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PROCESO CREDITICIO

El proceso crediticio abarca todas las etapas del crédito desde la planificación y
promoción del cliente hasta la recuperación en efectivo del total del crédito.

IMPORTANCIA DEL PROCESO CREDIDITICIO


 Mantener cartera sana

 Manejar liquidez

 Lograr buenas utilidades

 Fortalecer el capital

 Cumplir metas de largo plazo

 Maximizar valor para los accionistas

ETAPAS DEL PROCESO CREDITICIO


1° ETAPA: PROMOCIÓN
Se realiza fuera y dentro de la entidad financiera, con el fin de promover y brindar
información a socios y prospectos de socios, sobre los productos crediticios y
requisitos para solicitar y obtener un crédito. Deberá basarse en el proyecto de
promoción del crédito.

2° ETAPA: INTEGRACIÓN Y SOLICITUD


En esta etapa se recibe, analiza, valida e integra la documentación requerida del
socio y avales, así como las garantías reales (en caso de créditos con garantía
prendaria o hipotecaria).

3° ETAPA: EVALUACIÓN Y RESOLUCIÓN


En esta etapa se mide el nivel de riesgo de cada solicitante, nos permite emitir una
resolución respecto a cada solicitud (autorización o rechazo) o solicitar el
complemento de documentación o información que sea necesaria para conocer el
perfil de riesgo, con la finalidad de minimizar en la medida de lo posible el riesgo de
crédito.
4° ETAPA: OTORGAMIENTO
Después de haber sido sesionados por el Comité de crédito o su equivalente, los
expedientes de créditos serán turnados a mesa de control para verificar que se
cumplan las condiciones con las que se autoriza el crédito, así mismo verificara que
se cumplan las políticas y procedimientos establecidos en el manual para poder
autorizar el desembolso de los créditos o devolverlos a trámite según corresponda.

5° ETAPA: SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN


Después de otorgado el crédito, el “Ejecutivo de crédito y cobranza” llevara el
seguimiento y evaluación de la cartera de crédito, que incluye un control sistemático
y periódico de la misma, control y resguardo de pagarés, contratos y demás títulos
de crédito con los que se haya documentado la operación.

6° ETAPA: RECUPERACIÓN
Es la visita a los clientes en mora, desde el primer día de vencimiento, pudiendo ser
antes del vencimiento, para el caso de los clientes “difíciles”.
EJEMPLOS: