CASO TIMEX

En 1970 y con 20 de años de su primer reloj de pulsera con Casi 3 millones de dólares invertían en publicidad
mecanismo de aguja, TIMEX se convirtió en líder mundial, en 1960
facturaba cerca de 200 millones de dólares. Inicialmente relojes americanos,
después cambia el concepto a reloj para
Fundada en 1950 por Thomas Olsen y Joakim Lehmkuhl,
gente activa y deportista.
El primer reloj de bolsillo llamado Ingersoll costaba US 1.
Pero fueron los relojes de pulsera en 1950 los que les dieron
la gloria.

Relojes de pulsera sencillos para hombre que costaban

entre 6,9 y 7,9 dólares. En 1954 lanzaron relojes
sumergibles, antichoque y antimagnéticos que costaban
TEST DE TORTURA
12,95$. En 1958 lanzan con éxito una línea femenina, por Su más exitosa
menos de 50 dólares campaña
publicitaria Consistía en someter los
El ingeniero Lehmkuhl llegó a ser comparado con Henry relojes a grandes pruebas
Ford, pues TIMEX tenía un gran volumen de producción, para demostrar su
automatización y control en los procesos. resistencia.

A finales de los 60 tenían 3 fábricas en EEUU y 6 en Europa. Esta campaña, los dio a
conocer en muchos países.
La fabricación en masa, se hacía con mano de obra poco
cualificada y procesos más mecanizados, que arrojaban
costos de producción bajos.
Lanzan su primera campaña en
Proceso centralizado y estandarizado, cualquier fábrica televisión 1956
podía suministrar piezas dónde se necesitaran, siendo
siempre idénticas.
Otro gran Hit
La empresa consiguió producir masivamente mecanismos publicitario, fue
complejos de relojería con gran calidad. haber sacado un
reloj de Mickey
Mouse, éste era el
Kioscos callejeros su mejor red de distribución, el 80% de muñeco más
sus ventas se hacía a través de este medio, y llegaron a ser amado en todos los
250 mil kioscos. Estados Unidos.
Su argumento fue, la alta rotación a pesar del bajo margen
y precios tan económicos. “Enseñamos a los joyeros que el
margen, si no va acampanado de un gran volumen no
significa nada” Vicepresidente de ventas.

La elección de canales de distribución masiva fue la piedra

angular de la estrategia comercial TIMEX.

En otros países como Alemania, debieron cambiar su

estrategia, y convencer a los joyeros de comercializar sus
relojes, lográndolo con gran éxito.

En 1960, TIMEX vendía 7 millones de unidades/año y

de cada 3 relojes vendidos 1 era TIMEX. Sus ventas
eran de 71,2 millones y sus ganancias de 2,9 millones.
Lehmkuhl: “Volumen, dijo con
No tenía competidores en el mercado de relojes 1971 una gran sonrisa, es el
económicos pues las otras empresas no tenían como oxígeno de nuestro negocio”.
fabricar en masa.
Según la revista TIME: el método de
Los relojeros Suizos, no los veían como una ventas de TIMEX se basaba
competencia de importancia, hasta el año 1969 y completamente en un espectáculo
después de haber incursionado en el mundo de relojes revolucionario dentro de un sector
de alta gama, los suizos empezaron a preocuparse por tan conservador como el de la
el rotundo éxito de los relojes TIMEX. relojería.

Infografía sacada del Caso TIMEX 1, documento

1962 logró ser una marca reconocida en 30 países Preparado por Fernando Maristany para base de
como Canadá, Inglaterra, Francia y Sudáfrica. trabajo y preparación de la discusión en clase.
Logró igualar las ventas en el extranjero con las de Imágenes sacadas del mismo documento y de páginas
EE.UU en 1965. de google.com.
En 1967 tenía ganado el 10% del mercado Alemán. Elaborado por Jorge Renhals
Su aliado en Japón para ingresar al mercado fue
MARUMAR fabricante de encendedores. Estudiante Administración de Empresas

Universidad Cooperativa de Colombia, 2019.