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Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

Se puede afirmar que la responsabilidad de la dirección de personas compete a:

Seleccione una:
a. El departamento de dirección de personas
b. El departamento de dirección de personas y todas aquellos mandos que tengan
personas a su cargo
Existe una responsabilidad genérica de dirección de personas que compete a la dirección de
la empresa y a todos aquellos mandos en los que la dirección haya delegado personas a su
cargo. Por otra parte el departamento asume la responsabilidad específica de ésta dirección
y el desarrollo de las herramientas necesarias.
c. Todas aquellos mandos que tengan personas a su cargo

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La respuesta correcta es: El departamento de dirección de personas y todas aquellos


mandos que tengan personas a su cargo

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

El papel de la Dirección de Personas de la empresa consiste en primer lugar en:

Seleccione una:
a. La identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar el
negocio y desarrollar la estrategia
Si la dirección de personas no está alineada con la estrategia empresarial no es posible que
ésta tenga éxito.
b. El cuidado de los trabajadores
c. Dar soporte en staff a la dirección

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La respuesta correcta es: La identificación y desarrollo de las competencias claves


necesarias para respaldar el negocio y desarrollar la estrategia

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:¿Qué debería hacer Soraya?

Seleccione una:
a. Dirigirse a los representantes sindicales
Los reepresentantes sindicales pueden hablar con RRHH y presentar una queja o demanda
de mobing por el despido improcedente de Soraya
b. No hacer nada
c. Llevarse el resultado de su investigación y publicarlo en la prensa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Dirigirse a los representantes sindicales

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

La evolución de la función de dirección de personas en la historia responde a:

Seleccione una:
a. Decisiones gubernamentales
b. Una comprensión mayor de la relevancia de la persona en la empresa
Los directivos han tomado conciencia de que es preciso movilizar el talento radicado en las
personas de la empresa para alcanzar los resultados deseados.
c. Una moda del management actual

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una comprensión mayor de la relevancia de la persona en la


empresa

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:La responsabilidad sobre Soraya Sanz ¿quíen la tiene?

Seleccione una:
a. Su jefe inmediato
b. Depantamento de Dirección de Personas y su jefe inmediato
La responsabilidad sobre Soraya la tiene tanto su jefe inmediato (responsabilidad genérica)
como el departamento de personal (responsabilidad específica)
c. Depantamento de Dirección de Personas
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La respuesta correcta es: Depantamento de Dirección de Personas y su jefe inmediato

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:Debería el responsable de personal hablar con la dirección de
la empresa?

Seleccione una:
a. En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el
despido de Soraya
Si, debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el despido de Soraya. Son
temas lo suficientemente serios como para desentenderse de ellos por comodidad o no
querer tener complicaciones.
b. Sólo en caso de que lo pida Soraya
c. No, no debería dirigirse a la dirección en ningún caso

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La respuesta correcta es: En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado antes de
llevar a cabo el despido de Soraya

Pregunta 7

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una vez leído el caso adjunto:¿Te parece correcto que el responsable de Soraya haya
hablado con el director general?

Seleccione una:
a. No, nunca
No es correcto puentear a la dirección de personal ya que para eso existe. Por otra parte la
conducta del responsable de Soraya ha sido poco ética al haber ocultado información sobre
los antecedentes de Soraya como becaria y su opinión positiva a la hora de contratarla.
b. Depende de la actitud de la dirección
c. Si, siempre

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La respuesta correcta es: No, nunca

Pregunta 8

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las organizaciones actuales consideran estratégica la función de dirección de personas


cuando:

Seleccione una:
a. Son empresas familiares
b. Esta consideración estratégica está asumida por la dirección
No todas las empresas han llegado al mismo grado de evolución. De hecho coexisten las
cuatro fases. Cada nueva época corresponde a un enriquecimiento de la concepción
precedente y a una integración de sus misiones. Es la dirección de la empresa quien decide
el rol de la función de dirección.
c. Son Multinacionales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Esta consideración estratégica está asumida por la dirección
Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:¿Puede un jefe cambiar de opinión sobre un empleado?

Seleccione una:
a. Si en el periodo de prueba
b. Si pero siempre en el corto plazo
c. Las otras respuestas son incorrectas
Aunque se deben estipular unos periodos de prueba son también necesarias evaluaciones,
informes a Dirección de personal sobre la evolución de los trabajadores. Lo que es
incoherente es cambiar de opinión en el corto plazo a no ser que haya una falta grave por
causa del trabajador. En el largo plazo el trabajador puede experimentar muchos cambios
que pueden motivar un cambio de opinión por parte de la dirección.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las otras respuestas son incorrectas

Pregunta 10

Correcta
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Enunciado de la pregunta

El departamento de dirección de personas debe definir unas políticas y prácticas…

Seleccione una:
a. Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta
Las políticas y prácticas que desarrolle el departamento de dirección de personas, deben ses
consistentes con la cultura y estrategia. Si no, no cumplen su principal objetivo. Por otra
parte deben adaptarse al entorno ya que si no lo hacen, no serán aplicables ya sea por
razons jurídicas, culturales, políticas, etc,..
b. Teniendo en cuenta en entorno sociopolítico y jurídico en que se mueven
c. Acordes a la cultura y estrategia de la empresa

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta

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