PLAN DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN APLICADA

ESTUDIO DE MERCADO

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INTENGRANTE:
Rodrigo Huaracha Tito
ESCUELA:
Gestión y Negocios
CARRERA:
Administración de Empresas

AREQUIPA-2019
1.Presentación:

Para la elaboración de este proyecto de investigación, he tomado como base la empresa

CIBERTEC y nos centraremos en la investigación de mercados integrando principalmente los
estudios cualitativos y cuantitativos.

El estudio de mercado es muy importante para toda organización que quiere mejorar o integrar
un nuevo producto pero también para emprender un nuevo negocio, es tan fundamental que
puede ser determinante para el triunfo o el fracaso en una empresa es por eso que en este
proyecto pondremos ha practica toda la teoría aprendida en el curso de investigación de
mercados.

2.Justificacion del proyecto:

Realizamos este proyecto de investigación acerca del estudio de mercados que nos permite
tomar decisiones importantes en una empresa, esto nos permitirá reforzar y potenciar lo
aprendido en clase. Así también nos ayudara a poner en práctica este tema tan importante que
es para un administrador, también nos ayudara a largo plazo ya que en un futuro tendremos
que aplicar este método de investigación para alguna empresa que trabajemos o para nuestra
propia empresa.

3. Marco técnico metodológico

a) Diseño de la investigación: El modelo metodológico que aplicaremos para este trabajo

de investigación es el estudio de mercados.
b) Definición de las variables: nuestro segmento de mercados serán adolescentes entre 16
a 18 años de edad aproximadamente que estas por terminar la educación secundaria
c) Población y muestra: la población son los estudiantes de 5 grado se secundaria a nivel
de Arequipa y nuestra muestra son alumnos del distrito de alto selva alegre
d) Instrumentos: utilizaremos encuestas para recolectar datos
e) Procedimientos: primero mandaremos la encuesta a los colegios de alto selva alegre
para después poder tener información de estos colegios
f) Análisis de los datos: una vez que tengamos la información de las encuestas hallaremos
los datos estadísticos para poder interpretar tal información.
3.1. Capítulo I: Generalidades

3.1.1. Empresa / marca

CIBERTEC

Cibertec es una institución educativa que cuenta con más de 33 años de experiencia (autorizado
mediante Resolución Ministerial 1451-83-ED con fecha 10 de noviembre de 1983) en la
formación y capacitación de profesionales en diferentes áreas de Tecnologías de la Información,
Gestión y Negocios, Diseño, Comunicaciones e Ingeniería.

Se fundó en el año 1983 y, desde entonces, sus principales pilares de crecimiento son la
permanente Actualización e Innovación de sus carreras profesionales, programas y cursos que
van alineados con los avances tecnológicos que ocurren con el mundo; así como la Calidad y el
Servicio de excelencia.

Actualmente es calificada también como Centro Autorizado de Enseñanza en el Perú de las más
importantes Corporaciones de Software del mundo, como Microsoft Corporation (Microsoft
Certified Silver Partner), Oracle y Cisco Systems. También ha realizado un convenio con el
Ministerio de la Producción del Perú, por el cual se convierte en el Primer Centro de Innovación
de las Nuevas Tecnologías de la Información, orientado a fomentar el uso de las mismas entre
las PYMES.

Desde septiembre de 2004 Cibertec es parte de Laureate Internacional Universities, la red

privada de instituciones de educación superior líder en el mundo; cuyo signo distintivo y misión
es dar acceso a una Educación de Calidad a todas las personas que así lo requieran.

Esto, junto a su alta empleabilidad (85% de los alumnos trabajan antes de egresar) y
sus convenios de continuidad de estudios en universidades del Perú y el Mundo, hacen de
Cibertec una de las instituciones de educación superiores líderes a nivel nacional.

Actualmente, Cibertec cuenta en ocho sedes operativas, 6 sedes en Lima: Miraflores, San
Miguel, Breña, Independencia, San Juan de Lurigancho, Bellavista; y dos sedes en provincia:
Trujillo y Arequipa. Alberga un aproximado de
17,000 mil alumnos formados a través del
enfoque de una currícula innovadora, diversa
y que responda a las necesidades del mercado
profesional de hoy en día.
3.1.2. Rubro/sector económico

Rubro: CIBERTEC PERU S.A.C.

Sector económico: sector terciario

3.1.3. Cartera de productos:

En Cibertec podremos encontrar estas diferentes carreras técnicas:

A. Gestión de negocios

 Administración de empresas.
 Contabilidad.
 Administración de operaciones turísticas.
 Marketing.
 Administración de negocios internacionales.
 Administración de negocios bancarios y financieros.
 Gestión de recursos humanos.
 Gestión de logística.

B. comunicaciones:

 Comunicación y arte digital.

 Publicidad y branding.
 Traducción e interpretación.

C. Tecnologías de información:

 Computación e informática.
 Administración de redes y comunicaciones.
 Administración y sistemas.
 Industrial y sistemas.

D. Ingeniería:

 Seguridad y prevención de riesgos.

 Dibujo de arquitectura y obras civiles.
 Mecatrónica digital.
 Gestión de construcción civil.
 Mecatrónica automotriz.
 Electrónica digital.

E. Diseño:

 Diseño gráfico.
 Diseño de videojuegos.
 Animación digital.
 Diseño de interiores.
3.1.4. Misión, Visión y Valores

VISIÓN.

Nuestra Visión es ser la institución líder de educación superior técnica en el Perú con alcance a
nivel nacional.

MISIÓN.

Formar profesionales íntegros y competentes brindando una educación superior de alta calidad
que contribuya al desarrollo económico y ambiental del país.

NUESTROS VALORES:

INTEGRIDAD: Comportarse y expresarse siempre con la verdad.

RESPETO: Consideración y reconocimiento de la dignidad de las personas y la integridad de la

empresa.

COMPROMISO: Promesa de cumplimiento de una responsabilidad o rol asignado.

TRABAJO EN EQUIPO: Obrar en unión de otros con un mismo fin.

PASIÓN POR LA CALIDAD: Afición vehemente hacia la excelencia de nuestros productos,

servicios y procesos.

LIDERAZGO: Motivación a conseguir la concreción de nuestros objetivos transformando el

potencial individual en desempeño colectivo.

UBICACIÓN.: Mall Aventura Plaza Arequipa.Dirección: Av. Porongoche 500, Paucarpata 04002.
3.2. Capítulo II: Análisis situacional.

3.2.1. Análisis interno (identificación del problema):

La problemática que identifico es que muchos de los estudiantes de secundaria no sabes que
estudiar después de terminar el colegio es por eso que yo quiero darles una solución y
plantearles que puedan tener como alternativa seguir sus estudios superiores en el instituto de
Cibertec.

3.2.2. Análisis del público objetivo.

Nuestro público objetico son los estudiantes de quinto grado de secundaria del 2019 de colegios
en Arequipa.

Encuesta realizada a los alumnos de alto selva alegre: