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IMPLEMENTACIÓN Y POST - IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS

ESPECIFICACIÓN DETALLADA DE TAREAS (EDT)


SIU-IM-0106/1

VERSIÓN 1.1

BUENOS AIRES, AÑO 2011

SIU 1 de 32
INDICE

CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROCESO ......................................................................................................................................................................................................................... 3


A. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................................................................................................. 3
B. DEFINICIÓN DE HERRAMIENTAS ........................................................................................................................................................................................................................ 3
PLAN DE ACTIVIDADES DE LA UNIVERSIDAD .............................................................................................................................................................................................. 5
A.- IMPLEMENTACION ..................................................................................................................................................................................................................................... 5
A.1. INICIAR PROYECTO..................................................................................................................................................................................................................................... 5
A.2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS ................................................................................................................................................................................... 7
A.3. CAPACITACIÓN AL STAFF TÉCNICO ............................................................................................................................................................................................................ 9
A.4. REQUERIMIENTOS .................................................................................................................................................................................................................................... 11
A.5. INSTALACIÓN PRELIMINAR PARA PRUEBA PILOTO .................................................................................................................................................................................... 13
A.6. PERSONALIZACIÓN DEL SISTEMA ............................................................................................................................................................................................................. 15
A.7. INSTALACIÓN DEL SISTEMA ...................................................................................................................................................................................................................... 17
A.8. MIGRACIÓN DE DATOS ............................................................................................................................................................................................................................. 20
A.9. CAPACITACIÓN A USUARIOS ..................................................................................................................................................................................................................... 22
A.10. PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA ......................................................................................................................................................................................................... 24
A.11. GESTIONAR PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN ........................................................................................................................................................................................ 26
B.- POST-IMPLEMENTACION ........................................................................................................................................................................................................................ 28
B.1. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA ............................................................................................................................................................................................................... 28
B.2. CAPACITACIÓN AL STAFF TÉCNICO .......................................................................................................................................................................................................... 30
C.- ANEXOS SISTEMAS ......................................................................................................................................................................................................................................... 31
C.1..- ANEXO - SISTEMA SIU-GUARANÍ_3 ...................................................................................................................................................................................................... 31

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CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROCESO

A. INTRODUCCIÓN
El proceso de implementación tiene como objetivo la puesta en funcionamiento de un sistema. Para lograr el éxito en el mismo es necesario llevar a cabo
una serie de tareas que podrían definirse como el Plan de Implementación (PI).

Este Plan de Implementación (PI) debe contener la enumeración de las tareas necesarias y su correlación espacial, esto suministra la carga laboral del
proyecto y la secuencialidad de las tareas.

La completitud y definición de las tareas involucradas en el proceso es un tema importante por el hecho de que nos permite cuantificar los recursos y tiempos
necesarios para su concreción.

Estas dos cuantificaciones proporcionan una dimensión temporal y de costos necesaria para cuantificar la envergadura total del proyecto.

B. DEFINICIÓN DE HERRAMIENTAS
El documento de Especificación Detallada de Tareas (EDT) tiene como objetivo proporcionar un panorama general y orientador sobre el proceso de
implementación, no entrando el mismo en el máximo nivel de detalle sobre las tareas a realizar durante el proceso.
El documento debe servir como guía para cuantificar la envergadura del trabajo, las necesidades de recursos y el camino critico del proyecto.
Está dirigido a:

 Cuadro directivo
 Gerencia de la Universidad
 Director de proyecto
 Comités de seguimiento

Proporcionado a los mismos una base de trabajo normalizada sobre la cual elaborar el plan final y detallado de implementación.

Este Plan Final de Implementación (PFI) contendrá un máximo grado de detalle en cuanto a las especificaciones de las tareas a realizarse, además
cuantificará las mismas en tiempo y recursos.

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Para la realización de este Plan Final (PFI) se presenta una herramienta basada en el Documento de Especificación Detallada de Tareas (EDT) que servirá
como punto de base para la estimación y seguimiento del Plan Final de Implementación (PFI).

