ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS SOBRE ADMINISTRACIÓN

ALEXANDER BURGOS RAMIREZ

PRESENTADO A:

RUBIEL GUEVARA GARZON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PROGRAMA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

GRUPO: 90012_240

BOGOTÁ

2015
 TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN ...................................................................................................................................................... 1
INTRODUCCION............................................................................................................................................. 2
1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS CONTEMPORANEAS, INICIOS, IMPORTANCIAS EN LA EVOLUCION DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ................................................................................................................ 3
1.1. Escuela Humanística de la a Administración ............................................................................... 3
1.2. Escuela Estructuralista o Burocracia de la Administración ........................................................ 3
1.3. Escuela Behaviorista o del Comportamiento Administrativo ....................................................... 4
1.4. Escuela de sistemas de la Administración .................................................................................... 5
1.5. Escuela matemática de la Admiración.......................................................................................... 5
1.6. Escuela de la administración por objetivos .................................................................................. 6
2. TEORIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION .................................................................................... 7
2.1. Teoría Benchmarking.................................................................................................................... 7
2.2. Teoria Outsourcing ....................................................................................................................... 8
2.3. Teoría Empowerment .................................................................................................................... 9
2.4. Teoría Calidad Total................................................................................................................... 10
2.5. Teoría Downsizing ...................................................................................................................... 12
CONCLUSIÓN............................................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................................. 15
 1

RESUMEN

En este trabajo se desarrolló con el análisis de las lecturas de la Unidad 2 “Enfoques

contemporáneos, modernos y posmodernos de la Administración, teniendo en cuenta los

diferentes conceptos de la administración contemporánea y moderna.

Palabras claves: exponentes, énfasis, enfoque.

 2

INTRODUCCION

En este trabajo recalcamos las escuelas contemporáneas y sus tratadistas que tuvieron

mayor trascendencia para la evolución del pensamiento administrativo.

Dando un análisis a las teorías modernas de la Administración y la influencia que ha

tenido en algunos países, así como también empresas automovilísticas, industriales y los

cambios que ha llevado a las organizaciones a nivel interno como externo.

 3

1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS CONTEMPORANEAS, INICIOS,

IMPORTANCIAS EN LA EVOLUCION DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO

1.1.Escuela Humanística de la a Administración

La Primera Guerra Mundial creo una necesidad de incrementar la productividad y

reduciendo las disputas industriales, ausentismo y regularizando las condiciones de los
trabajadores. Con Hugo Münsterberg, fundador de la psicología industrial, se inició un
cambio de movimiento político-socio-económico de la época. Crítica las teorías clásicas
y científicas de la administración y la organización; “demasiado racionales, rígidas”. El
movimiento de las Relaciones Humanas se inició con la investigación del campo de la
psicología industrial, averiguando como se podría hacer la selección de personal con
respecto a los aspectos físicos y su relación con las condiciones físicas del lugar del
trabajo, esta se enfoca hacia la personalidad del trabajador, de los jefes y de la manera de
dirigir, ejercer la autoridad; teniendo en cuenta la motivación, los incentivos, premios y
castigos.

Mary Parker Follet nos aporta una gran frase para las organizaciones “resolución de
conflictos, poder y autoridad y la labor del liderazgo”. Esta escuela logró cambiar la
concepción tayloriana de la relación laboral, la cual se preocupaba por la organización.
Se consolido el experimento de la planta de Howthorne (1924-1932), realizados por E.
Mayo y su equipo de trabajo.1

1.2.Escuela Estructuralista o Burocracia de la Administración

Aunque algunos historiadores hablan de la escuela Estructuralista a nivel de los

economistas latinoamericanos que analizaban los problemas de los países en América
Latina, interesándose por el sistema económico en su conjunto.
Pero entre la década de los años cuarenta y cincuenta, emerge la teoría de la burocracia
en la administración. Max Weber considerado como padre de la teoría Burocrática
1
https://es.scribd.com/doc/12602486/Escuelas-de-Administracion
 4

podemos definirla como una forma de organización que se basa en las conductas
racionales para alcanzar objetivos.
Sus aportes para en pensamiento administrativo se basa en;
Sistema formal de reglas: de cómo debe actuar el empleado mientras esta en su trabajo.

Impersonalidad: los trabajadores son valorados por su productividad basándose en reglas

y datos.

División del trabajo: es la división de labores “de complejas a simples y especializadas

para cada hombre” entre los trabajadores.

Estructura jerárquica: queriéndose decir con esto “puestos o rangos de autoridad que se
ejercen en la organización”.

Estructura de autoridad: establece quien tiene más autoridad de decisión en los distintos
niveles de la organización. Hay tres tipos de autoridad: la tradicional, se basa en usos y
costumbres, la carismática, los trabajadores cumplen voluntariamente con las
indicaciones de su jefe y la racional-legal, se basa en leyes y reglas y obedecen al
superior por su orden jerárquico.

Compromiso profesional de toda la vida: el trabajador y la compañía se comprometen

entre si y así es como conciben el trabajo.

Racionalidad: utilización de métodos racionales para cumplir los objetivos de la

organización Si todos los departamentos de una compañía cumplen sus metas
individuales, se cumplirán los objetivos de la empresa.

Disminución: de costos y la mejora del nivel de vida en las personas de esa época.

1.3.Escuela Behaviorista o del Comportamiento Administrativo

El enfoque del comportamiento administrativo surge a finales de los años cincuenta

para contrarrestar la teoría tradicional.

Esta escuela ubica los estudios de Douglas McGregor sobre la teoría X y la teoría Y en
ellos estilos de dirección, los estudios de Argyris sobre el comportamiento
organizacional y los estudios sobre la motivación de Maslow. Sin embargo, los autores
más importantes de esta escuela son Herbert Simon y James G. March.

Para estudiar la manera más eficaz de distribución del poder de decisión en el seno de la
organización conviene preguntarse primero como está distribuido realmente este poder,
 5

cuales son las decisiones que toma cada individuo o grupo de individuos y cuáles son las
influencias que se ejercen sobre ellos en el momento de tomar decisiones.

Su aporte se centró en el comportamiento organizacional más que en el comportamiento

humano individual o de pequeños grupos sociales queriendo decir que, el administrador
necesita conocer las necesidades humanas y busca comprender mejor el comportamiento
humano para utilizar la motivación como medio para mejorar la calidad de vida en las
organizaciones.2

1.4.Escuela de sistemas de la Administración

Sus inicios datan de una Guerra Fría, la cual se dio entre dos bloques totalmente
opuestos en sus ideas: El Comunista y el Capitalista. Fue Ludwig von Bertalanffy,
biólogo alemán, quien desde 1947 ya definía y estructuraba una teoría general de
sistemas. Según su pensamiento del Ludwig von Bertalanffy, dicha teoría pretende
aplicar un modelo teórico, un modelo que sirva de instrumento de análisis para tratar
problemas de diferentes variables y no solamente de dos como tradicionalmente se
hacía.

El concepto de sistemas simplifica hasta cierto grado el sentido de las múltiples

actividades que debe desarrollar un gerente. Lo faculta para razonar mejor la naturaleza
de los problemas que se presenta día a día y debe solucionar.

La gerencia se retroalimenta de sus asesores para la toma de decisiones para

comunicarse e interactuar con el exterior y su entorno.

1.5.Escuela matemática de la Admiración

Tuvo sus antecedentes en 1940 en Inglaterra, por la necesidad de resolver problemas

militares, estratégicos y tácticos. Después de la guerra esta escuela evoluciono en los
Estados Unidos, donde ha tenido mayor acogida.

https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CBwQFjAA&url=ftp%3A%2
F%2Fftp.camara.gov.co%2FMECI_CALIDAD%2FCAMARA%2520DE%2520REPRESENTANTES%2F1.%2520CONTROL%25
20INTERNO%2F1.%25201PRESENTACIONES%2F1.1.22%2520evolucion%2520del%2520pensamiento%2520administrativo%2
520y%2520sus%2520escuelas%2520de%2520pensamiento.doc&ei=BGk9VYj4H4G6ggSPkIH4BQ&usg=AFQjCNEUpzU0RwzcW
H2K1BHvPX5aQCzdOw&sig2=1vRQjAYD56LG05K2OCFuxg&bvm=bv.91665533,d.eXY
 6

La Escuela Matemática de la Administración está formada por un grupo de autores e

investigadores en los que se cuentan: Herbert A. Simon, Igor H, Ansoff, Leonard
Arnoff, West Churchman, Kenneth Boulding. En su mayoría matemáticos conocedores
en sistemas y cibernética, se plantearon la tarea de solucionar problemas administrativos
con el uso de las ecuaciones matemáticas.

Una de las técnicas cuantitativas más utilizadas es Investigación de Operaciones (IO).

Debido a las operaciones estratégicas militares.

Se centra la aplicación de las matemáticas al que hacer administrativo, dando como

resultado la llamada investigación de operaciones y la toma de decisiones.

La investigación de operaciones, “no es otra cosa que la aplicación de la lógica

matemática y el método científico a la resolución de problemas administrativos que
puedan ser expresados por modelos matemáticos, con el fin de deducir a través de
ecuaciones algebraicas los problemas planteados”.

La toma de decisiones, es la función principal de todo administrador.3

1.6.Escuela de la administración por objetivos

Se ve como una columna de la administración sobre el cual se viene trabajando de

manera persistente desde cuando el termino y la técnica utilizados por el consultor de
empresas y administrador Peter Drucker en la década de 1950 y difundidos en su obra.

Este nuevo enfoque lo que interesa es precisar que en todo proceso administrativo se
deben fijar los objetivos para lograr al final unos resultados.

Dentro de la administración por objetivos, también vale la pena mencionar a George

Odiorne quien en su obra La Dirección por Objetivos, define; “un procedimiento por el
cual los directivos superiores y subordinados de una organización, identifican a tiempo
sus metas comunes, definen las principales responsabilidades de cada individuo.
Teniéndose en cuenta los resultados que se esperan de él y se utilizan estas medidas
como pautas para gobernar y contribuir con cada uno de sus miembros".

La idea de los objetivos no es completamente nueva, pero aporto una sofisticada

tecnología, que de alguna manera ha ayudado a la administración a ser más efectiva,
logrando el incremento de ganancias, mayor desarrollo empresarial desde cualquier
ámbito laboral, costos más bajos y aumento de las ventas y mejores relaciones externas.

3
http://admonjess.blogspot.com/2011/12/escuela-matematica-de-la-administracion.html
 7

La administración por objetivos aporta los siguientes elementos:

Enfoque sistemática de la gerencia, que permite relacionar los objetivos individuales con
los de la empresa.

Premura por los resultados y con ello reducir los recursos y la creación de mejoras en los
sistemas de control.

Es base para la determinación de objetivos claros en la organización

Participación en la implementación de los objetivos de la organización.

2. TEORIAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACION

2.1.Teoría Benchmarking

En 1982, en Rochester, durante una reunión de la Corporación Xerox donde se trató el

aspecto organizacional de esta, con respecto a sus competidores, se utilizó por primera
vez la palabra Benchmarking, Competitivo y cuyo sistema impresionó por la manera en
que se recopilo la información. Allí se conocieron dos facetas del Benchmarking; la
primera era un proceso para entender a los competidores o no competidores, donde su
clave era separar las medidas comunes en funciones similares, la segunda se enfatizó en
los aspectos del proceso, no solamente de la producción, sino como se diseñaba,
fabricaba, comercializaba y proporcionaba el servicio o producto.
Su uso es un medio eficiente para INTRODUCIR mejoras: los directivos pueden
eliminar el viejo proceso de aprender y utilizar procesos nuevos que a otros ya les haya
funcionado.
Ayuda a introducir sus mejoras RÁPIDAMENTE: el tiempo se ha convertido en un
factor determinante en la competencia que los directivos de industrias se ven forzados a
encontrar medios para hacer las cosas rápidamente.
Los planteamientos Ad Hoc Básico; ayuda abordar y mejorar un área con puntos débiles
y Global: Establece un proceso de Benchmarking en TODA la organización, es una
tarea de vital importancia en la empresa.
Encontrándose varios tipos como;
 Competitivo; recopilación de datos de la competencia.
 Cooperativo; contactar con las mejores empresas homologas y preguntarles si
aceptarían compartir conocimientos con su equipo.
 8

 Colaborador; grupo de empresas comparten conocimientos sobre una actividad

particular.
 Interno; desarrollar su base fundamental de conocimientos sobre el tema
estudiado.4

2.2.Teoria Outsourcing

En el ámbito empresarial, la franquicia es un modelo precursor de outsourcing y

significa el uso de marcas, procesos, recursos y estrategias de terceros franquiciantes.
La franquicia o franchising nació en Estados Unidos con la empresa Singer (de
máquinas de coser). Singer Sewing Machine Company, empresa que entre 1850 y
1860 estableció una red de concesionarios que debían abonar un pago a cambio de
obtener el derecho de distribuir las máquinas de coser producidas por Singer en una
determinada región. En realidad, la empresa se vio obligada a funcionar así debido a la
dificultad financiera que implicaba el distribuir sus productos en todas las regiones del
país, por lo que se hizo necesario realizar un cambio en su sistema de distribución
comercial con recursos de terceros especializados en la zona, y creó lo que hoy
podríamos denominar como el primer esquema de concesionario en Estados Unidos.
El concepto de Outsourcing, enfocado a las áreas de información tecnológica en las
empresas, comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s. Las primeras
empresas en implementar este modelo; EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse.
La palabra Outsourcing toma auge a partir de los años 80, donde las grandes compañías
empezaron a transferir sus sistemas de información a proveedores.
El internet a partir de la década de los 90’s mejoró sustancialmente las comunicaciones
entre las empresas, a lo que impulsó que existiera un vínculo más estrechos de
colaboración dentro del mercado. Es entonces como aparece formalmente el
outsourcing.
Outsourcing de aplicaciones, donde el proveedor asume contractualmente la
responsabilidad de administrar y mejorar los sistemas (paquetes de software o
desarrollos internos) de una empresa.
Luego fueron tomando el nombre de outsourcing los servicios convencionales a cargo de
terceros que venían de muchos años atrás. Hablamos de los servicios de contabilidad,
vigilancia, limpieza, mensajería y legal.
El éxito obtenido en el área de tecnologías de la información fue propagándose a otras
áreas apareciendo nuevos servicios de outsourcing, como el outsourcing de procesos de

4
http://www.monografias.com/trabajos10/bench/bench.shtml#ixzz3YCddJV9T
 9

negocios (BPO ó Business Process Outsourcing) especialmente en el área logística,

así como otros procesos o áreas funcionales específicos de cada tipo de empresa,
como por ejemplo:
 Administración: facturación, servicios a accionistas, compras.
 Servicio al cliente: telemarketing.
 Finanzas: tesorería, cobranzas, pagos, contabilidad, etc.
 Recursos humanos: administración de beneficios sociales, procesamiento de
nómina, compensación por tiempo de servicios, entrenamiento, etc.
 Manufactura: administración de materiales, fabricación,
empaquetado, ensamblaje, etc.
 Logística: inventario, almacenaje, embalaje y distribución, etc.5

2.3.Teoría Empowerment

La Teoría del Empowerment nace de la necesidad de cambio organizacional de las

empresas, como son la Total Quality, Reingeniería y el Just in Time, entre otros; en el
año 1988; promovida principalmente por los expertos Kenneth Blanchard y Paul Hersey.
Sin embargo varios años atrás, ya se había mencionado por ellos mismos, el término
"auto liderazgo", que es su equivalente y el único sustituto del liderazgo puro.

Es una forma distinta de trabajar en conjunto, las organizaciones actuales deben contar
con empleados que puedan tomar decisiones, encontrar soluciones a los problemas y
lleguen a tener un reconocimiento por los resultados alcanzados ayuda a mejorar
constantemente la calidad de trabajo, promueve la innovación y creatividad, Satisface al
cliente.

Se puede decir que el Empowerment es democracia, en el más puro sentido de que la

mayoría manda. El Empowerment se convierte en sí, en la herramienta estratégica que
fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite
que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y
se convierta en un sistema radicalmente funcional.6

5
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/benites_le/cap2.pdf

6
http://www.buenastareas.com/ensayos/Empowerment/175661.html
 10

2.4.Teoría Calidad Total

A partir de los años 50 y con motivo de una serie de conferencias de Deming y Juran,
discípulos de Shewhart, a empresarios japoneses organizadas por la JUSE (Unión
Japonesa de Científicos e Ingenieros), se desencadenan el desarrollo de las principales
teorías sobre la Calidad Total de autores japoneses: Ishikawa, Ohno, etc.

Japón había salido mal parado de la Segunda Guerra Mundial y debía recuperarse. No
disponía de recursos propios excepto las personas y su materia gris. Este fue el foco de
cultivo.

Las limitaciones impuestas a Ohno, directivo de Toyota fueron: rigidez laboral (no podía
despedir a nadie), carencia de dinero (ausencia de capital que además era caro, no podía
comprar maquinas modernas), limitación de mercado (no podía exportar), etc. Estas
limitaciones forzaron a su creatividad a buscar soluciones centrando su actividad en:

 Buscar la colaboración de las personas, ya que no podía prescindir de ellas,

formándolos para que trabajaran mejor en la consecución de los objetivos de la
empresa. Les hace responsables de ello.
 Enfocar la empresa al cliente, búsqueda sistemática y exhaustiva de todo lo que
no se añade valor al cliente (despilfarro). Pone a trabajar a todas las personas, ya
formadas y motivadas a eliminarlo.

Los resultados y aportaciones que obtuvo a los largo de los años han sido espectaculares;
lo podemos ver en la competitividad de sus empresas.

Las metodologías y herramientas que inicialmente se aplicaron al entorno de la

producción han transcendido a todos los ámbitos de la empresa, dando lugar al modelo
de gestión que se conoce como Calidad Total.

Cada uno de estos autores, con su visión particular, enfatiza un aspecto diferente de la
calidad, marcando la evolución del concepto. Este hecho se manifiesta en una paulatina
redefinición del concepto de calidad en paralelo a las nuevas ideas que tienen lugar en
cada etapa y en cada región.
 11

AUTOR APORTACION
Ciclo de Shewhart(PDCA), "el proceso metodológico básico para
asegurar las actividades fundamentales de mejora y
WALTER SHEWHART mantenimiento: Plan-Do-Check-Act".
Catorce puntos para la dirección, Que se debe contemplar para la
EDWARD DEMING dirección de la empresa
Trilogía de Juran, "La planificación de la calidad, control de la
calidad y mejora de la calidad son los instrumentos del directivo
JOSEPH JURAN en la gestión de la calidad".
Círculos de Calidad, "Grupos de voluntarios, estables en el
tiempo, que tienen como objetivo principal mejorar la calidad de
KAORU ISHIKAWA los procesos y el entorno de trabajo"
Just in time, "Sistema de gestión de producción que permite
entregar al cliente el producto con la calidad exigida, en la
TAIICHI OHNO cantidad precisa y en el momento exacto"
Kaizen, "Significa mejora continua en japonés. Es el espíritu y
MASAAKI IMAI practica de los principios de mejora continua en la empresa".
Ingeniería de la calidad, “Métodos para el diseño y desarrollo de
GENICHI TAGUCHI
los procesos de industrialización con el máximo de eficiencia”.

