Sunteți pe pagina 1din 27

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación


Instituto Radiofónico Fe y Alegría
Cumaná, Edo. Sucre

INFORME DE PASANTÍAS REALIZADAS EN EL ÁREA


ADMINISTRATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA Y EXTENSIÓN
DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

Requisito Parcial para Optar al:

Título de EDUCACIÓN MEDIA TÉCNICA EN COMERCIO Y SERVICIOS


ADMINISTRATIVOS MENCIÓN: CONTABILIDAD, otorgado por el Instituto
Radiofónico Fe y Alegría.

Licda. Nayiber Lanza. Licdo. Alejandro González


Tutor Empresarial. Tutor Académico.

Jorge Carvajal.
C.I. 19.537.985

Cumaná junio de 2014


AGRADECIMIENTOS

Primeramente, quiero darle gracias a Dios por darme la fuerza y la valentía


que necesitaba para llegar donde estoy ahora.

A mis padres, por apoyarme siempre que los necesité, por haberme hecho
un hombre de bien y por inculcarme esas series de valores que cada ser humano
debe poseer.

A mi familia, que con su ayuda incondicional logré salir de muchos


contratiempos.

A mi hijo Ignacio Alejandro, que me da la fuerza día tras día para seguir
adelante y alcanzar cada una de mis metas.

A mi esposa, por estar siempre conmigo motivándome y apoyándome en los


momentos más difíciles.

Y finalmente, a mis amigos que tuvieron conmigo en toda esta travesía.

A todos quiero agradecerle de manera muy especial por todo el apoyo que
tuve durante mis años de estudios en el prestigioso Instituto Radiofónico Fe y
Alegría. Este título se lo dedico a ustedes, como agradecimiento por hacer que
cumpliera con una de mis metas de convertirme en Técnico Medio en la Mención
de Contabilidad.

Jorge Carvajal.
INDICE DE CONTENIDO.

Pág.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………...1
CAPÍTULO I………………………………………………………………………….2
- Razón Social/ Nombre - Dirección de la Empresa o Institución.
- Actividad a la que se dedica la Empresa o Institución.
- Descripción del Organigrama General de la Empresa o Institución.

CAPÍTULO II…………………………………………………………………………6
- Organigrama Específico.
- Descripción del Área de Administración de la Institución. Funciones.

CAPÍTULO III……………………………………………………………………....15
- Descripción de las Actividades realizadas.
- Cuadro Comparativo.
- Limitaciones Confrontadas en la Práctica Laboral.
- Sugerencias o aportes para superar las limitaciones en la institución.

CONCLUSIONES…………………………………………………………………22
ANEXOS……………………………………………………………………………23
INTRODUCCIÓN

La educación está considerada como un factor determinante para


ayudar al individuo a su desarrollo integral que le facilita actuar en la sociedad de
manera positiva, convirtiéndose en un ser capaz de aceptar y participar en los
cambios transformadores que se presentan en ella. Estos cambios influyen de
forma determinante en su desenvolvimiento e interacciones sociales.

Entendiendo la educación como un proceso que incita a la socialización de


los individuos; cada vez que el individuo se educa, pues, aprende y asimila los
conocimientos, se caracteriza por ser de orden cultural, ya que las nuevas
generaciones aprenden los conocimientos adquiridos por sus antecesores y se
repite el ciclo de generación en generación.

Por tal razón la Institución Radiofónico Fe y Alegría motiva y abre sus puertas
aquellos jóvenes y adultos que por tales inconvenientes no culminaron sus
estudios ayudarlos a optar por un Título de educación media técnica en comercio y
servicios administrativos mención: contabilidad. Con el propósito de abrirles las
puertas a una nueva realidad y tengan conocimientos en esa área administrativa,
ya que todos somos “administradores” de nuestras propias vidas y en cada etapa
de ella establecemos y priorizamos necesidades, planteamos estrategias para el
logro de objetivos; en todo momento decidimos acerca de lo que queremos y hacia
donde debemos enrumbar nuestro esfuerzo. Por eso, la administración se practica
en cada una de las facetas de la actividad humana: escuelas, negocios, empresas,
gobierno, familia, etc.

El establecimiento y el logro de objetivos son misiones retadoras y


gratificantes para cualquier persona o empresa y observaremos que los
obstáculos administrativos son sorprendentemente similares en todas las
organizaciones.
CAPÍTULO I
DATOS GENERALES

RAZÓN SOCIAL: Área Administrativa de la Dirección de Cultura y Extensión de la


Universidad de Oriente.

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN: Dirección de Cultura y Extensión de la


Universidad de Oriente.

DIRECCIÓN: Av. Vela de Coro, Antiguo Corporiente, Complejo Cultural Luís


Manuel Peñalver 1er piso.

ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA LA INSTITUCIÓN.

La Dirección de Cultura y Extensión de la Universidad de Oriente,


conceptualmente constituye una unidad responsable por promover, dentro y fuera
de la Institución, el desarrollo de actividades culturales en general, aunque
enfatizando en aquellas que representan manifestaciones autóctonas folklóricas
y populares, típicas de las regiones Nor-Oriental y de Guayana, e inclusive de
otras áreas del país.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA

* Aprobada en Gaceta Oficial Nº 054 del trimestre Enero-Marzo de 1987.


Resolución CU Nº 004-A-87
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ACTUAL
DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA Y EXTENSIÓN
CAPÍTULO II

ORGANIGRAMA ESPECÍFICO.
ORGANIGRAMA DEL AREA DMINISTRATIVA DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA
DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

DIRECCIÓN

AREA ADMINISTRATIVA AREA CONTABLE AREA PRESUPUESTO

ASISTENTE
ADMINISTRATIVO

DESCRIPCIÓN DEL AREA ADMINISTRATIVA DE LA DIRECCIÓN


DE CULTURA Y EXTENSIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
DIRECTOR(A).

La Dirección de Cultura y Extensión de la Universidad de Oriente depende del


Despacho Rectoral y está bajo la responsabilidad de un Director (a), encargado
de velar y propiciar el logro de las metas que se propone alcanzar la Universidad
de Oriente a través de esa dependencia, coordinando y supervisando las
actividades y labores que realiza el personal adscrito a la dependencia, así mismo
se encarga de conservar y proyectar el patrimonio, acervo y diversidad cultural de
la región Nororiental-Guayana del país así como de elaborar planes de extensión
cultural

FUNCIONES Y DEBERES DEL DIRECTOR(A):

1. Representar la dependencia a su cargo.


2. Velar para que se cumplan los objetivos de la dependencia.
3. Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de su unidad.
4. Vigilar y supervisar el cumplimiento de las normas establecidas en los
procedimientos que se realizan en la dependencia.
5. Asistir a las reuniones a que sea convocado por la autoridad jerárquica
inmediata superior.
6. Informar a la autoridad jerárquica inmediata superior sobre la marcha de su
dependencia.
7. Firmar Órdenes de Compra, órdenes de pago, órdenes de servicios,
correspondencias y cualquier otro documento que se elabore en la
dependencia a su cargo.
8. Presentar los informes de gestión que le sean solicitados por la autoridad
jerárquica inmediatamente superior.
9. Firmar los cheques emitidos por la dependencia a su cargo.
10. Ordenar pagos y compromisos de la dependencia a su cargo.
11. Coordinar y supervisar el plan operativo anual de la dependencia.

12. Convocar reuniones de trabajo, tanto con el personal a su cargo como con
el personal de las Delegaciones de Cultura de los Núcleos, cuando el caso lo
amerite.
ÁREA ADMINISTRATIVA
En esta área se procesan los pagos, se registran las operaciones contables y
todo lo referente a los manejos administrativos de la unidad.
La conforman: un Administrador, un contador, un analista de presupuesto, un
asistente administrativo y el funcionario encargado del seguimiento y control de
actividades.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRADORA.

