6.

Concepto de organizaciones y defina las características de las organizaciones

complejas.
Organización: Una organización es un sistema de actividades conscientemente
coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial
para la misma. Una organización sólo existe cuando:
 hay personas capaces de comunicarse y que
 están dispuestas a actuar conjuntamente
 para obtener un objetivo común.
La sociedad moderna está conformada por organizaciones complejas al extremo. Hay
muchas clases de necesidades que las organizaciones pueden ayudar a satisfacer:
emocionales, espirituales, intelectuales, económicas, etc. Las mismas existen para que
los miembros alcancen objetivos que no podrían lograr de manera aislada debido a las
restricciones individuales. Existe una gran variedad de organizaciones que pueden
orientarse hacia la producción de bienes o productos o hacia la producción o prestación
de servicios. De la misma manera, existen organizaciones industriales, económicas, que
ejercen presión sobre la vida de los individuos y hacen parte integral del medio donde el
hombre trabaja, estudia. La manera como las personas viven, se visten se alimentan y
sus sistemas de valores experimentan una enorme influencia por parte de las
organizaciones.
Al observarlas con cuidado, reflejan diversas actividades susceptibles de analizarse en
varios niveles: los individuos, los pequeños grupos, las relaciones entre grupos. Las
normas, los valores y las actitudes existen bajo un patrón muy complejo y
multidimensional. Aunque esta complejidad dificulta la actividad del administrador,
constituye la base para comprender los fenómenos organizacionales.
Las organizaciones tienden a crecer a medida que prosperan; esto se refleja
en el aumento de personal. Para poder administrar esa mayor cantidad de
personas, se incrementa el número de niveles jerárquicos y entonces ocurre un
distanciamiento gradual entre las personas y la cúpula de la organización; el
crecimiento conduce hacia la complejidad.
En las grandes organizaciones complejas, existen ciertas características:

 Complejidad: Esta complejidad tiene que ver con la separación vertical

existente. A una mayor división del trabajo corresponde una mayor complejidad
horizontal de la organización, y cuando aparecen nuevos niveles verticales, el
proceso de control y reglamentación aumenta la complejidad vertical.
 Anonimato: Sólo importa que la actividad se realice, no quién la ejecute.
 Rutinas estandarizadas: Las grandes organizaciones tienden a formar grupos
informales que mantienen una acción personalizada dentro de ellas.
 Estructuras personalizadas no oficiales: Configuran la organización informal,
paralela a la formal.
 Tendencia a la especialización y la proliferación de funciones: Pretende
separa las líneas de autoridad formar de la idoneidad profesional o técnica.
 Tamaño: El tamaño está dado por el número de integrantes y dependencias que
conforman la organización.
Las organizaciones son las más complejas y notables instituciones sociales que el
hombre haya construido. Debido a que la principal característica de las organizaciones
es la diversidad, no hay dos de ellas iguales, ya que se diferencian en tamaño, y
estructuras organizacionales. Varían en cuanto a tipos de actividades y tecnologías
diferentes para producir bienes y servicios de diverso orden, vendidos y distribuidos en
modo diferente en los más variados mercados, y a consumidores distintos. A demás
operan en diferentes ambientes diversos, experimentan variadas restricciones y
contingencias, y reaccionan ante éstas mediante estrategias y diferentes
comportamientos para alcanzar diferentes objetivos. Se debe a los factores anteriores a
que haya diversidad de organizaciones y que sean muy complejas.

Ejemplos de organizaciones:

 Empresas manufactureras  Hospitales y laboratorios  Cinematógrafos y teatros

 Bancos y financieras  Radio y televisión  Empresas de publicidad
 Escuelas y universidades  Empresas periodísticas  Clínicas
 Tiendas y comercios  Empresas consultoras  Restaurantes
 Iglesias  Empresas de auditoria  Centros comerciales