Sunteți pe pagina 1din 8

PLAN DE EVALUACION DE LOS PROCESOS LOGISTICO

JOHN HENRY GONZALEZ ORTIZ


80070375

CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA AGROPECUARIA


SENA - REGIONAL CUNDINAMARCA
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
GUADUAS
2017
CONTENIDO

 OBJETIVOS.
 PROCEDIMIENTO.
 CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.
 ALCANCE.
 ACTIVIDADES Y RECOMENDACIONES.
 INDICADORES.
 BIBLIOGRAFÍA.
OBJETIVO GENERAL.

Establecer dentro del proceso logístico, un procedimiento acorde con el


desarrollo de las políticas de ventas de nuestros productos a los diferentes
mercados.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocimiento y aplicación de procesos.


 Plan de Acción.
 Acciones correctivas para el mejoramiento constante de los procesos a
desarrollar.
 Evaluación y calificación de procesos.

PROCEDIMIENTO.

El procedimiento de ventas en la empresa HOUSE DISTRIBUCIONES debe estar


adaptado a las necesidades de los clientes, haciendo que el potencial cliente
genere la necesidad de adquirir el producto que ofrece nuestra empresa.

Los vendedores capacitados por la empresa HOUSE DISTRIBUCIONES, deben


de generar la necesidad en el cliente de adquirir nuestros productos, de ellos
depende el éxito gerencial del negocio.

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN.

La empresa HOUSE DISTRIBUCIONES se encuentra ubicado en el parque


empresarial San Carlos vía Bogotá - Funza, el cual se encuentra administrado
por John Henry González Ortiz.

El cargue de la mercancía se encuentra a cargo de (04) empleados encargados


de llevar los pedidos ya facturados, con el correspondiente visto bueno del
almacenista, el cual es el encargado de mantener los procedimientos de bodega
acorde con los inventarios. El descargue de la mercancía y la correspondiente
entrega de los pedidos los realiza el conductor de la camioneta tipo furgón con al
que cuenta la empresa, en ocasiones cuando el volumen de mercancías es muy
alto, el auxiliar de bodega se encarga de acompañarlo para realizar el proceso de
entrega.
ALISTAMIENTO MERCANCÍA

El procediendo de alistamiento de la mercancía , se desarrolla a partir de la


facturación, dependiendo producto, es decir si el articulo vendido se encuentra en
nuestro inventario y se puede transportar por parte del cliente, es entregado de
manera inmediata, pero en cambio si el producto tiene que ser transportado por
nuestro vehículo se dispone de (24) Horas después de su compra para la entrega
del mismo , es de anotar que para hacer este procedimiento un proceso efectivo
que satisfaga al cliente final se intenta hacer este ejercicio en menos tiempo de lo
programado , teniendo en cuenta el embalaje de la mercancía para que llegue a
su destino en optimo estado.
TRASPORTE O RUTA DE ENTREGA

La coordinación o programación de la ruta a recorrer por parte del conductor, se


realiza según los pedidos a entregar y los destinos, es con el fin de establecer un
plan de trabajo que nos permita maximizar recursos, esto nos permite más
eficiencia, efectividad y eficacia.

DISTRIBUCIÓN

Este proceso se base según la antigüedad de la factura, como también el


recorrido que conlleva el vehículo, esto se planificara de una manera muy acorde
con el fin de respetar nuestras políticas internas de calidad y cumplimento.
ALCANCE.

En los términos logísticos, el alcance es la capacidad de establecer el impacto o


determinar la implicación del proceso a desarrollar.

El alcance de la empresa HOUSE DISTRIBUCIONES se mide en establecer en


cada capital importante del territorio nacional una sede de nuestra empresa,
donde se permita desarrollar políticas de empleo.

No mucho menos importante es la vinculación de los establecimientos carcelarios


del territorio nacional, ya que el inicio de idea de HOUSE DISTRIBUCIONES
parte del aporte de mano de obra por parte de este personal.

ACTIVIDADES Y RECOMENDACIONES.

 Creación de sedes alternas que nos permitan expandir las ventas.


 Capacitación del personal de empleados, que nos permita mejorar los
índices de calidad.
 Desarrollo de estrategias que potencialicen a la empresa HOUSE
DISTRIBUCIONES a un reconocimiento local, regional y nacional.
 Generación de conciencia ambiental.
 Elaboración de catálogo de ventas.
 Elaboración de procesos y procedimientos, basados en los desafíos de la
empresa.
 Publicidad.
 Calidad en la elaboración de producto con todos los estándares de calidad.
 Satisfacción de personal de empleados (Talento Humano).
 Manejo de normas industriales ISO.
INDICADORES.

Son puntos de referencia, que brindan información cualitativa o cuantitativa,


conformada por uno o varios datos, constituidos por percepciones, números,
hechos, opiniones o medidas, que permiten seguir el desenvolvimiento de un
proceso y su evaluación, y que deben guardar relación con el mismo.

INDICADOR PORCENTAJE

Materia Prima 90%

Procedimientos 80%
Procesos (Ventas) 85%
Capacitación (Personal
82%
Empresa)
Entrega Mercancías 93%
Calidad Productos 98%

INDICADORES
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
BIBLIOGRAFIA

http://definicion.de/procedimiento/

http://deconceptos.com/general/indicador