Controla las actividades técnicas y administrativas de las áreas de


presupuesto, contabilidad, mantenimiento y demás secciones que administran los
servicios y recursos (materiales y financieros) asignados a la dependencia,
planificando, coordinando y ejecutando los sistemas y procedimientos contables y
financieros, a fin de satisfacer las necesidades de esta y administrar efectivamente
los recursos.

Es el supervisor del área y entre sus funciones están:


1. Administrar, controlar y ejecutar el presupuesto asignado a la Dirección
2. Colaborar en la elaboración del Plan Operativo Anual de la dependencia
3. Firmar los cheques conjuntamente con el supervisor
4. Gestionar los pagos y compromisos que se generen dentro de la unidad.
5. Programar con la Dirección y las otras áreas las necesidades de bienes y
servicios para la posterior planificación de las compras y contratación de
servicio.
6. Supervisa los compromisos presupuestarios y la disponibilidad para efectos
del cierre contable del ejercicio fiscal
7. Informa a la autoridad competente sobre la situación financiera y
administrativa de la dependencia.
8. Controla el movimiento financiero que se lleva en los bancos
9. Revisa y aprueba facturas, órdenes de pago, cheques, ordenes de
compras, órdenes de servicios y otros.
10. Coordina y controla los inventarios de bienes nacionales
11. Administra los recursos económicos y materiales de la unidad
12. Rinde cuenta al supervisor inmediato sobre la gestión administrativa
13. Analiza las cotizaciones de compras y servicios requeridas por la unidad y
hace las recomendaciones respectivas.
14. Mantiene contacto permanente con los proveedores y vela por el
cumplimiento de los procedimientos administrativos exigidos por la
institución.
15. Asiste y participa en las reuniones de la unidad
16. Realiza arqueos de caja y los verifica con los registros contables
17. Supervisa, controla y distribuye las actividades del personal a su cargo
18. Solicita traslado de fondos entre las diferentes partidas, así como las
modificaciones presupuestarias, ante la Dirección de Presupuesto del
institución
19. Solicita y distribuye los créditos presupuestarios para la cuenta de Ingresos
Propios de la unidad
20. Rinde cuenta de los créditos presupuestarios y financieros que se le
otorguen a la dependencia.
21. Revisa y avala las conciliaciones bancarias que se remiten a la Dirección
de Finanzas mensualmente.
22. Elabora conjuntamente con el área de seguimiento y control de actividades,
las insuficiencias presupuestarias de la unidad
23. Lleva el control de las solicitudes y de las órdenes de compra y de servicio
de la unidad
24. Supervisa y controla el manejo de la caja chica de la dependencia.
25. Prepara, conjuntamente con el contador y el presupuestita, el cierre
presupuestario y financiero de la unidad y lo presenta ante la Dirección de
Presupuesto de la institución.

ÁREA CONTABLE.
Esta bajo la responsabilidad de un contador, el cual analiza la información de los
documentos contables generados del proceso de contabilidad y verifica su
exactitud para que los estados financieros sean confiables y oportunos.

FUNCIONES DE LA CONTADORA.

1. Llevar el registro y control de los comprobantes de ingresos y egresos,


cheques nulos, cheques pagados.
2. Codificar las cuentas de acuerdo al clasificador de la institución
3. Preparar cuadros y análisis sobre los aspectos contables
4. Elaborar los asientos contables, de acuerdo al manual de procedimientos.
5. Chequear los códigos de las cuentas contrastándolos con los que recibe de
presupuesto.
6. Remitir a la Dirección de Finanzas de la institución, todos los documentos
contables originales que se procesan en la unidad y guardar una copia de
cada uno de ellos en la dependencia.
7. Elaborar las conciliaciones bancarias y enviarlas a la Dirección de Finanzas
de la institución todos los meses.
8. Llevar un control de las cuentas por pagar y por cobrar
9. Llevar el manejo de la caja chica
10. Calcula y remite a la Dirección de Finanzas de la Institución, las
retenciones de impuesto sobre la renta y las retenciones del impuesto al
valor agregado.
11. Hacer entrega de los cheques a los proveedores
12. Llevar el control bancario de los ingresos de la dependencia
13. Solicitar la reposición de la caja chica.
14. Asistir y participar en las reuniones de la unidad
15. Preparar, conjuntamente con el administrador y el presupuestista, el cierre
presupuestario y financiero de la unidad.
16. Transcribir y acezar información operando un computador
17. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier
anomalía.
18. Elaborar informes periódicos sobre las actividades realizadas.
19. Realizar cualquier tarea afín que le sea asignada.
20. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la institución.
21. Llevar el registro contable de los ingresos propios de la dependencia.

ÁREA PRESUPUESTO.
Esta bajo la responsabilidad de un Analista de presupuesto y este lleva el
control de la ejecución del presupuesto de la unidad y mantiene la disponibilidad
actualizada.

FUNCIONES DE LA PRESUPUESTISTA.
1. Verificar y registrar los gastos del presupuesto por códigos.
2. Verificar que exista disponibilidad presupuestaria para procesar pagos de
viáticos, pagos a proveedores, pagos por servicios y otros.
3. Realizar traslados entre específicos.
4. Elaborar cuadros estadísticos del presupuesto por períodos.
5. Controlar los compromisos presupuestarios y la disponibilidad para efectos
del cierre contable-presupuestario del ejercicio fiscal.
6. Llevar el control presupuestario de las cuentas de la unidad.
7. Velar para que los documentos tramitados cumplan con los requisitos
exigidos por los reglamentos, normas y procedimientos de la Institución y
los que establezcan las leyes del país.
8. Elaborar solicitudes de ajustes y modificaciones presupuestarias.
9. Procesar las descargas presupuestarias por los gastos que se han
realizado.
10. Distribuir las asignaciones ajustándose a las cifras presupuestadas.
11. Asistir y participar en las reuniones de la unidad.
12. Distribuir los créditos presupuestarios para la cuenta de Ingresos Propios
de la unidad.
13. Preparar, conjuntamente con el administrador y el contador, el cierre
presupuestario y financiero de la unidad.
14. Transcribir y accesar información operando un computador.
15. Brindar información sobre los movimientos del presupuesto cuando sea
requerido por sus supervisores.
16. Llevar el libro de banco de la unidad
17. Mantener en orden el equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier
anomalía.
18. Elaborar informes periódicos sobre las actividades realizadas.
19. Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
20. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la institución.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO.
Representada por un funcionario que presta apoyo en la realización de las
tareas administrativas.
FUNCIONES DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO.
Son sus funciones:
1. Asistir en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad
2. Elaborar las órdenes de pago y los cheques por diferentes conceptos, tales
como: pagos a proveedores, pagos por servicios, subvenciones a los
músicos, ayudas económicas, caja chica, viáticos, entre otros
3. Realizar el seguimiento de los pagos para su cancelación oportuna
4. Elaborar la correspondencia del área y llevar el archivo de la misma
5. Llevar el libro de banco de la cuenta de Ingresos Propios
6. Entregar los cheques de subvención a los músicos de la Banda de
conciertos de la unidad
7. Llevar el registro de asistencia de los músicos de la Banda de conciertos de
la unidad
8. Mantener informado al supervisor sobre las actividades realizadas y/o
cualquier irregularidad presentada
9. Llevar el control de los aportes a la cuenta de Ingresos Propios.
10. Llevar el registro de entrada y salida de los equipos de la unidad.
11. Transcribir y accesar información operando un computador.
12. Elaborar informes periódicos sobre las actividades realizadas.
13. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la institución.
14. Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
CAPÍTULO III

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL DEPARTAMENTO DE


ADMINISTRACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA Y EXTENSIÓN
DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
En el área administración se encuentran una serie de unidades que son las
encargadas de velar por los recursos económicos que entran a la Dirección de
Cultura y Extensión para llevar a cabo los diferentes eventos y buen
funcionamiento de la institución. Esas unidades son el área Contable, presupuesto
y asistente administrativo.

Para la realización de este informe de pasantías me he enfocado en


distintas tareas con proyección en el área contable y con el apoyo del asistente
administrativo para poner en práctica todo lo aprendido a lo largo de mi
capacitación en el aula.

