prazo passamos para o convite seguinte na lista de
indicados.
3. Foi feita uma reunião presencial com cada pessoa que aceitou o convite, para detalhar
o processo e tirar possíveis dúvidas, além de fazer uma consulta inicial por possíveis
datas.
4. A opção inicial foi um doodle com uma semana completa de opções, mas não
conseguimos fazer as datas casar com o tempo que o fluxo acabou demorando. Assim,
foi proposta uma data única com mais intervalo, que foi aceita depois de cumprir uma
porcentagem boa de confirmações.
decah

ANÁLISE
DO
PROCESSO
decah

Para avaliarmos o processo de renovação conselho por

parte da comunidade, utilizamos a metodologia de
análise Gostei / Gostaria

Para tal, usamos como pergunta geradora:

Como foi a experiência de renovação do conselho?

Abaixo compartilhamos as impressões coletadas pelo

participantes do processo
decah
GOSTEI:
Todo o esforço de preparação do
processo
Fluxo e espaço da reunião
Proporcionalidade de mulheres
Agilidade e objetividade das
dinâmicas
Inovação no conselho
Objetividade
Informalidade
Clareza de informações e métodos
Condução, cuidado e escuta ativa
Interação
Metodologia e energia do grupo
Engajamento de todos
Termo avançado mais uma etapa
Processo de construção pelo grupo
foi inclusivo
Metodologias e dinâmicas de
interações
Condução da dinâmica e
participação de todos
Espaço e as dinâmicas
Competência de quem conduziu o
processo
Agilidade
Facilitação das trocas
Processo participativo
decah

GOSTARIA:
Facilitação da conexão com os
membros pós processo
Local com melhor acesso
Que não fosse sábado
Representante do poder público ter
ficado de fora dos critérios
Horário sábado a partir das 10:00
Mais tempo para a atividade final
Seria melhor durante a semana
Contato dos participantes
Pesquisa prévia para indicação dos
nomes
Sugerir nomes a posteriori
Mais trocas como essa
Mais empresários B
De mais uma rodada pelo volume de
informações
Ter disponibilidade para prosseguir e
manter conexões
Mais tempo para finalizar de forma
apropriada
Follow Up do processo
Conexão da Comunidade B
decah

Capítulo
Multiplicadores
decah

Construção do alinhamento dos Multiplicadores

1. Encontro de cocriação do modelo de gestão [PRESENCIAL]
2. Percepção do nível de engajamento dentro do círculo de Multiplicadores
3. Nivelamento do papel dos Multiplicadores na Comunidade
4. Nivelamento dos papéis e habilidades necessárias para a Frente de Trabalho
5. Construção da Governança dos Multiplicadores B
6. Team Canvas Basico com o olhar dos Multiplicadores
a. Propósito
b. Objetivos
c. Papéis e Habilidades
d. Valores
e. Regras & Atividades
7. Team Canvas Básico ou completo para cada uma das frentes
8. Detalhamento dos Objetivos do Plano Estratégico dos Multiplicadores B 2019
9. Construção com Nível 0 e 1
10. Validação Nível 2 e 3
decah

Passos anteriores aos Workshops de alinhamento dos

Multiplicadores
1. Encontro de cocriação do modelo de gestão [PRESENCIAL]
a. Foi feito um encontro aberto em que todos os Multiplicadores B foram
convidados. Nele, validamos a necessidade da construção de níveis diferentes
de engajamento e fizemos juntos o desenho do que seria cada nível, definido por
benefícios e compromissos em cada um deles.
2. Percepção do nível de engajamento dentro do círculo de Multiplicadores
a. A demanda pelos níveis de engajamento mais altos foi bastante grande e o
desenho foi feito considerando isso, algumas frentes de trabalho foram
assumidas em dupla por exemplo.
b. Foi criado, entre os Multiplicadores de nível 0, 1 e 2, um Núcleo de Gestão que
tem atribuições ainda maiores dentro do contexto geral da Comunidade.
decah

Passos anteriores aos Workshops de alinhamento dos

Multiplicadores

3. Nivelamento do papel dos Multiplicadores na Comunidade

a. Um dos pontos importantes do processo foi a percepção dos Multiplicadores
com um papel além das atribuições do próprio círculo. Com o desenho, ficou
consolidado a ideia de que o grupo de Multiplicadores B desempenha papéis
que atendem toda a Comunidade, principalmente com a criação Núcleo de
Gestão.
4. Nivelamento dos papéis e habilidades necessárias para a Frente de Trabalho
a. Os papéis existentes dentro de cada nível de engajamento e as habilidades
necessárias foram construídos também no evento presencial, principalmente
baseado nas atividades propostas no planejamento anual e no dia a dia que já
estava em curso.
decah

FRENTES
TEMÁTICAS
MULTIPLICADOR
ES
decah

Como primeira reflexão, nosso objetivo foi de nivelar o entendimento e

enriquecer a compreensão sobre a abordagem de cada frente temática.
Cada frente através de sua dupla de representantes precisou responder:

1- Qual o nome da frente?

2- Por que é necessária?
3- Quais competências são necessárias? (oratória, novas conexões, gestão de
pessoas, números, multitarefas, BIA, facilitações, gestão do conhecimento, materiais
e apresentações e pesquisas e relatórios)
4- Quais conhecimentos chave?
5- Quais são as atitudes chave?
6- O que eu preciso?
7-Com quem? (definindo Zona 1 e 2, ou seja, participantes e co-líderes)

O método utilizado permitiu que os pontos focais dessas frentes recebessem duas
rodadas de contribuição dos demais multiplicadores para ampliar visões e expectativas
de cada frente e seus entendimentos de interdependência.
decah

TEAM
CANVAS
decah

Sobre o framework

Para dar seguimento à construção da equipe, escolhemos o

framework Team Canvas para ajudar a mapear as informações chave
a serem compartilhadas por qualquer time. Esse framework tem
muitas utilidades e pode ser usado em diversas etapas da vida de
uma equipe. Seja para:
Começar um time
Receber novo membro ou
Alinhar equipe
Evidentemente, neste caso, usamos para iniciar a configuração de
um novo time. Para tal, percorremos cada um dos seus 5 campos
com perguntas norteadoras e preenchemos o canvas dando corpo e
liga à equipe de Multiplicadores B como mostrado nos slides
seguintes.
d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

decah

PROPÓSITO

Por que estamos fazendo o que estamos fazendo em primeiro lugar?

Para responder a pergunta recorremos ao exercício de aquecimento que se
baseou em entender qual o papel dos Multiplicadores B dentro do contexto
do Sistema B Brasil e da Comunidade B Rio.
Agrupamos as respostas desse levantamento e oferecemos como referência
para a elaboração do Propósito da Equipe
Difundir conceito B
Gerar oportunidades
Gestão da Comunidade B
Captar Empresas
decah

PROPÓSITO

Potencializar e acelerar transições pessoais / profissionais

Fazer do Rio de Janeiro um local mais sócio ambientalmente sustentável

Protagonizar ações de impacto positivo, levando uma nova visão para a

operação das empresas.

Ressignificando de forma responsável o conceito de sucesso para o mercado.

d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

decah

OBJETIVOS

O que nós, como grupo, realmente queremos alcançar?

Qual é o nosso principal objetivo que é viável, mensurável e limitado no
tempo?
Como referência para o preenchimento dos Objetivos dos Multiplicadores, destacamos o
Plano Estratégico da Comunidade B Rio com suas metas para 2019 (próximo slide). Fora
determinados como objetivo prioritário:
“Atingir a marca de 30 Empresas B no Rio”
Em cima desse objetivo foram aprofundadas metas para serem cumpridas pela equipe
estruturada dos Multiplicadores.
Além do desdobrar do objetivo prioritário citado acima, ainda há o desafio de desdobrar outros
objetivos do Plano 2019 e adicionar novos como a estruturação da equipe (citada no capítulo
“Próximos Passos” deste material).
decah

OBJETIVOS

Objetivo prioritário: Auxiliar na ativação da marca de 30 Empresas B no Rio

Plano de ação:
Listar 30 empresas (potenciais) até 15 de agosto de 2019
Agendar reunião com mínimo de 25 empresas
Apresentar o BIA para 22 empresas
Começar ciclo com no mínimo 15 empresas
Envio de documentos de 7 empresas para a 2a fase
Certificação de 2 Empresas B até dezembro de 2019
Outros objetivos:
Engajamento de Multiplicadores 3 e 4
Atingir sustentabilidade da Comunidade B
d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

decah

REGRAS & ATIVIDADES

Como nos comunicamos e mantemos todos atualizados?

Como tomamos decisões?

Quais rotinas queremos implementar?

decah

REGRAS & ATIVIDADES

Para preencher o campo de Regras e Atividades demos luz a três aspectos:

Rotinas da equipe
Canais de comunicação e
Fluxo Decisório
Para facilitar a definição dos Canais de Comunicação, oferecemos o olhar à 3 tipos
de informação que circulam em diferentes momentos e formatos dentro da
organização.. São eles:
Tempo real: informações em torno do tempo
(chats, whatsapp, slack,...)
Assíncrona: organizada em torno de um tópico
(email, forum, loomio,...)
Estática: informações formais
(docs, FAQs, manuais,...)
decah

REGRAS & ATIVIDADES

Semanal Bimensal
Participantes: Zonas 0 e 1 Participantes: Zonas 0, 1, 2, 3 e 4
Objetivo: articulação Objetivo: compartilhar resultados

Quinzenal Trimestral
Participantes: Zonas 0, 1 e 2 Participantes: Conselho + Zona 1
Objetivo: compartilhar aprendizados, Objetivo: aconselhamento
pedido de ajuda, preparação para
reunião com Conselho
Fluxo: 1) todos juntos
2) compartilhamento por frentes
decah

REGRAS & ATIVIDADES

Dinâmica: Grupo Whatsapp (Slack a ser investigado e apresentado ao

grupo)

Assíncrona: E-mail (atas, relatórios, convites, formulários), Doodle (datas)

Estática: Google Drive (atas, relatórios, registros - como este documento)

decah

REGRAS & ATIVIDADES

Os Multiplicadores Estratégica
definiram que o fluxo Principal responsável pela decisão: Zona 0
decisório se consolidará à Exemplo: decisões relacionados ao Plano Estratégico
medida que situações de
decisão apareçam. Tática
Principal responsável pela decisão: Zona 1
Mas que como guia, terão Exemplo: orçamentos de eventos
o esquema ao lado que
divide as informações Operacional
para decisão em: Principal responsável pela decisão: Zona 2
Estratégica, Tática e Exemplo: aceitar convite de palestra (decisões que não
Operacional envolvem parte financeira)
d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

decah

PAPÉIS E HABILIDADES

Quais habilidades e pontos fortes nós temos a bordo do nosso grupo?

Qual composição de papéis nos ajudaria a chegar onde queremos estar?
Para detalhar os Papéis, foram levadas em consideração as Frentes
Temáticas listadas abaixo mais os papéis relacionados às Zonas 0, 1 e 2:

Produção de Conteúdo
Gestão de conteúdo/conhecimento
Processo de acolhimento
Prospecção de empresas e interessados
Capacitação
decah

PAPÉIS E HABILIDADES

Gestor Comunidade B Rio: Pedro

Articulação: Tarso
Capacitação: Edu e Ana Caroline
Prospecção: Juliette
Acolhimento: Cristina e Ana Paula
Gestão de comunidade: Ana Lucia
Produção de conteúdo: Lilian
Governança: Ana Maia
decah

PAPÉIS E HABILIDADES

Com relação às habilidades e necessidades, os

participantes listaram o que oferecem à equipe como fonte
de valor para seu desenvolvimento e alcance dos
objetivos.

Além disso, também foram mapeados o que os

participantes precisam para que estejam presentes na sua
máxima potência.
decah

Habilidades & Necessidades

Exemplo: Fulano
Habilidades
Planilhas financeiras
Falar em público
Rede Sistema B - gerada pelo
sistema B e BIA
Gestão de pessoas
Realização de eventos
Necessidades
Engajamento geral
Comunicação clara
Críticas e sugestões
Troca e colaboração
d e cOBJETIVOS
ah PAPÉIS & HABILIDADES

PROPÓSITO

VALORES REGRAS & ATIVIDADES

decah

PAPÉIS E HABILIDADES

Quais são os princípios orientadores?

Quais são nossos valores comuns que queremos estar no centro de

nossa equipe?
decah

PAPÉIS E HABILIDADES

A partir do exercício de Habilidades & Necessidades foram mapeadas

palavras chave que se destacaram como potenciais Valores da equipe
de Multiplicadores.
As palavras ressoaram entre si e foram destacadas com o objetivo de
serem assimiladas, validadas e escolhidas pelo grupo.
Recomendamos que sejam escolhidas até 4 palavras para
representarem os valores do grupo de forma que sejam absorvidas e
reforçadas com mais facilidade.
Essas palavras deverão representar a forma como o grupo vive suas
relações de forma coerente e habilitar o espaço para caminharem
rumo a realização de sua Missão.
decah

PAPÉIS E HABILIDADES

Transparência Acolhimento
Vulnerabilidade Empatia
Confiança Colaboração
Compromisso Integralidade
Cuidado Humor
decah

Desenho Final

No próximo slide apresentamos um detalhamento dos níveis de engajamento

formados e suas principais atribuições.

Antes disso, é importante reforçar que os Níveis de Engajamento e as Frentes

Temáticas inseridas na organização são definições de papéis e
responsabilidades dentro do grupo e não representam a criação de mais
subgrupos dentro do círculo de Multiplicadores.

