Pregunta 1

5 / 5 ptos.
Con qué concepto nombra John Fiske la capacidad de los receptores de hacer
múltiples lecturas de un mensaje masivo.

Connotación

Significación

Polisemia

Interpretación

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
En general, los inventarios se constituyen en una relación ordenada de bienes y
existencias de un sistema productivo, a una fecha determinada; normalmente en un
proceso de producción se encuentran 3 clases de inventarios:
1- Materiales
2- Materias primas
3- Productos intermedios
4- Productos terminados
5- Maquinaria y equipos
¿Cuál o Cuáles afirmaciones son correctas?

1, 2 y 5

1, 2 y 3
2, 3 y 4

3, 4 y 5

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
Aun cuando cada modelo de gestión de administración tiene fundamentos y
conceptos que los diferencian entre sí, en general, estos tienen objetivos básicos
que mejoran la competitividad de la Empresa buscando:

Reducción de costos de producción y disminución del despilfarro

Reorganización radical y mejoramiento continuo

Mejoramiento continuo y servicio al cliente

Reorganización radical y eliminación del despilfarro

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
La Estrategia Corporativa y la Estrategia del negocio, deciden respectivamente:
dónde competir y cómo competir. Entonces la Estrategia Funcional decide:

Apoyar el dónde y el cómo competir desde cada departamento o sección de la

Empresa

Independizar las funciones de cada departamento o sección de la Empresa

Porque competir
Cuestionar los procesos productivos

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
A partir de las estrategia corporativa, de negocio y funcional, se deberá trabajar en la
diferenciación de los productos ante la competencia, teniendo en cuenta tres bases
primarias:
1- El costo
2- El control de inventarios
3- La innovación de productos
4- La calidad
¿Cuál o Cuáles afirmaciones son correctas?

1, 2 y 4

2, 3 y 4

1, 2 y 3

1, 3 y 4

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
La Teoría de los Efectos Limitados plantea que: Los efectos son limitados debido a que no
dependen únicamente de la eficacia del mensaje y el medio, ni siquiera del líder de
opinión, sino de la postura del receptor y de sus círculos sociales. ¿Con qué modelo
señalaron lo planteado?

Modelo del doble flujo de la comunicación

Modelo matemático de la comunicación

Modelo de la espiral del silencio

Modelo experimental de la comunicación.

Lazarsfeld, Berelson y Gaudet explican que al margen y por encima del leader
ship (opinion leader) existen las recíprocas interacciones de los componentes del
grupo, que refuerzan las actitudes todavía no concretadas de cada persona. Sobre
la base de estas interacciones se cristaliza la distribución de opiniones y actitudes
articuladas.

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
Cuál es el grupo social en el que los estudios culturales norteamericanos concentran sus
investigaciones

La clase media

La clase popular

La clase obrera

Los burgueses

Esto lo argumentan porque asumen que la clase mencionada constituye la

mayoría en su país. Sin embargo, no se puede dejar de lado la historia política de
cada espacio en el que se edifican las teorías; por consiguiente, es apenas obvio
que en los culturalistas norteamericanos el tema de las clases, tan presente en los
Ingleses, esté ausente en tanto que el país tiene por política el capitalismo y, claro
es, por antipolítica todo lo relacionado con el comunismo.
Pregunta 8
5 / 5 ptos.
“En el terreno de la economía, la globalización es un proceso mediante el cual
nuestro país y muchos otros países se integran progresivamente a un modelo de
producción mundial; dicho de otro modo, las economías nacionales se integran a la
economía internacional”. Algunos de los factores que favorecen la Globalización
son:

Aparición de clientes internacionales que proponen el precio de los productos de

acuerdo con el cambio de moneda del momento

Manejo de plantas de producción dentro del país de origen, con el fin de mantener
la mano de obra nacional

El uso de las NTIC’s y los tratados de libre comercio con otros países

Desarrollo de procesos de producción de manera artesanal

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
Marcuse explica cómo los medios transmiten todas las características del marco social al
que la gente debe acomodarse (valores políticos, éticos, hábitos cotidianos). En un
sistema económico capitalista no se permiten los comportamientos o pensamientos
alternativos. ¿Con que concepto señala este fenómeno?

