Apa Co FN

FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
LIDERAZGO
Título
Nombres y Apellidos Código de estudiantes
Autor/es Fabricio Antequera Barron 36986
Alberto Baldiviezo Aldayuz 35963
Fecha 9/11/2019
Carrera AUDITORIA
Asignatura Comportamiento Organizacional
Grupo B
Docente MAYO ROCIO POPPE CALDERON
Periodo Académico Semestre VI / 2019
Subsede La Paz
Copyright © 2019 por Fabricio Antequera, Lucas Apaza, Alberto Badiviezo y Itam Quispe. Todos los derechos reservados.
.
Título: Liderazgo
Autor/es: Fabricio Antequera Barron, Alberto Baldiviezo Aldayuz
RESUMEN:
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo
acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en un marco de
valores y se puede desarrollar de diferentes formas y en situaciones muy diferentes unas de otras.
También puede ser ejercido por muchas personas en medios variados, educativo, familiar,
deportivo.
Palabras clave: oportunidad ,motivación , organizar
ABSTRACT:
Leadership is the ability of a person to influence, motivate, organize and carry out actions to
achieve their goals and objectives that involve people and groups in a framework of values and
can be developed in different ways and in very different situations. other. It can also be
exercised by many people in various media, educational, family, sports.
Key words: opportunity, motivation, organize
Asignatura: comportamiento organizacional

Carrera: auditoria Página 2 de 21
Título: Liderazgo
Tabla de contenido
1. Introducción ......................................................................................................................... 4
2. Capítulo 1. Planteamiento del Problema .............................Error! Bookmark not defined.
2.1 Formulación del Problema...........................................Error! Bookmark not defined.
2.2 Objetivos ......................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Objetivo General: .................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Objetivos Específicos ...........................................Error! Bookmark not defined.
2.3 Justificación .................................................................Error! Bookmark not defined.
2.4 Práctica: .......................................................................Error! Bookmark not defined.
2.5 Social: ..........................................................................Error! Bookmark not defined.
2.6 Económica: ..................................................................Error! Bookmark not defined.
2.7 Académica: ..................................................................Error! Bookmark not defined.
2.8 Planteamiento de hipótesis ..........................................Error! Bookmark not defined.
3. Capítulo 2. Marco Teórico ..................................................Error! Bookmark not defined.
4. Capítulo 3. Diseño de Investigación ...................................Error! Bookmark not defined.
4.1 Métodos de Investigación ............................................Error! Bookmark not defined.
4.2 Tipo de Investigación ..................................................Error! Bookmark not defined.
4.3 Operacionalización de variables ..................................Error! Bookmark not defined.
4.4 Técnicas e Instrumentos de Investigación ...................Error! Bookmark not defined.
4.4.1 Entrevista..............................................................Error! Bookmark not defined.
4.4.2 Encuesta ...............................................................Error! Bookmark not defined.
4.4.3 La Observación ....................................................Error! Bookmark not defined.
4.4.4 El Análisis ............................................................Error! Bookmark not defined.
4.4.5 La Síntesis ............................................................Error! Bookmark not defined.
4.5 Cronograma de Actividades ........................................Error! Bookmark not defined.
5. Capítulo 4. Resultado y Descripción ..................................Error! Bookmark not defined.
5.1 1er Grupo 10 Personas .................................................Error! Bookmark not defined.
5.2 2do Grupo 5 personas ..................................................Error! Bookmark not defined.
5.3 Observaciones ..............................................................Error! Bookmark not defined.
5.4 Seguimiento .................................................................Error! Bookmark not defined.
6. Capítulo 5. Conclusión y Recomendaciones ......................Error! Bookmark not defined.
6.1 Conclusión ...................................................................Error! Bookmark not defined.
6.2 Recomendaciones ........................................................Error! Bookmark not defined.
6.3 Bibliografía: .................................................................Error! Bookmark not defined.

Título: Liderazgo
1. Introducción
En el presente trabajo deseamos dar a conocer la necesidad que implica en una empresa tomar en
cuenta como punto importante el liderazgo, enfocando básicamente, preguntas claves como: ¿Los
líderes nacen, se hacen o son los que saben responder a una situación?,
En esta exposición, se va a tratar acerca de las estrategias que si le servirá para el futuro.
Toda organización social, requiere de un líder, quien pueda dirigir a mano limpia esta, pero
viéndolo desde punto de vista ¿Creen ustedes que ejercer el liderazgo en una empresa es cosa fácil
o es simple deber?
Uno tiene que llegar a ser la persona que se propuso ser, y gozar en el proceso de llegar a esa meta.
Frente a esta aceleración ¿Quién soy? ¿De dónde vengo? ¿Qué quiero alcanzar?, congruencia
entendida como comunicar y actuar de acuerdo a como pensamos, creemos y somos.
De seguro todos han oído más de una vez, que el liderazgo es importante para dirigir una empresa.
De seguro, muchos de aquí en el futuro tendrán que dirigir una empresa, para ello deberemos ser
líderes, pero ¿Cómo llegar a ser un buen líder?
Se puede aseverar que para convertirse en líder lo importante es convertirse en uno mismo,
utilizarse uno totalmente, utilizar todas las habilidades, todos los dones, todas las energías para
poner de manifiesto su visión.
CONCEPTO
El liderazgo es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de

influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes.
En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores. Los
miembros del grupo, dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a definir la
posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; si no hubiera a quien mandar,
las cualidades de liderazgo del gerente serian irrelevantes.
En segundo, el liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los
miembros del grupo. Los miembros del grupo lo carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho
lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder
tendrá más poder.

Título: Liderazgo
Las cinco bases de poder del gerente: poder de recompensar, poder correctivo, poder legitimo,
poder de referencia y poder experto. Cuando mayor sea la cantidad de estas fuentes de poder que
estén a disposición del gerente, tanto mayor será su potencial para ser un líder efectivo. Sin
embargo, en la vida de las organizaciones, se suele observar el hecho de que los gerentes de igual
nivel – con la misma cantidad poder legitimo - tienen capacidades muy diferentes para aplicar el
poder de recompensar, de coacción, de referencia y de experto.
Así pues, el tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder
para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. De hecho, algunos líderes han
influido en los soldados para que mataran y algunos líderes han influido en los empleados para
que hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. El poder para influir nos lleva
al cuarto aspecto del liderazgo.
El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es
cuestión de valores. James McGregor Bruns argumenta que el líder que pasa por alto los
componentes morales del liderazgo pasara a la historia como un malandrín o algo peor. El
liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente
información sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de responder a la propuesta
de liderazgo de un líder, puedan elegir con inteligencia. Como afirma Michael Josephson,
conocido estudioso de la ética: “La ética no se aprende de personas moralistas, que nos sermonean
o tratan de predicar sobre cuestiones éticas; la ética se aprende de las personas que admiramos y
respetamos, que ejercen su poder sobre nosotros. Ellas son las que en verdad enseñan la ética. Es
importante reforzar los ideales, si son sinceros. Es muy importante que los lideres y los modelos
de roles, trátese de estrellas de los deportes o políticos, hagan declaraciones éticas positivas,
siempre y cuando no sean hipócritas.
Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas,
y el primero es muy importante para las segundas, el concepto de liderazgo no es igual al de
administración. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia,
ha dicho que la mayor parte de las organizaciones están sobre administradas y sub lideradas. Una
persona quizá sea un gerente eficaz – buen planificador y administrador justo y organizado-, pero
carente de las habilidades del líder para motivar. Otras personas tal vez sean líderes eficaces – con
habilidad para desatar el entusiasmo y la devoción -, pero carentes de las habilidades

Título: Liderazgo
administrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromiso
dinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando más a los
gerentes que también tienen habilidades de líder.
Chiavenato, Idalberto, Destaca lo siguiente:
“Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de
comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”.
Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades administrativas
y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de
administración. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la diferencia,
ha dicho que la mayor parte de las organizaciones están sobres administrados y sublideradas. Una
persona quizás sea un gerente eficaz (buen planificador y administrador) justo y organizado-, pero
carente de las habilidades del líder para motivar. Otras personas tal vez sean líder eficaces con
habilidad para desatar el entusiasmo y la devolución , pero carente de las habilidades
administrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante los desafíos del compromiso
dinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de ellas están apreciando más a los
gerentes que también tiene habilidades de líderes.
CARACTERISTICAS
Las características del líder se basan en el supuesto, de que es posible encontrar un número
definible de cualidades individuales que determinen la capacidad para ejercer el liderazgo
(Cartwright y Zander 1971; Gibson y otros 1990). Estas cualidades pueden ser rasgos de
personalidad, capacidades intelectuales, aptitudes y actitudes, dependiendo del interés especifico
de cada estudio (Dessler 1979).
Entre otros investigadores que se abocaron a la tarea de encontrar un patrón regular de
características en los lideres, se encuentran: Ghiselli, quien hallo que: inteligencia, habilidad de
supervisión, iniciativa, seguridad en si mismo y nivel socioeconómico auto percibido eran
atributos comunes a los dirigentes evaluados (Ghiselli 1963 c.p Dessler 1979) y Stogdill cuya
revisión de las investigaciones en el área, desde 1904 hasta 1970, dio resultados bastantes
concluyentes en cuanto a una larga lista de atributos asociados al liderazgo como son juicio, toma

Título: Liderazgo
de decisiones, originalidad, adaptabilidad, estabilidad emocional, responsabilidad, sociabilidad,

vigor, además de otros. ( Stogdill 1948 1974 c.p. Bass 1983.)
Entendemos el líder por las siguientes características.
a) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza,
compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales
(estatura alta, baja, aspecto, voz, etc.).
c) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más brillante, o
mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más santo o más bondadoso.
d) Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos
los grupos. d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al
grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga. Estas cuatro
cualidades del líder, son llamadas también carisma.
e) Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol
en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.
TEORIAS ACERCA DEL LIDERAZGO
Estas y otras definiciones pueden ser enmarcadas en las distintas posiciones teóricas que se han
propuesto para tratar de explicar el fenómeno del liderazgo. En algunas definiciones se enfatizan
más las variables internas del individuo que ejerce el liderazgo; este es el: punto de vista de la
teoría de las características del líder. En otras, lo relevante, son las conductas que llevan al líder a
ejercer sus funciones: el enfoque conductual o teoría de los estilos de liderazgo. En un tercer grupo,
se pueden encuadrar aquellas definiciones, en las que se destacan las destrezas que el individuo
requiere para desempeñarse exitosamente en cada situación: el enfoque situacional.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Un segundo enfoque es el de las teorías conductuales, que proponen los llamados estilos de
liderazgo. Mientas que la teoría de las características trata de explicar el liderazgo sobre la base
de lo que “es” el líder, la de los estilos de liderazgo lo explica según lo que el líder “hace”.

Título: Liderazgo
De esa forma estas teorías insisten en analizar los comportamientos del líder en el desempeño de
sus funciones. Se han identificado dos orientaciones básicas: 1.- hacia la tarea y 2.- hacia las
personas, que definen los estilos de liderazgo.
Cuando ya le ha sido asignada la responsabilidad del liderazgo y la autoridad correspondiente, es
tarea del líder lograr las metas trabajando con y mediante sus seguidores. Los líderes han mostrado
muchos enfoques diferentes respecto a como cumplen con sus responsabilidades en relación con
sus seguidores. El enfoque más común para analizar el comportamiento del líder es clasificar los
diversos tipos de liderazgo existentes. Los estilos varían según los deberes que el líder debe
desempeñar solo, las responsabilidades que desee que sus superiores acepten y su compromiso
filosófico hacia la realización y cumplimiento de las expectativas de sus subalternos. Se han usado
muchos términos para definir los estilos de liderazgo, pero tal vez el más importante ha sido la
descripción de los tres estilos básicos: el líder autócrata, el líder participativo y el líder de rienda
suelta.
A- EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de
decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se
centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar
decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí mismos o
puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida
a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata observa los niveles de
desempeño de sus subalternos con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con
respecto a sus directrices.
B- EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la
consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala
directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y
práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas
sean cada vez más útiles y maduras.Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad
de auto control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un

Título: Liderazgo
líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad
final en asuntos de importancia sigue en sus manos.
C- EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER LIBERAL:
Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar
decisiones Puede decir a sus seguidores “aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo
hagan con tal de que se haga bien”. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad
por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de
reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.
Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque
tenga un resultado final satisfactorio.
Desde luego, existen diversos grados de liderazgo entre estos estilos; sólo se analizaron tres de las
posiciones más definidas.
En una época, algunos autores y administradores separaban uno de estos estilos de liderazgo y lo
promovían como la panacea para todas las necesidades de supervisión. La mayoría dio énfasis a la
administración participativa, aunque el estilo autócrata tuvo varios defensores que lo promovían
como la única técnica eficaz. Ocasionalmente existen promotores del estilo de rienda suelta que
afirman que es un estilo singularmente provechoso. Las tendencias más recientes enfatizan la nece-
sidad de adaptación y flexibilidad en el uso de los estilos de liderazgo, como oposición al
perfeccionamiento de uno solo de dichos estilos.” Se cree que en la sociedad dinámica actual son
raros los administradores cuyos pensamientos y preferencias sean completamente iguales y los
trabajadores que tengan idénticas capacidades y necesidades. Y casi nunca hay dos organizaciones
que tengan metas y objetivos idénticos. Debido a esto, por lo general se recomienda que el
administrador tome en cuenta una serie de factores para determinar qué estilo de liderazgo es
apropiado para cada situación.
En pocas palabras, un estilo de liderazgo será más eficaz si prevalecen determinados factores
situacionales, en tanto que otro estilo puede ser más útil silos factores cambian.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
-Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

