DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES COMO EJE FUNDAMENTAL

EN LA TUTORÍA ACADÉMICA EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO

DE MÉXICO. “EL CASO DE ENFERMERÍA”

MTRA. MICAELA OLIVOS RUBIO.

MTRA. ANA MA. MANDUJANO GARRIDO.
Universidad Autónoma del estado de México

RESUMEN
La tutoría académica consiste en un proceso de acompañamiento durante la
formación de los estudiantes, que se concreta mediante la atención personalizada a
un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por parte de académicos competentes
y formados para esta función, apoyándose conceptualmente en las teorías de
aprendizaje más que de enseñanza. En el nivel de educación superior la misión
primordial de la tutoría es la de proveer orientación sistemática al estudiante,
desplegada a lo largo del proceso formativo: desarrollar una gran capacidad para
enriquecer la práctica educativa y estimular las potencialidades para el aprendizaje y
el desempeño profesional de sus actores: estudiantes y profesores. Siendo así que
uno de los procesos de mayor importancia para que la tutoría académica se realice
eficazmente es realizar oportunamente la detección y el diagnóstico de necesidades
que este último permite informar, orientar y tomar las decisiones adecuadas y
oportunas acordes a la detección de necesidades del tutorado, la cual puede
llevarse a cabo a través de diversas metodologías pero siempre tratando de detectar
la existencia de los principales factores que afectan el desempeño académico del
tutorado como: Factores fisiológicos, pedagógicos, psicológicos y sociológicos. La
tutoría académica en la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UAEM es una
actividad que invita a participar de manera más directa en la formación del
Licenciado en Enfermería, esto es posible si se aplican los conocimientos y las
herramientas necesarias que permitan tener una visión de las necesidades del
alumno en cuanto a los siguientes aspectos: Datos generales del tutor, del padre o
tutor, de la madre, antecedentes académicos, anteriores y actuales, vocacionales,
antecedentes socioeconómicos, cultura general, estado de salud y psicológico del
tutorado. La propuesta versa en cuanto a la reestructuración del cuestionario
aplicado a 72 tutorados de la Facultad de Enfermería; basado en el cuestionario de
detección de necesidades proporcionado por el ProInsta UAEM. Al cual se le
denomino para su uso en la Facultad de Enfermería HISTORIA PERSONAL DEL
TUTORADO y que sirvió para realizar la detección de necesidades y el diagnóstico
respectivo en el cual lo más sobresaliente fue: que la mayoría de nuestros
estudiantes es del sexo femenino, de segunda opción y tanto la madre como el
padre solo tienen estudios hasta al secundaria, la nutrición de los alumnos es
deficiente, no practican deporte ni asisten a actividades culturales, tienen problemas
económicos, no cuentan con espacios específicos para el estudio, las asignaturas
actuales que les agradan son: Patología Bioquímica y Psicología entre otras y las
que sienten con grado de dificultad son: Anatomía, Bioquímica, Farmacología y
Microbiología, entre otras. Como resultado de este diagnóstico se propuso la
implementación de los siguientes talleres: Nutrición, Hábitos de estudio,
Comunicación asertiva, Identidad institucional, y Vivir con la cultura.

