ESPECIALIDAD:

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
(INGENIERÍA).

GRADO Y GRUPO:
10° “A”

ALUMNO:
LEÓN GALLARDO JESÚS EMILIO

MATERIA:
NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL

PRÁCTICA:
VENTA DE UN PRODUCTO

PROFA:
ING. MARTHA ALICIA HERNÁNDEZ
Introducción a la negociación

Hoy en día, la negociación es de gran importancia en el ámbito personal debido a

que toma influencia sobre todos los individuos, ya que les brinda la oportunidad de
convertirse en personas exitosas, por lo que se le debe de tomar una particular
atención.

Existen varias propiedades que intervienen en el ámbito de la negociación, en este

caso, estará presenta un momento de negociación en donde se resaltarán tales
propiedades y así entender que la negociación es un beneficio mutuo, dependiendo
claramente de la necesidad que se expone y del alcance logrado.
PRODUCTO VENDIDO: DISCO DE VIDEOJUEGO “CALL OF DUTTY-BLACK OPS
3” PARA CONSOLA XBOX ONE.

EVIDENCIA DEL PRODUCTO

COSTO DEL PRODUCTO: $500

PERSONA A QUIEN FUE VENDIDO EL PRODUCTO: JESÚS IVÁN CARRILLO

(Compañero de Universidad y de salón).

ESTILO DE NEGOCIACIÓN APLICADA:

Negociación progresiva: La relación personal cobra importancia ya que poco a poco

se van acercando las posiciones en un ambiente de confianza antes de implicarse
de lleno en el proceso de la negociación más pura. Es lo que sucede cuando
negocias con un proveedor.

FACTOR EN QUE RADICÓ LA NEGOCIACIÓN: ESTÁNDAR (Factor Interno)

ESTILO DE COMUNICACIÓN EJECUTADO: ESTILO ASERTIVO

En el estilo asertivo, se comunica de manera directa aquello que uno mismo piensa
y siente, siempre que crea que tiene valor y que no incomodará de manera excesiva
a alguien. Es decir, se comunica de manera honesta y transparente, pero sin intentar
dominar a la otra persona. Dadas estas características, se considera que este es el
estilo de comunicación más deseable para la mayoría de las situaciones.

PATRÓN DE COMUCICACIÓN: NIVELADOR

Personas que se caracterizan por la coherencia entre lo verbal y lo no verbal, dando

lugar a mensajes congruentes en forma y fondo. Su actitud denota un interés por
comprender, escuchar, implicarse y hacer propuestas en los problemas con los
demás a través de conductas concretas que están al alcance de los implicados.
Tienden a ser personas equilibradas, coherentes, comprensivas y empáticas.

RELACIÓN DE PROPIEDADES O CONCEPTOS CON LA EXPERIENCIA DE

NEGOCIACIÓN PERSONAL.

Esta negociación se abrió por el hecho de que ambos (mi compañero Iván y yo)
tenemos consolas XBOX ONE, más él no tenía el videojuego que un día le comenté
que yo sí tenía, pero la realidad era que casi yo no lo jugaba (muy rara vez),
entonces de él nació el querer comprármelo y dije: “¿por qué no?”. A partir de allí
comenzó la negociación, en cuanto al precio y el tiempo de paga.

Los aspectos que tomé en cuenta en esta negoción fueron los siguientes:

- Estilo de Negociación Progresiva; Me basé en este estilo, pues se conecta

con el sentido de relación personal, en donde se encuentra la confianza y la
comodidad para poder negociar sin contiendas y sin engaños.
- Factor Estándar; Nos paramos en este factor interno ya que en él se
encuentra la habilidad social e influencia necesaria para poder llegar a un
común acuerdo, este factor no se relaciona con un ámbito tan profesional ni
estricto, sino que denota la conexión social entre los negociantes.
- Estilo de Comunicación Asertiva: La negociación fue basada en una
comunicación directa, asertiva, en que ambos no tuvimos que dar a conocer
tantos “peros” o tantas excusas para poder negociar y lograr concretarla.
Nadie pasó por encima del otro, ambos estuvimos de acuerdo de manera
clara en lo que se estaba negociando hasta lograrlo.
- Patrón de Comunicación “Nivelador”: Había presencia de interés entre
ambos, así que no hubo excesos de palabras ni de actitudes, ni hizo falta el
rogar por tener que llegar a la culminación de la negociación. Al final de
cuentas él deseaba tener el juego y de mi parte no había nada que impidiera
el que existiera una negociación mutua.