Título: Liderazgo
-Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización
y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
-Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
-Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de
organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
TENDENCIA DEL LIDERAZGO
A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo.
Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a lograr sus metas. Históricamente
han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo de transición hacia
la sexta). Ellas son:
1.- Edad del liderazgo de conquista.
- Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe omnipotente;
el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente seguridad a cambio de su lealtad y
sus impuestos.
2.- Edad del liderazgo comercial.
- A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de liderazgo la gente
empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida.
3.- Edad del liderazgo de organización.
- Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente comenzó a buscar un
sitio a donde “pertenecer”. La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de organizarse.
4.- Edad del liderazgo e innovación.
- A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y métodos se
volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los líderes del momento eran aquellos
que eran extremadamente innovadores y podían manejar los problemas de la creciente celeridad
de la obsolencia.
5.- Edad del liderazgo de la información.
- Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido (empezó en la década del
20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que entiendan o
sepan como se maneja la información. El líder moderno de la información es aquella persona que

Título: Liderazgo
mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más
moderna y creativa.
6.- Liderazgo en la “Nueva Edad”.
- Las características del liderazgo que describiremos, han permanecido casi constante durante todo
el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qué habilidades especiales
van a necesitar nuestros líderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los líderes
necesitan saber cómo se utilizan las nuevas tecnologías, van a necesitar saber cómo pensar para
poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están recibiendo, a pesar de la nueva
tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en el individuo. Sabrán que los líderes dirigen
gente, no cosas, números o proyectos. Tendrán que ser capaces de suministrar la que la gente
quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que desarrolla su capacidad de
escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar,
tanto a corto como a largo plazo, para conservar un margen de competencia.
SITUACION ACTUAL DEL LIDERAZGO
Por último están las teorías. Este enfoque pretende definir el liderazgo efectivo más que el
fenómeno de liderazgo.
Esta teoría tiene un corte más pragmático, ya que busca dilucidar el estilo de liderazgo, las
capacidades y características necesarias para enfrentar exitosamente una situación determinada.
En esta postura se pueden encontrar proposiciones tales como la teoría de dependencia, la cual
propone tres factores situacionales que determinan la eficacia del liderazgo: relación líder –
miembro, estructura de la tarea y poder de la posición. El modelo de liderazgo Vroom y Yetton
(1973), que sugiere que la medida de la eficacia del liderazgo, vendrá dada por la participación
más activa de los subalternos. Y, entre otros la propuesta de Hersey y Blanchard que distingue
cuatro estilos de liderazgo: el que habla, el que vende, el que participa y el que delega, siendo cada
uno de ellos apropiado en determinadas situaciones.
Se puede apreciar, que a pesar de los muchos estudios y abundantes teorías del liderazgo, no existe
un enfoque universalmente aceptado. “Existen múltiples interpretaciones del liderazgo, cada una
con sus propios estilos de comprensión, pero cada una sigue siendo una explicación incompleta”

