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Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO

PLAN ESTRATÉGICO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

i
2019
 ÍNDICE
1 Misión, visión y valores 4 Matriz Ansoff 7 Plan Implantación Dudas, sugerencias:
2 Matriz DAFO y PEST 5 Cuadro Estratégico

3 Análisis Competencia 6 Mapa estratégico

Configuración básica
Denominación (abreviada) MI EMPRESA ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
Período de vigencia del plan 2018 - 2022 ◄ Indica aquí el período del plan.

Primer ejercicio 2018 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa MILAN TIENDA CHIC
Datos

Versión Fecha versión Autor

Notas

MUY RECOMENDABLE:

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 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?

¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?

Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define dónde, cómo y cuando llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes
Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué
Situación interna
opciones estrategicas tenemos.
CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos
Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué
Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico Plan econ./ financiero
- financiero.
SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO", incluye
modelos simples de todos los elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción del Plan Financiero.
Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.

¿Qué le falta para hacer un plan completo y profesional?

Contenidos del Plan Estratégico - PROFESIONAL -

MI EMPRESA MISIÓN 2018 - 2022

1 Nuestra visión es entregar un producto de calidad, con un presión-valor excepcional.

2 Ser una empresa líder y reconocida en venta de ropa

3 Lograr extendernos y crear nuestra cadena de almacenes

4 Proporcionar cada día un servicio de excelencia a nuestros clientes

10
MI EMPRESA Análisis D.A.F.O.
Debilidades
1 Los clientes deben conocer mejor sus productos
2 Concentración de mercados
3 No se estimula la innovación y la creación
4 No hay estabilidad de costos
5 Falta de recursos económicos
6 Falta mayor publicidad
7 Presupuesto limitado
8 No se especializa en público objetivo
9 Falta de eventos y promociones
10 Cambios y garantías

Amenazas
1 Competidores con mejores precios
2 Aperturas de tiendas de la competencia
3 Imitación de prendas a mejores precios
4 Situación económica del Municipio
5 Dificultades en la logística
6 Acuerdos con proveedores
7 Competidores virtuales (redes sociales)
8 Aperturas de centros comerciales
9 Cambios en las necesidades y gustos de los clientes
10 Productos sustitutos
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S.T.
Político - legal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Socio - cultural
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L.
Político
1 Cambio de políticas económicas por los gobiernos
2 Estabilidad política del país
3 Políticas que aumenten los impuestos
4 Cambios en las políticas generales
5 Adaptación a las nuevas políticas
6 Ley 1762 del 6 de julio de 2015, regula el contrabando
7
8

Social
1 Las nuevas tendencias en los estilos de vida
2 Mayor preocupación por el aspecto físico
3 Democratización de la moda
4 Globalización en las tendencias de moda
5 Mayor importancia a aspectos como la marca y el diseño
6 Mayor preocupación por la moda y las tendencias actuales
7 Mayor acceso a la moda
8 Deseo de las personas por diferenciarse, exclusividad
Ecológico
1 La contaminación con residuos
2 procesos que utilizamos , o nuestros proveedores que puedan amenazar al medio ambiente

3 El desarrollo de las empresas vayan de la mano con la sostenibilidad

4 Existe una mayor concientización social con el medio ambiente
5 Políticas y estrategias como el reciclaje
6 Políticas y estrategias para el ahorro energético
7 Políticas y estrategias para el uso de la bolsas plásticas
8 Procesos y actividades amigables con el medio ambiente
 PARA IMPRIMIR

álisis D.A.F.O. 2018 - 2022

Fortalezas
1 Calidad y confianza en los productos
2 Capacidad técnica del talento humano
3 Propietarios del local
4 Alternativa de expansión de productos y servicios
5 Pocos intermediarios
6 Exclusividad en los productos
7 Excelente ubicación estratégica
8 Diferentes medios de pago
9 Excelente servicio y atención al cliente
10 Variedad en los productos

Oportunidades
1 Nuevas sucursales
2 Utilizar tecnología para hacer estrategias de marketing
3 Utilizar nuevos canales de publicidad
4 Hacer modelos personalizados
5 Seguir creciendo el marcado de las prendas
6 Nuevas segmentaciones y productos
7 Promociones en temporadas y días temáticos
8 Adquisición de nueva tecnología
9 Tienda virtual
10 Mas variedad de proveedores
del entorno - P.E.S.T. 2018 - 2022

Económico - industrial
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Tecnológico
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
l entorno - P.E.S.T.E.L. 2018 - 2022
Económico
1 La situación económica del país
2 Las condiciones de financiación actuales
3 Tasas de desempleo y pobreza
4 Crisis económicas que disminuyen la capacidad de compra
5 Decrecimiento de intereses que ayudan al endeudamiento de las empresas
6 Eliminación de fronteras que permiten ingreso de nuevos mercados
7 Pocos recursos, que desvían la compra de ropa por no ser un bien de primera necesidad
8 Tasas de inflación
Tecnológico
1 Avances tecnológicos la nueva era digital
2 Innovación
3 Avances tecnológicos que facilitan la logística
4 Tecnologías de la información ayudan a la difusión rápida
5 Tecnología de la información favorece un mayor conocimiento
6 Mayor confianza de los consumidores por compras online
7 Oportunidad de crecimiento por nuevos canales de ventas
8 La tecnología brinda rapidez e inmediatez
Legal
1 Licencias y documentos necesarios para poder realizar actividad
2 Legislaciones laboral de salud y seguridad
3 Legislaciones sobre la competencia
4 Legislaciones en los procesos
5 Legislaciones de los derechos de los consumidores
6 Decreto 1744 y 1745 de 2016
7 Decreto 1351 de 22 de agosto de 2016
8
9 Decreto 470 de 22 de 1971 código de comercio
 =IND!$I$14 Análisis de la Competencia 2018 - 2022

Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

1 1 Ritmo de crecimiento del sector 3 5 0 • 0 0

INTENSIDAD 2 Número y equilibrio entre competidores 3 1 0 • 0 0

de la competencia
3 Barreras de salida y adaptabilidad 4 1 0 0 • 0

2 1 Barreras de entrada 4 5 • 0 0 0

ENTRADA 2 Reacción de la competencia 4 1 0 0 • 0

nuevos competidores
3 Facilidad instalación 5 1 0 0 0 Op

3 1 Mejor precio 3 5 0 • 0 0

PRODUCTOS 2 Mejor rendimiento o prestaciones 1 5 0 0 0 Op

alternativos
3 Mejor diseño o imagen 2 5 0 0 • 0

4 1 Número de proveedores alternativos 3 1 0 • 0 0

PROVEEDORES 2 Volumen compras de la empresa 3 5 0 • 0 0

poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 1 5 0 0 0 Op

5 1 Número de clientes 2 5 0 0 • 0

CLIENTES 2 Facilidad cambio de proveedor/producto 3 5 0 • 0 0

poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 1 5 0 0 0 Op
 MI EMPRESA Análisis PRODUCTO / MERCADO 2018 - 2022

PRODUCTOS O SERVICIOS
EXISTEN (los tenemos) NO EXISTEN (nuevos productos)

1 PENETRACIÓN (mejorar) 3 DESARROLLO nuevos productos

1 Blog corporativo en la pagina de la empresa 1 Generar demanda
EXISTEN (los conocemos)
2 Realizar demostraciones de los productos 2 Programar el momento oportuno para ingresar al mercado

3 Mejorar el producto y servicio 3 Vender a los clientes directamente

M
4 Brindar servicios adicionales gratuitos 4 Ganar el posicionamiento meta antes de
5 Dar obsequios a los clientes focalizarse en el mercado A
6 Utilizar las redes sociales para captar clientes 5 Conservar la flexibilidad Y
7 Conseguir referidos 6 Desarrollo de nuevos productos
8 Cambio de precio y promociones 7 Desarrollar nuevos canales de ventas
O
MERCADOS

9 Preparar los argumentos de ventas 8 Modificación y adaptación de los productos R

10 Buscar productos complementarios actuales con características nuevas
R
2 DESARROLLO nuevos mercados 4 estudios pro
DIVERSIFICACIÓN I
NUEVOS (No los conocemos)

1 Generación de ideas 1 Estudios profundos de mercado

E
2 Estrategias de marketing 2 Incorporación de nuevos productos
3 Análisis de la viabilidad comercial 3 Incorporación de productos nuevos no relacionados
S
4 Pruebas de mercado 4 Agregar nuevos servicios G
5 Mayor calidad 5 Ampliar gamas de productos
O
6 Ajustarse a la combinación de productos existentes 6 Establecer nuevos productos en nuevos mercados
7 Segmentación del mercado 7 Nueva segmentación de mercados
8 Extender la línea de productos 8 Desarrollo de marca propias
Análisis de riesgos de crecimientos para conocer si es
9 Nuevas franquicias 9
viable la creación de un nuevo producto en un nuevo
10 Incursionar en otros lugares 10 mercado

MAYOR RIESGO
 Cuadro estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicio Atención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA MI EMPRESA
 MI EMPRESA MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2018 - 2022
Misión
Visión

PERSPECTIVA Mejorar la rotación Disminuir costes de Aumentar las Conseguir equilibrio

FINANCIERA de stocks producción ventas financiero

PERSPECTIVA Desarrollar Focalizar en clientes Aumento de la Aumentar cuota de

Franchising BTB
CLIENTES satisfacción mercado

PERSPECTIVA Generar sinergias Implementar Incremento de la Mejorar

internas outsourcing calidad procesos
OPERATIVA posicionamiento

PERSPECTIVA Mejorar la Adquirir nueva Mejorar la Cultura innovación

productividad
APRENDIZAJE tecnología y design capacitación permanente

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 2018 2019
PLAN ESTRATÉGICO - Implantación MI EMPRESA e f m a m j j a s o n d e f m a m j j a
1ª Fase: Divulgación y formación 30-12-99 30-12-99
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10

2ª Fase: Aplicación nivel 1 30-12-99 30-12-99

2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10

3ª Fase: Aplicación nivel 2 Apropiación 30-12-99 30-12-99

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

Tiempo total 30-12-99 30-12-99

 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en

criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS