ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS SOBRE ADMINISTRACIÓN

ALEXANDER BURGOS RAMIREZ

LUIS GERARDO CARREÑO

JUAN CARLOS TORRES

PRESENTADO A:

RUBIEL GUEVARA GARZON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

GRUPO: 90012_240

BOGOTÁ

2015
 TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN..................................................................................................................................... 1
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 2
1. ¿CUÁLES SON LOS TRES CONCEPTOS QUE MÁS LE LLAMARON LA
ATENCIÓN DE LA LECTURA DE LA UNIDAD I Y POR QUÉ? ......... Error! Bookmark not
defined.
2. MENCIONE DOS ÉPOCAS DE LOS ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA
ADMINISTRACIÓN Y SU IMPORTANCIA PARA LA ADMINISTRACIÓN. ........... Error!
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3. VIDAS Y OBRAS PERSONAJES DE LA ADMINISTRACION ..... Error! Bookmark not
defined.
CONCLUSIÓN ........................................................................................................................... 10
BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................... 11
 1

RESUMEN

Conociendo a fondo la forma de cómo se desenvuelve el empleado, como es afectado

por su entorno o clima laboral, podremos lograr que tengan mayor dedicación con la

empresa y así lograr su máximo desempeño.

Palabras claves: desenvuelve, empleado, dedicación, empresa.

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INTRODUCCION

En nuestro trabajo encontraremos los principales enfoques que tuvieron mayor

relevancia en la administración contemporánea y la moderna. Teniendo en cuenta sus

mayores exponentes que han dejado huella en la administración.

Se resalta algunos enfoques que marcaron trascendencia de cada una de las escuelas y

aportaron para el cambio empresarial a nivel mundial.

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1. ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Escuela Humanística; Surge en la época de la Primera Guerra Mundial,

aproximadamente en 1929. Su importancia se basa en selección científica en razón que
el elemento humano es lo más importante en la empresa.
Escuela Burocracia de la Administración; Data de la década de los años cuarenta y
cincuenta. Su importancia radica en la eficiencia organizacional tratando de establecer
normas y principios de las personas, objetivos, estructura ordenada al cumplimiento de
funciones, contexto ambiental, sistema administrativo.
Escuela Behaviorista; Surge a finales de los años cincuenta, se caracterizó por analizar
los grupos humanos vinculados por relaciones de trabajo, buscando distinguir un
determinado comportamiento o conducta, influenciado por el nivel cultural de las
personas y el estilo de dirección que reciben.
Escuela de sistemas; Data del año 45. Su importancia se basa en el análisis de los
sistemas de pensamientos conocidos ya sea para obtener conclusiones acerca de su
validez y analizar las técnicas y métodos existentes en la práctica administrativa.

Escuela matemática; Se origina en Inglaterra en 1940, plantearon la tarea de solucionar

problemas administrativos con el uso de las ecuaciones matemáticas, implementando las
técnicas cuantitativas más utilizadas es Investigación de Operaciones (IO).

Escuela por objetivos; Surge a partir de la segunda mitad del siglo XX (1954), define;
un procedimiento por el cual los directivos superiores y subordinados de una
organización, identifican a tiempo sus metas comunes, definen las principales
responsabilidades de cada individuo.

2. ALGUNOS ENFOQUES, HERRAMIENTAS, TÉCNICAS O

PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA

Teoría Benchmarking;

1. Competitivo; recopilación de datos de la competencia.

2. Cooperativo; contactar con las mejores empresas homologas y preguntarles si
aceptarían compartir conocimientos con su equipo.
3. Colaborador; grupo de empresas comparten conocimientos sobre una actividad
particular.
4. Interno; desarrollar su base fundamental de conocimientos sobre el tema estudiado.
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Teoría Outsourcing;

1. Herramienta útil para el crecimiento de las empresas buscando :

2. Más economía. Reducción y/o control del gasto de operación.
3. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente
al proveedor.
4. Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control.
5. Disposición de personal altamente capacitado.
6. Mayor eficiencia.

Teoría Empowerment;

1. Proporcionar información adecuada.

2. Proporcionar herramientas y recursos adecuados.
3. Brindar retroalimentación.
4. Evaluar y recompensar el desempeño.
5. Mantener la Autoestima.
6. Escuchar y Responder con Empatía.
7. Pedir ayuda para Resolver los Problemas.
8. Propósito e importancia de lo que se intenta enseñar.
9. Proceso que será utilizado.
10. Mostrarle cómo se hace.
11. Observar mientras la persona practica el proceso.
12. Dar retroalimentación inmediata y específica.
13. Expresar confianza en la habilidad de la persona para tener éxito.
14. Se deben ponerse de acuerdo en las acciones de seguimiento.