Hibridación

Unidimensionalidad

Enculturización

Homogenización
De manera puntual el teórico expone: “Conforme el proyecto se desarrolla,
configura todo el universo del discurso y la acción, de la cultura intelectual y
material. En el medio tecnológico, la cultura, la política y la economía se unen en
un sistema omnipresente que devora o rechaza todas las alternativas” (en
Moragas, 2001, p. 201).

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
La mayoría de los sistemas de gestión y modificación o cambios de los procesos de
producción, se han originado gracias a las necesidades. A inicios del siglo XXI, las
Empresas en todo el mundo querían adoptar las Buenas Prácticas de Manufactura de
las Empresas Japonesas:
1- Producción en masa en Plantas de producción de gran tamaño
2- Excelente Calidad
3- Alta Productividad
4- Buenos métodos de fabricación
5- Excelente servicio al cliente
¿Cuáles fueron?

2,3,4 y 5

1, 2, 3 y 5

1, 3, 4 y 5

2, 3 y 4

1, 2, 3 y 4

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
Las áreas de decisión para determinan la estrategia de manufactura son:
1- Proceso de producción: tecnología, clase y diseño del de producto.
2- Infraestructura y Distribución de planta.
3- Misión y visión de la Empresa.
4- Planeación y control de Producción.
¿Cuál o Cuáles afirmaciones son correctas?

2,3 Y 4

1,3 Y 4

1, 2 Y 3

1, 2 Y 4

Pregunta 12
5 / 5 ptos.
A qué concepto hace alusión la siguiente explicación: una trama mayoritariamente urbana,
donde se dispone de una oferta simbólica heterogénea, renovada por una constante
interacción de lo local con redes nacionales y transnacionales de la comunicación. En
este contexto lo nacional se diluye.

Mediación. .

Modernidad

Hibridación
Libertad

Es a través de los procesos de consumo cultural donde ocurre la hibridación de las

tradiciones de clases, etnias y naciones. Néstor García Canclini plantea que: Hoy
somos una trama mayoritariamente urbana, donde se dispone de una oferta
simbólica heterogénea, renovada por una constante interacción de lo local con
redes nacionales y transnacionales de la comunicación.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
¿A qué se refieren Adorno y Horkheimer con el concepto de Industria cultural?

Empresas regidas por el sistema capitalista, buscan siempre obtener riqueza a

partir de la producción y venta masiva de sus productos, tales productos son de
baja calidad intelectual. Por ejemplo Coca-cola.

Son solo las empresas que venden teatro, música y baile, y que con ello
pretenden enriquecer a los grupos dominantes, más que entregar elementos
intelectuales a la sociedad.

Empresas regidas por el sistema capitalista, buscan siempre obtener riqueza a

partir de la producción y venta masiva de sus productos simbólicos, tales
productos son de baja calidad intelectual. Por ejemplo Caracol tv.

Organizaciones sociales que luchan contra los intereses creados por los medios
de comunicación que pretenden manipular ideológicamente a la masa. Por
ejemplo las Universidades.
La industrialización de la cultura no solo privilegia la disociación entre fines y
medios sino que, en relación con el arte – considerado por los frankfurtianos como
la expresión esencial de la cultura – conduce a la anulación del estilo y la
diferencia y a la consiguiente igualación por lo bajo mediante la producción
serializada para el consumo masivo.

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
A qué concepto hace alusión la siguiente explicación: matrices culturales desde las que se
reciben los mensajes de la industria cultural. Pero también son las tramas con las que los
medios construyen sus mensajes
La recepción crítica

La hibridación

Las mediaciones

La mundialización de la cultura

Jesús Martín Barbero quien propone mirar el otro lado, el del receptor de la clase
popular: cómo usa y cómo se resiste a los contenidos mediáticos. Desde allí dirá
que ahora la investigación debe darse desde las mediaciones.

