LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
Modelo de TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Mejora

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA

CÓDIGO: DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

GESTION DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ETICA EN EL

11210049
CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL
VERSIÓN: SECTOR DEL PROGRAMA:
1 SERVICIOS

Vigencia del Fecha inicio 16/10/2013

Programa Fecha Fin El programa aún se encuentra vigente
DURACIÓN
MÁXIMA
40 horas

Los seres humanos, por naturaleza universal, tienen la necesidad de interactuar cotidianamente
con sus semejantes y entorno, para lograr desarrollarse como seres humanos integrales, bajo
criterios de armonía y sana convivencia. Esto sólo se conquista con una actitud ética, amorosa,
amable, con aptitudes comunicativas, asertivas, empáticas, pacificas, entre otras; aspectos que el
ser humano debe aprender, desarrollar y potenciar día a día.

Sin embargo, en las acciones de los seres humanos se evidencian aspectos negativos que han
generado tristeza, conflictos, muertes; dado que, fácilmente las personas olvidan que son seres en
desarrollo y constante evolución. Esto quiere decir que los seres humanos deben cotidianamente
cultivar, potencializar y afianzar sus recursos internos, para desarrollar una visión y Acción Ética
de la vida, y así lograr la tan anhelada convivencia, en los contextos individual, social y Productivo.

Por lo anterior, y con la intensión de contribuir con el progreso económico y empresarial de

Colombia al interior de las organizaciones, se hace preciso crear un espacio de instrucción y
enseñanza dirigido a capacitar en Gestión del Talento Humano fundado en la Ética, que reconozca
la importancia de llevar a cabo acciones y procesos organizacionales, dirigidos a fortalecer en los
JUSTIFICACIÓN: empleados, sus recursos y habilidades humanas.

El SENA ofrecerá el programa: Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el
contexto laboral e individual, con los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y
culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación,
estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, con formación centrada desde
el hacer e incorporando los elementos cognitivos y actitudinales para desarrollar en el aprendiz
competencias técnicas, cognoscitivas y comportamentales que lo acreditan y lo hacen pertinente y
coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios
tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando
positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Para la realización de este curso es necesario que el aprendiz tenga conocimiento y adecuado
REQUISITOS DE manejo de las siguientes herramientas informáticas y de comunicación:
INGRESO:
Correo electrónico, chats, Messenger, procesadores de texto, software de presentación, internet,
navegadores.

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Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en su marco

de formación por competencias, el aprendizaje por proyectos o el uso de técnicas didácticas
activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas en
ambientes virtuales de aprendizaje, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al
aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.

ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
METODOLÓGICA: el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:

El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo

COMPETENCIA
CÓDIGO: DENOMINACIÓN

210301023 GESTIONAR EL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD DE NEGOCIO PARA LOGRAR

LOS RESULTADOS PROPUESTOS.
ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Dirigir a las personas de la unidad de negocio en el cumplimiento de la cultura, política y procedimientos organizacionales.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DESCRIPCIÓN

COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE DIRIGIR A LAS PERSONAS EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES

FUNDAMENTALES ÉTICOS EN COMUNIÓN CON LA CULTURA, POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS
ORGANIZACIONALES.

GENERAR ESTRATEGIAS PARA PROMOVER EN LAS PERSONAS LOS PROCESOS COMUNICATIVOS,

AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO CON EL FIN DE FORTALECER LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DE CARÁCTER PRODUCTIVO, SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN.

ORIENTAR EN LAS PERSONAS LOS PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES DE LA ÉTICA EN FUNCIÓN DE

UNA CULTURA, POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
PROPUESTOS DE LA EMPRESA.

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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
ÉTICA.
CONCEPTO Y TIPO DE RELACIONES INTERPERSONALES.
PORTAFOLIO INSTITUCIONAL.
CONCEPTO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
CLIMA ORGANIZACIONAL.
COMUNICACIÓN: CONCEPTOS, PROCESOS, COMPONENTES Y FUNCIONES.
CLASES DE COMUNICACIÓN: VERBAL Y NO VERBAL (KINETÉSICA, PROXÉMICA Y PARALINGÜÍSTICA).
CONCEPTO: TRABAJO COLABORATIVO Y TRABAJO EN EQUIPO.
CONCEPTOS DE ALTERIDAD Y RESPETO.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE EMOCIONES.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.
TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: ARGUMENTACIÓN, CRITERIOS DE SOLUCIÓN, ALTERNATIVAS CREATIVAS,
LÓGICAS Y COHERENTES.
3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
RESOLVER LOS CONFLICTOS DE MANERA COLABORATIVA, CREATIVA, LÓGICA Y COHERENTE MEDIANTE EL
USO DE LA RACIONALIDAD, LA COMUNICACIÓN, LA ARGUMENTACIÓN Y LA ASERTIVIDAD ESTABLECIENDO
CONSENSOS Y ACUERDOS.

