Evidencia 7: Informe “Análisis del mercado”

Fase de Planeación

PRESENTADO POR:

LUZ AMANDA SOLANO JIMÉNEZ

LINA MARGOD HENRÍQUEZ CORREA

LINA BEDOYA VALENCIA

MIGUEL ROBERTO DÍAZ MENDOZA

DIEGO CANO VERA

INSTRUCTORA
NATALIA MONTOYA

Tecnólogo en Negociación Internacional

N° de ficha: 1881672

Centro de Comercio, Regional/Antioquia

2019
 1. Describir brevemente el producto o servicio a exportar.
La uchuva es una fruta fuente de vitamina A, B y C, adicionalmente, fosforo, calcio y zinc,
según investigaciones con componentes anticancerígenos, por sus propiedades
nutricionales. Tiene un alto contenido de fotoquímicos, y propiedades antioxidantes
importantes para el organismo. Es por el sin número propiedades encontradas en esta fruta
que se decimos utilizarla para crear y exportar un genérico como es el ACEITE ESENCIAL
DE UCHUVA, producto que contiene las mismas propiedades de la fruta, y adicional su
implementación en otros usos, como masajes, estéticos, masajes para los dolores
musculares, como humectante para después del baño etc.
2. Para el tema de la oferta desarrollar lo siguiente:
● Definir los factores que afectarían la oferta de su producto o servicio en el país
destino de exportación.
Una desventaja que afectaría la oferta de nuestro producto es el desconocimiento de
las bondades y diferentes formas de uso de nuestro aceite en el país destino de
nuestra exportación.
La importación y el costo de las materias primas para la producción de los aceites
esenciales, ya que en Colombia no somos productores de estos insumos, se
importan prácticamente el 100% de ellos.
● Investigar a través de fuentes primarias y secundarias, a cuánto ascienden las ventas
de su sector en el país destino de exportación.

La Unión Europea tuvo una participación del 68.7% por concepto de compras de
aceites esenciales especialmente el de limón. En el primer bimestre del 2015, los
aceites esenciales de limón se direccionaron principalmente hacia los Países Bajos
(Holanda), país que concentró el 40% del total de dicho producto nacional tras
alcanzar una facturación de US$ 672 mil.

Los países bajos participan en la demanda de este mercado con un 5,74%

 En cuanto al aceite de uchuva aún no se tienen datos estadísticos de importaciones y
exportaciones, es un producto nuevo, son mínimas las empresas que elaboran ese
producto, por tal razón lo vemos como un producto ganador en el mercado y
creemos que puede llegar a igualar o superar los porcentajes de mercado del aceite
de limón, en Holanda.

● Calcular la capacidad de producción total de su producto y proyectarla a cinco años.

Según el histórico y sacando el promedio la capacidad de unidades de aceite esencial de

uchuva a exportar a Holanda es:

41.076.770/4 = 10.269.192 UN

Se espera que en los próximos años haya una producción de 10.269.192 UN de aceites
esenciales de uchuva por año.

● Mencionar cómo el incremento o disminución de precios afecta la oferta.

Las personas somos seres racionales por naturaleza. De este modo, si una empresa a la que
compramos habitualmente le sube el precio de un producto, seguramente nos
vayamos a buscar el mismo o, alguno parecido, a otro lado y por un menor precio.
Las variaciones de precios

Los precios de los bienes y servicios están determinados, fundamentalmente, por

la demanda y la oferta de los mismos. Cuando aumentan o disminuyen, se debe a
que una de estas dos variables ha protagonizado un cambio. Concretamente, un
aumento en los precios se da especialmente por tres motivos.

Caso 1: La oferta se mantiene y aumenta la demanda

En esta situación, las empresas siguen ofreciendo la misma cantidad de un bien o servicio,
pero todos compramos más de ellos. Esto puede pasar por muchas razones, entre
ellas, un aumento de la población (hay más gente y más atascos y se venden más
bicis para la circulación por la vía urbana), se pone algo de moda, aumentan
nuestros ingresos, etc.
También puede ocurrir que suba el precio de un sustituto (bienes que nos aportan
exactamente lo mismo, como puede ser los refrescos de naranja de una marca u
otra). Si aumenta el precio de la marca X, seguramente aumente la demanda de la
marca Y, ya que va a cubrir la misma necesidad a un menor precio.

Caso 2: La oferta cae y la demanda se mantiene

Una reducción en la oferta de las empresas hará que esta sea más cara. Puede suceder por
un amplio abanico de motivos: desde que disminuya el número de empresas con
esas ofertas hasta que se quede anticuada la tecnología de algunas firmas y sólo
queden dentro del mercado unas pocas. También puede suceder que aumente el
precio de los inputs y que los fabricantes no puedan producir la misma cantidad que
antes por dicho encarecimiento.

Caso 3: La oferta cae y la demanda aumenta

En este caso, se produciría un ‘mix’ de los fenómenos que hemos visto anteriormente. No
obstante, existen otras variables más específicas que hacen que los precios varíen.
Por ejemplo, en alguna ocasión, los gobiernos aumentan su base monetaria de forma
artificial. Es decir, usan la estrategia de fabricar y emitir dinero, habiendo en
circulación más dinero del que realmente una economía necesita.

Caso 4: Expectativas.

Puede existir la expectativa de que haya un fuerte incremento de precios en el futuro y que,
por ello, las personas consumamos más ahora. Es más, si estas expectativas son
muy fuertes, se pueden generar escenarios de hiperinflación. Lo mismo sucede si
suben los precios de la energía. Al estar presente en la fabricación de casi todos los
productos, los precios subirían inminentemente.

Caso 5: Por Temporada.

Es habitual pensar que, terminada la Navidad, los precios de los alimentos estrella
en estas fechas bajen. Sin embargo, esta suposición no se cumple con todos los
productos. Por ejemplo, mientras que el cordero se abarata, el precio del jamón se
 mantiene. Y es que la moderación de la demanda tras el fin de la Navidad no es el
único motivo por el que varían los precios.

Los datos del Índice de Precios al Consumo (IPC) correspondientes al mes de diciembre
indican que los precios de alimentos y bebidas no alcohólicas se encarecieron un 0,8%,
cuatro décimas más que el mes anterior. Además, parece que los productos típicos de
Navidad son los que más subieron de precio, tal y como afirman algunas investigaciones.
Una vez terminadas las celebraciones y tras obtener información de los mercados puede
concluirse que los alimentos favoritos de la navidad si se abaratan en enero.
Con todo, otros elementos pueden condicionar estos precios. Por ejemplo, y a falta de
conocer los resultados detallados, los datos del IPC correspondientes al mes de enero que
ha adelantado hoy el Instituto Nacional de Estadística (INE) indican que la inflación
general ha repuntado 1,4pp hasta el 3,0% debido al aumento de los precios de la energía.
Estos, al igual que el precio de los alimentos frescos, están condicionados por el clima que
domina la región.

¿Es bueno o malo que los precios bajen?

Desde el perfil de consumidor, de nosotros los consumidores responderíamos con un
rotundo “sí”. No obstante, la respuesta es mucho más compleja si se hace sobre las
consecuencias que tiene hacia el conjunto de la economía y no de forma individual. En
líneas generales, los ingresos de las familias han disminuido. Desde esta perspectiva, es
posible que estos protagonistas puedan comprar más productos y servicios que cuando los
precios estaban más altos.
Sin embargo, la respuesta a la anterior pregunta, para una empresa, se acercaría más a
un “depende”. Si compensa la reducción de sus márgenes con un aumento de ventas o si
consigue rebajar costes en mayor medida, entonces sí. Pero igualmente hay muchos detalles
que valorar.
La clave para analizar si es bueno o si es malo, se encuentra en el periodo de tiempo que
duran esas tasas moderadas o negativas de IPC. En principio, una bajada de precios
constantes y continuados no es positiva, ya que estaríamos ante una deflación y el consumo
e inversiones se ralentizarían en busca de precios mejores. Es decir, si vemos que la cesta
de la compra cada vez baja más o que ese electrodoméstico en el que necesitamos invertir
está protagonizando reducciones, aplazaríamos las decisiones de gasto. De esta forma, el
consumo no aumentaría y los empresarios se verían afectados con la reducción de sus
márgenes.

3 Para el tema de la demanda desarrollar lo siguiente:

● Informar la cantidad de habitantes del país al cual va a exportar su producto o servicio.

 Holanda posee alrededor de 17 millones de habitantes, y su capital Ámsterdam posee una
población superior a los 800.000 habitantes, pero toda su área metropolitana que se compone
por 32 municipios y pequeñas ciudades que están ubicados alrededor de la capital, residen
aproximadamente 1´5 millones de personas.

● Calcular el número de personas que componen su segmento de mercado.

