Taller 2.

Sobre habilidades de comprensión: leer y escuchar

Competencias comunicativas

CESAR DAVID MEJÍA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

1
 CONTENIDO
Introducción ....................................................................................................................... 3
Objetivos ........................................................................................................................... 4
Objetivos general............................................................................................................ 4
Objetivos especifico ....................................................................................................... 4
Actividad 1: Conocimientos previos sobre habilidades de comprensión ............................. 5
Actividad 2: Lectura comprensiva y sus estrategias
.......................................................................................................................................... 7
Actividad 3: Aplicación estrategias para la comprensión lectora......................................... 7
Actividad 4: Escucha activa
........................................................................................................................................ 18
Conclusión ....................................................................................................................... 26
Bibliografía ...................................................................................................................... 27

2
 Introducción

La importancia de tener una buena comprensión tanto para la lectura como para la escucha,
es que estas dos grandes instrumentos son fundamentales en todo el transcurso de la
existencia de las personas, considerando que desde una prematura edad nos instruyen sobre
estas habilidades, para que con el pasar de los años lo vayamos mejorando, con la finalidad
de que nos permite tener unas posibilidades de comunicación inmensas
En este trabajo tiene el propósito de servir de herramientas para el mejoramiento de las
habilidades de compresión por parte de los estudiantes en el área de la lectura y el saber
escuchar a las personas que nos rodean, ya que cualquier espacio donde las personas se
quieran dedicar es necesario poder entender lo que se está leyendo y también tener una
empatía sobre nuestro prójimo, no solo es entender de que nos habla si no comprender y
analizar cuando nos están comunicando un mensaje y así podernos acercar más al locutor,
puesto que un buen dominio del lenguaje nos va a permitir comprender el sentido de lo que
estamos leyendo y tener una mejor comunicación, Esto va a ser fundamental tanto para el
desarrollo como persona, como también la construcción del aprendizajes(Guía para la
producción textual de un artículo de opinión, 2003).

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 OBJETIVOS
Objetivos general
Desarrollar y comprender la guía del taller 2, la cual trata sobre las habilidades de
comprensión de leer y escuchar

Objetivos especifico
 Determinar la importancia de una buena comunicación a través de la práctica de una
escucha activa
 Establecer las debilidades y fortalezas que el estudiante posee, mediante una
autoevaluación con respecto a una comunicación eficaz
 Reconocer estrategias para la comprensión y análisis de la información oral y escrita.
 Determinar los niveles y estrategias de lectura y escucha activa

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 Taller 2. Sobre habilidades de comprensión: leer y escuchar
Actividad 1: Conocimientos previos sobre habilidades de comprensión
a. Responde la encuesta sobre lectura y escucha activa, y a partir de tus respuestas,
escribe una reflexión sobre tu desempeño en estas dos habilidades.

Encuesta sobre lectura y escucha activa

Preguntas Si No Amplía tu respuesta, en caso de ser necesario

Lectura
¿Te gusta leer? X Me encanta, desde pequeño siempre he tenido el hábito de la
lectura, además con esto me permite aprender, conocer culturas
diferentes, épocas, acontecimientos históricos entre muchas cosas
¿Antes de leer un X Cuando comienzo a leer tengo una metodología, la cual inicia en
texto estableces un que cada palabra que no entienda, las voy anotando y al finalizar
propósito de lectura la sesión de tiempo que le dedico en el día, me pongo en la tarea
y/o planteas de buscar el significado de cada una de ellas, dándole paso a
preguntas? realizar un analices de todo lo que alcance a leer, con lo cual con
esto se van generando preguntas de porque realizo esta acción, que
lo pudo haber llevado a ese punto, como actuario en esa situación,
que otras soluciones pueden existir para esos problemas, muchas
preguntas con el propósito de tener una retroalimentación y
generar una lectura crítica, por último la mayor meta o propósito
que me impongo es siempre tener el tiempo y la disposición de
poder terminar todo lo que empiezo, no dejar un libro a medias,
poder tener la satisfacción de poder leerlo hasta el final
¿Consultas la X Cuando desconozco el autor, lo que generalmente trato de hacer
biografía del autor del es buscar referencia sobre el texto o libro, aunque también me
texto cuando es gusta leer la parte del prólogo, ya que este es la explicación
desconocido para ti? racional de una obra escrita, con lo cual tengo una idea clara de lo
que me espera durante la lectura.
¿Durante una lectura X
presentas dificultades
para identificar las
ideas primarias y/o
secundarias?
¿Al final de una Depende de la finalidad, ya que, si es una lectura con fines
lectura, elaboras algún académicos, por lo general es el método más eficaz de entender un

5
 tipo de organizador tema, pero si ya es para leer por motivos recreativos, prefiero
gráfico para tomarme un tiempo para analizar e imaginar cómo terminará o será
representar la el desenlace de la historia
información más
relevante?
Escucha activa
Cuando estas X Trato de hacerlo, considerando que es una manera adecuado de ir
escuchando, conociendo a la persona que está al frente de uno, ya que desde mi
¿comprendes el punto de vista con el lenguaje no verbal uno puede conocer los
lenguaje no verbal? sentimientos de las personas un poco mejor en comparación que
con la palabra, ya que muchas veces la gente puede decir algo con
mucha seguridad, pero con la mirada, con un gesto, algún tic
demostrar lo que de verdad quiere decir, además sabiendo utilizar
una buena comunicación no verbal, puede servir de herramienta
para reforzar la comunicación verbal.
¿Sueles atender a X No, tanto por respeto por la persona que me está hablando, como
otras personas al también que no me gustaría que mientras trato de decir algo
teléfono u otros alguien, esa persona no me preste la atención necesaria por estar
asuntos mientras haciendo algo que no es urgente, en consecuencia, estos actos
hablas con alguien? cuando se realizan son una clara señal que no tienen intereses
hacia esa persona o al tema que te están hablando
¿Críticas mentalmente X No, pero si trato de analizarlas lentamente, como por ejemplo si lo
las expresiones o que me está diciendo es lo mismo que me está demostrando con
formas de tu sus expresiones
interlocutor?
Cuando escuchas, X
¿Muestras gestos de
interés hacia el
mensaje que te
transmiten?
Cuando no X Muchas personas por el miedo de lo que piensa la otra persona o
comprendes lo que gente, prefiere quedarse con la duda o sin entender sobre lo que
una persona te está están hablando, en vez de realizar las preguntas respectivas, esto
diciendo, ¿haces las sucede a menudo en la academia, es por eso que si no entiendo
preguntas necesarias algo trato de preguntarle a la persona indicada o seguir buscando,
hasta entenderla? hasta llegar a entender algo en específico

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 Actividad 2: Lectura comprensiva y sus estrategias
a. Lee el texto Lectura comprensiva y sus estrategias que se encuentra disponible en el
Entorno de conocimiento y elabora una presentación interactiva usando la
herramienta Genially que dé respuesta a las siguientes preguntas:
 ¿Por qué la lectura comprensiva es una herramienta clave para lograr
aprendizajes significativos y desarrollar las estructuras
mentales?
 ¿Cuáles son los efectos formativos de la lectura?
 ¿Qué diferencias hay entre los microprocesos y los macroprocesos?
 De acuerdo con el texto, las estrategias de lectura se dividen en tres
momentos: antes, durante y después de la lectura, ¿Indica cuáles actividades
de las mencionadas en cada momento consideras relevantes para lograr una
lectura comprensiva?
Desarrollo
 Link: https://view.genial.ly/5d7ce180d3234c0f999caca6

Actividad 3: Aplicación estrategias para la comprensión lectora

a. Aplica las estrategias de comprensión de lectura sugeridas en la actividad anterior, al
artículo de opinión “Las consecuencias del maltrato infantil” escrito por Julián de
Zubiria, disponible en el Entorno de aprendizaje colaborativo.

Antes de la lectura
1. ¿Con qué propósito vas a leer el texto?
Primero que todo el principal propósito para leer este texto es para entender el tema descrito
por el autor Julián de Zubiria, con lo cual poder responder las preguntas de esta actividad,
además de esto poner en práctica las estrategias estudiadas en la actividad 2, las cuales son
sobre la compresión lectora(Gaxiola Romero & Frìas Armenta, 2005).

2. Escribe dos ideas que tú creas, el autor planteará en el texto a partir del título ““Las
consecuencias del maltrato infantil”
Idea 1: con el título se puede inferir que se va hablar o dar a entender sobre el tema de la
“problemática de enseñar a los menores, por medio de la utilización de la fuerza”
Idea 2: los daños físicos y sobre todo las consecuencias que puede generar a corto y a
largo plazo, la utilización del maltrato, como forma de enseñanza
Idea 3: comparación de la forma que errónea que se educaba en épocas anteriores y
cuales las mejores metodologías a la hora de educar
7
 3. Consulta la biografía del autor del artículo y completa el gráfico con información
relevante.

Los inicios de su carrera profesión se dio en una

institución pública como docente, el contexto de
este lugar lo motivaron a seguir el camino de la
investigación educativa y pedagógica..

Julian Es un luchador por la educación en el pais, por

ese motivo el propuso y es líder del Movimiento
de Zubiria Pedagógico y Social por una Educación de Calidad

Durante el transcurso de su vida ha realizado

importantes contribuciones a la educación
colombiana y de Latinoamérica

Durante y después de la lectura

Lee el texto y responde las siguientes preguntas
4. ¿Hay palabras nuevas o desconocidas para ti en el texto? Escríbelas con su significado
en el siguiente cuadro.

Palabra Significado
Lesivos Que causa o puede causar lesión
Huraños Que huye y se esconde de las personas
Resiliencia Capacidad de adaptación de un ser vivo
frente a un agente perturbador o un estado o
situación adversos.
Congéneres Del mismo género, de un mismo origen o de
la propia derivación
Marrullas Astucia tramposa o de mala intención

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 5. Identifica las partes del artículo de opinión, resaltando el texto de la siguiente manera:
a. Con color azul el título
b. Con color naranja el autor
c. Con color gris la introducción
d. Con color amarillo la tesis u opinión
e. Con color verde los argumentos
f. Con color rosado la conclusión

Desarrollo
A. Con color azul el título

En el texto del título se localiza al frente de la foto del autor y de bajo del nombre del escritor,
esto se puede observar en la siguiente imagen, la cual contiene las siguientes palabras
subrayadas “Las consecuencias del maltrato infantil”

Imagen 1 Título del artículo- actividad 3

Fuente: Las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

B. Con color naranja el autor

En el texto del nombre del autor se localiza al frente de la foto y arriba del título del artículo,
esto se puede observar en la siguiente imagen, la cual contiene las siguientes palabras
subrayadas “JULIÁN DE ZUBIRÍA”

Imagen 2 Nombre del autor- actividad 3

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi
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 C. Con color gris la introducción
En el texto la introducción del artículo se localiza al frente de la foto y de bajo del título del
artículo, esto se puede observar en la siguiente imagen, la cual contiene las siguientes
palabras subrayadas “El pedagogo analiza los resultados de diversas investigaciones sobre el
castigo físico a los menores y reflexiona sobre las consecuencias que dichas prácticas generan
en el desarrollo de la personalidad de los niños y en la cultura del país.”

Imagen 3 la introducción del artículo- actividad 3

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

D. Con color amarillo la tesis u opinión

En el texto la tesis se localiza en el segundo párrafo del artículo, este se da luego de realizar
la referencia sobre la cita de Kafka en su célebre Carta al Padre, con la cual sirve de
argumentación o bases para defender la tesis, esto se puede observar en la siguiente imagen,
la cual contiene las siguientes palabras subrayadas “Los niños maltratados son muy
fácilmente reconocidos por los profesores: son huraños, miedosos y, especialmente tristes.
Saben que los rechazan en su propia casa y eso produce profundo dolor ¡se les ve en su
mirada!”

Imagen 4 la tesis u opinión del articulo- actividad 3

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

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 E. Con color verde los argumentos
 El primer argumento que utiliza el autor para defender la tesis, es basado en datos
y hechos, en el cual se da por medio de un estudio realizado por la universidad
Sabana, que a partir de este el escritor saca unas conclusiones para reflejar la gran
problemática que vive en país acerca del maltrato infantil. Esto se puede observar
en la siguiente imagen, la cual contiene las siguientes palabras subrayadas que
son los datos que se obtuvieron en el estudio y con color verde el argumento del
autor para defender la tesis.

Imagen 5 Primer Argumento basado en datos y hechos que utiliza el autor

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

 El segundo argumento se da para apreciar que la problemática del maltrato infantil

es un suceso histórico que ha pasado en el país, pero comparados con lo que pasa
actualmente este se ha ido atenuando, todas estas conclusiones que se determinan
por medio de un estudio realizado por la investigadora Yolanda Puyana. Esto se
puede observar en la siguiente imagen, la cual contiene las siguientes palabras
subrayadas que son los datos que se obtuvieron en el estudio y con color verde el
argumento del autor para defender la tesis.

Imagen 6 segundo Argumento basado en datos de una investigación que utiliza el autor
Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

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El siguiente argumento es del tipo basado en hechos históricos y en prejuicios que se tiene
acerca de la sociedad colombiana, en la siguiente imagen se puede observar en un párrafo
dividido en dos partes, la primera es la que esta subrayada, los cuales son sobre hechos
históricos que ha transcurrido en el país, como también los diferentes prejuicios que tiene las
personas cuando se le pregunta qué piensa del país, que típicamente lo primero que responden
es sobre la violencia, la corrupción y toda la problemática que se ha presentado, mientras
que la segunda parte del párrafo que esta subrayado con color verde, es la opinión o
argumento del autor referente a los acontecimientos, los cuales se ven reflejados en la
convivencia, en la educación, pero sobre todo en el ámbito familiar.

Imagen 7 tercer Argumento basado en hechos históricos y en prejuicios que utiliza el autor
Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

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En este párrafo se puede observar dos tipos de argumentos, el primero es del tipo
Conocimiento o creencias generales, el cual se fundamenta una tesis recurriendo al sentido
común o ideas que todo el mundo ha escuchado en relación al conocimiento que se tiene de
la realidad, esto se puede observar en la siguiente imagen donde los docentes por
experiencias propias concluyen sobre la importancia del autoconcepto en loas estudiantes,
mientras que el segundo es del tipo AUTORIDAD, el cual el argumento se basa en que el
autor del texto argumentativo cita o recurre, para apoyar su tesis, a un grupo de expertos,
científicos, intelectuales… que han elaborado una investigación.

Imagen 8 Argumentos basado en conocimiento o creencia y tipo autoridad que utiliza el

autor
Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

El argumento de este párrafo es sobre la cita de Kafka en su célebre Carta al Padre, con la
cual sirve de argumentación o bases para defender la tesis, esto se puede observar en la
siguiente imagen

Imagen 9 Argumentos basada sobre la cita de Kafka que utiliza el autor

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi
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 F. Con color rosado la conclusión
La conclusión se localiza al final del artículo, como se puede visualizar en la siguiente imagen
y para argumentar su análisis se ayuda en la cita de Kafka en su célebre Carta al Padre

Imagen 10 Conclusión del articulo

Fuente: las consecuencias del maltrato infantil, del autor ZUBIRÍA, J. D. Obtenido de https://n9.cl/y9mi

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 6. Aplica la plantilla al artículo
Plantilla para evaluar un artículo de opinión
Estructura Criterios Si/No Observaciones
¿Tiene relación con el Si Si, cada momento en el artículo el autor
contenido’ hace referencia al título, para esto trata
Título
de argumentar a través de los contextos
que han sucedido en el país, sus propias
creencias, además basándose en
investigaciones o datos estadísticos
para validar su tesis y de esta forma
reflejar a los lectores, la importancia
que tiene el maltrato y la influencia que
ella trae.
¿El título tiene entre 1 y 12 Si El título del artículo es “Las
palabras? consecuencias del maltrato infantil”
con lo cual se infiere que la cantidad de
palabras utilizadas para el titulo no
exceden las 12, es decir que son
solamente 5 palabras.
Autor ¿Tiene el nombre del autor y Si Si, se encuentra localizada en la parte
la fotografía? superior del artículo, antes de iniciar
con el relato del autor y al lado del
título.
Introducción ¿El párrafo introductorio Si, ya que da una breve descripción de
capta la atención del lector? lo que se hablara en el artículo, dando
énfasis en los temas principales y
dejando ver en que se centrara el autor
¿Presenta una afirmación Sí, pero no solo en la tesis, si no desde
clara de la posición del autor cada uno de los argumentos, como
Tesis u opinión
sobre el tema? también en las conclusiones, se refleja
que el autor manifiesta porque se
ocasiona esta problemática y las
consecuencias que contrae
¿Contiene al menos 3 tipos Si, aparecen argumentos basados en
de argumentos que sustentan datos y hechos (argumentos de
la tesis? autoridad y de probabilidad), que se
sustentan por investigaciones o
estudios estadísticos, también se
15
Cuerpo encuentra argumentos apoyados en
hechos históricos y en prejuicios por
parte del autor, otro tipo de argumento
es de autoridad o de experiencia, en la
cual los docentes tienen sus propias
opiniones acerca del tema. (Guía para
la producción textual de un artículo de
opinión, 2003)
¿Cada argumento se Si, comenzando que el autor quiere
desarrolla en párrafos meter en contexto al lector sobre la
separados? problemática, para eso por medio de
estudios e investigaciones, determina
que tan a menudo sucede esto en el país,
esto claramente lo explica en un párrafo
por medio de sus respectivos
argumentos, mientras que en otro trata
de reflejar la gravedad de la situación
de la sociedad colombiana en todo los
aspectos que esta conlleva, como son el
político, económico, social, seguridad,
dando a entender cuáles son los
motivos históricos que el maltrato
infantil se presente todo esto expuesto
en ese mismo párrafo
¿Los argumentos Sí, pero lo esencial es que muchos de
presentados son pertinentes los argumentos están sustentados con
y suficientes? hechos o bases que lo acrediten, lo cual
le da una mayor credibilidad al artículo.
¿Las ideas secundarias son Si, durante el texto el autor da una
presentadas con precisión? buena claridad tanto con la idea
principal y las secundarias
Conclusión ¿La conclusión reafirma la Si, en ella establece las consecuencias
tesis? generadas por una educación en el
hogar cimentada en golpes y
autoritarismo, que solo genera traumas
en todos los involucrados

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 7. ¿Cuál crees que fue la motivación de Julián de Zubiria para escribir el texto?
Primero que todo el autor es un educador, pedagogo e intelectual colombiano, principalmente
la parte de ser docente y más considerando que sus inicios como profesor se dieron en un
colegio público del sur de Bogotá, el cual esto marco una senda que ha estado presente
durante su carrera profesional, esto quiere que durante su trayectoria como profesor ha tenido
que enfrentar directamente esta problemática del maltrato infantil, ya que al estar
interactuando con frecuencia con sus alumnos y más teniendo en cuenta que la mayoría de
ellos se encontraban en una etapa muy temprana de sus vidas o pasando a la adolescencia ,
era fácil detectar o notar esas señales que hacían reconocer a un niño maltratado como son;
las señales físicas repetidas (ojos morados, magulladuras, quemaduras), cansancio o apatía
permanente, cambio significativo en la conducta escolar sin motivo aparente, conductas
agresivas o rabietas severas y persistentes, relaciones hostiles y distantes, además no es solo
el maltrato es el único problema que sucede en los colegios, si no que con estos grupos de
personas tenemos el reflejo de una sociedad, por ejemplo nuestros gobernantes la mayoría
son corruptos, los cuales algunos llegan a ser investigados, pero muchos ni juzgados ni
condenados son y por ende hay estudiantes que son tramposos, pero en vez de sentirse mal
son felicitados por sus compañeros al no ser descubiertos
El autor al observa y tener un conocimiento de lo que estaba sucediendo tanto en su trabajo
como en el país, además partiendo de la opinión de sus colegas, entendió que era necesario
hacer una crítica y mostrar esto a sus lectores para que cambien el paradigma de educar a los
niños
8. ¿Qué sensaciones o aprendizajes te dejó el texto?
Demasiadas, pero principalmente un concepto que trata dejar muy claro el autor, el cual dice
que aunque parezca a corto plazo un modelo efectivo de educación el de gritar, ser estricto o
como dicen un dicho el de la letra con sangre entra, ya que al principio el niño hará caso, será
más juicioso y responsable, pero lo que en verdad sucede es que al niño lo está volviendo
una persona miedosa de dar una opinión por el temor de equivocarse, que no es capaz de
enfrentarse a las dificultades si no que acepta tal cual lo que le toco, pero que las relaciones
con los demás serán más complicadas, porque siempre existirá esa desconfianza con los
demás y al final tratara de desquitarse de alguna forma por todos esos maltratos que ha
recibido.

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 9. ¿Cuál es tu opinión sobre el texto?
El autor es una persona muy experta en el tema, pero muchas veces para argumentar una idea
u opinión, lo realiza por medio de referencias con una gran base de investigación, lo cual al
leer el artículo da la confianza que se está describiendo con una mayor credibilidad sobre la
problemática, otro aspecto por analizar es que no se centra en un solo factor para validar su
tesis, si, no que parte desde una cita, va pasando por la historia del país, se ayuda con estudios
y datos, además de sus propios conceptos, lo cual enriquece el articulo
10. ¿Qué otro título le pondrías al texto?
La educación entre golpes, desde mi punto de vista es un título llamativo y que es una
metodología que era muy aplicada en las antigua generaciones y que muchos aun la
defienden, por tal motivo con este título puede llegarle a interesar más personas

Actividad 4: Escucha activa

4.1. Lee el capítulo 1: La necesidad de saber escuchar del texto Ortiz, R. (2007). Aprender a
escuchar. Cómo desarrollar la capacidad de escucha activa y elabora un afiche sobre uno de
los beneficios de la escucha activa usando la herramienta Genially.

 Respuesta:
Https://view.genial.ly/5d9f92525efb590fa9f6f179/

4.2. Observa el vídeo: Mejorar la empatía a través de la Escucha Activa

Responde los siguientes planteamientos, con base en el vídeo:

a. ¿Cuál es el propósito del vídeo?
El video consiste en que, por medio de una entrenadora emocional, la cual trata de dar un
mensaje a través de un ejercicio de empatía, con el fin de lograr que el público o el televidente
que está observando el video entienda la importancia de estar atento cuando las demás
personas a nuestro alrededor nos hablan y de esta forma poderse conectar mejor a sus
sentimientos con ellos

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 b. ¿Escribe 5 ideas relevantes del vídeo?
 Siempre se nos ha educado desde pequeños en entrenar y tener saludable
nuestro cuerpo, por medio de ejercicios, pero muy pocas veces se le da esa
importancia en entrenar esas habilidades sociales que nos permite tener una
mejor comunicación tanto verbal como no verbal con las personas que nos
rodean.
 La importancia de practicar una escucha activa, ya que siempre tratamos en
tener una conversación fluida en que una persona dice algo e inmediatamente
la otra responde, pero en realidad pocas veces nos sentamos a pensar en que
realidad nos está diciendo esa persona que no está hablando, en analizar en
ese trasfondo y nos quedamos solo con el mensaje que alcanzamos a captar
sin ir más profundo en él.
 Cuando tenemos una relación cerca con otra persona, ya sea amigos,
familiares, a nivel profesional o amorosa, tratamos en ser una persona
simpática para agradar y tener una conversación más amena, sin embargo, no
le damos ese valor de importancia a la cualidad de ser personas empáticas con
los demás, entender sus virtudes y problemas que esa persona está viviendo,
ya que en si todos somos un mundo aparte, cada uno tiene que enfrentar a
diario dificultades que no somos capaces de imaginar.
 La empatía es necesaria para convivir y solucionar conflictos de forma
pacifica
 Las herramientas necesarias para comenzar a mejor en la habilidad de la
escucha activan, desde cómo se debe escuchar, hasta los pasos para realizarla
y hacer una conversación más amena

c. Aplica el ejercicio planteado al final del vídeo y escribe un texto relatando la

experiencia y la reflexión que te dejó su realización.
Para realizar el ejercicio primero hay que cumplir una serie de requisitos o pasos, los cuales
se enumeran a continuación:
 Lugar tranquilo: en este ejercicio se determinó que un buen lugar para practicar este
practica propuesto es en un parque, ya que este sitio se encuentra rodeado de
naturaleza, aunque hay gente alrededor haciendo sus diferentes tareas cotidianas,
sigue siendo un ambiente ideal, sin el ruido excesivo, ni de alguna posible
interrupción, además de ser un lugar neutral para las personas que realizara una
escucha activa.

