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Existe una percepción diferente entre quien cuenta una idea y quien
escucha
1. Las ideas que pegan son simples
2. Las ideas que pegan son inesperadas
3. Las ideas que pegan son concretas
4. Las ideas que pegan son increíbles
5. Las ideas que pegan son emocionales
6. Las ideas que pegan cuentan historias
2. Notas finales
¿Qué tiene Martin Luther King en común con los ladrones de riñones
que has oído hablar en Internet?
Eso hace que seas capaz de priorizar los detalles de una idea por su
importancia. El secreto para motivar otras personas con sus ideas es
usar sus mensajes principales para que se vuelva fácil tomar sus
decisiones. La parte esencial de un mensaje es compacta y ayuda a
las personas a guiarse.
Una idea se torna concreta cuando puede ser descrita y sentida por
las personas. Un motor V8 es algo concreto, “alto desempeño” es algo
abstracto. Las ideas concretas son fáciles de ser recordadas y, aun
así, las personas tienden a usar abstracciones para comunicar sus
ideas.
Para que tu idea pegue, es necesario que crean en ella. Si hay dudas
sobre su veracidad, tu idea no saldrá adelante. La buena noticia es
que la credibilidad puede obtenerse de diversas maneras. Una manera
comprobada de volver una idea creíble es tener especialistas
confirmando una historia.
Por ejemplo, para hacer que la población joven entienda que fumar es
peligroso, es necesario mostrarles una conexión emocional. Ellos ya
saben que el cigarrillo hace mal, aun así continúan fumando.
El último punto para que una idea se pegue es contarla como si fuera
una historia. Las historias alientan el estímulo mental del oyente y fijan
la idea en su mente. Esto se llama storytelling. Por ejemplo, un
simulador de vuelo es mucho más eficiente que las instrucciones
cuando busca entrenar nuevos pilotos. La parte más difícil de este
abordaje es crear la historia en sí.
Notas finales
Para volverte un comunicador efectivo, es necesario que tus ideas
sean capaces de fijarse, esto es, de pegar, en la cabeza de las
personas y que tus ideas logren continuar. Las buenas historias son: