Nuestro Diagnostico Empresarial fue realizado a la empresa Hyundautos S.A.

S la cual es una
compañía dedicada a la prestación de servicios como la reparación de automotores, servicios de
mantenimiento, latonería y pintura, y suministro y venta de repuestos.

La compañía cuenta con 135 empleados, los cuales están divididos en:
 60 planta administrativa
 75 técnicos divididos en dependientes o contratistas.

La estructura de la empresa es una estructura funcional, ya que cada división está integrada
verticalmente, estas se agrupan por las principales actividades o funciones que deben realizar.

En el segmento de clientes encontramos 60 % clientes con vehículos de servicio público y privados y

40% clientes con vehículos de entidades del estado.

En nuestro análisis estratégico concluimos que como principales factores la empresa hyundautos
cuenta con:
Fortalezas:
 La empresa Hyundautos S.A.S cuenta con softwars confiables para soportar y almacenar la
información de cada uno de sus clientes y proveedores así mismo la información financiera

Oportunidades:
 Avances tecnológicos para el sector como apps y plataformas digitales para la venta de
repuestos
 La amplia variedad de proveedores en el sector hablamos de más de 1.700 proveedores

Debilidades
 Dias en Cartera: 101 dias para el año 2016
 La empresa no cuenta con una estrategia eficaz para promoción, publicidad y divulgación de
información favorable.

Amenazas
 Contrabando de autopartes mueve USD2.700 millones al año
 En Colombia la penetración de vehículos aún es baja. El país cuenta con un índice de
penetración vehicular de 114 vehículos por cada 1.000 habitantes

Frente a la competencia Hyundautos se encuentra muy bien posicionada, pues cuenta con una
infraestructura amplia y adecuada adicional cuenta con personal capacitado para la prestación de
todos sus servicios

Para nuestro análisis estratégico tuvimos en cuenta nuestra matriz space pues como resultado nos
muestra el vector direccional localizado en el cuadrante conservador, es por esto que nuestra
estrategia planteada es
PENETRACIÓN DE MERCADO: Consiste en Implementar servicio de carro taller express, que
brinde servicios de mantenimiento General, mantenimiento preventivo, cambio de aceite, etc. En la
comodidad del hogar por medio de citas programadas a través de llamadas telefónicas que se
recibirán en el transcurso de las semanas, así el cliente dueño del vehículo tendrá la disponibilidad
de tiempo y se agendara también para el respectivo servicio, acordando fecha, hora y duración del
mantenimiento, los horarios de atención que este brindara es de domingo a domingo de 8:00 am a
6:00 pm.

MODELO CON CIFRAS

Para ejecutar la estrategia anteriormente mencionada se requiriere realizar una inversión de

$233.571.645, la cual se destinará para la adquisición del vehículo, los equipos de herramientas,
salarios del conductor y auxiliar y capital de trabajo para los primeros 6 meses.

Esta inversión se realiza con el fin de obtener más rentabilidad para la empresa se estima una TIR
de 25.91% y una VPN de $83.328.550

Para nuestro Cuadro de mando integral Tenemos como principales objetivos

 Aumentar la rentabilidad de la compañía
 Fidelizar clientes
 Mejorar tiempos en cada uno de los procesos
 Incrementar la publicidad, y aumentar la productividad manteniendo a sus empleados
motivados.

COMO CONCLUSION

HYUNDAUTOS SAS, presenta grandes ventajas respecto de los demás competidores del sector,
cuenta con personal certificado, sus productos son originales, cuenta con proveedores de primera
mano y sus precios son dados al bolsillo del cliente, Esta compañía para el futuro tendrá que trabajar
en varios aspectos, comenzando desde lo interno como la revisión de los días de cartera y de
inventario,
Se recomienda que la visión identifique a qué tipo de clientes se desea llegar para ser más objetivos
y agregar en la misión sus creencias y valores de actuación junto con el compromiso que se tiene
con sus colaboradores.