EMPOWERMENT

El empowerment, significa empoderamiento, confianza, valoración y

respeto por la gente, facilitación y dar poder para decidir y actuar con
responsabilidad y compromiso, en los momentos actuales constituye
una herramienta gerencial fundamental para romper los viejos modelos
mentales de liderazgo que está orientado a dirigir y controlar a la
gente. Es además una estrategia para transformar las organizaciones
tradicionales, se fundamenta principalmente en un proceso educativo
a nuestros colaboradores, es decir transmitir una nueva cultura
inspirada en transmitir de valores y conductas para realizar con
libertad, iniciativa y autonomía los roles en el trabajo, en la que pongan
en juego su ingenio, iniciativa y creatividad.

El empowerment se orienta en otorgar a los trabajadores un mayor

poder para fortalecer las condiciones y acciones necesarias mejorar el
desempeño laboral y actuación personal de cada uno de los
trabajadores y por bien de la empresa. Como primer paso es crear
una cultura del empowerment al interior de la organización para
capacitación de los gerentes como facilitadores y entrenadores, para
enseñar a nuestros colaboradores a que tengan confianza en sí
mismo, en su equipo para así poder dirigir, motivar, guiar, apoyar,
comunicar y así poder Inspirar respeto y credibilidad.
El Balanced Scorecard (BSC / Cuadro de Mando Integral) es una
herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con
desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier
empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos
internos de negocio y aprendizaje y crecimiento. Se puede definir
como una herramienta para movilizar a la gente hacia el pleno
cumplimiento de la misión, las energías, habilidades y conocimientos
específicos de la gente en la organización hacia el logro de metas
estratégicas de largo plazo. Permite tanto guiar el desempeño actual
como apuntar el desempeño futuro.

El Balanced Scorecard es una serie de resultados que favorecen la

administración de la compañía, pero para lograrlo es necesario
implementar la metodología para analizar los indicadores obtenidos
del análisis. Entre otros podemos considerar la alineación de los
empleados hacia la visión de la empresa, Comunicación hacia todo el
personal de los objetivos y su cumplimiento, Traducción de la visión y
estrategias en acción, desarrollo laboral de los promotores del
proyecto.

Concluyo que ambos modelos son necesarios para el entorno

empresarial donde el modelo balanced scorecard es importante ya que
toda empresa necesita un control interno de todas las funciones que
se realicen en la empresa mientras que el modelo empowerment
busca fortalecer las capacidades técnicas y profesionales para así
poder mejorar el servicio y control de los derechos humanos.