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UNIVESIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

INTEGRANTES
Hernández Vásquez, Percy
Justiniano Tasilla, Elvis
Pairazaman Esteves, Vianca
Quispe Silva, Jairo
Ventura Curo, Cristhian

ASESOR
José Ruiz SIrlopu

GUADALUPE – PERÚ
2018
Universidad Nacional de Trujillo – Valle Jequetepeque

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1. Razón Social

INCALPACA TPX S.A., INCALPACA es una de las empresas integrantes del GRUPO

INCA.

LOGOTIPO DE LA

EMPRESA

2. Localización

La empresa INCALPACA TEXTILES PERUANOS DE EXPORTACION S.A. está

ubicada en la Calle Cóndor 100, Tahuaycani Ciudad de AREQUIPA – PERU

LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

Fuente: www.google.com.pe/maps/place/Incalpaca
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3. Breve Reseña Histórica

En 1979, luego de 20 años de fructífera experiencia en la producción de hilados y en

actividades de comercio exterior, que el GRUPO INCA decidió incursionar en la

elaboración de telas de Alpaca y prendas de tejido de punto en general, actividades que

desembocaron en una fusión evolutiva el año 1996 con el nacimiento de INCALPACA

TPX S.A.

INCALPACA ha logrado un camino de continuo crecimiento a través de un trabajo

sinfónico conformado por empleados y accionistas, tecnología y creatividad, pueblos de

los andes y entorno natural con respeto, responsabilidad y sincero esfuerzo

posicionando exitosamente cinco líneas de producción: Telas, Tejidos de punto,

Accesorios, Confecciones en Tejido Plano y la Línea de Casa en el mercado nacional e

internacional bajo los nombres de prestigiosas casas de moda y con especial acento en

nuestras marcas: TUMI, CONDOR y las tiendas KUNA

4. Aspectos Generales del Grupo Inca

INCALPACA TPX S.A. es una empresa textil que pertenece a un importante grupo

empresarial del Sur del país, el Grupo Inca.


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Este grupo está conformado por empresas que se dedican a la industrialización y

manufacturación de recursos naturales que posee esta zona del Perú.

Las empresas que conforman el Grupo Inca son textiles, peleteras, agroindustriales y

turísticas, que abarcan en sus respectivos rubros, todos los eslabones de la cadena

productiva; cultivo de algodón nativo de colores y orgánicos, hasta la comercialización

de productos manufactureros en tiendas especializadas propias también del grupo. Entre

las principales empresas que conforman el Grupo Inca según sector económico tienen:

COMPAÑÍAS DEL GRUPO

Fuente: www.grupoinca.com
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MISIÓN

“Somos un equipo socialmente responsable, especializado en transformar las fibras

nobles de los andes, que, con creatividad y calidad reconocidas, abrigamos a

nuestros clientes”

VISIÓN

“Ser una empresa líder a nivel internacional en la comercialización de productos

textiles que tengan los mayores valores agregados posibles y fabricados

principalmente con fibras peruanas”


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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Fuente: INCALPACA TPX S.A


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A continuación, se detalla brevemente las funciones de las principales áreas de la

empresa:

 Dirección Ejecutiva: Lo conforman los accionistas mayoritarios de la empresa

se encargan proponer, coordinar y supervisar la ejecución de las Políticas de la

Empresa, de vigilar el cumplimiento de los fines y objetivos sociales de la

Institución y ejercer las demás atribuciones que les confiere.

 Gerencia General: Esta área encabeza y delinea el desenvolvimiento de la

institución, supervisando todas las áreas para saber las necesidades de la

empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situación de ésta.

 Gerencia Comercial: Establece la relación comercial con los clientes

potenciales de la línea de negocio. Supervisa y controla las estrategias y

actividades de ventas, los análisis de mercado y actividades de la competencia

con el objeto de asegurar una posición de liderazgo a nivel nacional e

internacional y un crecimiento en la participación del mercado.

 Gerencia de Operaciones: Es la responsable de las actividades productivas de

la empresa, asimismo se encarga de controlar el movimiento de materiales y

materia prima, la performance de las máquinas y equipos, así como el

cumplimiento de estándares de producción y calidad.

 Gerencia Administrativa: Es el área responsable de la Planificación,

Organización y Control de los diferentes estamentos de la Empresa, cuya

función final es la realización y cumplimiento de los objetivos propuestos,

también de establecer los estados financieros y económicos, a fin de establecer


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oportuna y claramente la posición financiera y económica de la empresa y los

resultados de la gestión a lo largo y al final de cada periodo contable.

 Planta Prendas: Es la instancia que se encarga de la producción de prendas de

vestir en tejido de Punto.

 Planta de Telas: Es la instancia encargada solamente de la producción de

telares en tejido plano.

 Planta Confección Tejido Plano: Es la instancia encargada de la producción de

prendas de vestir en tejido plano.

