DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

En esta etapa nos preocuparemos por hallar la información y como esta se segmenta por medio de
las encuestas que realizaremos a los usuarios del producto, para llegar a una conclusión que nos
muestre en que se puede mejorar, cuales son las perspectivas entre las que debemos decidir y la
importancia que le debemos dar a esta información recolectada, junto con la veracidad, y en ultimas
las decisiones posibles que ayuden a la empresa a ser competitiva de nuevo en el mercado.

QUE VAMOS A HACER Y COMO LO HAREMOS

Por medio de una encuesta recolectaremos información que nos sirva de índice en el mercado que
pensamos satisfacer en un corto plazo, con una estrategia que nos permita ubicarnos de una forma
estable en una de las empresas más competitivas y rentables. Por lo tanto, seguiremos el siguiente
proceso. Después de recolectar la información la segmentaremos por perspectivas para analizar la
misma información y observar de esta forma opciones que nos permitan llegar a una decisión que
nos permita entrar de nuevo a la competitividad esperada.

ENFOQUE

Nuestro enfoque principal será el encontrar un punto de inflexión en que nosotros como empresa
logremos un beneficio-costo y del mismo modo una satisfacción en el mercado que nos permita
tomar las riendas en la competitividad para su uso y empoderamiento de la marca. Y de esta forma
decidir en cuál de los segmentos del marketing queremos hacer insistencia para lograr esta mejora.
● El marketing masivo es el punto de partida de la segmentación, se caracteriza por producir,
comunicar y distribuir masivamente un único producto para todos los clientes.
● El marketing de segmentos se encuentra prácticamente a mitad de camino entre el marketing
masivo y el marketing personalizado.
● El marketing de nichos da un paso más en la segmentación de mercado, trata de reducir aún más
el enfoque de segmentación, buscando mercados más pequeños con necesidades que no se
encuentran correctamente satisfechas.
● El marketing personalizado o también conocido como “marketing de uno a uno” es el último
nivel de segmentación. Este enfoque de segmentación de mercado trata a los clientes de forma
individual, ahora gracias a la tecnología también es posible aplicarlo a un mercado de masas y
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ofrecer productos de forma individual.

METODO A UTILIZAR

La entrevista es un método utilizado para obtener cierta información característica que nos permita
ver en qué posición nos encontramos en el mercado y en que podemos mejorar para aumentar la
competitividad. La opinión de los usuarios es totalmente útil en el sentido de que de ellos depende
la demanda y la innovación que como empresa se pueda brindar, por lo tanto, a modo de encuesta
nos vamos a proponer encontrar el punto de equilibrio antes mencionado.

ENTREVISTA (QUIENES, COMO, CUANDO, DONDE)

ENTREVISTA
QUIENES Nuestros clientes o usuarios interesados en dar una mejora a la marca.
Por medio de una entrevista/encuesta analizando el mercado que acceda a
COMO
ella.
Al momento de querer lanzar un producto por lo menos se necesita de 2
CUANDO
meses de sondeo de información.
Se contactaran a los medios para promocionar esta información y acceder
DONDE a la web para responder las incógnitas planteadas, de esta forma se tendrá
un mayor acceso de información y una estructuración rápida de la misma.

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​https://sites.google.com/site/segmentaciondemercadosmepu/4-desarrollo/d-segmentacion-de-mercados-video