INTRODUCCIÓN
La Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UAEM, se ha propuesto alcanzar la
calidad académica para lograr los objetivos institucionales y así consolidar una
oferta educativa de calidad; en otras palabras, mejorar cualitativa y
trascendentalmente la educación que se ofrece a los estudiantes y así lograr una
eficiencia terminal de acuerdo a las políticas nacionales. Por tal motivo se ha hecho
necesario implementar el programa de Tutorías desde hace dos años así, en lo
primero que se pensó fue en aplicar un cuestionario que pudiera aportar datos para
conocer a los estudiantes en sus tres esferas principales; la física, la social y la
psicológica, fue así que se retomo y reestructuró el cuestionario del Programa
Institucional de Tutorías, el cuál quedo designado oficialmente para la facultad como
Historia Personal del Tutorado. Quedando integrada de la siguiente manera:
1. Datos generales del tutorado.
2. Datos generales del padre o tutor.
3. Datos generales de la madre.
4. Antecedentes académicos.
5. Datos académicos actuales.
6. Aspectos vocacionales.
7. Antecedentes socioeconómicos.
8. Aspectos de cultura general.
9. Estado de salud.
10. Aspecto psicológico.
Tanto las decisiones para diseñar e implementar programas de tutorías, como la
acción específica de los tutores, tienen como condición necesaria para su desarrollo
alcanzar el mayor grado posible de conocimientos sobre los estudiantes que
participan en estos procesos. Los perfiles académicos y socioeconómicos de los
estudiantes pueden constituirse en un insumo relevante; las instancias responsables
de organizar el servicio educativo pueden encontrar en ellos elementos esenciales
para planificar acciones académicas. Para este efecto, el Claustro de Tutores de la
Facultad de Enfermería y Obstetricia diseño una estrategia que permitirá generar los
indicadores básicos del perfil de los estudiantes y ponerlos a disposición de los
tutores, con un cierto orden y una intencionalidad precisa. Además, crearon las
condiciones para que los usuarios de la información pudieran comprender el
significado de estos perfiles y apoyarse en ellos para tomar algunas decisiones. Por
último, es importante reconocer que esta información será un instrumento valioso,
siempre y cuando se diseñen procesos que permitan su utilización cuidadosa y
razonable. El instrumento de Historia Personal del Tutorado proporciona la
información sobre los antecedentes y la trayectoria de los estudiantes y se
constituye en un insumo básico para el diseño de actividades académicas dirigidas a
programas y/o estudiantes específicos, así como para planificar acciones y recursos
tendientes a brindar atención especializada (formación de profesores, cursos
remediales, asignar tutorías, preparar materiales de apoyo). La incorporación de la
tutoría a las actividades académicas de la Facultad de Enfermería y Obstetricia de la
U.A.E.M. requiere del establecimiento de precisiones en cuanto a su definición, sus
objetivos y sus modelos de intervención. Asimismo, es necesario hacer un deslinde
cuidadoso entre las actividades que constituyen la tutoría y un conjunto de
actividades complementarias y esenciales para un proceso formativo de calidad que,
por su proximidad a la tutoría, pueden generar confusiones conceptuales que se
traduzcan en problemas de organización y operación. Siendo así que para la
Facultad una de las actividades primordiales para un eficiente desarrollo del
programa de tutorías es la DETECCIÓN Y EL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES
ya que el diagnóstico permite informar, orientar y tomar las decisiones adecuadas y
oportunas acordes a la detección de las necesidades del tutorado. La detección de
necesidades que se encuentran plasmadas en el Instrumento de Historia Personal
del Tutorado detecta la existencia de los factores que afectan el desempeño
académico del tutorado, como son los Factores fisiológicos, pedagógicos,
psicológicos y sociológicos.

CONTEXTO INSTITUCIONAL
La Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UAEM es un organismo académico
con 108 años de trayectoria, quien tiene como objetivo el desarrollo de los
siguientes planes de estudio: Licenciado en Enfermería, Especialidades en
Enfermería nivel Postécnico, Maestría en Enfermería. Cuenta con una población
estudiantil de 1,300 alumnos en los diferentes niveles, una planta docente de 52
Profesores de Asignatura, y 45 de Tiempo Completo. Su nivel de formación es de
Licenciatura, con mayor proporción con grado de Maestro en diferentes áreas del
saber y una mínima parte con Doctorado. El programa tutorial que desarrolla se
encuentra en proceso de crecimiento, con una cobertura del 100% de alumnos. Este
organismo académico cuenta con una infraestructura amplia, moderna en términos
generales adecuada para satisfacer las necesidades y expectativas académicas. Se
obtuvo la acreditación, convirtiéndola en la segunda institución con esta
denominación a nivel nacional.

DESARROLLO
En cuanto a la elaboración del cuestionario aplicado a los tutorados en la Facultad
de Enfermería, este fue modificado del cuestionario proporcionado por el Programa
Institucional de Tutorías de la UAEM.
El cuestionario de la Facultad, denominado Historia Personal del Tutorado, y quedo
integrado de la siguiente manera:
1. Datos generales del tutorado.
2. Datos generales del padre o tutor.
3. Datos generales de la madre.
4. Antecedentes académicos.
5. Datos académicos actuales.
6. Aspectos vocacionales.
7. Antecedentes socioeconómicos.
8. Aspectos de cultura general.
9. Estado de Salud.
10. Aspectos psicológicos.
Los rubros modificados fueron los relacionados a los:
a) Datos generales de la madre: para la detección de divorcios.
b) Datos académicos actuales: para detección de problemática curricular.
c) Aspectos vocacionales: La problemática que se tiene en la Facultad de
Enfermería con relación a la 2ª. opción y al motivo de haber elegido estudiar esta
carrera.
d) Estado de salud: Aquí se aumentó la auscultación en cuánto a los hábitos
alimenticios, la ingestión de medicamentos y/o de alguna otra sustancia que
necesite para su equilibrio físico y emocional.
e) Aspectos psicológicos: Se ausculto la relación con los padres (padre, madre) y/o
 con su pareja conyugal, así como con los integrantes de la familia.
Todos los cambios antes mencionados se realizaron en base a la experiencia de 26
años de las ponentes, fundamentado en el conocimiento de la dinámica de los
estudiantes y de la propia Facultad de Enfermería y Obstetricia de la UAEM.

RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO Y DETECCIÓN DE NECESIDADES DE

TUTORÍA DEL ALUMNO.
I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
a) Datos Generales.
Se trata de un grupo de 72 alumnos, 62 del sexo femenino, 10 masculino, sus
edades oscilan entre 18 y 20 años, de manera específica 12 alumnos de 19 años, 11
de 20 años, y 13 entre 26 y 30 años siendo en mayor proporción de 18 y 20 años. 38
son solteros, 3 casados, una de ellas madre soltera. Su lugar de residencia es
variado, así encontramos de: Temascalcingo, Zinacantepec, Lerma, Tenango,
Ocoyoacac, Calixtlahuaca, Almoloya del Río, Xonacatlán, Metepec, Chapultepec,
Tenango, Valle de Bravo, Aculco, Tenancingo, Distrito Federal y Toluca.

b) Datos del Padre o Tutor legal.

El lugar de residencia es igual al dato anterior, en cuanto a grado máximo de
estudios en su mayoría cuentan con primaria 25 de ellos, 30 con secundaria, 2 del
nivel técnico y 9 sin estudios, 4 con preparatoria, 1 de la Normal de Maestros, 6 con
licenciatura.

c) Datos de la Madre.
En su mayoría con estudios de primaria, muy pocas con secundaria, otras más son
secretarias (1), Aux. de Enfermería (3), Profesoras (1), sus edades comprenden de
35 a 55 años, dedicándose al hogar, solo 19 de ellas trabajan como comerciantes.

II. ANTECEDENTES ACADÉMICOS.

La preparatoria de procedencia es: preparatoria oficial No. 116, 33, 06, 08, 56, 23,
33, Regional de Tenango, Anexa a la Normal, José Vasconcelos, No. 45
Mexicalcingo, Cecytem, Normal Ixtapán de la Sal, CBT, de la F.E.y O., y de la UAEM
Tenancingo y Preparatoria núm. 5. Haciendo un total de 27 alumnos de
preparatorias oficiales de la Ciudad de Toluca, 35 de preparatorias oficiales
foráneas, y 7 de la UAEM.

III. ASPECTOS VOCACIONALES.

El aspecto vocacional se considera un factor relevante para el éxito como futuro
profesionista, al respecto se encuentra lo siguiente: 46 alumnos decidieron ellos
mismos estudiar enfermería, 7 de ellos fueron persuadidos, sólo dos alumnos
cuentan con estudios previos de técnico laboratorista químico y auxiliar de
Enfermería, el resto no tiene estudios previos. El medio por el cual se entero de los
estudios de Enfermería, fueron: periódico, familiares, de manera directa en la
Facultad, convocatorias, por egresadas, sólo dos alumnos tuvieron orientación
vocacional impartida en su propia escuela por docentes de la F.E. y O., 33 alumnos
refieren fue la primera opción, 37 fue la segunda opción, por no haber ingresado en
su mayoría a Medicina, en menor proporción a Psicología, Normal, Gastronomía y
Derecho.

IV. ANTECEDENTES SOCIOECONÓMICOS.

Los datos obtenidos a partir de este rubro, con relación a quienes les apoya para los
estudios los alumnos refieren que 45 les apoya su padre, 11 únicamente su mamá, 2
sus parejas, 5 se mantienen solos, y 9 los apoyan ambos padres.

V. CULTURA GENERAL.
Es notorio que actualmente a los jóvenes no les agrada el deporte ni los eventos
culturales y esto puede ser debido al exceso de carga académica o a la falta de
apoyo de los padres. Generalmente no asisten a eventos culturales ni deportivos, 30
practican deporte como básquetbol, fútbol, atletismo, 40 no practican ningún tipo de
deporte. 59 no practican ninguna actividad cultural, 11 si lo hacen, sus preferencias
son: dibujo, guitarra, T.V., lectura, canto, poesía, baile, tejido, como actividades
favoritas.

VI. ESTADO DE SALUD.

50 alumnos refieren no tener problemas de salud, 20 refieren si tenerlos, siendo los
siguientes, lumbalgia, artralgia, problemas respiratorios, gastritis, miopía,
prolactinemia, problemas de columna, colitis, litiacis, varices, hemorroides, diabetes,
colon irritable. En su mayoría refieren desayunar antes de salir de su hogar 39, 25
no lo hace, 7 algunas veces por falta de tiempo, por problemas económicos, falta de
apoyo de su mamá; de igual manera 32 alumnos toman sus alimentos fuera de casa;
cafetería, fondas, Escuelas, trabajo. Esto lo hacen por horarios con carga académica
excesiva, lugar de residencia alejado, problemas económicos. Los alumnos que
toman medicamentos son 14, siendo: luctoral, claritine, omiprazol, ranitidina,
levoctocina, glivenclamida, aceteminofen, novotiral, sólo 16 alumnos fuman 54 no lo
hacen, sólo 11 refieren ingerir bebidas embriagantes, mencionando que lo hacen
sólo ocasionalmente, en su totalidad no consumen otro tipo de substancias.

VII. ASPECTOS PSICOLÓGICOS.

50 alumnos consideran que la relación con su padre y madre es buena, 14 regular y
4 deficiente, debido a la excelente comunicación que mantienen, siendo buena la
comunicación con los integrantes de su familia. 56 alumnos manifiestan haberse
sentido tristeza y en ocasiones depresión, 14 refieren no haber sentido estas
emociones por: problemas familiares, no haber aprobado examen en otra facultad,
por vivir solos, el divorcio de sus padres, por reprobar asignaturas, problemas de
salud de sus familiares, no saben la causa, problemas con el novio, 29 alumnos
manifiestan estar satisfechos por las actividades propias de su profesión, la mitad
refiere haberse sentido deprimida alguna vez, la relación con sus compañeros de
clase es buena 49, 20 regular y 1 mala comunicación, generalmente gustan de
relacionarse con personas de ambos sexos y de todas las edades.

CONCLUSIONES
• Las edades de los alumnos oscila entre 18 y 20 años y su lugar de residencia en
su mayoría son del área rural.
• En cuanto a sus antecedentes académicos los estudiantes presentan mayor
dificultad en las siguientes asignaturas: Anatomía, Bioquímica, Microbiología,
Inglés, Farmacología y Enfermería Médico Quirúrgica.
• En aspectos vocacionales la mayoría de los estudiantes fueron de la segunda
opción, o sea que no fue su primera intención la Enfermería.
• En cuanto al aspecto de salud la mayoría de los alumnos no presentan
problemas serios de salud y el aspecto psicológico la mayoría de los estudiantes
refieren que en alguna ocasión han padecido estados de depresión y tristeza.
• Con los datos obtenidos del diagnóstico se han propuesto talleres de:
Autoestima, Nutrición, Hábitos de estudio, Comunicación asertiva, Identidad
Institucional y el de Vivir con la cultura.

BIBLIOGRAFÍA

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