Título: Liderazgo
ENFOQUES DEL LIDERAZGO
ENFOQUE DE RASGO
El primer esfuerzo sistemático realizado por psicólogos y otros investigadores para entender el
liderazgo fue un intento por definir las características personales
LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON
La mayor parte de los estudios sobre los atributos de los líderes caben en esta categoría. Sin
embargo, en gran medida no han podido descubrir ningún atributo que distinga, de manera clara
y consistente, a los líderes de los seguidores. Sin duda, se ha visto que los líderes, como grupo,
son más listos, más extrovertidos y más seguros de si mismo que los que no son líderes. Asimismo,
suelen ser más altos. Sin embargo, aunque millones de personas tienen estos atributos, la mayor
parte de ellas jamás llegaran a puestos de liderazgo. Además, muchos líderes indudables no han
tenido estos atributos - Por ejemplo, Abrahán Lincoln era taciturno e introvertido y Napoleón era
muy chaparro. Además, es posible que las personas adquieran más confianza y seguridad en sí
mismas cuando ocupan el puesto de liderazgo, por lo que algunos de los rasgos identificados
pueden ser resultado de la experiencia en el liderazgo y no la causa de la capacidad para dirigir.
Aunque quizás algún día la medición de la personalidad pueda ser tan exacta que logren aislar los
rasgos del líder, hasta ahora la evidencia sugiere que las personas que destacan como lideres no
cuentan con una sola constelación de de rasgos, con toda claridad, de quienes no lo son.
El asunto se complica con la cuestión de los perjuicios culturales. Por ejemplo, desde hace mucho
que se asocia la estatura con los líderes estadounidenses. ¿Significa ello que la estatura es un
atributo de los líderes o solo refleja la propensión de la cultura estadounidense a buscar líderes
entre las filas de los hombres caucásicos? Las hipótesis sobre los rasgos de los líderes bien podrían
cambiar conforme aumente la cantidad de mujeres, minorías, homosexuales y minusválidos que
lleguen a puestos de liderazgo.
LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS
Los intentos por comparar las características de los lideres efectivos con los de los inefectivos – la
segunda categoría de estudio atributos del líder – Son menos y más recientes, aunque, en general,

Título: Liderazgo
tampoco han podido aislar los rasgos ligados claramente a los lideres con éxito. Un estudio arrojo
que la inteligencia, la iniciativa y la seguridad en sí mismo estaban ligadas a niveles de y
desempeño administrativos altos. Sin embargo, el mismo estudio arrojo que el factor
independiente más importante en cuanto al nivel y el desempeño administrativos era la capacidad
del gerente para supervisar; es decir, su habilidad para usar métodos de supervisión adecuados
para una situación específica. La mayor parte de los estudios en este campo también han arrojado
que la eficacia del líder no depende de una serie particular de rasgos, sino más bien de la medida
en que los rasgos del líder se adecuan a los requisitos de la situación.
Algunos investigadores han comprobado que, aunque es menos probable que las mujeres
destaquen como líderes que los hombres, cuando lo hacen son igual de efectivas que ellos. Aun
cuando cada vez hay más personas que creen en la igualdad de capacidades y oportunidades, los
estereotipos sexuales, con frecuencia inconsistentes, perciben y siguen impidiendo que se
reconozca a las mujeres como posibles líderes. No obstante, las mujeres que llegan a ser líderes,
no solo obtiene el mismo desempeño que los hombres líderes, de acuerdo con mediciones
objetivas, sino que por regla general, son percibidas por lo empleados con el mimo grado de
efectividad que los hombres
ENFOQUE CONDUCTISTA
Cuando era evidente que los lideres efectivos, al parecer, no cuentan con una serie particular de
rasgos distintivos, los investigadores trataron de aislar las conductas características de los líderes
efectivos. Es decir, en lugar de tratar de averiguar quiénes son los líderes efectivos, los
investigadores trataron de determinar que hacen los líderes efectivos: como delegan tareas, como
efectúan sus labores, etc. Las conductas, a diferencia de los rasgos, se pueden aprender, por
consiguiente las personas que aprendían las conductas propias del liderazgo podrían dirigir mejor.
Estos investigadores se han concentrado en dos aspectos de la conducta de los líderes: las
funciones y los estilos de líder.
FUNCIONES DEL LÍDER

Título: Liderazgo
Los investigadores que explotaron las funciones del líder llegaron a la con conclusión de que los
grupos, para operar debidamente, necesitan que alguien desempeñe dos funciones básicas: las
funciones relativas a las tareas, o de la solución de problemas, y las funciones para mantener el
grupo incluyen actividades como mediar las disputas y asegurarse de que las personas se sienten
apreciadas por el grupo.
La persona que puede desempeñar bien los dos roles, sería un líder especialmente efectivo. Sin
embargo, en la práctica, el líder quizá solo tenga la habilidad, el temperamento o el tiempo para
desempeñar un rol. Esto no significa que el grupo está sentenciado a muerte. Algunos estudios
han arrojado que los grupos más efectivos tienen alguna forma de liderazgo compartido: una
persona (por regla general, el administrador o líder formal) se encarga de la función de las tareas,
y otro miembro se encarga de la función social.
ENFOQUE DE LA RUTA META EN EL LIDERAZGO
El modelo de la ruta-meta en el liderazgo, al igual que otros enfoques de contingencias, trata de

