Comunicarea nonverbala sau limbajul trupului

Comunicarea nonverbala sau limbajul trupului este o forma importanta de comunicare, un

limbaj natural, inconstient, care transmite sentimentele si intentiile reale ale unei persoane.
Atunci cand oamenii interactioneaza unii cu altii, isi transmit si primesc semnale nonverbale.

Toate comportamentele nonverbale, de la gesturile pe care le facem, postura, cat de repede

sau cat de tare vorbim, la contactul vizual, transmit mesaje puternice, iar aceste mesaje nu se
opresc atunci cand nu mai vorbim.

Chiar si atunci cand doua persoane sunt tacute, comunica nonverbal. Deseori, ceea ce spunem
si ceea ce comunicam prin limbajul trupului sunt doua lucruri total diferite. Atunci cand
oamenii se confrunta cu aceste semnale mixte, ascultatorul trebuie sa decida care dintre
mesaje este mai important, mesajul verbal sau cel nonverbal
Exista multe tipuri diferite de comunicare nonverbala. Impreuna, atat limbajul verbal cat si cel
nonverbal ajuta la transmiterea de informatii si sentimente, astfel:

- Expresiile faciale - fata umana este extrem de expresiva, capabila sa exprime diverse
emotii fara sa se transmita vreun cuvant. Spre deosebire de unele forme de comunicare
nonverbala, expresiile faciale sunt universale. Expresiile faciale pentru manifestarea fericirii,
furiei, surprizei, fricii sau dezgustului, sunt aceleasi in majoritatea culturilor.

- Miscarile si postura corpului - modul in care o persoana sta, merge pe jos, se ridica sau
isi mentine pozitia capului, poate influenta perceptia celorlalti. Acest tip de comunicare
nonverbala include postura, pozitia, miscarile subtile si modul in care se deplaseaza o
persoana.

- Gesturile - gesturile fac parte din viata de zi cu zi a unei persoane. Atunci cand o persoana
vorbeste, gesticuleaza, face diverse miscari cu ochii sau capul, gesturile sale exprima destul
de multe lucruri. Cu toate acestea, gestica poate fi diferita, in functie de cultura si regiune,
deci este important sa se evite interpretarile gresite.

- Contactul vizual - contactul vizual este un tip foarte important de comunicare nonverbala
pentru majoritatea oamenilor. Modul in care o persoana se uita la alta, poate comunica multe
lucruri, de la interes, afectiune sau ostilitate, pana la atractie. Contactul vizual este important
in mentinerea conversatiei si pentru a evalua raspunsul interlocutorului.
- Atingerile - oamenii comunica mult prin atingeri, isi strang mana, se bat pe umar, se
imbratiseaza, se consoleaza cu diverse gesturi care implica atingerea.

- Distanta - ati simtit vreodata disconfort in timpul unei conversatii deoarece interlocutorul
se afla prea aproape de dvs. si va invadeaza spatiul? Oricine are nevoie de spatiu fizic, iar
necesitatea distantei dintre doua persoane difera in functie de cultura, de situatie si de natura
relatiei. Apropierea fizica dintre doua persoane poate fi utilizata in diverse situatii, pentru a
comunica mesaje diferite, nonverbale, inclusiv semnale de intimitate, agresivitate, dominanta
sau afectiune.

- Vocea - aceasta nu este importanta doar pentru transmiterea de mesaje ci si pentru modul in
care sunt transmise acestea. Cand vorbim, celelalte persoane interpreteaza si acorda
importanta inclusiv vocii noastre, nu doar cuvintelor. Se acorda atentie ritmului vocii, tonului
si inflexiunii acesteia, onomatopeelor, etc. Unele sunete pot indica sarcasmul, altele furia,
afectiunea sau adeziunea.