Pregunta 15
5 / 5 ptos.
La Globalización busca el cambio estratégico de políticas de mercado en las
empresas. Entre mayor sea la competitividad será más fácil acceder a espacios
internacionales que permitirán la expansión del negocio. De acuerdo con su
desarrollo administrativo y productivo las empresas pueden clasificarse en varias
fases:

Empresa: Doméstica – exportadora – multinacional – global

Global – exportadora – doméstica – multinacional

Multinacional – doméstica – global

Multinacional – global

Pregunta 16
5 / 5 ptos.
Que significa BPR o Business Process Reengineering? El término fue
propagado por una publicación de Hammer & Champy en el año 1993, con el
propósito que las Empresas occidentales pudieran enfrentar la recesión de
los años 80’s y la gran competencia de los orientales.

Buenos métodos de fabricación y gestión productiva

Rediseño de los procesos y la mejora continua

Manufactura de flujo continuo y cero inventarios

Reconsideración fundamental y la reorganización radical

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
¿A partir de qué teoría de la comunicación se crea el mito del poder de los medios de
comunicación como manipuladores de los receptores de la comunicación?

Teoría de la recepción crítica

Estudios culturales

Teoría hipodérmica

Teoría de los efectos limitados

La Teoría Hipodérmica establece un modelo de comunicación basado en la

imagen de una jeringa que pincha a la audiencia. A partir de este momento se
crea el mito del poder de los mass media como manipuladores de los receptores
de la comunicación. La postura sostenida por el modelo hipodérmico se puede
sintetizar con la afirmación cada miembro del público de masas es personal y
directamente atacado por el mensaje.

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Los teóricos críticos plantean que la industria cultural pretende neutralizar los
conocimientos de la gente a través de la consolidación de una cultura convertida en
ideología, entendida como falsa conciencia. Es decir, la cultura se someterá a las
necesidades del sistema de producción y también a los intereses comerciales
dominantes. A este fenómeno le dan un nombre ¿cuál es?

Ideología

Mediación

Estereotipo

Pseudocultura

La masificación de los contenidos de la Industria cultural da lugar a lo que los

teóricos críticos denominan pseudocultura, esto es la superestructura ideológica
de la sociedad industrial avanzada. El capitalismo en su fase industria avanzada
necesita que sus trabajadores tengan una mayor preparación intelectual y cultural.
Pero esta mayor preparación de los trabajadores tiene que ser al mismo tiempo
neutralizada, para que no sean demasiado críticos con el sistema. La
neutralización de conocimientos va a hacerse desde una cultura convertida en
ideología, entendida como falsa conciencia.

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Eiji Toyoda y Taiichi Ohno concluyeron que la producción en masa no ibaa
funcionar en Japón,tal como si sucedía en Estados Unidos. De esta
conclusión, nació lo quellamaron “Sistema de Producción Toyota”, que es
un conjunto de técnicas desarrolladas por la Compañía Toyota para:

1.Mejorar y optimizar procesos de cualquier compañía independientemente

de su tamaño
2.Establecer el mejoramiento continuo y minimización de fallas

3.Disminución del despilfarro en todos los puntos del proceso

4.Aprovechar las excelentes cualidades y sentido de pertenencia de los

empleados

¿Cuáles de las afirmaciones anteriores es/son Correctas?

1 y 3 únicamente

Todas las opciones

1 y 2 únicamente

3 y 4 únicamente

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
¿Qué lleva al replanteamiento de la Aguja Hipodérmica y el surgimiento de la
corriente Empírico Experimental?

La investigación sobre la influencia social y los líderes de opinión.

El análisis de los estímulos y la decisión de dejar a un lado los estudios de los

efectos.

El análisis de los casos exitosos de persuasión tanto como los fracasos de los
intentos de persuasión.

El análisis de los casos exitosos de persuasión tanto como los fracasos de los
lideres locales de opinión.
La corriente conducirá al replanteamiento de la teoría hipodérmica al presentar por
primera vez en la investigación sobre la comunicación de masas la complejidad de
los elementos que entran en juego en la relación entre: emisor, mensaje y
receptor. En consecuencia, determinan que los mensajes de los media contienen
particulares características del estímulo que interactúan de forma distinta con los
rasgos específicos de la personalidad de los miembros que integran el público.