Teoría Calidad Total;

1. Compromiso de la alta dirección y visión de largo plazo.

2. Participación total de la administración.
3. Participación de los empleados.
4. Señalar sistemas de reconocimiento de la participación individual.
5. Mejoramiento continúo de todos los procesos de la firma.
6. Entender la variabilidad y el cambio.
7. Utilización de técnicas estadísticas a través de toda la empresa como base para la
toma de decisiones.

Teoría Downsizing; Modelo gerencial que se caracteriza por reestructurar y reorganizar

la organización, por medio de la cual se mejora el sistema de trabajo y se optimiza el
número de empleados, ajustando dicha cantidad cada vez que sea necesario. Si se toma
 5

literalmente, indica la reducción del equipo de trabajo, de los empleados. Implicaría, por
ejemplo, los cambios en la misión, en los procesos de trabajo, etc. El downsizing se
presenta como reactivo y estratégico o proactivo. El primero, se puede decir que es
reaccionario y es una medida de emergencia en tiempos de crisis. En cambio, el
segundo, se realiza premeditadamente, con antesala a lo que va a ocurrir, haciéndolo
más estratégico que contingente.

3. CUADRO COMPARATIVO DE LAS ESCUELAS CONTEMPORÁNEAS

DE LA ADMINISTRACIÓN

ESCUELAS
PRINCIPA
CONTEMPOR
LES PRINCIPALES
ANEAS DE LA ORIGEN ENFASIS
EXPONEN ENFOQUES
ADMINISTRA
TES
CIÓN
investigación del
campo de la
Hugo
psicología Se enfoca hacia la
Münsterberg
Surge en la industrial, personalidad del
, Mary
época de la averiguando como trabajador, de los
Parker
Escuela Primera se podría hacer la jefes y de la manera
Follet,
Humanística de Guerra selección de de dirigir, ejercer la
Ordway
la Mundial, personal con autoridad; teniendo
Tead,
Administración aproximada respecto a los en cuenta la
Chester
mente en aspectos físicos y motivación, los
Barnard,
1929 su relación con las incentivos, premios
George
condiciones físicas y castigos.
Elton Mayo
del lugar del
trabajo
 6

ESCUELAS
PRINCIPA
CONTEMPOR
LES PRINCIPALES
ANEAS DE LA ORIGEN ENFASIS
EXPONEN ENFOQUES
ADMINISTRA
TES
CIÓN
1. Carácter legal de
las normas y
reglamentos.
2. Carácter formal
de las
comunicaciones.
3. Carácter racional
y división de
trabajo.
Max Weber,
4. Impersonalidad
Robert
de las relaciones.
Merton, Forma de
Escuela 5. Jerarquía de la
Década de Philip organización que
Estructuralista autoridad.
los años Selznick, se basa en las
o Burocracia de 6. Rutinas y
cuarenta y Alvin W conductas
la procedimientos
cincuenta Gouldner, racionales para
Administración estandarizados.
Richard H. alcanzar objetivos.
7. Competencia
Hall, Nicos
técnica y del mérito.
Mouzelis
8. Especialización
de la
administración.
9.
Profesionalización
de los participantes.
10. Completa
revisión del
funcionamiento.
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ESCUELAS
PRINCIPA
CONTEMPOR
LES PRINCIPALES
ANEAS DE LA ORIGEN ENFASIS
EXPONEN ENFOQUES
ADMINISTRA
TES
CIÓN
1. Utilizar la
motivación como
un medio poderoso
para mejorar la
calidad de vida
dentro de las
organizaciones.
Douglas Como está 2. Conocer qué es
McGregor, distribuido lo que motiva a las
Argyris, realmente este personas en el
Surge a
Abrahan poder, cuales son trabajo.
Escuela finales de
Maslow, las decisiones que 3. Logro de los
Behaviorista o los años
Herbert toma cada objetivos de la
del cincuenta
Simon y individuo o grupo organización, con la
Comportamient para
James G. de individuos y siguiente premisa:
o contrarresta
March, cuáles son las el hombre se mueve
Administrativo r la teoría
Chester influencias que se por incentivos
tradicional.
Bernard, ejercen sobre ellos puramente
Rensis en el momento de económicos.
Likert tomar decisiones. 4. Desarrollar el
talento, a buscar
realizaciones
novedosas y a
asumir mayores
responsabilidades y
niveles más altos de
actuación.
 8

ESCUELAS
PRINCIPA
CONTEMPOR
LES PRINCIPALES
ANEAS DE LA ORIGEN ENFASIS
EXPONEN ENFOQUES
ADMINISTRA
TES
CIÓN
1. Conjunto de
elementos
constitutivos, es
decir unas partes u
órganos que juegan
un papel
determinado. Si
falta una de las
partes el sistema no
puede funcionar.
2. Una red de
relaciones entre los
elementos que
integran el sistema.
Una nueva forma 3. Aplicada a la
de visualizar a la administración la
Ludwig von organización teoría de sistemas la
Bertalanffy desde un punto de empresa se ve como
Norbert vista más exigente, una estructura que
Guerra Wiener en cuanto a la se reproduce y se
Escuela de
Fría, ha Chester importancia de las visualiza atreves de
sistemas de la
mediado de barnard relaciones entre las un sistema de toma
Administración
1945 Tavistock partes funcionales, de decisiones tanto
Katz ykahn para que de una u individual como
Kenneth otra forma se colectivamente.
Boulding alcance un 4. Los sistemas
propósito u existen dentro de
objetivo general. otros sistemas,
siempre pertenecen
a uno mayor.
5. Los sistemas son
abiertos, reciben
información de
otros sistemas.
6. Las funciones de
un sistema
dependen de su
estructura, según
como este
estructurado se
realizaran sus
funciones.
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ESCUELAS
PRINCIPA
CONTEMPOR
LES PRINCIPALES
ANEAS DE LA ORIGEN ENFASIS
EXPONEN ENFOQUES
ADMINISTRA
TES
CIÓN
La investigación de
operaciones, “no es
Sus
otra cosa que la
antecedente
aplicación de la
s en 1940 Centra la
lógica matemática y
en aplicación de las
el método científico
Inglaterra, Herbert A. matemáticas al que
a la resolución de
por la Simon, Igor hacer
problemas
necesidad H, Ansoff, administrativo,
Escuela administrativos que
de resolver Leonard dando como
matemática de puedan ser
problemas Arnoff, West resultado la
la Admiración expresados por
militares, Churchman, llamada
modelos
estratégicos Kenneth investigación de
matemáticos, con el
y tácticos. Boulding. operaciones y la
fin de deducir a
Evoluciona toma de
través de
ndo en decisiones.
ecuaciones
Estados
algebraicas los
Unidos.
problemas
planteados”.
Peter
Drucker ,
Medición y el
George
control -
Por la crisis Odiorne,
cuantificación -
de 1929 en Samuel C. Lo que interesa es
compromiso propio
Estados Certo, precisar que en
de los subordinados
Unidos. Harold todo proceso
Escuela de la - autoanálisis del
Surge a Koontz, administrativo se
administración desempeño y en
partir de la Harold F. deben fijar los
por objetivos consecuencia el
segunda Smiddy, objetivos para
autocontrol con los
mitad del John W. lograr al final unos
resultados
siglo XX Humble, resultados.
obtenidos frente a
(1954). Henry
las metas
Mintzbert,
preestablecidas.
Harry
Levinson
 10

CONCLUSIÓN

El hombre a través del tiempo y sus diversidades problemáticas se afianzo a las teorías

de algunos representantes de la administración.

Se vio numerosas y diferentes contribuciones de los autores y profesionales que han

dado como resultado diferentes enfoques de la administración y que estos componen

una serie de teorías, logrando aportes significativos a la evolución del pensamiento

administrativo.
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BIBLIOGRAFIA

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https://es.scribd.com/doc/12602486/Escuelas-de-Administracion
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20INTERNO%2F1.%25201PRESENTACIONES%2F1.1.22%2520evolucion%2520del
%2520pensamiento%2520administrativo%2520y%2520sus%2520escuelas%2520de%2
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http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/benites_le/cap2.pdf
http://www.buenastareas.com/ensayos/Empowerment/175661.html
http://www.emprendices.co/calidad-total-origen-evolucion-y-conceptos/
http://www.monografias.com/trabajos82/teoria-z-downsizing/teoria-z-
downsizing2.shtml#downsizina