Modelo Sistema de Control de Gestión ‐ Cuadro de Mando (BSC) Regresa

Perspectiva Cod Objetivos Estratégicos Generales

I1 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

I2 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe laboratorio

I3 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

I4 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

Perspectiva de I5 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección
Innovación y
Aprendizaje I6 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

I7 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

I8 Cumplimiento en fecha estimada de entrega de informe de inspección

I9 Disminución del consumo de combustible

I10 Disminución de generación de RESPEL

P1 Siniestralidad

P2 Accidentabilidad

P3 Indidentes STP

P4 Disminución del consumo de papel

Perspectiva de P5 Para NDT informes devueltos con observaciones mayores
los Procesos
Internos P6 Para Laboratorio informes devueltos con observaciones mayores

P7 Satisfacción del cliente

P8 Cumplimiento plan de ventas NDT

P9 Cumplimiento plan de ventas Laboratorio

P10 Disminución del consumo eléctrico

C1 Satisfacción del cliente

C2 Cumplimiento plan de ventas NDT

C3 Cumplimiento plan de ventas Laboratorio

C4 Cumplimiento plan de ventas NDT

Perspectiva de C5 Cumplimiento plan de ventas Laboratorio

los Clientes
C6 Cumplimiento plan de ventas NDT

C7 Cumplimiento plan de ventas NDT

C8 Cumplimiento plan de ventas NDT

C9 Cumplimiento plan de ventas NDT

C10 Cumplimiento plan de ventas NDT

F1 Cumplimiento plan de ventas NDT

F2 Cumplimiento plan de ventas NDT

F3 Cumplimiento plan de ventas NDT

F4 Cumplimiento plan de ventas NDT

F5 Cumplimiento plan de ventas NDT

Perspectiva
Financiera F6 Cumplimiento plan de ventas NDT

F7 Cumplimiento plan de ventas NDT

F8 Cumplimiento plan de ventas NDT

F9 Cumplimiento plan de ventas NDT

F10 Cumplimiento plan de ventas NDT

S1 Cumplimiento plan de ventas NDT

S2 Cumplimiento plan de ventas NDT