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EMPRENDEMIENTO
CASA DOMOTICA

AVANCE N° 03
“Ciclo de vida de un producto, métricas e indicadores de gestión,
fuentes de financiamiento y competidores”.

 Aramburú Yauri, Steve Michaell

 Molina Huayta, Kevin Julian
ALUMNOS:
 Sucari Mamani, Yhon
 Edward Roger Juarez Arapa

PROFESOR: Gordillo Alarcon, Carlos Francisco

GRUPO: “AB” NOTA

PROGRAMA Electrotecnia
PROFESIONAL: Industrial - C4
SEMESTRE: VI

FECHA DE
07 11 19 HORA: 3:00 pm
ENTEGA:
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 3

2. ANTECEDENTES .................................................................................................................... 3

3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA ....................................................................................... 3

4. MARCO TEORICO ................................................................................................................. 3

a. Domótica: .............................................................................................................................. 3

b. Servicios brindados: ............................................................................................................. 4

Ahorro energético: ......................................................................................................................... 4

Seguridad: ...................................................................................................................................... 4

Comunicaciones: ............................................................................................................................ 4

Confort: .......................................................................................................................................... 4

5. OBJETIVOS.............................................................................................................................. 4

6. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO ................................................................................. 4

a. CICLO DE VIDA ................................................................................................................. 5

Introducción ................................................................................................................................. 5

Crecimiento .................................................................................................................................. 5

Madurez ........................................................................................................................................ 6

Declive ........................................................................................................................................... 6

b. MODELO DE NEGOCIO ................................................................................................... 8

7. MÉTRICAS E INDICADORES DE GESTIÓN .................................................................... 9

a. MÉTRICAS E INDICADORES DE GESTIÓN PARA EMPRENDIMIENTOS ........... 9

Tipos de Métrica........................................................................................................................... 9

b. INDICADORES .................................................................................................................... 9

KPIS .............................................................................................................................................. 9

c. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y COMPETIDORES ............................................... 10

Incubadora: ................................................................................................................................ 10

a. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y COMPETIDORES ........................................................ 13

Identificar Competidores en el mercado relacionados a su negocio. ..................................... 13

Identificar fortalezas y debilidades en ellos. ............................................................................ 13

Plantear estrategias. ................................................................................................................... 14

Fan page. ..................................................................................................................................... 15

CONCLUSIONES: ............................................................................................................................. 15
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1. INTRODUCCIÓN
Nuestro proyecto se basa en un modelo a escala de una casa corriente, cuya instalación eléctrica
es la misma que reside en todas las viviendas, pero con la pequeña diferencia de que al tablero
principal se le agregaría la conexión de la plataforma Arduino conectada a su protección termo
magnética designada, adaptada a cada boca de iluminación, y al control de riego. Esta plataforma,
es controlada desde una aplicación Android (diseñada y programada en la página web instalada
en el celular del usuario, a través de la señal de un módulo Bluetooth que cubre todo el terreno,
permitiéndole al usuario prender, apagar, y regular la intensidad de las luces principales de su
hogar, abrir o cerrar las persianas de las habitaciones y tener el riego de su patio o jardín
automatizado por medio de lo programado, para que se accione dependiendo de la humedad y
temperatura del ambiente, y en distintos horarios.

2. ANTECEDENTES
La domótica surge de la mano de empresas de tecnología que incorporan el concepto y lo
desarrollan. A comienzo de la década de 1990, estas empresas comienzan a hablar de domótica
al referirse a la casa del futuro, y a realizar algunas aplicaciones de carácter parcial, participando
en ferias y notas periodísticas que colaboran con la difusión del nuevo concepto. Conforme
avanzan los años 90, las instalaciones se hacen más frecuentes e importantes comenzando a
expandirse el mercado mundial, lo cual posibilita, llegado el fin del milenio, la aparición de otras
compañías que comienzan a incorporarlo entre sus servicios o realizan desarrollos propios.

3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Nuestra empresa brindará servicios de instalación de sensores y equipos que permitan el control
desde fuera y dentro del hogar, también nos encargaremos de satisfacer las necesidades del cliente
como la iluminación, la seguridad el consumo de energía, etc. Nuestro Servicio se dirige
principalmente a hogares y/o departamentos, puesto que los índices del INEI son las vulnerables
a la inseguridad y también tienen un alto consumo de energía.
Nuestra empresa no ofrece un producto sino un servicio

4. MARCO TEORICO
a. Domótica:

La Domótica es un concepto que se refiere a la integración de las distintas tecnologías

en el hogar mediante el uso simultáneo de la electricidad, la electrónica, la informática y
las telecomunicaciones. Aportando servicios de gestión energética, seguridad, bienestar
y comunicación, y que pueden estar integrados por medio de redes interiores y exteriores
de comunicación, cableadas o inalámbricas, y cuyo control goza de cierta ubicuidad,
desde dentro y fuera del hogar. Se podría definir como la integración de la tecnología en
el diseño inteligente de un recinto cerrado.
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b. Servicios brindados:

Ahorro energético: regulación temperatura, control de la iluminación, gestión de los

consumos de cada electrodoméstico y de la potencia contratada, etc.
Seguridad: custodia y vigilancia frente a la intrusión, la inundación, el fuego, los
escapes de gas, pero también la seguridad personal con alarmas de pánico, alarmas
para gente mayor que se ha caído, etc.
Comunicaciones: telecontrol y telemetría, acceso a Internet, comunicación interna y
comparto de recursos informáticos dentro del hogar.
Confort: programaciones horarias calefacción, escenarios luminosos, riego
automático, etc.

La domótica usa multitud de dispositivos que pueden ser distribuidos por toda la vivienda
en función de las necesidades de los propietarios. Básicamente estos dispositivos se
pueden dividir en sensores y actuadores. Además, si la arquitectura es centralizada, se
deben tener en cuenta los controladores.
Inicialmente, la única manera de construir una instalación domótica era con el uso de
sensores y actuadores que se unían, con una arquitectura centralizada, a un autómata o
controlador que tenía embarcada toda la inteligencia que se exigía a la vivienda. Casi
siempre eran sistemas propietarios, muy pocos flexibles y que hacían muy difícil y
costoso el aumento de las prestaciones.

5. OBJETIVOS
Los objetivos que se plantean en este proyecto son los siguientes:
Brindar confort, ya sea facilitando la comunicación entre el mismo y su hogar.
Facilitarle su vida.
Aportar confianza a nuestros usuarios respecto a varios servicios que brinda la
Domótica.
Seguridad.
Ahorro energético.
Y como objetivos personales, se planea implementar todo lo aprendido durante el
transcurso de nuestra formación académica, y adquirir nuevas experiencias o
aprendizajes, en el transcurso de la realización de dicho proyecto.

6. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

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a. CICLO DE VIDA

Imagen de ciclo de vida, fuente (https://robertoespinosa.es/2018/11/04/ciclo-de-vida-

de-un-producto)

La identificación de los factores que afectan a la evolución y la demanda de nuestro

servicio, así como la duración de cada una de las fases, determinará la capacidad de la
empresa para poder adaptar sus productos a las nuevas necesidades de los consumidores.
El ciclo de vida de un producto consta de 4 etapas principales: introducción, crecimiento,
madurez y declive.

