UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTA DE INGENIERIA

 ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

 CURSO: GESTION DE PERSONAL

 DOCENTE: ING. HUMBERTO CHAVEZ MILLA

 TEMA:
“Reclutamiento y selección de Personal”

 ALUMNO:

 ORTIZ GONZALES JOSE MANUEL

 LAZO RONDAN ERSON

 CICLO: NOVENO
 ACTIVIDAD

1). Para poner en prácticas la selección del personal, realiza el siguiente

ejercicio que se llama “El refugio subterráneo”:

Imagina que la ciudad está amenazada de un bombardeo. Se aproxima un hombre y nos

pide una decisión inmediata. Hay un refugio subterráneo que sólo puede cobijar a seis
personas. Hay doce que quieren entrar en él. Haz tu elección y quédate sólo con seis,
sustentando el porqué de la elección de las seis personas. Estas son las características de
las doce personas.

Elección:
1. Un sacerdote de 75 años.
2. Una prostituta de 35 años.
3. Una universitaria con voto de castidad.
4. Un fanático orador de 21 años.
5. Una muchacha de 12 años.
6. Un homosexual de 47 años

El porqué:
1. Bueno elegí a un sacerdote de 75 años, porque no me presenta alguna amenaza al estar
dentro del refugio, además que puede calmar a los demás con su experiencia con las
personas cuando están desespera, o tienen un problema y aclaman a Dios,
2. Al seleccionar a la prostituta de 35 años, lo hice porque no me presento algún riesgo o
peligro q me podrían causar, al contrario de los demás a los cuales no elegi, como aquellos
q tienen antecedentes de asesinatos, drogadictos, o que intentar portar algún arma.
3. Elegí a una universitaria con voto de castidad, porque no veo que ocasione algún tipo de
riesgo al estar dentro del refugio, además de que, así como el padre, también pueda
contribuir a calma u orientar a los demás y de alguna forma ayudarlo. Al contrario de los
otros es una mejor decisión
4. También elegí a una orador de 21 años, porque con su forma de hablar de alguna manera
pueda cambiar los pensamiento o ideas de las personas desesperadas y convencerlos a
pensar de un manera positiva, lucida y clara. Que todo estará bien y no hay que perder la
calma.
5. Bueno quizás al escoger una muchacha de 12 años no se de mucha ayuda, pero la escogí,
porque, quizás presente algún tipo de apoyo físico o moral dentro de los demás
6. Bueno al elegir a la persona homosexual de 47 años lo hice, porque a pesar que quizás no
aporte de una forma directa con los demás, quizás en alguna o otra forma pueda ayudar en
algo en un sitio donde las personas quieran conversar, dialogar de alguna manera para
distraer los pensamiento de soledad o frustración.
2). Realiza un análisis crítico entre las ventajas y desventajas de un reclutamiento interno y un
reclutamiento externo. ¿Cuál de los tipos de reclutamiento te parece más favorable? ¿Por qué?
Análisis critico
Reclutamiento Interno
a. Dentro del RI se aprecia una
competitividad, es bueno para q los
empleados muestren sus habilidades,
actitudes y capacidades.
b. A su vez es más rápido y seguro, ya que
solamente podemos reubicarlos en
función a sus conocimientos
habilidades, de manera que no genera
tiempo innecesario, además de que se
conoce sus participaciones y aportes de
cada uno de los miembros de la empresa
VENTAJAS c. Por otro lado también genera menos
costo y gastos para la empresa. Al
investigar un nuevo y posible candidato, y
de esta forma es más conveniente para
la empresa
d. Por último es una gran forma de motivar
a los empleados a que superen en lo
personal y dentro de la empresa, al
brindarles una posible vacante, para un
buen puesto de trabajo y de cierta forma
un apoyo financiero para sus bolcillos
DESVENTAJAS
a. El RI no permite una nueva visión o
perspectivas de un nuevo personal, que
pueda cambiar la monotoníade la forma
de trabajo y de tal manera no pueda
generen mejores rendimientos o una
mejor productividad
b. Además,está el hecho de que al exigir de
manera indirecta, la superación de cada
uno de los empleados, y ofrecer
oportunidades de progreso. Pueda
generar conflictos de intereses
personales.
c. Tambien que puede suceder que
aparesca el principio de PETER que tan
solo por dar un ascenso solo por motivos
de antigüedad, demuestren un grado de
incompetencia.
d. Y por último la Imposibilidad de regreso
al puesto anterior por no demostrar o no
Reclutamiento Externo
a. Con el RE la empresa puede
refrescarse con otras ideas nuevas y
experiencia, que pueden brindar un
nuevo empleado que haya trabajado
en otras empresas, y las cuales
puedan dar un nueva visión.
y
b. Además de que se aprovecha
mucho las capacitaciones
empleadas por otras empresas y
aportes propios de los postulantes,
para mejorar no solo su nivel de
conocimiento sino también para
ayudar y aportar novedosas ideas
para alguna área en especifica.
a. Dentro del RE podría apreciarse que
los empleados se sientan menos
preciados o no tan capacitados, en
cuanto a traer un nuevo miembro y
cumpla un rol dentro de la empresa,
que quizás ellos lo pueden hacer.
b. También hay que tomar el tiempo
que es crucial para la empresa, que
es cuánto tiempo se tomara reclutar
un nuevo personal, con las aspectos
que requiere un puesto o área de
trabajo
c. Además, es más costo y menos
seguro, ya que la empresa tiene que
genera algunas exigencias salariales
sobre el tipo de empleado que
requiere y que área ocupara,
además que cabe el riesgo que de
este tal vez no genere algún tipo de
 estar bien capacitado para el puesto. mejora o aporte para la empresa
Además que su puesto anterior ya fue d. Por último la frustración del personal
ocupado interno

 Bueno a mi parecer depende de la situación que estaría ocupando dentro de

la empresa, quizás sea un empleado de la empresa o un nuevo empleado
externo o dueño de la empresa, pero asumiré la pregunta como si fuera
dueño. Elegiría un reclutamiento externo, porque quizás se algo lento e
MÁS inseguro, pero con una buen plan de proceso de reclutamiento de personal
FAVORABLE conseguiría una nueva visión o perspectiva de conocimiento, creatividad,
eficiencia e innovación que tenga este nuevo empleado de otras empresas
que puedan ayudar a mejorar y aportar al crecimiento de la organización ya
se económica o algunas propuestas e ideas tecnológicas que puedan
minimizar gastos e maximizar las utilidades.

3). Como se realiza un proceso de selección de personal. Representarlo a través de un

diagrama de flujo. ¿Quiénes deben participar en el proceso de selección de personal en una
empresa u organización? Comenta la importancia de la selección de personal.

Proceso de Reclutamiento y Selección

Alternativa de Busca de Internos o

Vacante selección candidatos externos

Prueba de Entrevista Revisión de Candidatos

selección preliminar curricular reclutados

Verificación de referencias o Decisión de Examen Individuo

antecedentes selección físico contratado

¿Quiénes deben participar en el proceso de selección de personal en una empresa u organización?

 En un Panorama general los RR.HH emplean el proceso de selección para realizar la

contratación de nuevo personal. En la medida que se cumplan los 3 elementos: análisis de
puestos, planificación de RR.HH., lista de candidatos; para la efectividad del proceso.
Se necesitan informes confiables de los análisis de puestos, adecuados planes de recursos
humanos, y grupo de solicitantes de calidad

 Otros elementos adicionales a considerar para la selección son:

  La oferta limitada de empleo
 Las políticas de la organización
 Los aspectos éticos
 El marco legal alrededor de la empresa

La importancia de la selección de personal:

 Bueno es importante poder definir el perfil del postulante, previamente ya que podemos
analizar el puesto de trabajo que puede ocupar, además de que al momento de revelar el perfil
puede que a veces nuestro solicitante pueda tener una idea equivocada de lo que se necesita.
Por lo cual es importante analizarlo conjuntamente con el departamento de personal que se
encarga de la contratación, ya que esto podría causar dificultades en todo el proceso y puede
impedir el ingreso de una persona con gran potencial o librar el ingreso a una con influencia
negativa

 Provee a la empresa de las personas con las calificaciones adecuadas para su funcionamiento,
y con ello, se obtienen las siguientes ventajas:

 Personas adecuadas exigen menor capacitación

 Menor tiempo de adaptación a la organización
 Mayor productividad y eficiencia

 A las personas las ayuda a colocarse en el cargo más adecuado de acuerdo a sus
características personales, con ello, se obtienen las siguientes ventajas:

 Personas más satisfechas con su trabajo

 Mayor permanencia en la empresa.

4) ¿Qué es un Currículum Vitae - CV? ¿Qué tipo de Información contiene un CV? Elabora tu
propio CV, puedes tomar como referencia los Modelos y Plantillas de Curricular Vitae que
puedas encontrar en la Información Complementaria (El CV no debe ser mas de dos hojas).

¿Qué es un Curriculum Vitae?

 El currículum vitae es una relación ordenada de los datos académicos, de formación y
profesionales de una persona. Además refleja las experiencias educativas y laborales de una
persona. Este tipo de escrito es requerido cuando una persona decide presentarse por la
vacante de un puesto de trabajo

¿Qué tipo de Información contiene un CV?

 Como hemos visto, existen diferentes maneras de estructurar tu curriculum. Dependiendo de la

forma que elijas deberás incluir unas secciones y otras no, además de destacar más algunas
habilidades.
Por norma general, las secciones que un currículum completo debe contener son:

 Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, dirección
personal, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, etc.

 Formación académica: Estudios que has realizado, indicando fechas, centro, y lugar donde
han sido realizados.
  Otros títulos: Estudios complementarios a los universitarios que mejoran tu formación y tus
habilidades. Hay que indicar las fechas, el centro y el lugar donde fueron realizados.

 Experiencia profesional: Experiencia laboral relacionada con los estudios universitarios o que
puedan ser de interés para la empresa que desea contratarte. (señalando las fechas, la
empresa dónde trabajaste y las funciones y tareas llevadas a cabo.

 Idiomas: En este apartado mencionarás los idiomas que conoces y tu nivel. Indica también si
has obtenido algún título reconocido que acredite tus conocimientos.

 Informática: Señala aquellos conocimientos informáticos que poseas: sistemas operativos,

procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, diseño gráfico, internet, etc.

 Otros datos de interés: En este último apartado señala todos aquellos aspectos que no han
sido incluidos todavía, tales como: Carné de conducir, disponibilidad, etc.

 Éste es un modelo estándar sobre el que se pueden realizar las modificaciones que se crean
oportunas, ya que, si bien hay secciones que son invariables y deben aparecer siempre: datos
personales, formación académica, experiencia laboral… hay otras que pueden variar. Son
secciones que pueden aparecer como un área en sí mismas o incluirse dentro de otras
(idiomas, por ejemplo), dependiendo de la importancia que se le quiera dar a cada punto o a
cada habilidad en concreto.

 Por ejemplo, en un trabajo en el que la informática sea fundamental, convendrá dedicarle un

espacio propio, e incluso un orden preferente dentro del documento. Sin embargo, para
trabajos que no lo requieran, podrá incluirse dentro de otros datos de interés.

Mi propio CV para el área de producción

CURRICULUM VITAE

Nombre: JOSE MANUEL ORTIZ GONZALES

Profesión: ESTUDIANTE DE INGENIERIA INDUSTRIAL
Celular : 973-303927
Teléfono de Casa : 043-343585
Correo: mahell_g16@hotmail.com

I. DATOS PERSONALES:
Lugar de Nacimiento : Chimbote
Fecha de Nacimiento : 16-12-1988
Edad : 24 años
Estado Civil : Soltero
DNI : 45492060
Profesión : Estudiante de Ingeniero Industrial
Dirección : Urb. Laderas del Norte Mz.”P”-Lte: 22 – Chimbote

II. PERFIL PROFESIONAL:

Profesión en Ingeniería Industria, me destaco por ser activo, analista en las cosas que desarrollo, me
anticipo y busco soluciones adecuadas a los posibles problemas que puede haber, desarrollo y me adapto
al tipo de trabajo establecido, además de ser eficiente y eficaz con lo que se me asigna.

III. ESTUDIOS REALIZADOS:

3.1 PRIMARIA:
COLEGIO NACIONAL : REPUBLICA PERUANA N° 88031 – Chimbote
3.2 SECUNDARIA:
COLEGIO NACIONAL : REPUBLICA PERUANA N° 88031 – Chimbote
3.3 ESTUDIOS SUPERIORES:
1.- UNIVERSIDAD PRIVADA: “SAN PEDRO”
Facultad de Ingeniería – Escuela profesional de Ingeniería Industrial
 Estudiante de noveno ciclo

IV. PREPARACION ACADEMICA:

 Curso: Planeamiento y Control de operaciones
 Curso: Control de Calidad
 Curso: Procesos Industriales
 Curso: Tecnología Industriales
 Curso: Ingeniería de Planta
 Curso: Equipo y Mantenimiento industrial
 Curso: Gestión de la Calidad total
 Curso: Gestión Logística
 Curso. Gestión de Personal
 Curso: Seguridad y Salud ocupacional
  Certificado : Gestión de la seguridad y salud ocupacional
(Noviembre – 2012) – Universidad Privada “San Pedro”

V. INFORMÁTICA

Conocimientos medios-altos a nivel usuario:

 Windows

 Procesadores de Texto: Microsoft Word

 Hojas de Cálculo: Excel, Lotus 123

 Bases de Datos: Access

 Internet

5). Suponga que tienes el cargo de Jefe de Personal de una Empresa y deseas reclutar y
seleccionar un Ingeniero Industrial para hacerse cargo de la Jefatura del Área de Producción.
Describa los pasos a seguir para seleccionar el mencionado profesional (asuma algunos
criterios ideales propios de la naturaleza del puesto). Elabore un cuestionario de 10 preguntas
para una entrevista personal. El Cuestionario será aplicado a un compañero de trabajo de otro
grupo (el objetivo es observar el comportamiento del entrevistado y el entrevistador).