As frentes trocam entre elas e atuam em conjuntos nos projetos de acordo com
o planejamento e as indicações de necessidade para cada um deles.
decah

PÓS
WORKSHOPS
decah

Desenho Final
Zona 0:
- Gestão da Comunidade
Zona 1:
- Articulação entre as frentes temáticas, repassando as atualizações para o Nível 0
- Representação do grupo de Multiplicadores no Conselho da Comunidade
- Representação da Comunidade, com o gestor ou no lugar dele, em eventos externos
- Reuniões semanais com o Nível 0
Zona 2:
- Liderança das Frentes Temáticas
- Organização e convocação dos Níveis 3 e 4 que se disponibilizam para as ações da frente
- Atualização, para o Nível 1, dos resultados e necessidades das ações
- Reuniões quinzenais com níveis 0 e 1
Zona 3:
- Participação ativa em pelo menos uma Frente Temática
- Participação das reuniões abertas e das reuniões temáticas para a frente escolhida
Zona 4:
- Zona aberta não só para Multiplicadores mas também para interessados em fazer a imersão no futuro
ou até mesmo pessoas interessadas em se aproximar da Comunidade
- Participação nas reuniões abertas, que acontecem de forma bimestral
decah

TEAM CANVAS PARA TODAS AS FRENTES TEMÁTICAS

Na etapa anterior preenchemos o Team Canvas com o intuito de formar a

primeira compreensão de time com suas funcionalidades, potências, rotinas,
comunicação, propósito e objetivos.

O time se tornou coeso e está pronto para caminhar junto. Porém, ainda existem
passos a serem dados. Assim como fizemos o exercício do Team Canvas com
um olhar do time de Multiplicadores como um todo, recomendamos que este
mesmo exercício seja aplicado também às Frentes Temáticas.

A intenção é promover os primeiros entendimentos das funcionalidades inter e

intra Frentes Temáticas lapidando-as à medida que sejam colocadas à prova no
dia a dia da organização.
decah

TEAM CANVAS PARA TODAS AS FRENTES TEMÁTICAS

É importante se atentar que no desdobrar do Team Canvas para as equipes

algumas informações poderão ser importadas do exercício já realizado (como os
Valores) e do exercício inicial de aprofundamento das frentes.

Outros campos podem ou não ser alterados ou especificados. Por exemplo, a

possibilidade de ter um Propósito específico para uma frente temática, ou ainda
uma especificação de Papéis mais apuradas dentro de cada Frente.

Para outras será preciso fazer um desdobrar mais conectivo, como os Objetivos.
Por exemplo: como o objetivo de ter 2 Empresas B certificadas se desdobra para
cada uma das Frentes Temáticas (Prospecção, Capacitação, etc.)
A união dos Team Canvas das Frentes Temáticas já preenchidas funcionou
como insumo para a elaboração do Plano Estratégico dos Multiplicadores.
decah

EQUIPE
decah
FACILITADORES - Comunidade B Rio

Pedro Telles é Gestor da Comunidade B do Rio de

Janeiro, foi cofundador e diretor do Compras do Bem e é
consultor do Instituto Gênesis, trabalha como Consultor
apoiando empresas na sua transição para uma atuação
com impacto positivo. É mestrando em Administração
pelo COPPEAD/UFRJ e graduado em Economia pela
PUC-Rio.

Ana Cristina Maia É consultora na área de Liderança, Inovação e

Governança Corporativa e atua como Empreendedora Social num
projeto piloto com jovens infratores no Estado do Rio de Janeiro.
Atuou por 20 anos em diversas áreas da Coca-Cola Brasil, incuindo a
Diretoria de Inovação entre 2013 e 2015. Em 2015 migrou para o
Terceiro Setor, assumindo por quase 3 anos a Diretoria de Educação
do Instituto Ayrton Senna.
Bacharel em Matemática pela UERJ, com Pós-graduação em
Engenharia Econômica e Administração Industrial (UFRJ) e MBA em
Marketing (Copead -UFRJ). Em 2018 concluiu o Programa de
Desenvolvimento de Conselheiros pela FDC-MG.
decah
FACILITADORES - DECAH

Vinicius de Paula Machado é empreendedor social,

sócio-fundador da Decah uma empresa B que tem
como propósito fomentar de comportamento
colaborativo para catalisar cultura de inovação social
Também co-fundou a GOMA. É professor e palestrante
de temas relacionados a cultura de inovação, economia
criativa entre outros temas.

Murillo Sabino é empreendedor e inovador social,

cofundador e membro do Conselho do Projeto RUAS,
cofundador da Criativação Social, consultoria focada em
Inovação Social e Estratégia e Gestão para organizações de
impacto. Foi um dos 11 jovens selecionados para encontro
mesa redonda com ex-presidente Barack Obama em 2017
e em 2019. É fellow da Young Leaders of Americas Initiative
e da The Unschools of Disruptive Design.
Vinicius de Paula Machado
vinicius@decah.co
21 98194-0098

Marcos Salles

Decah
marcos.salles@decah.co
21 98562-8826

O conteúdo deste material criado e produzido por Decah®.

Decah® é empresa certificada pelo Sistema B Brasil e fomenta comportamento colaborativo para catalisar cultura de inovação.
O conteúdo não poderá ser utilizado parcialmente ou em sua totalidade, sem prévia autorização por escrito, em razão de direitos autorais.
As imagens aqui representadas são meramente ilustrativas.