Introducción
En la etapa de introducción, después de elaborar el plan de marketing, el producto es
lanzado por primera vez al mercado, nos encontramos ante una primera etapa llena de
incertidumbre y de riesgo. Además, es la etapa del ciclo de vida de un producto que
conlleva un mayor coste, ya que se produce el primer acercamiento del producto al
consumidor en el que se contempla tanto los estudios de mercado previos y el desarrollo
del propio producto, como la inversión en campañas de comunicación y acciones de
marketing promocional.
Normalmente en esta etapa, la demanda es inferior a la oferta, puesto que el mayor
porcentaje de las ventas provienen de los consumidores más innovadores y los early
adopters, que son los que aceptan un mayor riesgo ante la compra y les entusiasma
experimentar con nuevos productos.
Crecimiento
En la fase de crecimiento, el producto se posiciona en el segmento definido, y comienza
a ser aceptado por los consumidores. Esto provoca que las ventas y por tanto los
beneficios vayan in crescendo.
Normalmente, el aumento de los beneficios se produce debido a que los costes de
fabricación se reducen bien por las economías de escala o bien por la adquisición de
experiencia en la fabricación.
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A pesar de esto, la competencia en esta segunda etapa del ciclo de vida de un producto
no suele ser muy intensa. Es probable que hayan aparecido nuevos competidores, pero
estos nuevos players tratarán de diferenciar su producto y de comenzar a construir su
posicionamiento de marca.
Madurez
La etapa de madurez se produce cuando el producto ha alcanzado la cima en cuanto a
cuota de mercado. Esta etapa, la tercera del ciclo de vida de un producto, suele tener una
duración más amplia que el resto.
Las ventas siguen aumentando, pero a un ritmo más lento y decreciente, hasta que llega
el punto que se estabilizan y posteriormente comienzan a detenerse
En esta etapa la competencia ya es considerable, por lo que no se ha de competir
únicamente en precios, sino que además se deben identificar y trabajar otros factores
relevantes para los consumidores, para conseguir realmente un producto y una propuesta
de valor diferenciada.

Declive
Ninguna empresa quiere llegar a la fase de declive, puesto que se trata de la última etapa
del ciclo de vida de un producto. Las ventas comienzan a disminuir gradualmente debido
a que el producto ha sido sustituido por otras opciones más atractivas para los
consumidores.
Los beneficios pueden convertirse en pérdidas y, por tanto, que el producto deje de ser
rentable para la empresa, si no se toman las medidas necesarias.
En esta fase suelo recomendar que se retire el producto del mercado, ya que existen pocas
oportunidades de lograr una reanimación del mismo.
Ciclo de vida de un producto ejemplo
Apple lanzó el iPod el 23 de octubre de 2001, comenzando la etapa de introducción del
ciclo de vida de un producto. En 2002 las ventas habían alcanzado ya las 600 mil
unidades, el iPod se encontraba en la etapa de crecimiento. Debido a la popularidad
alcanzada, en 2003 Apple creo la aplicación iTunes, creando una nueva forma de vender
música de forma legal y sencilla. En los años siguientes, Apple desarrolló diferentes
versiones del iPod con nuevos avances tecnológicos, como por ejemplo la reproducción
de video en el dispositivo. Tal y como podéis deducir, el iPod se encontraba en la etapa
de madurez del ciclo de vida de un producto.
Tras el lanzamiento en 2007 del iPhone cambió el rumbo del iPod, y comenzaron a
estancarse sus ventas, entraba en la etapa de declive. El terminal iPhone incluía todas las
funciones del iPod, además de todo un nuevo mundo de posibilidades. ¿Quién iba a
adquirir un iPod pudiendo comprar un iPhone? El propio Steve Jobs viendo la situación
del ciclo de vida en la que se encontraba el iPod en 2007, decidió realizar una declaración
donde afirmaba que “el iPhone es el mejor iPod del mundo”.
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Finalmente, Apple eliminó muchos de sus modelos de iPod, y 17 años después ha ido
simplificando la línea y se ha centrado en dos modelos, los cuales ni siquiera aparecen en
la línea central de la web oficial. Además, la última renovación se produjo en 2017, por
tanto, el dispositivo se sigue manteniendo a la venta para satisfacer la demanda de un
porcentaje mínimo de consumidores que lo siguen comprando, pero a corto plazo se prevé
la retirada del mercado.
Como podemos comprobar, el iPod es un buen ejemplo de como un producto puede pasar
por todas las etapas del ciclo de vida de un producto.

Imagen de declive, fuente (https://itmastersmag.com/noticias-analisis/razones-del-

declive-de-hpe/)
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b. MODELO DE NEGOCIO

Instalación correcta del

hardware y del propio
equipo. Asistencia personal Hombres y mujeres sin
Internet. dedicada. distinción de sexo de 18 a 50
Productos adecuados para
años.
cubrir las necesidades de las
personas.
Brindar a los clientes la
Licencias posibilidad de monitorear y
Hardware controlar sus activos.
Programación Proporciona mayor Tiendas mayoristas
Calidad de los equipos seguridad. Ventas por internet.