Los pasos que seguiría para seleccionar a un profesional:

Primer paso: depurar las solicitudes

 En el proceso de reclutamiento, cada candidato llenó una solicitud. El primer paso del proceso de
selección es revisar cada una de las solicitudes, analizando los datos de cada candidato.

 Escoge las solicitudes que van más acordes con tus necesidades. Los aspectos que deben tomarse en
cuenta son:

 Distancia entre el domicilio y el lugar de trabajo.

 Escolaridad.

 Experiencia en el área.

 Experiencia laboral.

 Sueldo que solicita.

Segundo paso: evaluación de los candidatos

La evaluación de los candidatos se realiza utilizando básicamente tres herramientas que son:
 La entrevista.

 Los exámenes de habilidades o conocimientos.

 La evaluación psicotécnica, cuando es necesaria.

Tercer paso: verificar referencias

 Es importante verificar las referencias que el candidato proporcionó en su solicitud de empleo. Esto lo
puedes hacer por teléfono. Te recomendamos hablar por lo menos con dos jefes anteriores y con dos
personas que lo conozcan.

Cuarto paso: decidir a quién contratar

 Con los datos que recabaste en la solicitud, con la entrevista, y en la verificación de referencias y
complementándolos con los resultados del examen de habilidades o conocimientos, puedes evaluar
globalmente a los distintos candidatos y elegir al que consideres más adecuado.

Cuestionario de 10 preguntas para la entrevista personal

1. ¿Dígame una breve síntesis sobre su vida personal?

2. ¿Se considera exitoso?
3. ¿Cuál es la experiencia que tiene en esta área?
4. ¿Conoce cuáles son los productos que se distribuyen en esta compañía?
5. ¿Cómo se encuentra la producción en el país en estos momentos?
6. ¿Cuál es la especialidad o el tipo de ingeniería más adecuada para esta empresa?
7. ¿Considera importante la calidad en la producción?
8. ¿Qué haría en caso de una baja en la producción de productos de la empresa?
9. ¿Cuáles son los procedimientos estratégicos para poseer un sector de producción eficiente y
dinámica?
10. ¿Cuáles han sido las experiencias exitosas que ha implementado en las empresas pasadas?

6) ¿Defina en qué consiste la Inducción de Personal? ¿Cuál es su importancia? ¿Qué tipo de

información general debe contener la Inducción de personal? ¿Defina en qué consiste la
Inducción o Introducción al puesto de trabajo? ¿Quienes participan en la Inducción?

¿Defina en qué consiste la Inducción de Personal?

 Lainducción de personal se entiende como la tarea de integrar al personal nuevo a la empresa,

a sus tareas específicas y dentro de la política de la empresa.

 Esta capacitación comienza desde el momento en que presentas la aplicación para un puesto
de trabajo, y cuanto antes lo logres mayores posibilidades tienes de quedarte con el puesto
requerido, ya que tu gran adaptación jugará a tu favor.

¿Cuál es su importancia?

1 Ajuste del nuevo miembro a la empresa.

 2 Que el nuevo empleado reciba información sobre las expectativas sobre su desempeño.

3 Reforzar una impresión favorable sobre la empresa.

4 Apuntar a igualar objetivos.

¿Qué tipo de información general debe contener la Inducción de personal?

 En las empresas bien organizadas, apenas te contraten te brindarán un manual de bienvenida,

que es donde comienza la inducción de personal, informándote sobre todos los pormenores
prácticos y logísticos de la empresa, así como su políticas internas y externas, objetivos, logros
y fortalezas.
 De esta forma accedes a los horarios, formas de ascender en la empresa, días de pago,
historia de la organización, objetivos que debes hacer tuyos, etc.

¿Defina en qué consiste la Inducción o Introducción al puesto de trabajo?

 La inducción y si se quiere la bienvenida, es el papel fundamental de la unidad de recursos

humanos donde informa de la historia de empresa, organización, misión, visión, valores, etc. la
parte normativa, salarios, prestaciones etc. y la integración es donde participa el jefe inmediato
lo integra al puesto que va a desempeñar, donde incluye aspectos técnicos, procedimientos
medias de seguridad laboral lo integra con el grupo de la unidad

¿Quienes participan en la Inducción?

 Los encargados de la inducción suelen ser las personas encargadas de la selección del
personal y los responsables de la capacitación permanente del personal, aunque para lograr un
éxito completo toda la empresa debe estar en parte destinada a la inducción incluyendo la
gerencia.