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Qué es la Asertividad:

La asertividad es una habilidad social que permite a la persona comunicar su punto de vista desde un equilibrio entre un
estilo agresivo y un estilo pasivo de comunicación. Como tal, la asertividad es una cualidad o comportamiento que
poseen ciertos individuos de comunicar y defender sus propios derechos e ideas, respetando a los demás. La palabra
asertividad es de origen latín assertus.

La asertividad en psicología incentiva el entrenamiento asertivo para poder expresar de forma correcta y respetuosa
nuestras ideas comunicándonos de verdad. Una persona sin asertividad se vuelve ineficaz socialmente porque no logra
comunicar lo que quiere adecuadamente.

La persona asertiva no quiere decir que la persona tiene razón. La persona asertiva es aquella que sabe que puede estar
equivocada pero mantiene la calma y conversa con los otros sobre sus puntos de vista para poder llegar a un mejor
entendimiento uno del otro y solucionar los problemas.

Comunicación asertiva

La comunicación asertiva es aquella comunicación entre el estilo agresivo y el estilo pasivo. Es una forma de comunicar
lo que se piensa o quiere de forma que no importando la jerarquía se logre una conversación armoniosa y productiva.

la comunicación con asertividad es clara, objetiva, transparente y honesta, este tipo de comunicación posee varias
ventajas como:

Mejora la capacidad de expresión e imagen social.

Fomenta el respeto por las otras personas.

Facilita la comunicación.

Mejora la capacidad de negociación.

Ayuda a resolver las controversias.

Humildad

La palabra Humildad proviene del latín humilitas, que significa “pegado a la tierra”. Es una virtud moral contraria a la
soberbia, que posee el ser humano en reconocer sus debilidades, cualidades y capacidades, y aprovecharlas para obrar
en bien de los demás, sin decirlo. De este modo mantiene los pies en la tierra, sin vanidosas evasiones a las quimeras del
orgullo.

La persona humilde, reconoce su dependencia de Dios; no busca el dominio sobre sus semejantes, sino que aprende a
darles valor por encima de sí mismo. El apóstol Pablo dijo una vez que no debemos tener más alto concepto de nosotros
mismos del que debemos tener. Así es el humilde, no mira lo suyo propio, sino lo de los demás. Sale en ayuda de los
afligidos, extiende su mano al menesteroso. Viene a servir y no ha ser servido.

La humildad permite a la persona ser digna de confianza, flexible y adaptable. En la medida en que uno se vuelve
humilde, adquiere grandeza en el corazón de los demás. Quien es la personificación de la humildad hará el esfuerzo de
escuchar y aceptar a los demás, cuanto más acepte a los demás, más se le valorará y más se le escuchará.

La proactividad
es un concepto de trabajo y organizaciones, definido como la actitud en la que el sujeto u organización asume el pleno
control de su conducta de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y
audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de elección sobre las circunstancias del contexto. La
proactividad no significa tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en
cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer

Líder

proviene del inglés leader, y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe. Un líder es el individuo de un
grupo que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera jefe o orientador, éste presenta la habilidad de
convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para lograr los objetivos definidos.

En la mayor parte de los grupos (partido político, religioso, sociedad, club deportivo, etc.) existe un líder, que se
caracteriza por ocupar la posición más elevada dentro del grupo.

Aunque las funciones que ejerce un líder son de distinto tipo, destacan entre ellas las funciones ejecutivas y de
dirección. Asimismo, el líder planifica las actividades del grupo, representa a éste de cara al exterior, media en los
conflictos y, cuando es necesario, estipula premios y castigos.

Se ocupa también de introducir nuevas ideas en el grupo con el fin de mantenerlo vivo, busca nuevas perspectivas y es
quien elabora los balances y síntesis del grupo. Por lo general, el líder no asume todas estas funciones, sino que delega
algunas de ellas en otras personas cercanas a él.

El Jefe

es el superior o cabeza de una corporación, de un departamento, de un partido u oficio;1 la persona que tiene autoridad
para dar órdenes a sus subordinados por situarse en un puesto superior en la jerarquía.2

La toma de decisiones

es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones o formas posibles para resolver
diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: empresarial, laboral, económico,familiar,persona, social,
etc.(utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente,
en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se
evidencie un conflicto latente). En términos básicos la toma de decisiones es el proceso de definición de problemas,
recopilación de datos, generación de alternativas y selección de un curso de acción y se define como “el proceso para
identificar y solucionar un curso de acción para resolver un problema específico”. La toma de decisiones se refiere a la
elección correcta entre diversas opciones para concretar un proyecto

Liderazgo

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada persona para influir en la manera
de pensar o de actuar de las personas, motivándolos para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas
sean realizadas de manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros, utilizando distintas
herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de la capacidad de socializar con los demás.

No solo se debe generalizar este término a la forma de cambiar de parecer a las personas, sino también a las
capacidades de tomar la iniciativa, proporcionar ideas innovadoras, evaluar determinados proyectos de manera
eficiente, el líder no solo debe tener la capacidad de dar órdenes y también debe tener en cuenta las inquietudes y
opiniones que las personas que se encuentran bajo su cargo puedan ofrecer, lo que genera seguridad en los
subordinados y esto a su vez evita la discusión sobre su rol dejando bien en claro la figura que éste representa, en
alguna ocasiones el liderazgo es ejercido utilizando tácticas autoritarias y de intimidación, en cuyo caso la figura del líder
puede llegar a ser respetada pero de manera obligatoria y no voluntaria.

CONCIENCIA

Con origen en el vocablo latino conscientia (“con conocimiento”), la conciencia es el acto psíquico mediante el cual una
persona se percibe a sí misma en el mundo. Por otra parte, la conciencia es una propiedad del espíritu humano que
permite reconocerse en los atributos esenciales. Resulta difícil precisar qué es la conciencia, ya que no tiene un correlato
físico. Se trata del conocimiento reflexivo de las cosas y de la actividad mental que sólo es accesible para el propio
sujeto. Por eso, desde afuera, no pueden conocerse los detalles de lo consciente.

TIEMPO

Hablamos de ganarlo, perderlo o ahorrarlo, pero lo cierto es que ni siquiera puede atesorarse. El tiempo avanza de
manera inexorable y no hay nada que podamos hacer para modificar su curso. Imposible lograr que se desarrolle más
lento o más rápido, o pretender guardar un poco para el futuro. Gracias al tiempo, podemos organizar los hechos de
manera secuencial. Este orden deja establecido un pasado (aquello que ya sucedió), un presente (lo que está pasando
en el momento) y un futuro (aquello que va a pasar próximamente).

la diferencia entre actitud y aptitud

radica en que actitud se refiere al temperamento de una persona frente a ciertas situaciones y aptitud es el talento, la
habilidad o la destreza que se tiene para algo.

Se suele confundir estos dos conceptos por su semejanza escrita y porque ambos son cualidades importantes para la
productividad y la competitividad

La aptitud es la habilidad que se tiene para lograr algo. Por ejemplo un músico debe tener aptitud musical, un
comunicador debe tener aptitud verbal y un profesional debe tener aptitud profesional.

La actitud es la exteriorización de la forma emocional para enfrentar situaciones. Por ejemplo la actitud que se toma
frente a los problemas puede ser estresada, tranquila, asertiva, nerviosa, entre otros. La actitud se relaciona hoy en día
con la inteligencia emocional, o sea, saber cómo reaccionar de forma asertiva equilibrando la agresividad y la pasividad
comunicacional.

Tanto la actitud como la aptitud pueden ser naturales o adquiridas. Son naturales aquellas actitudes que forman parte
de nuestra personalidad y son naturales aquellas aptitudes que llamamos talento, o sea, una facilidad innata para hacer
algo bien.

Eficiencia y eficacia

Según el Diccionario de la Real Academia Española, eficiencia (del latín eficientĭa) es la ‘capacidad de disponer de alguien
o de algo para conseguir lo que queremos determinadamente.1

No debe confundirse con la eficacia, que se define como ‘la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera’.

Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En cambio, Eficiencia es la capacidad de
lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo posible.

La Efectividad es la unión de Eficiencia y Eficacia, es decir busca lograr un efecto deseado, en el menor tiempo posible y
con la menor cantidad de recursos
Organizar

no es otra cosa que crear una estructura que nos permita alcanzar nuestras metas y conseguir nuestros objetivos, de
manera sistemática, aprovechando al máximo los recursos que tenemos para ello.

¿De qué nos sirve organizarnos?

Cuando tenemos un objetivo, una meta o una tarea específica que queremos cumplir, tendremos que hacer un montón
de cosas para conseguirla, en el aspecto laboral muchas veces no estaremos solos, sino que contaremos también con un
equipo de trabajo, por lo que es muy fácil distraerse entre tantas cosas.

En muchos casos resultará que contaremos con todo un equipo de trabajo, tendremos distintas herramientas humanas,
tecnológicas y de otros tipos.

Pero habrá algunos momentos en los que nosotros seremos la herramienta, nuestros conocimientos, nuestra actitud y
en ambos casos será muy importante que apliquemos técnicas de organización personal, con las que lograremos la
efectividad de nuestras acciones y una participación activa y eficiente, en el proceso para alcanzar una meta
determinada.

El origen del ser humano

Al ser humano siempre le ha interesado conocer de donde viene, entre otras cosas porque para saber qué es y a dónde
puede ir es importante conocer cuáles son sus orígenes.

Durante la segunda mitad del siglo XIX, surgió la idea de que el ser humano procede evolutivamente de especies
animales antropoides; los más parecidos al ser humano son los clasificados en la familia de los póngidos (gibón, siamán,
orangután, chimpancé, gorila.) quienes, junto con los homínidos, forman la superfamilia de los hominoides o
antropoides. Y de los homínidos, la única especie viviente es la del ser humano, Homo sapiens.

Aunque no se ha determinado cuál fue el último antepasado del Homo, sí se han encontrado abundantes restos fósiles
del denominado eslabón perdido, que permiten reconstruir el proceso evolutivo hasta llegar a la forma actual de ser
humano. En este proceso, denominado hominización, se han identificado distintas especies, de modo que el Homo
sapiens surgió hace unos 100.000 años en África y Oriente medio y hace unos 40.000 en Europa. Era nómada y vivía de
la caza, pero comenzó a practicar también la ganadería y la agricultura; fabricaba armas e instrumentos, como hachas y
cuchillos de piedra; utilizaba ropa cosida y se adornaba, enterraba y trataba a los muertos con reverencia, y produjo
diversas obras de arte (Altamira, Lascaux.)

En un nuevo proceso denominado humanización, el hombre se independiza progresivamente de la presión natural del
medio porque se adapta a él no sólo biológicamente, esto es, actuando condicionado por su estructura fisiológica, sino
también a través de un mundo de cultura que él mismo crea y le hace ser como es.

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