¿Qué es Conflicto?

“Es aquello que permite asumir los problemas resolviéndolos con

criterios cooperativos redistributivos, democráticos y equitativos
para evitar el enfrentamiento violento o el uso de la coerción física o
psicológica.” (Manuel Guedan Menéndez)

Sin embargo en nuestra sociedad el conflicto está visto como algo

negativo, lo cual queremos evitar dadas las consecuencias del impacto
que genera en las personas ya que no suelen ser satisfactorios.

Existen diversos conflictos ya sean políticos, religiosos, laborales,

académicos etc.
Niveles de conocimiento en los conflictos

Los conflictos se deben analizar a través de los distintos factores

presentados como lo son históricos, jurídicos, sociológicos.

Clasificación de los conflictos:

Los conflictos se clasifican de la siguiente manera:

Conflictos de las partes enfrentadas (conflictos intrapersonales,

conflictos intergrupales, conflictos organizacionales, conflictos
internacionales).

Conflictos de acuerdo a la motivación (conflictos ideológicos, conflictos

de gobernabilidad, conflictos raciales, conflictos medioambientales,
conflictos de identidad)

Todos estos conflictos se han dado a través de la historia y

actualmente lo podemos evidenciar a través de distintos medios, es así
como podemos enterarnos de los conflictos que atraviesan otros países
diferentes al nuestro, dados los distintos intereses que desean sobre
algo y el poder que aspiran ejercer sobre el mismo.
A través del conflicto surgen distintos procesos, por los cuales
atraviesan las personas que lo presentan es así como inicialmente
comienzan con una hipótesis donde se construye un conocimiento, a
partir de allí surge una evaluación dada por las partes interesadas,
luego se reducen las emociones para de esta manera entender las
diferencias de las opiniones para poder dar una solución al conflicto
y finalmente llegar y pactar un acuerdo.

El impacto que generan los conflictos no se da solamente en las

personas que de una u otra manera lo protagonizan, sino también
impacta a las personas que se encuentran alrededor. Tanto emocional,
social y psicológicamente. No obstante es una situación en la cual
intervienen diferentes personas y los lleva a tomar distintas
decisiones en sus acciones, a partir de ello es donde se puede establecer
si la persona actúa mal o bien dependiendo de sus intereses, formación
personal y la ética.

Ejemplo:

Un hombre extranjero el cual huyo de su país debido a la falta de

oportunidades y a los distintos conflictos por los cuales atraviesa su
nación, tiene una familia conformada por 3 hijos todos menores de
edad, el cual es el responsable de llevar un sustento al hogar, se
encuentra enfrentado a una situación de desempleo en la cual lleva
atravesando desde hace varios meses, el hombre ha pasado varias
hojas de vida a distintos empleos, su último intento fue en un
restaurante donde pedía como pago que le dieran un plato de comida
a sus hijos; sin embargo el dueño del establecimiento no lo contrato.
Dado que el hombre no contaba con el permiso para trabajar en este
país, un amigo le propone ingresar a un grupo ilegal armado en donde
podrá llevar un sustento a su familia y no tendrá que pasar más
necesidades. El hombre no encuentra más soluciones y decide aceptar.
Socialmente es señalado y juzgado pero las demás personas no se han
puesto en la situación de este hombre y peor aún no ha recibido ayuda
de nadie. Por tal motivo habría que validar los diferentes contextos
por los que ha pasado este hombre y los interese u objetivos que lo
llevaron a tomar una decisión la cual lo llevo actuar de manera
indebida.

Referencias
Ramirez, M. G.-R. (2005). Resolucion de conflictos en el S. XXI. Trama Editorial.

Zimbardo, P. (2006). El efecto Lucifer. En Elefecto Lucifer (pág. 690). Escher Company- Holland.