La teoría de la administración científica surgió, en parte, por la necesidad de elevar la

productividad. A principio del siglo XX, en Estados Unidos en especial, había poca oferta

de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad era elevando la

eficiencia de los trabajadores. A sí fue como Frederick W. Taylor, Henry Gantt y Frank y

Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la

administración científica.

la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El

nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a
los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales
métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición.
La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.
A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que hace de los dos
métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a que
desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

La Administración científica tiene mucha importancia en la actualidad ya que es

necesario elegir al personal de acuerdo con sus aptitudes, también la dinámica de
entreno y capacitación continua es vital para la producción.

Por medio de la delegación de responsabilidades se observa si se cumple con los

objetivos propuestos. También los incentivos son buenos estimulantes del trabajo
y así aumentar la eficiencia industrial.

También es importante resaltar que los principios de la administración científica son la

base de muchas empresas hoy en día, se debe planear, preparar, controlar y ejecutar de
forma eficiente y disciplinada.
Taylor fue el primero en proponer un enfoque científico del trabajo

Su experiencia como operario y jefe de taller le permitió descubrir que los

trabajadores no eran tan productivos como podían y eso disminuía el rendimiento
de la empresa.

Por eso propuso un enfoque científico: observar la forma en que trabajaban para
descubrir cuáles eran las acciones que más retrasaban el trabajo y reorganizar
las actividades de la manera más productiva.

Por ejemplo, si en una fábrica de ropa cada operario se encarga de la fabricación

de una prenda de principio a fin, se perdería mucho tiempo en el cambio de
tareas y de herramientas.

En cambio, si se organizan las actividades para que un operario corte todas las
prendas y otro se encargue de coserlas, es posible reducir el tiempo de
fabricación y aumentar las ganancias de la empresa.

Planteó la necesidad de planificar el trabajo

Hoy en día parece obvio que antes de realizar una tarea debemos planear cuáles
van a ser los pasos para desarrollarla. Sin embargo, no siempre fue así.
Taylor fue el primero en estimar que para crear cualquier producto en menor
tiempo, era necesario planificar los pasos a seguir y las responsabilidades de
todos los participantes dentro de ese proceso.

Estableció la necesidad de controlar el trabajo para confirmar que

se hiciera correctamente

Taylor observó que en las industrias era frecuente que los directivos no supieran
cómo se elaboraban sus productos y dejaran todo el proceso en manos de los
empleados.

Por eso, uno de los principios de su enfoque científico, consistía en que los
directivos observaran y aprendieran de todos los procesos de su empresa para
poder planearlos y controlarlos, asegurándose de estaban realizándose de la
forma más eficiente.

Introdujo la idea de seleccionar al personal

En aquellas fábricas se acostumbraba que todos los trabajadores supieran hacer

todo y no fueran expertos en nada concreto, lo cual hacía que se cometieran
muchos errores.

Taylor observó que todos los trabajadores tenían habilidades diferentes, por eso
era necesario asignarles una sola actividad que pudieran desarrollar muy bien en
lugar de muchas tareas que hicieran mediocremente.

Esta práctica aún se mantiene y es la razón de ser de los departamentos de

Recursos Humanos en las empresas.

Promovió la especialización de los trabajadores

Como ya se mencionó, uno de los principios del enfoque científico de Taylor

consistía en seleccionar a los empleados de acuerdo a sus capacidades para
desarrollar una determinada actividad.
Este hecho implicaba que tanto los empleados como los administradores se
capacitaran en tareas específicas para ser atractivos para las empresas, una
práctica que sigue vigente hasta el día de hoy.

Le dio mayor prestigio al papel de los administradores

Antes de Taylor, los administradores no tenían ningún papel en el desarrollo del

trabajo y dejaban toda la responsabilidad en manos de los operarios.

Fue gracias a ideas como la planeación de las actividades, el control del trabajo y
la selección del personal, que empezaron a desarrollarse las responsabilidades
fundamentales que los administradores desempeñan hasta el día de hoy.

