MBA Ronald A.

Chata Yauri

SEGUNDO PARCIAL
Curso: Ética Empresarial y Responsabilidad Social
Fecha: 06.11.19

1. De Michele propone un conjunto de razones y argumentos que hacen recomendable

el establecimiento de los códigos de ética empresarial, incluso presenta resultados
de estudios específicos al respecto. Teniendo en cuenta la lectura, identifique 4
razones/argumentos que usted considera las más convincentes para el
establecimiento de los referidos códigos.

El conjunto de razones que considero más conveniente para el establecimiento de

un código ético son:

MANTENER UNA BUENA IMAGEN

Porque al buscar como organización tener buenos resultados a largo plazo, es
necesario estar en buenas relaciones permanentemente con mis stakeholders,
mostrando que todo lo que hago lo hago bien, brindando así confianza a favor de mi
organización.

ESTABLECER CRITERIOS PARA PREVENIR SITUACIONES CONFLICTIVAS, COMO

CORRUPCIÓN Y FRAUDE.
La corrupción y el fraude lo considero proveniente de la mentira y por lo tanto tiene
patas cortas y en algún momento la verdad se conocerá trayendo consecuencias
negativas a mi empresa donde seré el único responsable de esta situación.

CONSOLIDAR UN MENSAJE DE LA EMPRESA

El mensaje a trasmitir es que todo lo hago bien sin perjudicar a nadie en todos los
actos en lo que esta involucrada mi organización, lo cual percibirán mis grupos de
interés tanto en el bien o servicio prestado.

GUIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS.

Es importante ya que no solo con el reglamento interno laboral mediante sanciones
podré asegurar la buena marcha en sus labores debiendo instalar en sus conciencias
el actuar correcto en todos sus ámbitos laborales.
 MBA Ronald A. Chata Yauri

2. De Michele hace referencia a 8 situaciones específicas que, por lo general, son

abordados en los códigos de ética. Se solicita pensar en el trabajo individual y grupal
que se ha realizado durante el ciclo académico y describir 4 de las situaciones
referidas que, en su opinión, estuvieron presentes en el trabajo individual (2
situaciones) y grupal (2 situaciones). Explicar brevemente cada situación.

Trabajo Individual: La RSE en la Unión Europea.

RELACIÓN CON LOS CLIENTES
En la UE el funcionario de la Comisión Europea tiene un código de ética y conducta
en relación con el público en donde la apertura y la transparencia son los principales
principios, sumando el “Código de buena conducta administrativa” que cuentan.
CONFLICTO DE INTERESES
El funcionario de la Comisión Europea está obligado a informar sobre asuntos en
donde tenga interés personal que pueda afectar su imparcialidad, así también está
prohibido aceptar favores o regalos de terceros sin autorización previa.

Trabajo Grupal: Belcorp

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
En Mexico Belcorp ha tenido denuncias de pedidos falsos utilizando información de
amas de casa que vendían sus productos, cobrándoles a las mismas por los
productos sin que nadie se haga responsable por la falsedad.
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
En Mexico también hay denuncias de no enviar los productos pedidos y cobrar por
ellos a sus vendedoras que a la vez también son sus clientes, llamándolas
constantemente para cobrarles y darles facilidades para el pago del producto no
recibido, haciendo oídos sordos a las quejas hechas.

3. Pelekais explica aspectos sustantivos en el desempeño de una empresa referidos a

una conducta con responsabilidad social sin sacrificio del éxito económico que,
como toda empresa, espera al final de cada ejercicio. Establezca una relación causal
entre la reputación de una empresa y la competitividad.

La relación causal es directamente proporcional en donde a mayor reputación habrá

mayor competitividad ya que el consumidor final de mi bien o servicio prestado me
preferirá si soy innovador, cumplo con los estándares y si los sobrepaso aumentará
más la expectativa del consumidor y seré por lo tanto mas competitivo en el
mercado.
 MBA Ronald A. Chata Yauri

4. Pelekais, en otro momento, explica que los tratados de ética, especialmente en los
códigos de ética, se otorga un alto valor a la toma de decisiones en la gestión
empresarial cuando se trata de actuar de manera socialmente responsable. ¿Cómo
lograr una decisión socialmente válida?

Para que sea socialmente válida las decisiones tomadas, estas deben procurar que
no dañen la imagen de la empresa, así también en todo momento se debe mantener
vínculos de confianza con sus stakeholders

Lima, 06 de noviembre de 2019.