RECURSO DE RECLAMACION

Lima, 29 de abril del 2019.

Señores
ENEL DISTRIBUCION PERU S.A.A
Presente. -
ASUNTO: POR RECUPERO DE ENERGIA POR
CONSUMO NO FACTURADO SUMINISTRO N°
268305
De mi mayor consideración:

Me es grato dirigirme y para expresarle mi cordial saludo, como propietario afectado

ISIDRO EDMUNDO RAMOS CALLE identificado con DNI N°07793508, domiciliado en Mz.
K Lt. 2 – A.H. San Jose de Manzanares, Distrito Huacho, provincia de Huaura y
departamento de Lima, con el debido respeto me presento y digo:

FUNDAMENTOS DE HECHO:

1.- Que, el día 16 de abril del 2019 siendo las 19:11 horas, personal de la contratista
COMSA llego a mi vivienda a realizar una inspección a mi suministro de N°268305 a cual
acepte sin ningún problema en cuanto no hice caso, ya que me encontraba apoyando
en las labores de la casa de mi esposa.

2.- Luego de la inspección me llamaron nuevamente a conversar y solicitar un beneficio

para mi vivienda, ya que el consumo de mi medidor era muy alto y que no iba a tener
ningún problema, pero no accedí ya que el personal me solicito S/ 1.000 Soles y que iba
a ser distribuidos en el personal.

3.-Me comunicaron que no había ningún inconveniente con el medidor y que todo
estaba correcto, y que para la formalidad firmara la Constancia de Aviso Previo de
Intervención, pero lo que hice hincapié fue que a la hora de notificación era a las 19.20
y la evaluación era tres minutos después 19.23 horas.

4.- En el siguiente documento que leí (Acta de Intervención) en la descripción detalla me

doy con la sorpresa que habían colocado conexión clandestina al cable matriz y que el
giro de mi negocio era restaurante, posterior a ello de manera burlona dijo “por no
pagar ya te fregaste”, me acerque a increparle y me dijo que lo solucionara en el centro
de servicio de atención al cliente y me dejaron copias de los documento y pasaron a
retirarse.

5.- Por ello, al revisar toda la documentación y en diafragma eléctrico de la página 2

dibujan que hay una conexión clandestina del cable matriz a mi segundo piso, pero en
las observaciones manifiestan: “Se realizó la inspección al equipo de medidor se encontró
conexión clandestina al cable matriz aéreo (dos líneas), se notificó y se retiró la conexión
clandestina”.
6.- En el punto anterior en el dibujo se verifica que mi conexión al punto de mi medidor
esta correcta y que no hay ninguna manipulación de mi suministro eléctrico y todo
correcto de acuerdo a su acta, pero en su observación no concuerda en el dibujo, en
cuanto responsabilizo al personal técnico Wilfredo Ramírez Guardia Identificado con
DNI N° 25784286 y otros, en la inspección realizada a mi suministros en horas de la
noche siendo las 19:11 horas del día 16 de abril del 2019.

7.- En el documento BMYRE -05438-19-KOBSA en la referencia manifiesta Recupero de

energía por consumo no facturado Art. 177 D.S. 009.93-EM/GDE, pero de acuerdo a la
norma son:
i) Error en el Proceso de Facturación;
ii) Error en el Sistema de Medición;
iii) Error en la Instalación del Sistema de Medición;
iv) Vulneración de las Condiciones del Suministro; y,
v) Consumo sin Autorización del Concesionario.

8.- Que, el documento BMYRE -05438-19-KOBSA en sus considerandos dice: se

procederá a incluir en el próximo recibo de consumo de energía eléctrica; al acercarme
a la oficina a realizar el pago de mi recibo del mes de abril D-09269169, el día 29 de abril
del 2019, me doy con la sorpresa que mi deuda actual es de S/6.199.71, entonces si el
ciclo de facturación termina los primeros días (01 ó 02) del mes siguiente y hasta la
entrega del recibo actual ( Mayo) sabría ya mi deuda actual, no permitiéndome en pagar
mi recibo del mes de abril y ya antes de la entrega del recibo del mes de mayo dos mes
de deuda, entonces nuevamente resalto cual es la rapidez del supuesto cobro de
recupero de energía por consumo no facturado, y que todavía no termina el ciclo de
facturación del mes para el mes de mayo, y que también la entrega del documento
BMYRE -05438-19-KOBSA fue el día el 23 de abril del 2019, entonces se me vulnera mi
derecho a defensa y cancelar mi recibo facturado del mes de abril.

9. – Que, después de lo manifestado de los puntos anteriores, se da en la conclusión que

hay daño patrimonial generado a mi persona como cliente ya por muchos años y cuanto
lo voy a demostrar con las copias de los recibos de meses anteriores (2017-2018 y 2019)
y en cual se evidencia los consumos y no como manifiesta su empresa prestadora en
recupero de energía por consumo no facturado, más aun que los técnicos lleguen a
perjudicarme económicamente por ello responsabilizo completamente al técnico
Wilfredo Ramírez Guardia Identificado con DNI N° 25784286 y otras no identificadas,
en la inspección realizada a mi suministros en horas de la noche siendo las 19:11 horas
del día 16 de abril del 2019 de la empresa COMSA empresa contratista autorizada al
servicio del concesionario, y queda por demostrado que no se ha realizado un consumo
no facturado y Vulneración de las Condiciones del Suministro de acuerdo D.S.N°009-
93-EM/DGE.

ANEXOS
 Copia de DNI del Titular.
 Copia de documento BMYRE -05438-19-KOBSA de fecha 22 de abril del 2019.
 Copia de Calculo Art. 177.
 Copia de Constancia de Aviso Previo de intervención.
 Copia de Acta de Intervención pág. 1 y 2.
 Copia de Ticket de Pago de Deuda actual.
 Copia de recibos de Facturación de los meses ( abril, febrero, enero 2019;
diciembre, octubre, septiembre, marzo 2018; diciembre, septiembre, agosto,
julio, junio 2017).
La razón por el cual me obliga a hacer el RECURSO DE RECLAMACION, ante su empresa
ENEL PERU S.A.A. en no estar de acuerdo en lo establecido en la Norma DGE “Reintegro
y Recuperos de Energía Eléctrica” RM N° 571-2006-MEM/DM de fecha 29.11.06 y en el
caso de denegarme la legítima petición que formulo a través del presente escrito, me
reservo expresamente al ejercicio de las acciones judiciales que me correspondan y que
conllevarán además la solicitud de una indemnización por los daños y perjuicios
económicos.

Puede responderme a esta dirección Mz. K Lt. 2 – A.H. San José de Manzanares, distrito de
Huacho, provincia de Huaura, departamento de Lima. Cel: 930499105

Sin otro particular aprovecho la oportunidad para reiterarle mi respeto y mi

agradecimiento por su atención prestada.

Atentamente,

_________________________________
ISIDRO EDMUNDO RAMOS CALLE
DNI N°07793508
CLIENTE
 CARTA PODER SIMPLE

Yo, ISIDRO EDMUNDO RAMOS CALLE identificado con DNI N°43170104 con
domicilio en Mz. K Lt. 2 – A.H. San José de Manzanares, distrito de Huacho,
provincia de Huaura, Departamento de Lima, en uso de mis facultades
civiles, otorgo poder al Abg. Mario Pérez Eléspuru con C.A.H. N° 1665
identificado con DNI N° 45559433, para que realice todo trámite
administrativo en mi representación ante cualquier institución pública y
privada.

Huacho, 30 de abril del 2019

_________________________________
ISIDRO EDMUNDO RAMOS CALLE
DNI N°07793508