Formato ETB Manual de Instalacion PDF

Código INSTRUCTIVO
05.2.-05.2.2 -I-014-v.1
Fecha de emisión Instalación Agente
ClearPass
06 09 2018
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Brayan Gómez José Luis Guzmán Díaz Pedro Antonio Mercado
Nombre proceso: 05.2.2 Transición de servicios TI

Nombre procedimiento: 05.2.2.1 Gestión de Seguridad TI
Introducción: Este instructivo explica las configuraciones y pasos que se deben

seguir para instalar el Agente ClearPass en los equipos de contratistas que están
fuera del dominio de ETB.
Objetivo: Explicar paso a paso a los contratistas como configurar sus

computadores para que puedan instalar el Agente ClearPass.
Alcance: Límites de aplicabilidad del documento. Este instructivo tiene como

alcance equipos de sistema operativo Windows que estén fuera del dominio y
que sean de contratistas.
Segmento: Contratistas que se conecten a la red corporativa
Definición ClearPass: software que se instala en los computadores que permite

verificar la postura de los computadores para permitir o denegar el ingreso a la
red corporativa de ETB.
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“Una vez impreso este documento, se considerará documento no controlado”. Pág. 1
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ClearPass
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Contenido: A continuación, se explica paso a paso cómo configurar e instalar el

agente ClearPass en las máquinas que no se encuentren dentro del dominio de
ETB.
1. Activar el servicio.
Para este proceso se debe dar clic en “Inicio” y luego clic sobre sobre “Servicios”
Se busca el siguiente servicio “Configuración automática de redes cableadas”.
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Luego clic derecho y se selecciona “propiedades”.
Esto abrirá una ventana nueva, donde se debe habilitar el tipo de inicio
“Automático” y dejar el estado del servicio en “Iniciar” como se puede ver en la
siguiente imagen:
Paso seguido, se debe configurar la tarjeta de red LAN del dispositivo, para esto
se da clic en nuestro botón de inicio, luego entrar al “Panel de Control”.
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Una vez en el panel de control, se debe ir a la opción de “Centro de redes y

recursos compartidos”.
Luego de estar en el “Centro de redes y recursos compartidos” se escoge la

opción de “Cambiar configuración del adaptador”.
Se da clic derecho sobre el adaptador de red LAN y al menú de “Propiedades”
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Se despliega una ventana nueva donde se debe seleccionar la pestaña de

“Autenticación”, y en esta pestaña, se selecciona el check de “Habilitar
autenticación de IEEE 802.1X”; se debe dejar configurado tal cual como en la
siguiente imagen, posterior a esto, dar clic en el botón de “Configuración”.
Se procede con lo siguiente:
1. Deshabilitar la opción “Verificar la identidad del servidor validando el

certificado”
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2. Dar clic en “Configurar…” y revisaremos que en la ventana de

“Propiedades de EAP MSCHAPv2” este deshabilitada, como se observa
en la siguiente imagen:
3. Dar clic en aceptar y volver a la ventana de “Propiedades del adaptador”,

“Pestaña autenticación”, ya estando ahí, dar clic en la pestaña de
“Configuración adicional”.
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Se selecciona la opción de “Autenticación del usuario”, como se observa en

esta imagen, y se da clic en “Aceptar”
Para el siguiente paso, se debe añadir la IP del servidor ClearPass en el proxy,

para hacerlo, se debe ir al panel de control y seleccionar “Opciones de
internet”.
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Se selecciona “Opciones de internet” y luego la pestaña “Conexiones” y se da

clic en “Configuración LAN”, se habilita la opción de “usar un servidor proxy
para la LAN”.
En esta pestaña, se selecciona “Opciones avanzadas” y en la parte de

excepciones, se agrega la siguiente dirección ip: “192.168.15.240”. Luego, se
da clic en “Aceptar” en todas las ventanas.
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Paso seguido, se debe descargar el agente desde cualquier navegador desde la

siguiente url:
https://192.168.15.240/agent/webagent/windows/OnGuard Windows Health
Checker.exe
al hacer clic sobre este enlace, debe descargar el siguiente software:
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Se da clic sobre el logo de la aplicación que descargó.
Luego dar clic en ejecutar:
Se selecciona el idioma del asistente de instalación
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Una vez se abra el asistente de instalación del software, se da clic en “Next”
Se deben aceptar los términos y licencias, luego dar clic en “Install”.
El software comenzara a instalar los paquetes necesarios para su

funcionamiento.
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Cuando termine de instalar el programa, aparecerá la siguiente ventana:
Se da clic en “Finish” y con esta opción, el agente se ha instalado.
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Si su equipo cumple con los parámetros de seguridad, tendrá un mensaje como

el que se muestra a continuación.
Si su equipo no cumple con los requisitos recibirá el siguiente mensaje de error

y debe hacer las actualizaciones que sean necesarias para poder ingresar a la
red. Si necesita ayuda puede comunicarse a la mesa de servicio de TI al 242
2999.
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Control de Cambios:
Versión Descripción del Cambio Fecha del Cambio

1.0 Creación del documento 06./09/2018
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Objetivo: Explicar paso a paso a los contratistas como configurar sus

Alcance: Límites de aplicabilidad del documento. Este instructivo tiene como

Segmento: Contratistas que se conecten a la red corporativa

Definición ClearPass: software que se instala en los computadores que permite

Contenido: A continuación, se explica paso a paso cómo configurar e instalar el

Se busca el siguiente servicio “Configuración automática de redes cableadas”.

Luego clic derecho y se selecciona “propiedades”.

Una vez en el panel de control, se debe ir a la opción de “Centro de redes y

Luego de estar en el “Centro de redes y recursos compartidos” se escoge la

Se da clic derecho sobre el adaptador de red LAN y al menú de “Propiedades”

Se despliega una ventana nueva donde se debe seleccionar la pestaña de

Se procede con lo siguiente:

1. Deshabilitar la opción “Verificar la identidad del servidor validando el

2. Dar clic en “Configurar…” y revisaremos que en la ventana de

3. Dar clic en aceptar y volver a la ventana de “Propiedades del adaptador”,

Se selecciona la opción de “Autenticación del usuario”, como se observa en

Para el siguiente paso, se debe añadir la IP del servidor ClearPass en el proxy,

Se selecciona “Opciones de internet” y luego la pestaña “Conexiones” y se da

En esta pestaña, se selecciona “Opciones avanzadas” y en la parte de

Paso seguido, se debe descargar el agente desde cualquier navegador desde la

al hacer clic sobre este enlace, debe descargar el siguiente software:

Se da clic sobre el logo de la aplicación que descargó.

Luego dar clic en ejecutar:

Se selecciona el idioma del asistente de instalación

Una vez se abra el asistente de instalación del software, se da clic en “Next”

Se deben aceptar los términos y licencias, luego dar clic en “Install”.

El software comenzara a instalar los paquetes necesarios para su

Cuando termine de instalar el programa, aparecerá la siguiente ventana:

Se da clic en “Finish” y con esta opción, el agente se ha instalado.

Si su equipo cumple con los parámetros de seguridad, tendrá un mensaje como

Si su equipo no cumple con los requisitos recibirá el siguiente mensaje de error

Versión Descripción del Cambio Fecha del Cambio

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