ARMONIZAR LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE

TRABAJO COLABORATIVO PARA LOGRAR LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES.

REALIZAR LA PREPARACIÓN Y LA CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO TENIENDO EN CUENTA LOS

PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS UNIVERSALES Y DE LA ORGANIZACIÓN.

PROGRAMAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO.

GESTIONAR EL COMPORTAMIENTO DEL TALENTO HUMANO, SU SENTIDO DE PERTENENCIA Y SU

CREATIVIDAD ENFOCADO EN LA ÉTICA. PENSAMIENTO CRÍTICO, PENSAMIENTO CREATIVO.

4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

COMPRENDE LA IMPORTANCIA DE ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES DENTRO DE CRITERIOS DE

ÉTICA Y DESARROLLO HUMANO INTEGRAL EN EL CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO.

INTERPRETA LAS NORMAS, OBJETIVOS, MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICAS ORGANIZACIONALES PARA COORDINAR
EL TALENTO HUMANO DESDE UNA PERSPECTIVA ÉTICA.

COMPRENDE QUE EL TRABAJADOR DEBE ESTAR ACTUALIZADO PERMANENTEMENTE CON LA CULTURA,

POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES PARA EL LOGRO DE LOS RESULTADOS PROPUESTOS
POR LA ORGANIZACIÓN.

ESTABLECE ACUERDOS MEDIANTE EL USO DE PROCESOS COMUNICATIVOS ORIENTADOS HACIA LA

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FORMA CREATIVA, LÓGICA Y COHERENTE EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

IDENTIFICA LAS DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.

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COMPRENDE QUE EL TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORATIVO ES IMPORTANTE PARA LA DIRECCIÓN DEL

TALENTO HUMANO CON EL FIN DE ALCANZAR LOS RESULTADOS ESPERADOS POR LA ORGANIZACIÓN.

APLICA LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN, TRABAJO COLABORATIVO Y EN EQUIPO PARA LA DIRECCIÓN DE

PERSONAS Y EL LOGRO DE LOS RESULTADOS PROPUESTOS.

DESARROLLA ACCIONES DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL A PARTIR DE LOS CONCEPTOS DE

ÉTICA Y HABILIDADES SOCIALES.

DISEÑA ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DESDE UNA PERSPECTIVA ÉTICA PARA
CUMPLIR CON LAS ESTRATEGIAS, OBJETIVOS Y LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES.

5. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR

PROFESIONAL QUE TENGA COMPETENCIAS HUMANÍSTICAS Y FORMACIÓN EN CIENCIAS

Requisitos HUMANAS.
Académicos PROFESIONAL CON CERTIFICACIÓN EN FORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS
LABORALES Y/O EN APRENDIZAJE POR PROYECTOS.

TÉCNICAS: TENER CONOCIMIENTOS EN CONCEPTOS BÁSICOS DE ÉTICA, ALTERIDAD,

HABILIDADES SOCIALES Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
PEDAGÓGICAS: FORMACIÓN PEDAGÓGICA EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, ASÍ
Competencias COMO CONOCIMIENTOS PARA ORIENTAR PROCESOS DE ENSEÑANZA, APRENDIZAJE Y
mínimas EVALUACIÓN.
ACTITUDINALES: GESTIONAR PROCESOS DE DESARROLLO HUMANO SEGÚN LAS
PARTICULARIDADES DE LOS CONTEXTOS SOCIALES Y PRODUCTIVOS.
INTERACTUAR IDÓNEAMENTE CONSIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS SEGÚN EL CONTEXTO
SOCIAL Y PRODUCTIVO.
EXPERIENCIA EN DOCENCIA O FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE.
Experiencia laboral
EXPERIENCIA MÍNIMA EN PROCESOS DE FORMACIÓN O ACTIVIDADES LABORALES DE DOS
y/o especialización
AÑOS EN EL ÁREA DE DESARROLLO HUMANO CON EL ENFOQUE BASADO EN

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

CENTRO DE LA
EQUIPO DE DISEÑO TECNOLOGIA DEL DISEÑO 11/07/2013
Responsable
del diseño
JULIAN ANDRES MORA GOMEZ Y LA PRODUCTIVIDAD
CURRICULAR
EMPRESARIAL. REGIONAL
CUNDINAMARCA

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Responsable DIRECCION GENERAL. 03/09/2013

del diseño
OLGA MILENA GAMEZ SOCH APROBAR ANALISIS DIRECCIÓN GENERAL

Responsable DIRECCION GENERAL. 16/10/2013

del diseño
OLGA MILENA GAMEZ SOCH ACTIVAR PROGRAMA DIRECCIÓN GENERAL

DIRECCION GENERAL. 08/10/2013

Aprobación OLGA MILENA GAMEZ SOCH
DIRECCIÓN GENERAL

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