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COMPENSAR

Es una entidad de protección social integral privada y sin ánimo de lucro con 40
años de experiencia. Hace parte de los sistemas de subsidio familiar y de salud
del país desarrollando la gestión a través de la administración de recursos
aportando bienestar a los trabajadores colombianos y a sus familias así como a
otras poblaciones vulnerables mediante una plataforma integral de servicios
que contribuye a mejorar la calidad de vida.

MISION

Ser parte de la transformación de la comunidad con un servicio innovador y


dentro de redes articuladas para contribuir a la prosperidad colectiva.

VISION
Ser una institución sostenible y referente en protección social desde las
perspectivas de calidad integralidad e impacto social, posicionándose como
una de los mejores medios para el desarrollo y progreso de la comunidad a la
que sirve.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ASAMBLEA GENERAL

CONSEJO
CCOON
DIRECTIVO

Comité de auditoría riesgo y


cumplimiento

DIRECTOR
E
s
t
r Comité de etica Comité de Tecnología
COMITÉ DE
a DIRECCION
t
e Comité de talento humano Comité de inversiones
g
a

T
á
c SERVICIOS PROYECTOS
SALUD BIENESTAR
t FINANCIEROS SOCIALES
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c
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Procesos
o
p
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CICLOS Procesos
r Procesos
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t
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v Procesos
o
RESEÑA HISTORICA

•Se firma acta de constitucion de compensar con 16 empleados y se abren puertas


el 15 de Noviembre
1978

• Se impulsa la construccion de 1400 viviendas en Usme


1983

•Se inicia el pograma adicional en salud -PAS con servicios complementarios


1984

•Entra en funcionamiento el servicio telefonico de urgencias 24 horas


1989

•Se registra un crecimiento del 8% resaltando la atencion en salud de mas de

1991 635.000 afiliados .

•Se cumplen 15 años comenzando a trabajar en procesos de calidad.


1993

•Se abren las puertas de la nueva sede administrativa Compensar Av. 68


1997

•Se recibe certificacion de Calidad ISO 9001


2002
•Se realizan las pimeras olimpiadas FIDES para discapacitados
2005

•Se entrega primera etapa de viviendas en Hogares Soacha y se crea la


agencia de empleo
2013

•Se alcanza el primer lugar en atencion en salud en Bogota.


2017

•Se celebran 40 años de fundacion inagurando los cobos medical center y


se ocupa el 10 lugar de las mejores empresas para trabajar en Colombia.
2018

Empleados:

En total la contratación en 2018 fue de 8.280 personas, entre nuevas


contrataciones y reingreso con un incremento del 15% y 18% respectivamente
frente al 2017.
Competencia:

 Colsubsidio
 Comfama
 Cafam
 Comfandi
 Otras cajas

Productos:

 Crédito
 Subsidio
 Recreación
 Turismo
 Educación
 Vivienda
 Salud

En línea con la planeación estratégica de Compensar, se replantea la manera


de realizar algunos estudios, llevando a cabo nuevas aproximaciones de
conocimiento de cliente, exploran formas de innovación abierta y motivan la
integración de servicios, para resolver diferentes retos de la Organización.
Todo ello, implicó cambios en definición de las audiencias, ajustes en la
segmentación, inclusión de modelos predictivos y apertura de diferentes
canales de contacto con el cliente, entre otras acciones.

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