Algunas de sus características que se pueden hablar de calidad total son; Precio
razonable, economía, duración, fácil de usar, que no represente peligro a quien lo usa y
que no sean perjudiciales al medio ambiente, buen diseño, buena apariencia, originalidad
y exclusividad. En el caso de los servicios, tiene que ver con la eficiencia de éstos: como
la rapidez, la oportunidad en el cumplimiento de la fecha establecida, la simplicidad de
los trámites y la buena atención.

La Cadena Clientes-Proveedores-Clientes; está determinada para que el proceso de

producción tenga calidad se requiere que todos y cada uno de los que interviene en él, en
cuanto proveedor, satisfagan los requerimientos de sus clientes y estos respondan a las
expectativas de quienes están en el paso siguiente en la cadena de la producción.

La administración de Calidad Total, esta en función organizacional cuyo objetivo es la

prevención de defectos, mientras que Administración Estratégica de la Calidad busca
mejorar el producto o servicio y planear para el futuro, adoptar una nueva aptitud,
eliminar la dependencia de la inspección en masa, mejorar la calidad de los materiales
que se reciben, encontrar los problemas, fomentar métodos modernos de capacitación,
de supervisión, abolir el miedo, derribar las barreras, eliminar las metas numéricas,
eliminar las normas de trabajo que prescriben cuotas numéricas, eliminar los obstáculos
 12

al orgullo, instituir un programa vigoroso de capacitación e instrucción y crear una

estructura apropiada.7

2.5.Teoría Downsizing

Se estima que el término "downsize" se acuña al inicio de la década de los setentas en la

industria automovilística en los Estados Unidos de Norteamérica para referirse a la
contracción o disminución de carros producidos por ese sector. A partir de 1982, empezó
a ser aplicado a la reducción de empleados de una firma, uso que se le ha dado desde
entonces.

El significado downsizing, a diferencia de la pérdida del empleo en el pasado, está

afectando con bastante fuerza a sectores laborales que se habían considerado poseedores
de una mayor estabilidad como en el sector ejecutivo, empleados de oficina, empleados
calificados, técnicos, profesionales y en general el personal de administración,
incluyendo niveles de mando medio y superior, son víctimas frecuentes de este enfoque.
Tradicionalmente estos puestos gozaban de mayor estabilidad.

Por otra parte, las consecuencias para los desplazados son también diferentes a las que
estábamos acostumbrados. En consecuencia, la seguridad en el trabajo se presenta con
mucha mayor fragilidad que en el pasado, aun tratándose de personal educado, eficiente,
con experiencia o nivel de dirección. Sus efectos más representativos son:

Trabajadores mejor remunerados. Hasta los años ochenta, de acuerdo a análisis del
Departamento de Trabajo de Estados Unidos, mientras más alto era el nivel de ingresos
de los empleados, menos frecuentes eran los despidos; en cambio, ahora la tecnología ha
permitido prescindir de personal en oficinas y de jefes intermedios. Los datos indican
que se ha doblado la tasa de pérdida de trabajo para empleados mejor pagados
comparativamente con los años ochenta.

Empleados de carrera. El personal de carrera, es decir, quienes llevan muchos años en la

organización, por lo general tienen mejores niveles de salario y beneficios, siendo una
fuente importante de la disminución de costos. Cuando la empresa recorta este tipo de
posiciones, ya sea porque elimina mandos medios, introduce la automatización,
subcontratación de servicios, etc., opta muchas veces por contratar personal joven con
menores salarios y mayor capacidad para manejar nuevas tecnologías.

7
http://www.emprendices.co/calidad-total-origen-evolucion-y-conceptos/
 13

Empleados de empresas de mayor tamaño. Tradicionalmente las grandes empresas han

sido consideradas como una fuente de mayor seguridad en el empleo en comparación
con las de menor tamaño. Sin embargo, los despidos masivos son ahora frecuentes en las
grandes empresas y corporaciones, las cuales tienen menos flexibilidad para acomodarse
al entorno cambiante.

Dificultades en la reubicación. Otro síntoma típico del downsizing es que los empleados
relativamente bien pagados que pierden su empleo están encontrado más dificultades
que en el pasado para reubicarse y, cuando logran un nuevo empleo, su salario es
bastante inferior al que estaban acostumbrados.

Los cuatro criterios más relevantes que aplican las empresas para aplicar el downsizing
son:

 la compañía es pública y cotizó en la bolsa de valores a la hora del downsizing.

 la compañía no estaba en reorganización o en bancarrota al aplicar downsizing.
 las oficinas centrales de las empresa que aplicaron downsizing se sitúa en
Norteamérica(E.E.U.U. y Canadá).
 el downizing fue divulgado por los servicios masivos de comunicación en el día
que lo aplicaron.

Estos criterios se aseguran de que el cambio por medio del downsizing sea cuantificable,
pero no solamente debe ser considerado como una “noticia” que debe ser tomado en
cuenta por los inversionistas, pero además deben tener en cuenta las “noticias” del
mercado de trabajo general.

Sus Reconocidos analistas, como Hamel y Prahalad, indican que el downsizing es

producto más bien del adormecimiento de los niveles gerenciales, señalan que las
empresas son más agresivas en reducciones de personal.8

8
http://www.monografias.com/trabajos82/teoria-z-downsizing/teoria-z-downsizing2.shtml#downsizina
 14

CONCLUSIÓN

Los recursos y el trabajo humano se pueden reproducir a través del tiempo, sin embargo,

la cantidad y calidad que el hombre aplica a su labor está en sus capacidades. A partir de

esto se considera la actividad productiva pero ya no individual, sino como grupo.

Desde el enfoque contemporáneo vemos como el hombre atreves del tiempo y los

hechos que lo acontecieron entre los años 40 y 50, replantearon la búsqueda del empleo

con mayor calidad, buscar métodos de ecuaciones matemáticas y sistemas simples que

permitieran razonar mejor la naturaleza de los problemas que se dan día a día en las

organizaciones y las gerencias.

Mirándolo desde las teorías modernas, las empresas han venido perfeccionado sus

metodologías de solución y de tecnología, aunque algunas como el Outsourcing mejoro

el dialogo entre las empresas y creo canales de trabajo, otras por lo contrario buscan

acabar con la burocracia afectando linealmente toda la organización como Downsizing.

 15

BIBLIOGRAFIA

http://campus04.unad.edu.co/campus04_20151/file.php/29/Unidad_II/Bibliografia_com
plementarias/Enfoques_Contemporaneos_Administracion.pdf
https://es.scribd.com/doc/12602486/Escuelas-de-Administracion
https://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&
uact=8&ved=0CBwQFjAA&url=ftp%3A%2F%2Fftp.camara.gov.co%2FMECI_CALID
AD%2FCAMARA%2520DE%2520REPRESENTANTES%2F1.%2520CONTROL%25
20INTERNO%2F1.%25201PRESENTACIONES%2F1.1.22%2520evolucion%2520del
%2520pensamiento%2520administrativo%2520y%2520sus%2520escuelas%2520de%2
520pensamiento.doc&ei=BGk9VYj4H4G6ggSPkIH4BQ&usg=AFQjCNEUpzU0Rwzc
WH2K1BHvPX5aQCzdOw&sig2=1vRQjAYD56LG05K2OCFuxg&bvm=bv.91665533
,d.eXY
http://admonjess.blogspot.com/2011/12/escuela-matematica-de-la-administracion.html
http://www.monografias.com/trabajos10/bench/bench.shtml#ixzz3YCddJV9T
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/ingenie/benites_le/cap2.pdf
http://www.buenastareas.com/ensayos/Empowerment/175661.html
http://www.emprendices.co/calidad-total-origen-evolucion-y-conceptos/
http://www.monografias.com/trabajos82/teoria-z-downsizing/teoria-z-
downsizing2.shtml#downsizina