Este documento llamado Documento de Planificación y Seguimiento (DPS) proporcionará el punto de partida para la definición de tareas en un nivel de
detalle máximo y la cuantificación de las mismas.
Como un segundo fin este Documento posibilitará realizar un seguimiento del proyecto basado en la planificación inicial, pudiendo así identificar las
desviaciones, agregados y ajustes que el proyecto puede llegar a tener.

Este documento esta dirigido a:

 Director del proyecto


 Comité de seguimiento

Se incluye un tercer documento que especifica la estructura y los contenidos de los documentos mínimos que se generan como resultado de una
tarea.

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PLAN DE ACTIVIDADES DE LA UNIVERSIDAD
A.- IMPLEMENTACION
A.1. INICIAR PROYECTO

 Interiorizarse sobre el proyecto


 Reuniones Informativas
 Demostración del Sistema
 Entrega de Documentación

 Designar responsable de proyecto


 Designar Grupo de trabajo (usuarios y técnicos)
 Designar Área de implementación donde se conformará el sitio de prueba piloto
 Actualizar Project de Cronogramas de Tareas y Tiempos
 Cuantificar tiempos del cronograma de tareas
 Asignar tareas al grupo de trabajo
 Elaborar nota de compromiso
 Recepción de Nota de Compromiso firmada por el Rector

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

 Reunione
Que la
La Universidad que quiera sumarse s
Universidad tome
Interiorizarse al proyecto deberá analizar toda la Informativ Documento de
conocimientos de
sobre el información referente a las as Presentación
la características
proyecto características, necesidades y  Demostra del Proyecto
y alcance del
condiciones del proyecto. ciones del
proyecto
Sistema

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Encontrar la
persona que será
Designar Nombre de la
Buscar y designar la persona que encargada de
responsable de Persona
liderará el proyecto liderar el
proyecto Responsable
proyecto de
implementación

Designar Grupo Nombres de


Conformar el
de trabajo Buscar y designar los integrantes los
grupo de trabajo
(usuarios y del grupo de trabajo integrantes de
para el proyecto
técnicos) grupo

Ver Anexos
Designar Area
Designar Area Evaluar el área mejor posicionada Sistemas
donde se
de para realizar la prueba piloto del (Área de
realizará la
implementación sistema Implementa
prueba piloto
ción)

Cuantificar De acuerdo a las tareas a realizar y


Completar el
tiempos del a los recursos disponibles, se
cronograma de
cronograma de cuantifican temporalmente las
tareas y tiempos
tareas tareas
Cronograma de
Implementación
Completar el
Asignar tareas al Distribuir las tareas a realizar a los
cronograma de
grupo de trabajo integrantes del grupo de trabajo
tareas y tiempos

Elaborar nota de Completar la nota de compromiso Elaborar Nota de Nota de Nota de


compromiso con todos los datos requeridos Compromiso Compromiso Compromiso

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Recepción de
Nota de
Enviar Nota de Compromiso al Dar por cerrada
Compromiso Etapa cerrada Hito
Consorcio SIU la etapa
firmada por el
Rector

A.2. ANÁLISIS DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

 Documentar funcionamiento del área o departamento donde se implementará el sistema


 Validar descripción de procedimientos

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Recopilar
Ver Anexos
información Relevamiento
Documentar Sistemas
Documentar el funcionamiento del relevante sobre de los
funcionamiento (Documenta
área o departamento donde se el procesos
Área r Área de
implementará el sistema funcionamiento administrativo
Implementación Análisis de Implementa
del área s
Procedimientos ción)
administrativa
Administrativos
Controlar la
Validar Revisar y comprobar que la Tener el
calidad de la Información
descripción de información generada sea completa relevamiento
información Validada
procedimientos y consistente. realizado
recopilada

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Aceptar
Análisis de
Verificar los resultados y la correcta Dar por cerrada
Procedimientos Etapa cerrada Hito
realización de la Etapa la etapa
Administrativo
s

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A.3. CAPACITACIÓN AL STAFF TÉCNICO

 Armar Plan de Capacitación


 Determinar personas a capacitar
 Determinar fechas a tomar los cursos
 Elaborar material de capacitación
 Ejecutar Capacitación
 Controlar impacto
 Aceptar capacitación

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Determinar tiempos, cursos,


Armar Plan de Realizar un Plan Plan de Plan de
participantes, horarios, fechas, etc.
Capacitación de Capacitación Capacitación Capacitación
sobre el Plan de Capacitación

Elaborar Determinar, desarrollar y producir el


Elaborar material Material de Material de
material de material necesario para realizar la
de capacitación Capacitación Capacitación
capacitación capacitación

Ejecución de la Realizar cursos de capacitación, Ejecutar Personas Plan de


capacitación entrega de material, etc. Capacitación Capacitadas Capacitación

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Controlar Verificar el grado de impacto de la Control de Capacitación Plan de
impacto capacitación capacitación Controlada Capacitación

Aceptar
Verificar la correcta realización del Dar por cerrada Etapa
capacitación Hito
Plan de Capacitación la etapa Cerrada

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A.4. REQUERIMIENTOS

Tareas a realizar por las Áreas o Departamentos

 Identificar requerimientos

Tareas a realizarse centralizadas a nivel Universidad

 Compilar y documentar requerimientos


 Clasificar requerimientos
 Priorizar requerimientos
 Enviar requerimientos al SIU .

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Identificación
Identificar grado
Investigar el funcionamiento del Tareas a del grado de
de adaptación
sistema y como se adapta el mismo realizar por las adaptación
Identificar del sistema al Iterativ
al medio en que será implementado. Áreas o del sistema al
requerimientos entorno donde o
Observar posibles necesidades de Departamentos entorno
será
adaptación funcional del sistema . donde será
implementado
implementado
Tareas a
Administrar los Documento de
Compilar y realizarse
Tomar todos los requerimientos requerimientos Administración Iterativ
documentar centralizadas a
identificados y documentarlos funcionales de la de o
requerimientos nivel
Universidad Requerimientos
Universidad

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Sobre los requerimientos
documentados realizar identificar
Clasificar Iterativ
atributos de los mismos, como por
requerimientos o
ejemplo tema, modulo, etc., para
lograr clasificar los mismos

Sobre los requerimientos


Priorizar documentados realizar una Iterativ
requerimientos clasificación sobre la prioridad y o
criticidad de los requerimientos

Tareas a
Enviar Administrar los Documento de
Enviar los la lista de requerimientos requerimientos realizarse Iterativ
requerimientos Administración
al Programa SIU centralizadas a o
al Programa SIU funcionales de la de
nivel
Universidad Requerimientos
Universidad
Recepcionar
Recepcionar el resultado del
versión del
proceso de requerimientos realizado
sistema en la Iterativ
por el Programa y documentar la Ciclo Cerrado
que fue o
versión y modulo del sistema en que
incorporado un
el requerimiento se satisfizo
requerimiento

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A.5. INSTALACIÓN PRELIMINAR PARA PRUEBA PILOTO

 Ultima versión del sistema


 Instalación del sistema
 Incorporación de datos de prueba
 Pedido de guía de pruebas funcionales
 Realizar Pruebas Funcionales
 Documentar pruebas
 Aceptar Prueba Piloto

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Actualizar Solicitud de
Ultima versión Solicitar última versión del sistema Iterativ
versión del Versión del
del sistema para ser instalado o
sistema Sistema

Versión Piloto
Instalación del Ver definición de Instalación del Instalar el Iterativ
del sistema
sistema Sistema sistema o
instalada

Una vez instalado el sistema para la Versión Piloto


realizar la prueba piloto, es Probar del sistema
Incorporación de Iterativ
necesario cargar un conjunto de funcionamiento con datos de
datos de prueba o
datos de prueba para proceder a del sistema prueba
realizar pruebas funcionales cargados

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Realizar
Realizar las mismas observando los Iterativ
Pruebas
resultados obtenidos o
Funcionales
Probar
Sistema
funcionamiento
Probado
Documentar los resultados del sistema
Documento de
Documentar obtenidos y el entorno en que se Iterativ
Pruebas del
pruebas realizaron las pruebas funcionales o
Sistema
del sistema

Concluido el proceso de pruebas


Aceptar Prueba funcionales, verificar la correcta Dar por cerrada Etapa
Hito
Piloto realización y la integridad de los la etapa Cerrada
datos obtenidos en las mismas

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A.6. PERSONALIZACIÓN DEL SISTEMA

 Identificar puntos a Personalizar


 Documentar Puntos a Personalizar
 Armar Plan de Personalización
 Priorizar puntos a Personalizar
 Aceptar Puntos a Personalizar
 Versionado del sistema
 Aceptar Personalización

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Investigar los requerimientos


funcionales documentados,
Identificar los
Identificar identificar los requerimientos que
requerimientos Iterativ
puntos a son requisitos propios de la
específicos de o
personalizar Universidad y que entran en la
una Universidad
categoría de requerimientos
específicos

Documentar Tomar todos los puntos a


Puntos a Iterativ
Puntos a personalizar identificados y
personalizar o
Personalizar documentarlos
Administrar Documento de
personalizacione Personalización
Desarrollar un Plan que contenga s del sistema
Plan de
Armar Plan de tiempos, recursos, factibilidad y Iterativ
Personalizaci
Personalización tareas a desarrollar para o
ón
personalizar el sistema

SIU 15 de 32
Versionado del Iterativ
Ver versionado del sistema
sistema o

Aceptar Verificar la correcta realización del


Dar por cerrada Etapa
Personalizació proceso y el cumplimiento de
la etapa Cerrada
n objetivos

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A.7. INSTALACIÓN DEL SISTEMA

 Verificar requerimientos de Hardware y Redes


 Instalación de Hardware y Redes
 Verificar Sistemas Operativos y Software de base
 Instalación Sistemas Operativos y Software de base
 Instalación del Motor de Base de Datos
 Verificar Motor de base de datos
 Crear Base de Datos
 Instalar aplicaciones clientes
 Aceptar Instalación

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Identificar
Verificar
Chequear si los componentes de posibles Hardware y
requerimientos
Hardware y Redes se ajustan a los problemas en los Redes
de Hardware y
requerimientos mínimos soportes de verificadas
Redes
instalación

Adecuar
Instalación de Instalar Hardware y componentes Hardware y
soportes de
Hardware y de la Red en caso de ser necesarios Redes
instalación a los
Redes para la utilización del sistema actualizados
requerimientos

Verificar Identificar Sistemas


Verificar que la configuración del
Sistemas posibles Operativos y
sistema operativo del servidor sea la
Operativos y problemas en los software de
correcta para soportar el motor de la
Software de soportes de base
base de datos.
base instalación verificados

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Instalar Adecuar Sistemas
Sistemas Sistemas Operativos y
Instalar Sistema operativo del
Operativos y Operativos y software de
servidor y software de base
Software de Software de base
base Base actualizados

Verificar espacio en disco para Poner en


Instalación del Motor de
instalar el motor funcionamiento
Motor de Base base de datos Esta tarea
Instalar el motor de base de datos el Motor de Base
de Datos instalado no será
de Datos
requerida en
todos los
Configurar y Motor de sistemas, la
Verificar Motor
Configurar el motor de base de Optimizar el base de datos misma
de base de
datos motor de base de configurado y depende de
datos
datos optimizado las
herramienta
s de
explotación
Crear Base de Crear la base de Bases de del sistema
Crear la base de datos del Sistema
Datos datos Datos Creada

Instalar Instalar Instalaciones


Instalar en las estaciones de trabajo
aplicaciones aplicaciones clientes
las aplicaciones clientes del sistema
clientes clientes realizadas

Controlar que el sistema y todas sus


Controlar componentes (Servidores, Control general Instalación
Instalación Estaciones de trabajo y red) este de instalación verificada
funcionando correctamente

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Verificar la correcta realización del
Aceptar Dar por cerrada Etapa
proceso y el cumplimiento de
Instalación la etapa Cerrada
objetivos

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A.8. MIGRACIÓN DE DATOS

 Capacitación en herramientas de desarrollo


 Inscripción de personas al curso
 Realizar Curso
 Rendir examen
 Tomar curso sobre Modelo de Datos del Sistema
 Analizar Datos de Origen (origen, formato, completitud, etc.)
 Planificar migración de datos (Establecer necesidad de adaptación de los datos de origen, definición de tareas de adaptación de los datos, tiempos,
etc.)
 Desarrollar algoritmos de adaptación de datos
 Analizar procesos de migración entregados por el Consorcio SIU ( Base Siu-Guarani 2 a Siu-Guarani 3)
 Analizar modelo de datos Siu-Guarani 3 si la migración se realiza desde un sistema que no es Siu-Guarani 2
 Migrar datos
 Controlar integridad y calidad de los datos migrados
 Aceptar migración

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Generar
Capacitación en conocimiento en
Capacitarse en las herramientas en Personal
herramientas de la Universidad
fue desarrollado el sistema calificado
desarrollo sobre las
herramientas
La persona a
Adquirir Personal que
Tomar curso capacitarse
conocimientos conozca la
sobre Modelo de Capacitarse sobre el Modelo de debe tener
sobre el diseño estructura de
Datos del Datos del sistema conocimientos
del modelo de datos del
Sistema del motor de
datos del sistema sistema
base de datos

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En caso de que este en
Datos de
funcionamiento en la Universidad un Analizar origen
Analizar Datos origen para
sistema se deberá realizar un de los datos a
de Origen ser migrados
análisis de los datos que el mismo migrar
analizados
posee.
Establecer necesidad de adaptación
de los datos de origen, definición de
Planificar
tareas de adaptación de los datos, Realizar un plan Plan de Plan de
migración de
tiempos, etc. de migración migración migración
datos
Desarrollar planes de carga de
datos manuales
Desarrollar los algoritmos de
Desarrollar
programación que adaptarán,
algoritmos de Algoritmos de Algoritmos de Algoritmos de
transformaran y compilaran los
adaptación de migración migración migración
datos que serán aportados desde
datos
otros sistemas

Ejecutar los
procesos de Resultado de
Migrar Datos Ejecutar los procesos de migración
Migración de la migración
datos

Controlar Calidad de
Controlar calidad
integridad y Hacer un control de calidad de los migración y
migración y
calidad de los datos migrados datos
datos
datos migrados controlada

Verificar el proceso de migración y


Aceptar Dar por cerrada Etapa
sus resultados en caso de ser Hito
migración la etapa Cerrada
satisfactorios aceptar

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A.9. CAPACITACIÓN A USUARIOS

 Realizar Plan de capacitación


 Determinar usuarios a ser capacitados
 Determinar fechas y hora de los cursos
 Determinar material necesario para la capacitación
 Determinar tiempo de duración de los cursos
 Capacitar
 Controlar nivel de impacto
 Aceptar Capacitación a usuarios

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Realizar un plan de capacitación


que entre otras cosas debe
contener:
Plan de
Realizar Plan de  usuarios a ser capacitados Elaborar plan de Plan de capacitación
capacitación  fechas y hora de los cursos capacitación capacitación Material de
 material necesario para la capacitación
capacitación
 tiempo de duración de los
cursos

Capacitar Usuarios
Capacitar Ejecutar Plan de capacitación
usuarios capacitados

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Controlar nivel Verificar el nivel de impacto que Controlar nivel Capacitación
de impacto tuvo el proceso de capacitación de impacto controlada

Aceptar Verificar la correcta realización del


Dar por cerrada Etapa
Capacitación a proceso y el cumplimiento de
la etapa Cerrada
usuarios objetivos

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A.10. PUESTA EN MARCHA DEL SISTEMA

 Instalación del sistema


 Capacitación a usuarios
 Migración de datos
 Realizar pruebas de funcionamiento finales
 Aceptar Puesta en marcha del sistema

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Instalación del Sistema


Ver Instalación del sistema Instalar Sistema
sistema Instalado

Capacitación a Capacitar Usuarios


Ver Capacitación a usuarios
usuarios usuarios Capacitados

Migración de Datos
Ver Migración de datos Migrar datos
datos Migrados

Realizar Pruebas
Planificar las pruebas de
pruebas de funcionales
funcionamiento finales, realizar y Realizar pruebas
funcionamiento finales
documentar las pruebas
finales realizadas

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Controlar puesta en marcha, si los
Aceptar Puesta
objetivos fueron alcanzados Dar por cerrada Etapa
en marcha del Hito
satisfactoriamente aceptar puesta la etapa Cerrada
sistema
en marcha

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A.11. GESTIONAR PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN

 Identificar Desfasajes
 Identificar y verificar posibles desfasajes de tiempos
 Identificar tareas nuevas a realizar
 Actualizar ajustes del proyecto
 Incorporar desfasajes de tiempos
 Incorporar nuevas tareas
 Asignar recursos a las tareas
 Actualizar seguimiento del proyecto
 Enviar versión actualizada del Gantt al comité de seguimiento
 Aceptar Control Temporal del Proyecto

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

 Identificar y verificar posibles


Identificar desfasajes de tiempos Identificar Desfasajes
Desfasajes  Identificar tareas nuevas a Desfasajes identificados
realizar

 Incorporar desfasajes de
Actualizar tiempos
Actualizar datos Proyecto Gantt del
ajustes del  Incorporar nuevas tareas
del proyecto actualizado Proyecto
proyecto  Asignar recursos a las tareas
 Asignar tiempo a las tareas

Incorporar
Actualizar  Incorporar tiempos ejecutados
información de Seguimiento
seguimiento del por tarea
seguimiento del actualizado
proyecto  Asignar recursos a las tareas
proyecto

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 Elaborar informe de avance del
proyecto
Enviar nueva  Enviar nueva versión del Estado del
Informar estado
versión del documento al comité de Proyecto
del proyecto
documento seguimiento del proyecto informado
 Distribuir informe de avance del
proyecto

Aceptar
Control
Temporal del
Proyecto

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B.- POST-IMPLEMENTACION

B.1. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA

 Requerimientos
 Ultima versión del sistema
 Instalación del sistema
 Capacitación a usuarios
 Aceptar Mantenimiento del Sistema

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Administrar
Requerimientos Ver Requerimientos
requerimientos

Actualizar Nueva
Ultima versión Solicitar última versión del sistema
versión del versión del
del sistema para ser instalado
sistema sistema

Instalación del Sistema


Ver Instalación del sistema Instalar sistema
sistema instalado

SIU 28 de 32
Capacitación a Capacitar Usuarios
Ver capacitación a usuarios
usuarios usuarios capacitados

Aceptar Verificar la correcta realización del


Dar por cerrada Etapa
Mantenimiento proceso y el cumplimiento de
la etapa Cerrada
del Sistema objetivos

SIU 29 de 32
Actividades Dependientes de las capacidades de los recursos humanos involucrados

B.2. CAPACITACIÓN AL STAFF TÉCNICO

Dependiente del modulo-SIU a implementar

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C.- ANEXOS SISTEMAS

C.1..- ANEXO - SISTEMA SIU-GUARANÍ_3

AREA DE IMPLMENTARCIÓN

El área a implementar el sistema es una Unidad Académica.

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

Designar Unidad
Designar Unidad
Académica
Evaluar la Unidad Académica mejor Académica
donde se
posicionada para realizar la prueba donde se
conformará el
piloto del sistema realizará la
sitio de prueba
prueba piloto
piloto

DOCUMENTAR ÁREA IMPLEMENTACIÓN

Condicionante Observacio
Nombre Descripción Objetivo Resultado Documento Tipo
s nes

SIU 31 de 32
Documentar
funcionamiento
Recopilar
del
información Relevamiento
departamento Documentar funcionamiento del
relevante sobre de los Análisis de
de alumnos de departamento de alumnos de la
el procesos Procedimientos
la Unidad Unidad Académica donde se
funcionamiento administrativo Administrativos
Académica implementara el sistema
del área s
donde se
administrativa
implementara el
sistema

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