ayudarnos a entender y pronosticar la eficacia del liderazgo en diferentes situaciones.
El enfoque de la ruta-meta se basa en el modelo de las expectativas de la motivación, que dice que
la motivación de una persona dependerá de las expectativas que tenga en cuanto a la recompensa
y de valencia o el atractivo de la recompensa. Aunque los gerentes tienen una serie de formas para
influir en los empleados, Evans dice que lo más importante es su capacidad para ofrecer
recompensas y parea especificar lo que los empleados deben hacer para merecerlas. Por tanto, los
gerentes determinan la disponibilidad de las “etas” (recompensas) y las “rutas” mediante las cuales
se ganaran.
Evans sugiere que el estilo de liderazgo del gerente influye en las recompensas que pueden obtener
los empleados, así como en la forma en la que los empleados perciben la ruta que conduce a esas
recompensas. Por ejemplo, un gerente concentrado en los empleados, no solo ofrecerá sueldos y
ascensos, sino también apoyo, aliento, seguridad y respeto. Este tipo de gerente también será
sensible a las diferencias existentes entre sus empleados y adaptara las recompensas a la persona.
Por otra parte, el gerente orientado a las tareas ofrecerá una serie de recompensas más estrechas,

Título: Liderazgo
menos personalizadas, pero, por lo general, será mucho mejor que el gerente concertado en los
empleados para vincular desempeño de los empleados con las recompensas. Los empleados de un
gerente orientado hacia las tareas sabrán, con exactitud, que grado de productividad o desempeño
deben alcanzar para obtener bonos, aumentos de sueldo o ascensos. Evans piensa que el estilo de
recompensas que estos deseen con mas anhelo.
House y sus compañeros han tratado de expandir la teoría de la ruta-meta identificando dos
variables que sirvan para determinar el estilo de liderazgo más efectivo: Las características
personales de los empleados y las presiones y demandas ambientales en el centro de trabajo que
deban soportar lo empleados.
FUTURO DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO
Las investigaciones sobre la conducta de los líderes se mueven en muchas direcciones. En esta
sección se analizara el liderazgo carismático y transformador, así como una resurrección reciente
del enfoque conductista. Después se analizaran dos desafíos que enfrentan nuestras ideas
tradicionales sobre el liderazgo. Un reto deposita una mirada escéptica en la personalidad del líder,
mientras que el otro plantea interrogantes sobre la forma en que los seguidores ven a sus líderes.
EL LÍDER CARISMÁTICO Y TRANSFORMADOR
Un campo que ha despertado gran interés es el estudio de las personas que tienen un impacto
excepcional en sus organizaciones. Estas personas reciben el nombre de personas carismáticos o
transformadores. El interés por estos líderes transformadores tiene, cuando menos, dos orígenes.
En primer término, muchas compañías grandes; entre ellas gigantes como AT&T, IBM y GM, han
emprendido programas para la “transformación” de la organización, con enormes cambios que se
deben realizar en plazos muy breves. Se ha dicho que estas transformaciones requieren líderes
transformadores. En segundo, hay muchos que piensan que la teoría del liderazgo ha perdido de

Título: Liderazgo
vista al líder, por concentrarse en las atribuciones, conductas y situaciones. La visibilidad de un
líder empresarial como Lee Iacocca o una figura militar como el general Norman Schwartzkopf
nos recuerda que algunos líderes, al parecer, tienen características personales que los distinguen,
pero que las teorías existentes no toman en cuenta.
TEORÍA DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR DE BASS
Existen dos tipos de conductas de líderes:
La transaccional y la transformadora.
Los lideres transaccionales determinar lo que deben hacer los empleados para alcanzar los
objetivos de la organización y de los suyos propios, clasifican dichos requisitos y ayudan a los
empleados a pensar a que puedan alcanzar sus objetivos si realizan el esfuerzo necesario.
Por otra parte, los lideres transformadores “nos motivan para que hagamos más de lo que
esperábamos hacer originalmente”, porque aumentan nuestra apreciación de la importancia y el
valor de nuestras tareas, “nos hacen ir más allá de nuestros intereses personales para bien del
equipo, la organización o una política más general” y porque eleva nuestro nivel de necesidades a
las de ordenes más altos, por ejemplo la realización.
Gran parte de la teoría del liderazgo que se ha analizado también encaja en la teoría transaccional
de Bass y de este argumenta que, hasta ahora, dicha teoría es útil y practica. Sin embargo, los
lideres, para ser enteramente eficaces y producir consecuencias importantes en sus organizaciones
deben usar su visión personal y su energía para inspirar a sus seguidores.
TEORÍA DEL LIDERAZGO CARISMÁTICO DE HOUSE

