Pedro Franco Concha

Centro de Contabilidad y Gestión Sostenibles

¿ Es la responsabilidad social empresarial (RSE)

viable para la empresa peruana?

Para poder responder la pregunta planteada es necesario enfrentar dos

conceptos que aparentemente son incompatibles. Por un lado, la
responsabilidad social empresarial y por el otro la empresa.

El primero, apunta a cuidar tres grupos del entorno inmediato de la

empresa: la sociedad, el medioambiente y sus trabajadores. Estos grupos,
salvo la sociedad que representa el mercado de consumidores, no tienen
potencial para generar negocio con la empresa. Por lo tanto, la primera
reacción del empresario puede ser de indiferencia o rechazo.

El segundo, la empresa que en términos generales, busca la creación de

valor económico, la generación de riqueza a través de las operaciones del
giro del negocio y la conquista de nuevos mercados. Los aspectos
laborales generan un “gasto” al igual que cualquier programa dirigido al
cuidado o mitigación de impactos en el medioambiente. Este “gasto”
implica una reducción en los resultados netos de la empresa, lo que
significa una menor erogación al Estado por concepto del impuesto a la
renta. Sin embargo, en términos económicos, los ratios financieros se
deterioran al disminuir la utilidad de la empresa.

Este sacrificio en la calidad de los indicadores financieros exige la

identificación de un responsable que sea la causa del incremento en los
gastos o la reducción de las utilidades. Entonces, se vuelven a enfrentar los
conceptos de responsabilidad social y empresa. Por ello, es necesario
identificar una estrategia que concilie ambos términos. En la medida que
la empresa desarrolle un plan de trabajo que incorpore el concepto de
responsabilidad social dentro de su plan estratégico, se podrá contar
entonces con elementos de evaluación de desempeño y medición
financiera.

El mensaje debe quedar claro, la responsabilidad social no es filantropía ni

programas a beneficio de causas sociales. La responsabilidad social
representa una inversión que la empresa debe realizar para incrementar su
rendimiento financiero y mantenerse en el mercado. Los beneficios son
tanto cualitativos como cuantitativos. Los cuantitativos son los relevantes
en el contexto de estas líneas. La inversión realizada en capacitar a los
trabajadores o mejorar sus condiciones de vida generan economías de
escala por el incremento de la productividad, y que tiene un efecto
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positivo en la estructura de costos de la empresa. Los programas de

proyección social mejoran la imagen de la empresa, incrementan el nivel
de aceptación y por lo tanto de las ventas. Finalmente, los programas de
reducción de impacto ambiental generan ahorros en la medida que la
empresa se obliga a maximizar el uso de los recursos.

El tema de responsabilidad social no debe ser trabajado de manera

simplista ni oportunista. El tema exige que la empresa entienda el
concepto y lo incorpore progresivamente al quehacer de la empresa. Sin
embargo, poco a poco el concepto de responsabilidad social empresarial
se está filtrando dentro de la empresa, para bien de nuestro país. Ahora, el
siguiente reto es consolidar su definición y contenido dentro de las
empresas líderes.