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Un estilo de comunicación asertiva será útil y funcional para hacer valer nuestros
derechos, manejar conflictos, conducir situaciones de negociación con habilidad,
establecer y mantener conversaciones con diferentes personas y en diferentes
contextos; asimismo favorecerá el proceso de tomar decisiones, solicitar cambios
de conducta en otras personas, ser directo con lo que se quiere expresar sin
ofender y asumir riesgos calculados. La asertividad es un estilo de comunicación
que permite expresar pensamientos, sentimientos y opiniones en el momento
oportuno, de manera desenvuelta, sin experimentar nerviosismo, considerando los
derechos de uno y los derechos de los otros.
Estar seguro de que uno tiene derecho a expresar una opinión, idea o
pensamiento, independiente del grado de escolaridad, estudio o nivel
sociocultural que se posea;
Respetar el contexto o situación en la que se expresarán las ideas.
Sentirnos confiados en que podemos controlar nuestros impulsos y
ansiedad.
Podemos equivocarnos, porque somos seres humanos, y es más justo para
con los demás que lo reconozcamos a tiempo.
Una sonrisa no cuesta nada y vale oro en los ojos de los demás.
El bienestar personal es el mejor signo de que nos hemos comportado
asertivamente.
A veces el quedarnos callados por opción es lo más asertivo que podamos
hacer.
Ser asertivo, no es mentir ni manipular para lograr lo que queremos, la idea de que
la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carácter y personalidad
sólidos como roca. Las personas asertivas son recordadas, no pasan
desapercibidas, porque simplemente le comunican al mundo sus deseos y se los
comunican con claridad. Exigen lo que se debe exigir y respetan a los demás.