AUTODIAGNÓSTICO EMPRESARIO

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SECTOR: ORGANIZACIÓN Y GERENCIAMIENTO

El Organigrama de la empresa es conocido por TOTALES
todos algunos los dueños ###
El estilo de conducción es:
participativo medianamente part. centralizado ###
Los objetivos de la empresa, ¿ se han comunicado a todo el personal?
sí parcialmente no ###
¿Se han delegado las tareas rutinarias en la medida de lo posible?
sí parcialmente muy poco ###
¿Se han fijado formalmente objetivos y metas a mediano y largo plazo?
sí parcialmente no ###
¿Se ha desarrollado un plan de acción y se conocen los recursos necesarios?
sí parcialmente no ###
###

SECTOR: FINANZAS
Se confecciona el presupuesto general de la empresa con apertura:
mensual trimestral semestral ###
¿Conoce el costo de los productos que fabrica?
detalladamente parcialmente escasamente ###
¿Calcula el punto de equilibrio de la empresa?
frecuentemente a veces casi nunca ###
¿Se realizan auditorías de caja?
frecuentemente a veces casi nunca ###
Se financia mayormente con:
capital propio proveedores entidades financieras ###
¿Acostumbra realizar flujos de caja proyectados?
mensual trimestral semestral ###
Se analizan los indicadores financieros clave?
siempre a veces casi nunca ###
###

SECTOR: COMPRAS
¿Existe un responsable del Sector?
sí no ###
¿Se revisan los precios de compra con los del mercado?
periódicamente a veces casi nunca ###
¿Se compra siempre a los mismos proveedores?
sí no ###
¿Se aplican métodos definidos de evaluación de proveedores?
siempre a veces casi nunca ###
¿Se realizan estimaciones de disponibilidad y precios a futuro?
frecuentemente a veces casi nunca ###
###

SECTOR: PERSONAL
¿Existe algún proceso de selección de personal?
 sí no ###
¿Existen programas de capacitación para el personal?
frecuentemente a veces casi nunca ###
El nivel de remuneraciones con respecto a su Sector es
mayor menor igual ###
El nivel de ausentismo es
medio alto bajo ###
¿Tienen los empleados oportunidad d e expresar opiniones y/o sugerencias?
siempre a veces casi nunca ###
La rotación de sus empleados es
baja media alta ###
###

SECTOR: SISTEMAS
¿Utiliza la PC como herramienta de trabajo?
frecuentemente medianamente poco ###
¿Usa programas específicos para algún sector? (contabilidad, facturación, stock, etc.)
todos algunos pocos ###
¿Utiliza Internet?
mucho poco nada ###
¿Tiene sus equipos conectados en red?
sí no ###
¿Posee correo electrónico?
sí no ###
###

SECTOR: PRODUCCIÓN
¿Existen procedimientos formales de planificación de la producción?
sí x no ###
¿Se controlan los planes de producción?
semanalmente x mensualmente no se controlan ###
Los tiempos muertos por cambios de proceso/producto son
altos medios bajos x ###
¿Existen cuellos de botella que limiten la producción?
no en algunos casos x frecuentemente ###
¿Existen problemas de productividad y/o calidad debido a las características de la maquinaria?
no parcialmente x frecuentemente ###
¿El lay-out responde adecuadamente a las necesidades del proceso de producción?
sí x parcialmente no ###
¿Están documentados los procesos de producción y especificaciones de productos?
sí x parcialmente no ###
###

SECTOR: MANTENIMIENTO
Tipos de mantenimiento que realiza
preventivo en fechas fijas x cuando se produce la rotura ###
¿Se llevan registros de las reparaciones efectuadas?
sí x parcialmente no ###
¿Se dispone de lugar, herramientas y repuestos adecuados?
sí x parcialmente no ###
El tiempo de parada de máquina debido a reparaciones y/o mantenimiento es
bajo medio x alto ###
¿Encaró alguna vez un plan de racionalización de energía?
sí parcialmente x no ###
 ###

SECTOR: CALIDAD
El control de calidad se realiza:
a lo largo del proceso x al finalizar el proceso cuando se detecta una falla ###
El responsable depende de:
Gerencia General Producción x no hay un responsable ###
La información de calidad
se registra, procesa e informa x sólo se la registra no hay registro ###
¿Se ha implementado un programa de mejora continua?
totalmente parcialmente x no ###
¿Posee los recursos necesarios para desempeñar correctamente la función?
totalmente parcialmente x no ###
###

SECTOR: STOCKS
¿Se dispone de registros de existencias actualizados?
siempre a veces casi nunca ###
La reposición de las existencias se efectúa
de acuerdo a un esquema de "punto de pedido" en el momento en que se acaban las existencias ###
¿Se producen paradas de producción por falta de stocks?
casi nunca a veces frecuentemente ###
Las existencias inmovilizadas de materias primas por falta de uso son:
mínimas significativas muy importantes ###
Las existencias inmovilizadas de productos terminados son:
mínimas significativas muy importantes ###
###

SECTOR: MERCADO
¿Conoce la participación de su empresa en el mercado?
totalmente parcialmente casi nada ###
¿Conoce las ventajas de su producto con respecto a los de la competencia?
totalmente parcialmente casi nada ###
¿Conoce en profundidad las necesidades y cacteristicas de sus clientes?
totalmente parcialmente casi nada ###
¿Conoce las fortalezas y debilidades de sus competidores?
totalmente parcialmente casi nada ###
¿Conoce porqué sus productos son apreciados en el mercado?
totalmente parcialmente casi nada ###
¿Se evalua el impacto de la publicidad sobre sus productos?
totalmente parcialmente casi nada ###
###

SECTOR: VENTAS
¿Se confecciona un presupuesto de ventas y se verifica su cumplimiento?
sí parcialmente pocas veces ###
¿Se clasifican los clientes por su participación sobre el total de las ventas de la empresa?
siempre a veces casi nunca ###
¿Se comparan las ventas con años anteriores?
siempre a veces casi nunca ###
¿Se les fijan objetivos de ventas a los vendedores?
siempre a veces casi nunca ###
¿Se evalúa su desempeño?
 siempre a veces casi nunca ###
¿Se evalúa la satisfacción del cliente?
sí parcialmente no ###
¿Participa el sector en la fijación de los inventarios de productos terminados?
siempre a veces casi nunca ###
¿Existe coordinación entre los sectores de ventas y producción?
siempre a veces casi nunca ###
¿Se revisan los precios de sus productos?
siempre a veces casi nunca ###
###

SECTOR: COMERCIO EXTERIOR

¿Tiene información del mercado hacia dónde quiere exportar?
abundante escasa nula ###
¿Tiene algún plan de penetración en el mercado al que desea acceder?
sí parcialmente no ###
¿Tiene capacidad de producción como para poder mantener un flujo de exportaciones?
sí no no sé ###
¿Considera que su/s producto/s puede/n exportarse?
sí no no sé ###
¿Sabe cómo calcular un costo/precio para exportar?
sí no ###
¿Conoce los regímenes de promoción de exportaciones?
sí no ###
###

PUNTAJE
 SECTOR: ORGANIZACIÓN Y GERENCIAMIENTO

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-18 poco satisfactorio ###
0
19-27 medianamente satisfactorio ###
28-36 satisfactorio

SECTOR: FINANZAS

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-11 insatisfactorio » insatisfactorio
12-22 poco satisfactorio
0
23-32 medianamente satisfactorio ###
33-42 satisfactorio ###

SECTOR: COMPRAS

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-16 poco satisfactorio ###
0
17-23 medianamente satisfactorio ###
24-30 satisfactorio

SECTOR: PERSONAL

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-18 poco satisfactorio ###
0
19-27 medianamente satisfactorio ###
28-36 satisfactorio

SECTOR: SISTEMAS

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-16 poco satisfactorio ###
0
17-23 medianamente satisfactorio ###
24-30 satisfactorio

SECTOR: PRODUCCIÓN

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-11 insatisfactorio
12-22 poco satisfactorio ###
30
23-32 medianamente satisfactorio » medianamente satisfactorio ###
33-42 satisfactorio

SECTOR: MANTENIMIENTO

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio
9-16 poco satisfactorio ###
21
17-23 medianamente satisfactorio » medianamente satisfactorio ###
24-30 satisfactorio

SECTOR: CALIDAD

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio
9-16 poco satisfactorio ###
21
17-23 medianamente satisfactorio » medianamente satisfactorio ###
24-30 satisfactorio

SECTOR: STOCKS

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-16 poco satisfactorio ###
0
17-23 medianamente satisfactorio ###
24-30 satisfactorio

SECTOR: MERCADO

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-18 poco satisfactorio ###
0
19-27 medianamente satisfactorio ###
28-36 satisfactorio

SECTOR: VENTAS

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-14 insatisfactorio » insatisfactorio
15-28 poco satisfactorio ###
0
29-41 medianamente satisfactorio ###
42-54 satisfactorio
 SECTOR: COMERCIO EXTERIOR

GRILLA RESULTADO DEL EJEMPLO PUNTAJE

0-8 insatisfactorio » insatisfactorio
9-18 poco satisfactorio ###
0
19-27 medianamente satisfactorio ###
28-36 satisfactorio

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