Título: Liderazgo
Sugiere que los líderes carismáticos tienen muchísimo poder de referencia y que parte de dicho
poder se deriva de su necesidad de influir en los demás. El líder carismático tiene “una cantidad
muy importante de confianza en sí mismo y dominio, así como una solidad convicción en la
rectitud moral de las creencias” o cuando menos la capacidad de convencer a sus seguidores de
que él posee dicha confianza y convicción. House sugiere que los líderes carismáticos comunican
una visión o meta de orden superior (trascendente) que consigue el compromiso y la energía de
los seguidores. Ponen mucho cuidado en crear una imagen de éxito y competencia y de ser ejemplo,
con su conducta, de los valores que han adoptado. Asimismo, comunican a sus seguidores muchas
expectativas, además de la confianza de que los seguidores cumplirán con dichas expectativas.
Un aspecto de la teoría de House, que con toda probabilidad merecerá atención detenida, es el tipo
de visión que persiguen los líderes transformadores y sus seguidores. Aunque los nombres y los
hechos de Winston Churchill, Mahatma Gandhi y Martin Luther King son conmovedores, House
y otros están bien conscientes de que la capacidad para inspirar gran compromiso, sacrificio y
energía no es garantía de que la causa o la visión sean meritorias. Adolfo Hitler también fue
famoso por su carisma y por las tragedias que su liderazgo causo a sus seguidores y a otras
personas. Los líderes transformadores pueden tener gran potencial para revitalizar instituciones
decadentes y para ayudar a las personas a encontrar sentido y emoción en sus vidas laborales, pero
pueden presentar un grave peligro si sus metas y valores se contraponen a los postulados básicos
de la sociedad civilizada.
RETOS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO
Esta posición afirma que gran parte de la conducta humana adquiere forma en razón de los
esfuerzos del inconsciente para satisfacer las necesidades e impulsos insatisfechos. En otras
palabras, quizá no sepamos por qué hacemos lo que hacemos. De hecho, gran parte de la conducta
humana tiene su origen en las primeras experiencias de la infancia, que son difíciles de recordar.
Tomemos el concepto de House del líder carismático que reúne a la gente para cumplir una visión
heroica. Kets de Vries sugiere que, en realidad, el líder adulto podría estar actuando debido a la
necesidad de controlar el ambiente que corresponde a un niño de tres años. El hecho de que este

Título: Liderazgo
drama fuera de lugar produzca consecuencias sociales positivas quizá tenga importancia
secundaria para el líder quien, inconscientemente, está tratando de liberar una frustración personal
Kets de Vries afirma que las apariencias pueden engañar y que debemos retornar a una teoría más
esencial de la naturaleza humana para entender la compleja dinámica del liderazgo.
ENFOQUE PSICOANALÍTICO DEL LIDERAZGO
Kets de Vries sostiene que, para entender el porqué algunas personas llegan a ser líderes, es preciso
adoptar una posición psicoanalítico. Iniciada por Sigmund Freud, afirma que gran parte de la
conducta humana adquiere forma en razón de los esfuerzos del inconsciente para satisfacer
necesidades e impulsos insatisfechos.
De hecho, gran parte de la conducta humana tiene su origen en las primeras experiencias de la
infancia, que son difíciles de recordar.
ROMANTICISMO DEL LIDERAZGO
Según esta posición, los seguidores han creado visiones románticas o idealizadas de lo que hacen
los lideres, de lo que pueden lograr y de forma en que pueden afectar las vidas de los seguidores.
Estas visiones románticas se presentan porque la mayoría tenemos dificultad para entender cómo
funcionan los sistemas complejos y grandes de nuestra sociedad, así que nos dirigimos a los líderes
para que hagan más simple nuestra existencia. Por tanto, la visión romántica del liderazgo y los
líderes habla tanto de los seguidores como de los líderes. Quizá la gente necesite una visión
romántica de los líderes para poder concentrarse en las necesidades de la organización y
satisfacerlas. De ser así, el líder podrá motivar e influir solo en la medida que los seguidores tengan
confianza en dicho líder. Cuando se pierde la confianza, la efectividad del líder disminuirá, haga
lo que haga. El romanticismo del liderazgo sugiere que el liderazgo, en realidad, no es necesario;
el concepto de los equipos y los grupos “auto gestionados” han aceptado este reto.