La población holandesa determinada para nuestro producto está entre en un rango de edad de 18 a 65
años, en Ámsterdam el porcentaje de personas que se encuentran en este rango de edad supera
el 55%, mientras que en toda su área metropolitana las personas que se encuentran en el
porcentaje de este rango de edad son alrededor del 60%. A razón de este segmento podemos
determinar que:

800.000*55% = 440.000
1´500.000*60% = 900.000

Podríamos deducir que alrededor de 440.000 personas dentro de Ámsterdam y un total 900.000 personas
con las poblaciones cercanas a la capital, serian nuestro segmento de mercado.

● Definir los motivos por los cuales sus consumidores potenciales adquirirán su producto o
servicio.

En la actualidad Holanda maneja una economía muy sólida, con un crecimiento financiero y cultural,
su estructura política y social hace que este país se encuentre en un nivel muy alto de desarrollo.

Debido a esto los holandeses gustan satisfacer sus necesidades de consumo tales como, productos
personales, productos de consumo doméstico, medicamentos ropa y calzado, también cabe
resaltar que valoran mucho la calidad de un producto cuando la calidad esta de mano con el
precio, dentro de su cultura de consumo no manejan preferencias de productos propios de su
país por encima de los productos internacionales, gustan probar nuevos cosas sin problema, pero
si no cumple sus expectativas simplemente olvidan ese producto.

El consumidor Holandés es sensible a la publicidad en todos los aspectos y esto es fundamental para
garantizar el éxito del mercado, su cultura hace que se focalicen en los productos que son
amigables con el planeta o tienen mayor desarrollo mayor que el químico, Apostarle a esto no
será una pérdida de dinero en este mercado, ya que son tradicionalistas y esto es un plus para su
cultura.

Cuando ya conocen de un buen producto y ven satisfacer completamente sus necesidades, no temen en
seguir con el mismo sin importar si este aumenta su valor comercial.

Así que se podemos deducir que por los motivos económicos, su gusto personal, su cultura y su poder
adquisitivo, los consumidores potenciales adquirirán nuestro producto.
● Mencionar los factores que afectarían la demanda de su producto en el país destino.

Colombia cuenta con recursos aptos para producir frutas, desarrollar aceites y demás materia
prima con una gran calidad, garantizando exportaciones constantes, y aunque existe una
demanda creciente en un mercado consumista con acuerdos que permite la exportación de
dichos productos a los países miembros de la UE, no se evidencia un gran avance ni
tecnificación del sector productor y comercializador nacional, por el contrario, son muy pocas
las empresas dedicadas a satisfacer la demanda actual, y la producción nacional no alcanza para
abastecer la demanda total.

Holanda estableció una serie de leyes y reglamentos, con el fin de proteger la salud de sus
habitantes y garantizar la calidad de todos aquellos productos que ingresan a su territorio, para
esto los exportadores deben asegurarse de conocer a cabalidad todas las normas y velar por el
cumplimiento de las mismas.

● Determinar la demanda anual de su producto o servicio en el mercado del país destino y

proyéctela a cinco años.

Aceite de uchuva en Holanda modelo a 5

años
Demanda

80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2019 2020 2021 2022 2023

DEMANDA
 Aceite de uchuva en holanda modelo a 5
años
Oferta

90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2020 2021 2022 2023 2024

Demanda

Como ya determino Holanda es un país con un apetito consumista alto y con el pasar de los años
la demanda no se verá afectada. Podemos determinar que del tope máximo de personas que
vivan futuramente en Holanda, el 100% de ellos tendrá la necesidad de un producto como el
nuestro, sin embargo no todas querrán comprarlo y arriesgarse desde cero, y depende de nosotros
el llegar al 100% de los posibles compradores y generar estrategias comerciales para lograrlo,
pero manejamos porcentajes de compra reales para cada año, comenzando desde un 55% de
compradores para el año 2020 hasta un 90% muy posible para nuestro producto.

AÑO EXPORTACIONES
2020 580.000
2021 620.000
2022 640.000
2023 680.000
2024 700.000

● Mencionar como el incremento o disminución de precios afecta la demanda.

● Establecer el punto de equilibrio.

4. Adicionar en el informe el mapa del país destino de exportación para el cual se realizó la segmentación,
en el que se identifique o señale la ubicación del mercado meta.

5. Incluir imágenes que reflejen las características comunes a todos los consumidores que conforman su
segmento de mercado.