 Departamento de Contabilidad: Instancia encargada de la contabilidad de toda

la empresa.

 Departamento de Sistemas: Instancia encargada de innovar e implementar

sistemas informáticos para administración, planificación y producción en la

empresa.

 Departamento de Recursos Humanos: Instancia encargada de la selección,

capacitación y evaluación de personal, así mismo está encargada de las

remuneraciones, existencia social, etc.

 Departamento Planificación: Instancia encargada de planificar la producción

para las diferentes plantas de la empresa

 Departamento Logística: Instancia encargada de la gestión de compras de

materia prima, suministros, requerimientos administrativos y venta de materiales

de reciclaje o para usos alternativos.


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 Departamento de Diseño: Instancia encargada de elaborar documentos donde

se especifican todos los requerimientos, especificaciones del cliente para la

producción de prendas de vestir.

 Departamento de Tejido Prendas: Es la instancia que se encarga del tejido de

prendas (componentes), en tejidos de punto.

 Departamento de Confección Prendas: Es la instancia que se encarga de la

confección y acabado final de prendas de vestir, en tejidos de punto.


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ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
•Posicionamiento de la Empresa a nivel nacional e internacional. . •Tecnología de Información al alcance especialmente
•Incalpaca ha puesto a disposición de sus clientes en distintas en comunicaciones y en productividad.
partes del mundo, su tienda virtual www.kuna.com.pe , que les
permite extender su servicio hasta los hogares. •Incremento de la demanda, nacional e internacional y
existencia de mercados no atendidos
•Materia prima a la mano y de calidad
•Productos de calidad reconocidos a nivel mundial por sus •Competencia internacional exigente, lo cual hace
características de fibras únicas en gama de colores naturales, mejorar los procesos continuamente.
textura y resistencia. •Nuevas modas que explotar

FODA
DEBILIDADES AMENAZAS
•Tendencias a la produccion de tejido biologico,
•Elevado costo de la mano de obra ecologico o protector.
•Poca diversidad de productos •Aumento del consumo de fibras sinteticas no
•Problemas endémicos del algodón peruano celulósicas.
•Limitantes o cuellos de botella de la cadena textil •Ingreso de nuevos competidores
•Escasez de mano de obra calificada •Alta informalidad y subvaluacion de importaciones
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MATRIZ FODA

FORTALEZAS
-Posicionamiento de la Empresa a nivel nacional e internacional. DEBILIDADES
FACTORES -Incalpaca ha puesto a disposición de sus clientes en distintas
•Elevado costo de la mano de obra
partes del mundo, su tienda virtual www.kuna.com.pe, que les
INTERNOS permite extender su servicio hasta los hogares. •Poca diversidad de productos
-Materia prima a la mano y de calidad •Problemas endémicos del algodón peruano
-Productos de calidad reconocidos a nivel mundial por sus •Limitantes o cuellos de botella de la cadena textil
FACTORES características de fibras únicas en gama de colores naturales, •Escasez de mano de obra calificada
EXTERNOS textura y resistencia.

OPORTUNIDADES FO (Maxi Maxi) DO (Mini Maxi)


•Tecnología de Información al alcance especialmente en
comunicaciones y en productividad. ● Formar alianzas comerciales con •Reducir los cuellos de botellas aprovechando la
•Incremento de la demanda, nacional e internacional y empresas internacionales. tecnología implementada en la empresa
existencia de mercados no atendidos ● Maximizar su oferta en el mercado
•Competencia internacional exigente, lo cual hace mejorar •Incentivar la especialización de la mano de obra,
interno.
los procesos continuamente. aumentando la competencia para mejorar los
● Utilizar mano de obra joven del
•Nuevas modas que explotar país. procesos continuos

AMENAZAS FA (Maxi Mini) DA (Mini Mini)


•Tendencias a la produccion de tejido biologico,
● Establecer nuevas estrategias que ● Mejorar cuidado de nuestra materia
ecologico o protector.
garanticen la fidelidad de los clientes, prima en especial de nuestros animales que
•Aumento del consumo de fibras sinteticas no
brindando productos de primera calidad. están en peligro de extinción
celulósicas.
● Crear talleres sobre el manejo de ● Generación e innovación de
•Ingreso de nuevos competidores maquinaria especializada. nuevos productos textiles
•Alta informalidad y subvaluacion de importaciones ● Poniendo nuevas ofertas de
nuestros productos en nuestra tienda virtual.
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DEFINIR EL SECTOR:

Necesidades del cliente:

La ropa o vestido es una necesidad primaria, los seres humanos buscan satisfacerla, es

por ello que los peruanos destinan un 8% de sus ingresos para la compra de indumentaria,

según revela el estudio 'Retail Peruano 2012' realizado por Arellano Marketing. De los

clientes de prendas de vestir el 66% corresponde al género femenino. (Quispe Chavez,

2015)

El comercio electrónico (e-commerce) se ha vuelto hoy una realidad y viene creciendo a

pasos agigantados. Actualmente, un el 58% de los consumidores online adquieren moda,

calzado y ropa, por tanto, el mayor acceso a tiendas online se convierte en una necesidad

para los consumidores ya que facilita a la descentralización y comercio. Entonces las

empresas textiles deben crear una oportunidad para poner en vitrina sus productos a través

del internet y ayudar con las transacciones de sus clientes. (Bloomberg, 2017)

El consumidor peruano se caracteriza por ser exigente y racional al momento de tomar

decisiones de compra. En este sentido, la calidad aparece como la principal preocupación

para el 87% de los peruanos al momento de adquirir un producto. No obstante, es

necesario aclarar que la marca aparece como uno de los factores de compra más

importantes cuando se trata de la adquisición de ropa. (Andre, 2017)

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO:

El mercado objetivo de INCALPACA TPX se divide en dos principalmente:

Mercado A para clientes de la marca Kuna la cual representa mayor porcentaje de

ganancias en la organización. Y para clientes del mercado tipo B y C que están siendo

atendidos por las marcas Tumi y Condor del grupo.


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El grupo inca vende productos y centran sus esfuerzos en captar a un público que

pertenezca a la clase media o media-alta.

En el entorno nacional INCALPACA TPX se encuentra presente en la mayoría de las

provincias peruanas.

En el entorno internacional INCALPACA TPX está presente en Italia, Alemania, Chile,

China, Estados Unidos, Rusia, Japón, Corea del Sur entre otros.

IDENTIFICACION DEL SECTOR

1. RIVALES

En relación a la competencia las principales empresas que se encuentran en el

sector de fabricación de hilados y tejidos de alpaca en el país son; Cia. Universal

Textil S.A., Sudamericana de fibras S.A., Consorcio Textil del Pacífico S.A.,

Michell y Cia. S.A., Fábrica de tejidos la Bellota, Textil San Cristobal, Fabritex

Peruana, Fijesa S.A., Texfina S.A., Negociación Lanera del Perú, Industria Textil

Piura, La Colonial Fabrica de Hilos, San Miguel Industrial, Creditex , Tejidos San

Jacinto S.A., Empresa Algodonera S.A. (fuente PRODUCE del Ministerio de la

Producción del Perú).

2. PROVEEDORES

 Promoción de Derechos Humanos y Ambientales.


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 Programa CSRCB (Corporate Sustainability and Reporting for

Competitive Business) Cadena de Valor Sostenible.

 Programa de Capacitación a Alpaqueros.

 North safety products LTD

 Industria química Autex

 Arimo S.A.S

3. CLIENTES

Inccalpaca cuenta con mucha variedad de clientes a als cuales servimos y

atendemos con mucho de dicción y sobre todo entregamos prenda de alta

calidad. Los principales clientes son:

INTERNACIONALES

 EILEEN FISHER

 ALPACA SOCIETY

 LOFT

 PRADA

 FAIRWAY

 ZADIG VOLTAIRE
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 PERUVIAN

NACIONALES

 FERNANDO ZAMALLOA

 KUNA

 ANDEAN

5-PRODUCTOS SUSTITUTOS

Teniendo en cuenta como principal función del sector textil la de vestir, no existen

productos sustitutos para los artículos textiles, ya que es tan solo la ropa la que puede

cubrir dicha necesidad. Sin embargo, dentro de la función de vestir, y teniendo en

cuenta la amplia segmentación de la que anteriormente hemos hablado, sí existen

productos sustitutos dentro de otros aspectos como el diseño, la moda, etc.

● Géneros de punto de lino

● Géneros de punto de seda

● Géneros de punto de lana

● Géneros de punto de lana de cordero

● Géneros de punto de lana de angora

● Géneros de punto de fibras químicas

● Géneros de punto de poliéster

● Géneros de punto de fibras naturales y artificiales

● Géneros de punto de terciopelo


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6-COMPLEMENTOS: tejeduría, tintorería, confección, lavandería, bordado y

estampado, transporte, distribución, etc.

ANALISIS DEL SECTOR

En el sector textil muchas empresas cuentan con una importante diferenciación en sus

productos, con un valor añadido aprobado con el cliente, que ha conllevado a ganarse la

confianza y fidelidad de sus consumidores habituales. De este modo, las empresas deberán

diferenciarse si quieren llegar a destacar en dicho sector. Por lo que la amenaza de nuevas

entradas es menor, pues deben realizar grandes inversiones para superar la lealtad existente

del cliente.

Por su parte, consideramos la existencia de costes de cambio en este sector textil dado que

suponemos que las empresas tienen firmado un contrato con sus proveedores, por lo que el

cambio de unos a otros supone ciertos costes y esfuerzos para las mismas.
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