Contribuyó al crecimiento y desarrollo de las facultades de

administración

En aquella época la gestión empresarial no era conocida como una profesión de

prestigio. Sin embargo, con el enfoque científico de Taylor, se le dio mayor
seriedad a esta actividad y comenzó a verse como una profesión respetable y
valorada por las industrias.

Gracias a este fenómeno se multiplicaron las facultades de administración en

Estados Unidos y después en el mundo entero, e incluso se creó una nueva
disciplina: la ingeniería industrial.

Fue el primero en destacar el papel del trabajador

En la época de Taylor, las máquinas y las fábricas todavía eran un invento

reciente y se pensaba que eran las protagonistas del trabajo porque habían
logrado facilitar y agilizar la producción.

Por eso fue toda una novedad la idea de que la productividad también dependía
de los empleados y era necesario capacitarlos, evaluarlos y motivarlos para dar
su máximo en el trabajo.
Este enfoque no sólo se mantiene vigente, sino que es la base de disciplinas
como la sicología organizacional y la administración de personal.

Quiso conciliar el papel de los directivos con el de los trabajadores

Durante sus observaciones, Taylor notó que los operarios no tenían motivación
para dar su máximo en el trabajo porque, según él, no sentían que aquello les
favoreciera.

Por eso, una de sus ideas consistió en que las industrias brindaran incentivos a
quienes fueran más productivos para demostrar que cuando las empresas tenían
éxito, los empleados también recibían beneficios.

Sus ideas fueron más allá del campo empresarial

Después de la publicación de Los Principios de la Administración Científica, las

ideas de Taylor comenzaron a observarse también desde fuera de la industria.

Las universidades, las organizaciones sociales e inclusive las amas de casa,

empezaron a analizar de qué manera podrían aplicar principios como la
planeación, el control y la especialización dentro de sus actividades diarias para
lograr una mayor eficiencia en ellas.

Todas las ideas de Taylor han sido criticadas y reformuladas por expertos en
diferentes disciplinas a lo largo de los más de cien años que han pasado desde su
muerte.

Se le critica que el interés en la eficiencia deja de lado el interés por el ser

humano, que la excesiva especialización dificulta la búsqueda de empleo y que
no todas las empresas pueden administrarse según las mismas fórmulas.

Sin embargo, su nombre sigue siendo fundamental porque él fue el primero en

hacer preguntas claves: ¿cómo hacer más productivas a las empresas?,
¿cómo organizar el trabajo?, ¿cómo aprovechar al máximo el talento de
los empleados?, o ¿cómo lograr que trabajen con motivación?
FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915), fundador de la Administración Científica,
nació en Filadelfia EE.UU.
 Orígenes de Administración Científica
 Industrias padecían de males siguientes:
 Holgazanería, obreros reducían deliberadamente producción, para evitar
quedarse sin trabajo.
 Desconocimiento (por la gerencia) rutinas de trabajo.
 Carencia de técnicas de gestión.
 Según Taylor, Administración Científica debería enmarcar en siguiente:
 Ciencia en vez de empirismo.
 Armonía en vez de discordia.
 Cooperación, no individualismo.
 Desarrollo del trabajador.

*Los esposos Gilbreth

*Henry L. Gantt
*Henry Metcalf
*Henry Robinson Towne
*Charles Babbage

DEFINICION: doctrina clásica que defendió la libertad de producción y la

libertad del mercado, con conceptos fundamentales de la escuela fisiocracia,
adoptados por la economía clásica, llamada también escuela liberal.

Conjunto de pensadores se enfocaban en aplicar la ciencia a los principios de la

administración, de tal modo que la eficiencia se elevara lo más posible, intentando
eliminar la morosidad de los obreros que causa bajas en la productividad.

Algo importante es que desde estos tiempos, se intentaba encontrar la mejorar manera
de realizar una tarea, de tal manera que se optimizara y que tanto los obreros como los
patrones tenía la responsabilidad de los niveles de producción y de las ganancias.
La administración es tan vieja como la misma humanidad, desde la existencia de jefes y
subordinados se hace necesaria la acción de administrar.

Con la teoría clásica de la administración se marca un precedente en el logro de

metas propuestas de manera efectiva, por lo que la aplicación de sus métodos, técnicas
y principios ha sido observada en muchas empresas aun en la actualidad para alcanzar
sus objetivos y finalidad económica.
Adam Smith (1723-1790), fundador de la escuela clásica
PRINCIPALES REPRESENTANTES:
DAVID RICARDO
(1772-1823)
JOHN STUART MILL
(1806 - 1873)
THOMAS MALTHUS
(1766-1843)

DEFINICION: Se llama estructuralistas principalmente a los economistas

latinoamericanos que piensan que los problemas de los países en América Latina son
estructurales; es decir, se derivan del propio funcionamiento del sistema económico. Los
estructuralistas se interesan por el sistema económico en su conjunto, explicando la falta
de desarrollo de la región por problemas estructurales (de toda la economía) y
proponiendo ciertas reformas para cambiar la situación de los países de América Latina.

ESTA ESCUELA PRETENDE EQUILIBRAR LAS FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN

PRESTANDO ATENCIÓN TANTO A SU ESTRUCTURA COMO AL RECURSO HUMANO,
PONIENDO ÉNFASIS EN LOS ASPECTOS DE AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN.

Esta corriente aparece a finales de los años cincuenta como consecuencia de la baja
productividad, ya que las corrientes científicas y del humano relacionismo habían
tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y esta integrada
por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento
humano.
La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando
atención tanto a su estructura como al recurso humano. Es una corriente que tiene como
objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial
atención a los aspectos de autoridad y comunicación.

Los estructuralistas analizaron la organización social desde un plano mayor, abarcando

todo tipo de instituciones.

El objetivo principal de esta escuela fue estudiar los problemas y dificultades que se
presentan dentro de una organización a fin de llegar al origen del problema que
permitieron darle mayor vigilancia y estudio la autoridad y la comunicación ya que estos
aspectos forman parte de elementos comunes dentro de todas las empresas.

*DESCENTRALIZACIÓN

*FORMA DE AUTORIDAD

*TIPO DE ESTRUCTURAS Y ORGANIZACIONES

*ANÁLISIS DEL CONFLICTO

Escuela: estructuralista
Periodo: 1864/1920
Nombre representante: Max Weber,
Nacionalidad: Alemania

CHESTER BARNORD (1886-1961)

RENATE MAYNTZ (1928)
AMITAI ETZIONI (1929)
MELVILLE DALTON
VICTOR A. THOMSON

Humano Relacionista. Humanística de la administración surge en los años 30s. Ha

debido a la necesidad de corregir la fuerte tendencia científica. Crea la teoría de las

motivaciones humanas, donde argumenta que lo que mueve al ser humano son sus

necesidades.

El humano relacionismo (Escuela de las relaciones humanas o administración

humanística) aparece en los Estados Unidos como un movimiento de oposición al
cientificismo. Aparece en el año de 1920, y tiene su origen en la necesidad de humanizar
a las empresas y el hacer uso de las ciencias sociales.

Está integrada por un grupo de sociólogos que tienen un conocimiento profundo sobre el
comportamiento humano.
considera que la administración debe adaptase a las necesidades de los individuos que
integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual sino que debe
fundamentarse en estudios psicológicos del individuo, sus motivaciones, y sus
necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa.

Otorga mayor importancia al hombre y a su conducta como el punto de partida de la

administración. El objetivo primordial de este enfoque es lograr una mejor productividad
del trabajador a través de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo,
basándose en estudios de motivación, participación y equipos de trabajo, entre otros.

* Motivación y moral de los trabajadores

*Estudio de necesidades del personal

*Liderazgo

*Comunicación formal e informal

FUNDADOR DE LA ESCUELA HUMANO- RELACIONISTA:

GEORGE ELTON MAYO (1580-1949).

*ROBERT OWEN