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IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

SEGURIDAD DEL PACIENTE

DOCENTE

ERIKA BIBIANA RODRIGUEZ

PRESENTADO POR:

ALEJANDRA MARIA OSORIO LOAIZA

OLGA LUCIA NAVARRETE NIETO

OLGA LUCIA VASQUEZ MEJIA

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

AUDITORIA EN SALUD, VIRTUAL

MARZO DEL

2018
IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Calidad y su relación frente a las políticas de seguridad en el paciente


Cuando se habla sobre la atención en salud, se hace referencia a los servicios

recibidos por los individuos para promover, mantener, monitorizar o restaurar la

salud, proceso expuesto a diferentes elementos como la complejidad propia de cada

procedimiento, el diseño del proceso, condiciones humanas relacionadas con la

atención, el estado actual de los equipos tecnológicos, la efectividad de la atención,

y las condiciones clínicas del paciente; como dice el ministerio de Salud y Protección

Social en cualquier escenario clínico donde haya un paciente se pueden presentar

eventos adversos, los cuales pueden producir consecuencias indeseadas como

lesión o muerte causados por el tratamiento de una enfermedad o estado del

paciente por los profesionales de salud, que no obedece a la propia enfermedad o

estados subyacentes, o aquel que “hace referencia al resultado clínico que es

adverso al esperado y debido a error durante el diagnóstico, tratamiento o cuidado

del paciente y no al curso natural de la enfermedad o condiciones propias del

mismo”. (Ministerio de la Protección Social. 2008). Por tal motivo se ve la necesidad

de crear conceptos sobre seguridad del paciente:

“La reducción y mitigación de actos inseguros dentro del sistema de salud,

es un principio fundamental en el cuidado del individuo y un elemento crítico

en los procesos de gestión de calidad.” (Villareal, 2007)

Las políticas de seguridad del paciente constituyen una prioridad en la gestión de

calidad de la atención en salud. La importancia de prevenir su ocurrencia es

garantizar una práctica segura, promoviendo la salud de la población, identificando

y reduciendo errores, con el propósito de mejorar la calidad del cuidado. Evitar

errores humanos o incidentes inesperados y no deseados que originan faltas


graves, requiere la realización de acciones preventivas educando al personal de la

organización, comprometiéndolos con las normas de calidad para responder y

cumplir, satisfaciendo necesidades de los pacientes. Se puede evidenciar con el

Decreto 1011 de 2006, el cual establece características el Sistema Obligatorio de

Garantía de Calidad en la atención de salud del Sistema General de Seguridad

Social en Colombia, principios orientados a la atención segura del paciente, entre

estos se encuentra la cultura de seguridad el cual implementa un despliegue de

acciones transversales a todos los componentes de calidad. Para alcanzarla se

debe de ejercer un liderazgo iniciando procesos de habilitación, con el fin de

garantizar la población una atención cumpliendo estándares básicos necesarios

para la prestación del servicio, y se continúa voluntariamente con la acreditación

con estándares superiores destinados a demostrar, evaluar y comprobar el

cumplimiento de niveles de excelencia por parte de las IPS, EAPB Direcciones

Departamentales, Distritales y Municipales. También se cuenta con la auditoria para

el mejoramiento de la calidad en salud en donde se vela por estar evaluando de

manera continua todos los procesos, centrándolos en el paciente, para encontrar

las mejores prácticas que tengan impacto positivo en su salud. Con el sistema de

información para la calidad se vela porque el paciente pueda acceder de manera

fácil a información veraz sobre todos los actores en salud para toma decisiones

informadas. Este aspecto es muy importante pues al involucrar al usuario en su

propia seguridad, se convierte en una gran estrategia para reducir eventos

adversos. Al preguntar si tienen dudas, temores, si tienen toda la información clara,

prestar atención al cuidado que reciben, al saber qué medicamentos deben tomar,
como, cuándo y por qué, entre otros, se crea otra barrera para mitigar eventos

indeseados en salud.

BIBLIOGRAFIA

- Rojas, Luz Ángela. ( 04 marzo 2018) Fundación Universitaria del Área


Andina. Seguridad del paciente. Concepto, calidad y normatividad.
Recuperado de: https://fuaa.epic-
sam.net/Learn/Player.aspx?enrollmentid=11406133
- Villarreal,C. Elizabeth. (2007). Seguridad de los pacientes. Un compromiso
de todos para un cuidado de calidad. Recuperado de:
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/salud/article/viewArticle/4057/57
14
- Ministerio de Protección Social. Decreto 1011 de 2006. (03 de Abril del 2006).
Recuperado de:
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20
DE%202006.pdf
- Ministerio de la Protección Social. (2008) Lineamientos para la
implementación de la política de Seguridad del paciente. Recuperado de:
https://minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B2n%200112
%20de%202012%20-%20Documentos%20de%20apoyo%202.pdf