19
  La persona cerca para realizar este ejercicio de empatía tiene que ser alguien cercana,
con la cual se tenga esa confianza y se pueda tener una buena fluidez en la
conversación, por tal motivo se determinó la elección de realizarla con mi mejor
amiga.
 Lo importante para generar un buen resultado en esta prueba, es que ambas partes
estén dispuestas en realizar este ejercicio, pero sobre todo contar con el tiempo
necesario, por tal razón primero se determinó un buen día donde se estuviera con una
buena disposición de tiempo, con lo cual lo ideal fue hacerlo un domingo en la
mañana, considerando que ambas partes tendrían 10 minutos para hablar cada uno de
lo que más quisiera sin ser interrumpida por la otra parte.
El experimento para tener un mayor agrado de mi acompañante y que tomara la confianza
necesaria fue necesario que comenzara hablando en el tiempo estipulado de 10 minutos, la
verdad desde el punto de vista de la persona que era el encargado de hablar se sintió un poco
extraño al comienzo, ya que se centraba la conversación en mí y mis pensamientos, pero a la
vez después de un rato se sentía bien poder hablar de tantas cosas y ver al otro lado una
persona dispuesta a escucharla de forma atenta dio esa forma de que en verdad valoraba lo
que estaba diciendo en ese momento, sin embargo lo más lindo e impresionante del ejercicio
se dio cuando me tocaba escuchar, ya que uno se da cuenta de cosas que nunca pensaba antes
una simple charla, aunque se tuviera años de amistad con esto uno se daba cuenta de cómo
era sus gestos faciales cuando hablaba de un tema que era importante para esa persona, por
lo cual aunque me dijera sobre un tema uno se daba cuenta que estaba sintiendo con sus
actitudes no verbales, con lo que me ayudo a tener una mayor compresión sobre la persona
que tenía al frente.

20
Autoevaluación de la tarea 2

Responde la siguiente autoevaluación para reflexionar sobre tu proceso de

aprendizaje y la adjuntas al trabajo final.
Preguntas Si No Justifica tu respuesta
1. ¿Presenté dificultad para elaborar alguna Si, la principal
de las actividades de la tarea 2? Justifica tu dificultad es la de
respuesta asimilar esas palabras
desconocidas o
conceptos que aún no
manejaba, por ejemplo
era un poco engorroso
comenzar a leer una
actividad o un texto
guía del ejercicio
propuesto y tener que
poner una pausa, para
ir a buscar esa palabra
en el diccionario o en
el caso de un concepto
que proponía el autor ir
a buscar otras fuentes
para comparar
opiniones y así asimilar
mejor la información,
ya que uno esta
enseñado a resolver un
ejercicio con numero
en el cual solo hay una
respuesta correcta,
21
 mientras que en este
ejercicios puede existir
miles de respuesta con
la misma validez
2. ¿En caso de presentar alguna dificultad, En esta guía en mi caso
busqué alternativas de solución asertivas cuando presentaba
para comprender o realizar las actividades algún problema, por lo
propuestas en la tarea 2? general lo que realizaba
era primero leer varias
veces la parte donde se
generaba la duda, luego
ir a la teoría o textos de
ayuda por parte del
docente, ya si no
llegaba a resolver la
duda, pedirle la opinión
a una persona cerca
sobre que pensaba sobre
ese tema, por ultimo
buscar en un libro o
internet acerca de este
tema en específico para
tener más conceptos y
bases para poder dar
una mejor opinión y no
ser tan sesgada
3. ¿Leí comprensivamente los contenidos Si, ya que para el
sugeridos en la unidad 2? desarrollar las
preguntas es necesario
que el estudiante
practica y ejerza
durante esta unidad una
lectura crítica, donde
entienda lo que quiere
decir el texto, además
de esto sea capaz de
comprender, analizar,
22
 criticar, decodificar,
para dar una opinión o
un analices con un
mayor grado de
profundidad
4. ¿Las estrategias para mejorar la Si, aunque lo que ayudo
comprensión de lectura: ¿antes, durante y mucho es que la
después son apropiadas y fáciles aplicar? mayoría de estas
estrategias son
enseñadas desde el
colegio, la universidad
o simplemente se van
aprendiendo en la
práctica, solo que no
todas fueron asimiladas
de la mejor manera,
como también hay otras
que faltaron por
aprender, pero fue una
manera adecuada de
ponerla en práctica en
esta unidad
5. ¿La herramienta Genially fue un recurso Es una herramienta en
de fácil manejo para la realización de la la cual se puede
presentación digital? encontrar mucha
información en la red,
pero que no es tan
compleja, es al
contrario de fácil
manejo, pero que
proporciona muchas
herramientas para la
realización de
presentaciones
creativas
6. ¿Identifico la estructura y las Antes de la realización
características de un artículo de opinión? de esta actividad
23
 manejaba unos
conceptos que fueron
adquiridos desde el
colegio, aunque por
medio de los textos
guías y el material
apoyo, ayudo mucho a
retomar y afianzar esos
conocimientos, además
de dar las pautas
necesarios para tener
una mejor apreciación
de las características y
partes que conforman
un articulo
7. ¿Reconozco la importancia de la escucha Si, permite conocer más
activa como habilidad fundamental para de la persona que nos
una comunicación asertiva? está hablando, además
de determinar las
señales no verbales que
pocas veces nos
detallamos, como el
típico ejemplo de te
pasa algo y la otra
persona nos dice nada,
sin embargo, ese nada
es un gran infierno para
la otra persona, en
síntesis, nos permite
acercar a nuestro
prójimo entenderlo y
ponernos en su posición
8. ¿Considero que los contenidos de la Sí, ya que con esto
unidad 2 fortalecen mi competencia permite al lector en
comunicativa? hacerse una
autoevaluación
determinado las cosas
24
 positivas que se está
realizando al momento
de establecer una acción
de comunicarse con los
demás, pero también
mirar sus falencias y
complementarlas o
modificarlas con la
mitologías o pasos
recomendados durante
los textos de apoyo, los
materiales que se
encuentra en esta guía
9. ¿La realización de la tarea 2 fue agradable Fue un reto muy lindo
y pertinente? en el cual hace
enfrentarse a los
conceptos que uno
maneja y poner a pensar
en que hay cosas que se
pueden cambiar para
mejorar, como también
apoyarse de muchas
técnicas y metodología
presente en las
actividades
10. ¿Me he sentido satisfecho con el trabajo Si, aunque como seres
entregado? humanos tendemos a
equivocarnos, ya que no
somos perfectos y no la
sabemos todas, pero en
todo el desarrollo de
esta guía se puso el
mayor esfuerzo y una
investigación seria de la
información requerida
para dar una mejor
solución
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 Conclusión

 La comunicación implica compartir y comprender a los que nos rodea, esto quiere
decir que, para poder lograrlo es necesario practicar la escucha y la lectura activas,
para esto se busca estar completamente atento o presente en el momento de la
interacción, puesto es fundamental el prestar atención tanto a las palabras reales como
a la comunicación no verbal, como por ejemplo al tono de voz o el estilo de
escritura(Velásquez, Carrasco, & Hernández, n.d.).
 Una comunicación efectiva y amena es la que se manejan los tiempos, ya que es
necesario buscar las oportunidades para las aclaraciones y comentarios, esto se da
cuando llegue el momento de responder, no antes.
 Elegir escuchar o leer atentamente requiere esfuerzo. Las personas se comunican con
palabras, expresiones e incluso en silencio, y su atención a ellas lo convertirá en un
mejor comunicador. Desde las discusiones sobre la mejora del servicio al cliente hasta
la retención de clientes en tiempos económicos desafiantes, la importancia de
escuchar surge con frecuencia como una estrategia de éxito.
 Escuchar es clave para toda comunicación efectiva. Sin la capacidad de escuchar con
eficacia, los mensajes se malinterpretan fácilmente. Como resultado, la comunicación
se rompe y el remitente del mensaje puede frustrarse o irritarse fácilmente.

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 Bibliografía

Gaxiola Romero, J., & Frìas Armenta, M. (2005). Las consecuencias del maltrato infantil.
Revista Mexicana de Psicología, 22(2), 363–374. Retrieved from
http://www.redalyc.org/pdf/2430/243020634001.pdf
Guía para la producción textual de un artículo de opinión. (2003).
Velásquez, M., Carrasco, E., & Hernández, M. (n.d.). Cómo formular una tesis para un
texto argumentativo. Lectura, Escritura y Oralidad En Español, 1–7. Retrieved from
http://leo.uniandes.edu.co/images/Guias/tesistextoarg.pdf

Anexo

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 Observación: el día 16 de octubre se realizó él envió del trabajo, con el fin de esperar
que los compañeros de grupo realizaran sus respectivos aportes o subieran sus
trabajos, ya que en la guía se pide comentar o aportar en los trabajos de algún de los
compañeros, pero el día 21 de octubre solo se recibe el aporte por parte de la tutora
del curso, la cual realizo algunos cambios que se deben de realizar, esto se puede
observar en la siguiente imagen

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