Servicio Pago único (compra de producto)

- Mano de obra (programación) Mecanismos de precios (depende del segmento del
Diseño. mercado)
Marketing online. Curos de capacitación de saber usar el hardware.

Cuadro de modelo de negocios, fuente propia.

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7. MÉTRICAS E INDICADORES DE GESTIÓN

a. MÉTRICAS E INDICADORES DE GESTIÓN PARA

EMPRENDIMIENTOS

Una Métrica de un proyecto es la medida de alguna propiedad de un entregable del

proyecto o del proceso de administración de proyectos, efectuada para conocer el avance
o los desvíos al plan original. Si se definen métricas acerca de un entregable específico,
estas métricas son particulares al proyecto.
Tipos de Métrica
Métricas de Producto: Describe las características de los productos, tales como el
tamaño, la complejidad, características de diseño, rendimiento y nivel de calidad.
Métricas de Proceso: Se puede utilizar para medir rendimientos en un producto o
servicio. Los ejemplos incluyen la satisfacción del cliente, métricas de crecimiento y
rentabilidad etc.
Métricas de Proyecto: Describir las características y la ejecución de proyectos.

b. INDICADORES

Los indicadores de negocio son piezas clave en el día a día de la gestión de un negocio.
No obstante, los indicadores de negocio son aquellas herramientas indispensables que nos
ayudarán a conseguir los objetivos que nos marquemos.

KPIS

Imagen de KPI, fuente (https://www.uncommunitymanager.es/kpis-redes-sociales/)

El término KPI, siglas en inglés, de Key Performance Indicator, cuyo significado en
castellano vendría a ser Indicador Clave de Desempeño o Medidor de Desempeño, hace
referencia a una serie de métricas que se utilizan para sintetizar la información sobre la
eficacia y productividad de las acciones que se lleven a cabo en un negocio con el fin de
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poder tomar decisiones y determinar aquellas que han sido más efectivas a la hora de
cumplir con los objetivos marcados en un proceso o proyecto concreto.
Los KPI también son conocidos como indicadores de calidad o indicadores clave de
negocio que pueden ser utilizados y aplicables en cualquier área de negocio y sector
productivo, aunque son utilizados de una forma muy habitual en el marketing online.

c. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y COMPETIDORES

Fuente de financiación. Las fuentes de financiación de la empresa son las vías que utiliza
la empresa para obtener los recursos financieros necesarios que sufraguen su actividad.
Las fuentes de financiación serán las vías que utilice la empresa para conseguir fondos.

KPI Reason why Métricas objetivo

Instalaciones por Medir la cantidad de Número de
mes clientes interesados instalaciones 5

Mantenimiento de Verificar el número Número de

lo PLC de veces que se mantenimiento. 4
requiera
mantenimiento
Vistas al fan page Número de personas Número de personas
que se pueden que se interesan 20
interesar en el
servicio
Compra de equipos Contabilizar cuantas Número de
personas compran compradores por 7
los equipos, etc. mes

Compra de Contabilizar cuantas Número de

accesorios personas compran compradores por 4
los accesorios mes

Cuadro de fuente de financiamiento, fuente propia.

Incubadora: Una incubadora de empresas es una organización diseñada para acelerar el
crecimiento y asegurar el éxito de proyectos emprendedores a través de una amplia gama
de recursos y servicios empresariales que puede incluir renta de espacios físicos
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Imagen de incubadora, fuente (https://www.muypymes.com/2015/02/19/incubadoras-

y-aceleradoras-de-startups-todo-lo-que-debes-saber)
Incubadora WAYRA

Imagen de incubadora WAYRA, fuente

(http://www.dnconsultores.com/entrevista/wayra-peru-buscamos-emprendimientos-
alineadas-tecnologias-avanzadas/)
Esta aceleradora de startups vinculadas a las TICs, inició sus operaciones en América
Latina y España en el 2011. Entre los años 2011 y 2016 Wayra Perú ha seleccionado 44
emprendimientos digitales. A través del concurso de fortalecimiento de incubadoras de
negocio, obtuvo un cofinanciamiento de S/ 725 mil.