Luego de haber ejecutado esta pequeña introducción se describe paso a


paso las actividades realizadas en el departamento administrativo de la
mencionada institución.

Del día 01-04-2014 al 04-04-2014 se realizó trabajo de recolección de


información acerca de la CREACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CULTURA Y
EXTENSIÓN DE LA UDO. Aquí se obtuvo toda la información sobre la reseña
histórica de dicha institución. Además se realizó un proceso de observación para
poder llevar a cabo las actividades realizadas en esta dependencia.

El día 07-04-2014 al 11-04-2014 se realizó comunicado interno para el


personal del área administrativa y se comenzó la explicación para utilizar el
sistema automatizado que se utiliza para emitir los diferentes pagos.

El día 21-04-2014 estuve en la Caja de la Dirección de cultura,


entendiéndose por CAJA, el sitio donde trabaja el asistente administrativo quien
recibe la factura para realizar órdenes de pago luego de pasar por un sistema
automatizado donde se vacían toda la información para emitir el cheque; estos
pasos son los siguientes:

 Llega la factura al área administrativa, se le coloca oficios, solicitudes


internas como soportes.

 Se elaboran orden de pago.


 Cuando autorizan de manera verbal, se emite el cheque.

 Se imprime el comprobante de retención (ISLR-IVA), Si el pago lo amerita

 Se le comunica vía telefónica al proveedor para que retire el cheque.

En la Caja se realizó la orden de pago de Inversiones Prozonica, C.A.


mediante el uso del sistema automatizado donde se siguieron los pasos
anteriormente nombrado. De igual manera se imprimió dicha orden y la orden de
caja chica, sólo se espera por la autorización verbal para la emisión de los
cheques.

En la Dirección de cultura –UDO se utiliza un sistema automatizado y


autorizado el cual lleva por nombre RUTAS DE DOCUMENTO Y CONTROL
BANCARIO el cual se encarga de registrar las facturas que se pagan por
concepto de compras y servicios.

El día 22-04-2014 se recibió la orden para realizar los cheques pendientes, el


cual se siguió trabajando con sistema automatizado, dicha elaboración se realiza
de la siguiente manera:

 Se selecciona la persona o empresa ha quien va ser emitido el cheque.

 Se introduce en el sistema el número del cheque.

 Se suministra al sistema el concepto del pago del cheque.

 Se actualiza el sistema para la disponibilidad del dinero en la cuenta


utilizada.

 Se imprime el comprobante el cual varía la cantidad de hojas según el


destino, que va de 3 a 4.

 Se imprime el cheque y se verifica.

 Se imprime el comprobante de retención si lo merita el pago.


 Se arman todos los comprobantes junto al cheque para ser pasado a
Directora y a la administradora para las firmas correspondiente.

Ya estos firmados se llama al beneficiario del cheque para cumplir con el


compromiso adquirido.

El día 23-04-2014 se realizaron dos cheques. Para esto se siguieron unas


series de pasos. Uno de los cheques fue emitido a la empresa denominada
Inversiones Prozonica, C.A. para la cancelación de servicio, instalación y
mantenimiento del filtro Boll de 5” tipo ozono. En el momento de dicha
cancelación se realizó un comprobante de retención de impuesto con el fin de
pagar el ISLR en el momento de su declaración y el otro fue una reposición de
caja chica.

El día 24-04-2014 se recibe la información y explicación de cómo trabajar y


realizar CONCILIACIONES BANCARIAS, el cual se realiza mensualmente con lo
que se denomina rendición de cuenta. La realización de la conciliación bancaria
cuenta varias paso que son sustentados en la revisión del estado de cuenta
emitido por el banco, el mismo es impreso y entregado por la administradora a la
contadora, también se debe tener en cuenta el libro banco, en el se asienta
todos los cheques emitidos, recursos económicos recibidos (Dozavos) y nota de
débito. Además se pone en práctica, esta información suministrada para ser
revisado, para la elaboración de la conciliación bancaria con el fin de rendir
cuenta en este caso ante el Rectorado de los movimientos financiero del mes a
conciliar.

El día 25-04-2014 se siguió trabajando con las conciliaciones bancarias


luego se terminó el período mandado por la tutora y fue corregido
satisfactoriamente donde se puso en práctica lo aprendido y explicado en el
departamento. Una vez culminado este proceso de conciliación bancaria se revisó
parte del proyecto de pasantía.

El día 06-05-2014 se comenzó a trabajar con la conciliación bancaria del


mes de abril para rendir cuenta ante el Rectorado.
El día 07-05-2014 se culminó con la conciliación bancaria obteniendo
resultados satisfactorios. Fue firmada y enviada al Rectorado para su debida
revisión con la finalidad de corroborar el buen manejo de los recursos en el mes
conciliado.

Siendo esta conciliación la evaluación final para verificar si los


conocimientos obtenido durante los años de estudios y mediante el proceso de
pasantía en el departamento de administración de la Dirección de Cultura de la
Universidad de Oriente fueron favorables.

CUADRO COMPARATIVO

IRFA PASANTÍA
ÉTICA Y VALORES: Responsabilidad, puntualidad y respeto
(Respetar y valorar a los demás) al prójimo.

COMUNICACIÓN Y RELACIONES Comunicarse de manera respetuosa


HUMANAS: con las otras personas.

(Saber dirigirse al personal).

TÉCNICAS DE OPERACIONES Realización de cheques y órdenes de


CONTABLES: pago.

(Conocimientos básicos para la


elaboración de cheques).

IMPUESTO SOBRE LA RENTA: Comprobante de retención del ISLR e


IVA.
(Conocimientos básicos sobre el impuesto
sobre la renta e impuesto al valor
agregado).

CONTABILIDAD: Asiento en libro diario y elaboración de


(Conocimientos básicos de asiento en el conciliaciones bancarias.
libro diario).

LIMITACIONES CONFRONTADAS EN EL PROCESO DE PASANTÍA.

Durante la estadía en la dirección de cultura de la universidad de oriente,


lugar donde se realizó el proceso de pasantía se tuvo como limitaciones, que hubo
días que no se realizó ninguna actividad en el área administrativa pero se cumplió
con el horario establecido por la entidad.

SUGERENCIAS Y APORTES AL CENTRO EDUCATIVO.

- La institución debería contar con suficientes profesores, ya que hay materias que
no se ven por la falta de ellos.

- Asegurarse que cada facilitador sea especialista en la materia asignada.

- En el proceso de pasantía los profesores deberían ir a supervisar a los pasantes


sin esperar que llegue el último día para ir a la institución o a la empresa donde
éste se encuentra realizando sus actividades.

- Respetar el horario de los pasantes a la hora de ser evaluado.

CONCLUSIÓN

Una vez realizado el proceso de pasantía en el área administrativa de la


dirección de cultura y extensión de la universidad de oriente, se puede afirmar que
la administración es una actividad que convierte los recursos humanos y físicos
desorganizados en instrumentos capaces de obtener resultados útiles y efectivos.

Administrar implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan


sus mejores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas. Ello implica
saber qué deben hacer, cómo lo deben hacer, comprender cómo lograr que lo
hagan y verificar la efectividad de sus esfuerzos.

Se puede afirmar que el proceso de pasantía facilita la experiencia del


practicante, pues le permite apreciar la realidad y el entorno tal y como es, lo que
le ayuda a ir adaptándose y así desarrollar sus potencialidades.

Para culminar con esta bonita experiencia laboral se puede decir que los
pasantes salen con un gran dominio sobre las actividades realizadas. Sin
embargo, detallé que no solo se trata de tener un dominio de contenido y manejar
informaciones, sino que se requiere llevar relaciones cordiales con el personal que
labora en la empresa o institución donde se realiza las pasantías, de manera que
se sientan en confianza y satisfecho por el buen desempeño realizado.
ANEXOS

Realizando asiento en el libro diario.


Registro de facturas
Elaboración de cheques

S-ar putea să vă placă și