Título: Liderazgo
CONCLUSIONES
 Mediante el análisis del tema hemos podido concluir que el liderazgo es universal,
existe desde los inicio de la humanidad y en la actualidad se ha convertido en el punto
clave de toda organización, institución, sistema, comunidades y naciones.
 Es importante el liderazgo para todos los seres humanos, por que debemos estar
orientados y guiados en la búsqueda de objetivos para alcanzar metas propuestas en la
visión.
 La definición de liderazgo es amplia y aplicable a casi todas la situaciones de

interacción humana
 Tomamos al liderazgo como una función social, antes que como un rasgo de
personalidad.
 Todo ser humano es un líder potencial y en la medida que desarrolla sus habilidades
podrá desempeñar esa función adecuadamente.
 En nuestra opinión debemos señalar que todavía quedan muchos puntos por aclarar del
liderazgo carismático ya que los estudios realizados no han llegado a su plenitud.

Título: Liderazgo
RECOMENDACIONES
 Mejorar el contexto en el cual se desarrollan nuestros líderes que se enfoquen en la

superación y corrección de errores.
 Ampliar el estudio del liderazgo para lograr una influencia positiva dentro de la sociedad.
 Desarrollar las habilidades que propugnen el incremento de líderes con visiones positivas
para las comunidades.
 Difundir en las instituciones educativas la necesidad de crear buenos líderes orientados en
la realidad, para el beneficio de sus seguidores.
 Que se tome conciencia de la importancia del liderazgo en la eficiencia y los múltiples
aspectos que involucran la vida humana.

Título: Liderazgo
BIBLIOGRAFIA
 Koontz M. Y O’Donell C. Elementos de Administración. 3ra Ed. McGraw Hill, México.

 Stoner James A. Administración. Sexta Edición Ed.Prentice Hispanoamerica. S.A. México.
 Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría General de la Administración. Séptima
Edición Ed. McGraw Hill. México.
Manuel Pérez Rosales. Diccionario de Administración. 5ta Edición. Ed. San Marcos E.I.R.L.
Lima Perú.


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FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Palabras clave: oportunidad ,motivación , organizar

exercised by many people in various media, educational, family, sports.

Key words: opportunity, motivation, organize

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El liderazgo es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de

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de decisiones, originalidad, adaptabilidad, estabilidad emocional, responsabilidad, sociabilidad,

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-Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

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ENFOQUES DEL LIDERAZGO

LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS

Asignatura: comportamiento organizacional

FUNCIONES DEL LÍDER

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ENFOQUE DE LA RUTA META EN EL LIDERAZGO

El modelo de la ruta-meta en el liderazgo, al igual que otros enfoques de contingencias, trata de

Asignatura: comportamiento organizacional

FUTURO DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

EL LÍDER CARISMÁTICO Y TRANSFORMADOR

excepcional en sus organizaciones. Estas personas reciben el nombre de personas carismáticos o

emprendido programas para la “transformación” de la organización, con enormes cambios que se

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vista al líder, por concentrarse en las atribuciones, conductas y situaciones. La visibilidad de un

pero que las teorías existentes no toman en cuenta.

TEORÍA DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR DE BASS

Existen dos tipos de conductas de líderes:

esperábamos hacer originalmente”, porque aumentan nuestra apreciación de la importancia y el

las de ordenes más altos, por ejemplo la realización.

deben usar su visión personal y su energía para inspirar a sus seguidores.

TEORÍA DEL LIDERAZGO CARISMÁTICO DE HOUSE

Asignatura: comportamiento organizacional

RETOS DE LA TEORÍA DEL LIDERAZGO

Asignatura: comportamiento organizacional

ENFOQUE PSICOANALÍTICO DEL LIDERAZGO

ROMANTICISMO DEL LIDERAZGO

Asignatura: comportamiento organizacional

 La definición de liderazgo es amplia y aplicable a casi todas la situaciones de

Asignatura: comportamiento organizacional

 Mejorar el contexto en el cual se desarrollan nuestros líderes que se enfoquen en la

para las comunidades.

 Difundir en las instituciones educativas la necesidad de crear buenos líderes orientados en

la realidad, para el beneficio de sus seguidores.

 Que se tome conciencia de la importancia del liderazgo en la eficiencia y los múltiples

aspectos que involucran la vida humana.

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 Koontz M. Y O’Donell C. Elementos de Administración. 3ra Ed. McGraw Hill, México.

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