Incubadora PQS

Imagen de incubadora PSQ, fuente

(https://techstarsstartupweeklima2018.sched.com/sponsor/info9881)
La Incubadora Para Quitarse el Sombrero, impulsada por la Fundación Romero y el
Grupo Romero, recibió S/ 700 mil por parte de Innóvate Perú. PQS brinda
acompañamiento a los emprendedores que deseen concretar una idea de negocio e incluso
a aquellos que tienen un proyecto en marcha y apuestan por perfeccionarlo.
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Incubadora KAMAN

Imagen de incubadora KAMAN, fuente (http://www.peru-emprende.pe/)

Incubadora de negocios de la Universidad Católica San Pablo (UCSP), de Arequipa, se
benefició con S/ 723.329. Ha brindado asesoría a más de 20 proyectos innovadores de
diversas ciudades del país, entre ellas Arequipa, Lima y Piura.
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a. FUENTES DE FINANCIAMIENTO Y COMPETIDORES

Identificar Competidores en el mercado relacionados a su negocio.

N° Empresas
1 CONAUTI
2 NOGAL MENTOR
3 CASADOMOTICA
4 CASADELINTERCOM
5 DOMOTICAPARACASA
Cuadro de lista de competidores, fuente propia.
Identificar fortalezas y debilidades en ellos.
N° Empresas Fortalezas Debilidades
1  Buena  No mejoran su
publicidad. atención al
 Tiene una página cliente.
web muy decente.  Sus movilidades
 Su empresa tiene no cuentan con
CONAUTI una muy buena un buen
organización. mantenimiento.
 Se dedican a
otras áreas
correspondientes
a la electricidad.
 Tienen su propia
movilidad.
2  Cuentan con  No mejoran su
propia movilidad. local.
 Son bastante  No mejoran su
NOGAL MENTOR cotizados. atención al
 Buen manejo de cliente.
las redes sociales.  No tienen
 Tiene buena propia
organización. movilidad.
 No tienen
buenas normas
de seguridad de
su local.
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3 CASADOMOTICA  Solo aceptan  Ofrece los

trabajadores con mismos
experiencia. productos de
 Buen anejo de siempre.
organización.  Su local de
 Buen uso de las trabajo se
redes sociales encuentra algo
deteriorada.
4 CASADELINTERCOM  Buena  Ofrece los
organización. mismos
 Buena atención al productos y
cliente. servicios de
 Buenos horarios siempre.
de atención.  No hacen buen
uso de las redes
sociales.
 No tienen
buena zona de
trabajo.
5 DOMOTICAPARACASA  Buen manejo de  Precios de
las redes sociales. movilidad caro
 Precios más  No hay buena
cómodos. zona de trabajo.
 Cuentan con
propia movilidad.
 Local de trabajo
presentable.
Cuadro de fortalezas y debilidades de nuestros competidores, fuente propia.

Plantear estrategias.
N° Empresa Estrategia
1 CONAUTI Ser más organizados.
2 NOGAL MENTOR Crear una página web.
3 CASADOMOTICA Mejorar la atención a los clientes.
4 CASADELINTERCOM Contar con una movilidad.
5 DOMOTICAPARACASA Contar con un buen local de trabajo.
Cuadro de estrategias, fuente propia.
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Fan page.

Imagen de marketing digital, fuente propia.

CONCLUSIONES:
- Es importante conocer y saber gestionar la etapa en la que se encuentra tu producto,
ya que las decisiones a tomar en cada una, varían y son diferentes. Por tanto, es
vital llevar a cabo acciones adecuadas a cada circunstancia, para lograr superar los
desafíos que se plantean en cada etapa del ciclo. Las estrategias de marketing de
una empresa deben adaptarse a las fluctuaciones que sufren los productos en el
tiempo, para poder optimizar de la mejor manera posible la toma de decisiones.
Identificar en qué etapa se encuentra tu producto, te ayudará a definir tu estrategia
y a potenciar tus esfuerzos de marketing. Como has podido observar a lo largo del
artículo es importante estudiar y trabajar el ciclo de vida de un producto, ya que
puede incidir directamente en la supervivencia de una compañía.
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